Отзывы Отель Ibis Нижний Новгород, 3 звезды

Нет порядка, чистоты и т.д

Холодильник маленький в номер.

Нет парковки у входа для такси.

Ужасный завтрак, становится все хуже и хуже

Номер выглядит не очень "свежим"

В ванной комнате после приема душа из-под душевой кабины вытекала вода.

Нет парковки, вообще никакой. Необходимо искать вокруг, где поставить машину подъехать к входу нельзя. Персонал навязчивый (клининг настаивала минут 5 на уборке, тогда как мы отдыхали и просили позже). В номере нет элементарных базовых для 3х звёзд удобств: набора для мытья нет, чайника, мини холодильника нет тоже. Размер стандартного номера: зайти и упасть в кровать, завтрак очень простой.

Окна выходили во двор и рано утром был грохот мусороуборочной машины (предположительно) и иногда еще какой-то шум. Приходилось закрывать окно и пользоваться кондиционером. Одна подушка была очень мягкой, голова проваливалсь, словно её и нет вовсе, а другая наоборот сильно пружинила. На любителя. Матрас был мягковат, но при этом упругий, постоянно скатывалась с края :) Полотенца видно, что старые, края все поистрепались, но чистые. Когда заселялись (около 4х дня) на ресепшене была ужасная толпа. Возможно, нам так "повезло" из-за праздников, но ждать пришлось очень долго. К сожалению, при отеле нет парковки, даже платной, приходилось ставить машину на дороге, но вроде была возможность договориться с охранником соседской стоянки Бизнес Центра за отдельную плату. Но не факт, что так можно будет в будни, когда стоянка забита машинами сотрудников БЦ.

В данном номере протекает душевая кабина

Было не приятно обнаружить отсутствие тапочек в номере.

Возможно все ниже перечисленное не относится недостаткам для отеля в три звезды, но все же от известного сетевого имени Ибис ожидал большего сервиса. Отсутствует ложка для обуви, мусорное ведро в номере есть только в ванной, что не очень удобно. На девятом этаже вместо куллера бутыль с помпой, которая стоит и греется на подоконнике, стаканчики отсутствуют. Такие вещи, как тапочки, зубной набор, шампунь (есть гель для душа), чай в номере отсутствуют, что-то из этого предоставляется за доп. плату. Качество ежедневной уборки не очень. Фен допотопный, встроенный, сушить голову им долго. Стойка регистрации работает не круглосуточно, при выезде в 05:40 на стойке никого не было, но имеется бокс для экспресс выезда, куда можно скинуть карты. Подушки нам показались неудобными (маленькими), но это субъективно. Продуктовых магазинов рядом не обнаружили. . Несмотря на эти недостатки отель рекомендую!

1. Дорого для 3 звезд, но видимо это плата за расположение. 2. Бутылочки с водой в номере не обновляют 3. Зубной набор не выдается бесплатно (стоит 100 рублей)

Знаю, что это не входит в формат отеля, но хочется в номере небольшой холодильник и чайник. Но это скорее пожелание, чем недостаток.

При заселении попросила номер с видом на дорогу. Услышала ответ: "Да, конечно". Хераааааак, нате вам номер с видом в стену! На зло что ли? Из-за того что попросила? Если вам предложат номер 840, бегите из этого отеля! Отель "аля СССР". Дверь в санузел с пластмассовой ручкой и даже защелки нет! Кое как закрывается. Отель старый, пошарпанный и грязненький. Серые застиранные полотенца. Неприятно. После уборки на одном из чистых полотенец был чей то чужой волос. Бррр! Поддон душевой кабины в каких то жёлтых пятнах. Номер очень маленький. В номере ни тапочек, ни холодильника, ни чайника, в общем ни-че-го. На следующий день проживания случайно узнали что на соседнем этаже есть куллер с водой и гладильная. В так называемом "путеводителе по отелю" об этом ни слова, только перечислены платные услуги. Подушки отвратительные. В общем этот отель просто позорит сеть "Ibis". Желания возвращаться в этот отель абсолютно нет.

Немного напрягал шум от системы кондиционирования, расположенной(как мне показалось) на крыше, а мой номер был как раз на 9 этаже. Зато вид из окна был потрясающий! Возможно ,что если бы мне пришлось работать с документами в вечернее время, то имеющегося освещения над столом было бы не достаточно. Хотя, может у отеля и есть настольные лампы по требованию (как, например,имеется набор разнообразных подушек для сна), не уточняла этот вопрос.

Все было отлично.

Огромные очереди на завтраки. Подъежали автобусы с туристами и постояльцам гостиницы приходилось ждать, когда они позавтракают.

Хотелось бы иметь мини холодильник в номере

- Маленький номер; - Отсутствие в номере чайных принадлежностей; - Аналоговое ТВ со старым телевизором; - Завышенная цена для стандартного номера 3-х звездного отеля.

Очень жарко в номере. Если не любите кондиционер - будете страдать.

За завтрак нужно платить отдельно 500 р за человека. Нам показалось дороговато. Холодильника в номере нет ( правда и не обещали).

Кофейные аппараты думается нужно установить в антивандальном исполнении, чтобы реже ломались от неумелого обращения гостей.

Платная парковка 200₽ , маленький номер, все дополнительные аксессуары платные, завтрак 600₽ с человека . Неадекватная цена с учетом уровня сервиса. Мрачное здание, явно переделанное из какого то административного здания. Останавливался в Ибис в Бангкоке и Ярославле- самые положительные впечатления.....

В номере не было холодильника. Номер на троих тесноват. Проживали на майские праздники. Ресторан на завтраке не справлялся с потоком отдыхающих. Быстро кончалась еда, ждали пока принесут. 2 из 3 кофемашин не работало, за кофе стояли очереди. В номерах нет тапочек, нет шампуня, только жидкое мыло в дозаторах.

Для 3х- очень маленький номер. отсутствие холодильника

На завтрак приезжали группы из других отелей. Было очень много народу. Кофейные аппараты постоянно ломались. Мест свободных не было. За едой очереди. Нам приходилось уходить в номер и приходить через час. Мы меняли свои планы. Хорошо, что путешествовали самостоятельно и не зависели от начала экскурсий. Понятно, что отелю выгодно иметь больше посетителей, но тогда нужно разграничивать зоны для постояльцев отеля и для посторонних посетителей.

Хотелось бы электрический чайник в номер, хотя в баре можно попросить кипяток )

В душевой кабине ручка в виде отверстия. Вода попадала на пол.

Мы воспользовались услугой раннего заселения и... в итоге получили номер, который, судя по всему, рассчитан для людей с особыми потребностями. Но это ладно. Минусы следующие: две розетки на действительно большой номер, причём обе розетки находятся в одном месте. Хочешь поработать с ноутбуком? Сиди за столом. Одна из кнопок вызова персонала крайне плохо и опасно расположена в душевой - чуть в стороне от гипотетической траектории струи воды из душа. Из четырёх окон открываются только два, и оба ограничиваются по радиусу открытия тросами.

Непонятный алгоритм работы лифтов. Подъем в номер и обратно сродни квесту. А если это в праздничные дни, то дело труба. Ну и естественно в эти дни о завтраке, до разъезда экскурсионных групп, можно не мечтать.

Довольны всем. Минусов не нашли.

Не хватало холодильника в номере.

Ситуация с завтраком -убийствена .Первый раз в жизни такое видела ,люди буквально дрались за еду ,официант только пытался поставить поднос с едой на стол,а еду уже забирали.Всегда все надо ждать ,потому что либо очередь длинною в жизнь ,либо еды просто нет.Очень маленькое помещение для завтрака ,очень много людей в этом помещении сосредоточено.И это все стоит 500 р с человека , очень завышенная цена за такой стресс с утра .В номере указано,что тапки стоят 120 р,при этом если спросить о тапках на ресепшн -дают бесплатно ,зачем вводить людей в заблуждение ,чтобы меньше просили ?в ванной нет набора гель для душа/шампнунь/мыло.Висят на стене якобы резервуары с гелем,но они оказались пусты .В душевой кабине не помешала бы полочке .Фен тоже оставляет желать лучшего,нагревается как утюг и выключается на середине сушки(надо ждать когда остынет ,чтобы заработал )

Чайника к номере не хватало. С магнитными ключами помаялись, но потом разобрались в алгоритме поворота ручки двери.

Завтраки дороговатые. Были небольшие проблемы с туалетом (9 этаж), но проблема была решена за 10 минут пришедшим сантехником.

Дорогой завтрак

1. Бесплатный для всей страны канал Матч ТВ отсутствует в телевизоре. Как итог, я обломался с просмотром полуфинала лиги чемпионов. 2. Наборчик с зубной пастой - платный. Кажется такое мало где уже есть даже в России. Включили бы в тихаря в стоимость номера, никто бы и не заметил (по 50 рублей оптом при желании можно заказать). 3. Через 10 мин после моего отъезда списали еще плюс 200 рублей. Сумма не та чтобы ради неё звонить и разбираться, тем более в роуминге, но прозрачности за что списали - мне не хватило. Вы тогда чтоли либо при чекауте скажите, либо имейл/эсэмэску киньте в догонку с причиной. А так, ощущение непрозрачности.

Подушки неудобные. Один стул в двухместном номере. Не хватало подставок в душе под шампуни. Мало каналов по телевизору.

Завтрак довольно скучный, за эти же деньги лучше поесть во французском кафе на Покровке, однако хотя базовые яйца, сосиски, мюсли, булки и т.д. присутствуют. Администраторов иногда нужно долго ждать. Слышимость между номерами какая-то есть, шумных соседей может быть слышно.

Душевая кабина текла и холодильника не хватает в обычных номерах

1) платный зубной набор 2) равнодушный персонал 3) в целом приятная кровать и постельное белье, но подушки неудобные (вытянутые и узкие) 4) слишком дорого для трех звезд.

В туалете почти не было мыла и геля, полотенца истрепаны, сломанный смеситель в душе или очень горячая вода или ледяная, воняло сигаретами то ли кто то где то курил то ли не выветрилось от предыдущих постояльцев, зеркало с трещиной, рамы дверные отходят, в номере очень холодно, окна выходили на ул горького видимо окна не плотно прилегали к раме очень слышно шум от дороги. По ошибке с утра в 9 ко мне без стука зашла женщина сказала что я с какой то группой и я выселяюсь. Ошиблась просила извинить. И всё бы ничего если бы она хотя бы постучала прежде чем заходить. Печально, ибис не то что бы дешевый вариант но как то совсем плохо всё в нижнем новгороде. Даже завтрак брать не стала.

Холодно в номере, отсутствие зубного набора, тапочек. Надо было их покупать.

Плохая звукоизоляция. Номер был у лифта и было слышно проходящих мимо людей. У отеля есть парковка, но такси на нее не пускают. В итоге таксисты высаживают прямо на обочине дороги. Карточка размагнитилась через 2 часа после получения. За зубной набор(щетка и паста) взяли 100 рублей. В номере не было ложки для обуви.

При бронировании номера однозначно указал,что путешествую один. Не совсем понятно поэтому,почему в номере оказалась дополнительная кровать. Для быстрого размещения вещей из рюкзака? Ок. Система вентиляции и кондиционирования воздуха работала очень плохо(девятый этаж). При заново уставленной температуре +16 с режимом максимальной вентиляции(и графический символ-снежинка,а не обогрев) , часа через три только, стало менее жарко,чем при заселении. Недостаточно прохладно. В ночном «баре» диодная лента способна вызвать головокружение или эпилептический припадок,что неприемлемо.Мерцает.

Мне не хватило тапочек в номере

Не лишним была бы полочка в душе (для шампуней, бальзамов, мочалки)

Не было тапочек, зубной щетки и пасты. Предоставляются платно.

Минусов нет.

Незначительные мелочи)

В описании номера заявлена бутылка воды, но вода была только при заселении. В остальные дни проживания воду не ставили, и по нашей просьбе предоставить воду , нам в этом было отказано сотрудниками отеля.( в описании номера не указано, что вода только при заселении). В баре отеля на столах реклама: « при покупке десерта чай бесплатно», наши друзья брали мороженое и получили чай, правда пришлось об этом напомнить официанту. В меню мороженное указано, как десерт. Когда мы купили мороженое и спросили чай , то нам было отказано, как было отказано и группе наших детей , а в дальнейшем даже те кто покупал пирожное также не получили чай ! Понятно, что мы все в состоянии купить чай, но зачем тогда вы делаете такие предложения , которые нельзя реализовать. Мелочи конечно , но как-то не солидно для сети отелей Ibis!

Все

Как ни странно, но подъезд автотранспорта (даже такси) к главному входу в отель не предусмотрен. Со двора есть небольшая парковка - но если не знаешь, то ни за что не догадаешься, т.к. с улицы, на которой стоит отель въезда на нее нет.

Экономия на всем...лично мне не хватало одноразовых тапочек...На период ЧМ завтрак был побогаче:) (разнообразнее).

Ну возможно в отеле за данную стоимость хотелось бы видеть тапочки, зубной набор бесплатно как во многих других отелей похожей категории.

Отсутствие моющих средств в номере Отсутствие доставки еды в номер

На завтраке отвратительный омлет, в номерах нет холодильников и элементарно тапочек.

Не работал смывной бачок в туалете. Персонал отказал в заселении раньше 14 часов, хотя отель не выглядел заполненным и скорее всего свободные комнаты были в наличии. Поэтому пришлось "убивать" время и менять планы поездки.

Минусов не нашла

Трёхместный номер довольно маленький, чемодан негде разложить. Интерьер слегка обтрёпанный.