Отзывы Отель Гранд Виктория

Не люблю общую кухню

Далековато от магазинов, нет рыночка.

Вода в кранах морская, идет через опреснитель, очень мягкая и мыло смывается долго, а чай получается со вкусом соли. Лучше запастись питевой водой.

Не хватило уборки номера... ну хотя бы через день или раз в три дня

Не хватает персонала,при заселении ждали почти час,при том,что приехали после 13.00. Была возможность приехать утром,ждали бы до вечера,наверное)) ну зашли в номер и он стер весь негатив,он был мега крутой) жаль,нам не рассказали,где что находится,только в последний день узнали,что есть общая кухня. Девочка на баре грустная,уставшая,ее часто нет,т.к.работает на нескольких фронтах сразу. Отлично,что есть на пляже бесплатные лежаки,но опять таки,они на цепи,в последний день узнали,что их девочка на баре выдает,но опять таки,она всегда занята. И в последний день было все идеально,пока две девушки,родственницы хазяйвов,вроде,не подпортили настроение. Все остальное было замечательно)

Я бы рекомендовал сделать какой то выбор блюд, хотя обеды и ужин вкусные(для взрослых). очень тесная парковка. интернет не очень :(

Тёмная девушка на баре перед поселением была крайне не приветлива. Ситуацию спас управляющий отелем Константин.

Слишком вкусно кормят))), похудеть не получилось. Эти вафельные корзинки,наполненные творожным кремом и фруктами, будут мне ещё долго сниться))) не разу не готовили сами, меню заманивает.

В номере в санузле ужасно пахнет канализация. Приходилось все время закрывать двери иначе совсем невозможно дышать. Хотя эта проблема тепична для Кирилловки, все равно хотелось бы заострить на этом внимание. Также очень не понравилась кухня. Нас предупредили, что еду на ужин в 19.00 нужно заказывать предварительно, что мы собственно и сделали ещё в 15.00. И каково же было наше удивление когда в назначенное время мы пришли и ещё почти 30 мин ждали свой шашлык к которому нам не подали ничего.Ни соуса ни хлеба! На вопрос как так? Ответили, что нужно было заранее говорить, что вам соус и хлеб нужен. А сейчас уже ничего нет. И кстати, шашлык просто ужасный. Хуже в жизни мы ещё не ели, к обещанному ошейку вообще отношения не имеет.

Хорошо бы решить проблему с отсутствием воды в моменты отсутствия электроэнергии)) На наше пребывание пришлось 3 или 4 таких форс-мажора, и один раз мы сидели без света и воды с утра и до вечера, в дождливый день. В душевой не стекает вода, и, в целом, сантехника чуть "подустала". Смутил момент с половиной порции для ребенка: изначально бодро сказали, что это практикуется, мол, без проблем, сделаем, а потом начали рассказывать про "делится-не делится", периодически забывать эти несчастные пол порции, ну и пару раз в принципе забыли, что у нас заказан обед/завтрак. Вывод: не проплачивать еду наперед)) Не рекомендую заказывать овощи на грилле, это было самое унылое исполнение этого блюда в моей жизни) Также несколько раз нам принесли соленый чай, чем вздбодрили и заинтриговали до окончания отдыха)

Очень плохая связь, киевстар местами ловит, а вол лайф вообще не ловил.

Тесная территория, нет охраняемой парковки, ложная GPS метка - по факту находится далеко от центра по середине Федотовой косы.

Когда гроза на всей Федотовой косе выключают свет, это бывает затягивается на 3-5 часов.

Отсутствие балкончика для сушки во внутренних номерах. Больше минусов нет, с удовольствием вернулась бы сюда снова.

Так как были в не сезон,почти все закрыто( работало всего 2 магазина), выехать в Кирриловку проблематично(маршрутки ходят 2 или 3 раза в день). Лучше ехать на своей машине.

Очень маленькая территория и не особо ухоженная - надеюсь, с сезоном это исправят

Поменяйте сковородки,доски на кухне. Почините лестницу в корпусе

Сделать кафе. За такие деньги в Киеве завтрак включен в стоимость.Доплата за завтрак 40грн-не тянет совсем. Не продумана душевая.нет элементарного поддона.Нас было 3 девочки,которые купаются и утром,и вечером.Все время все мокрое.Вода просто не стекает

Не было проблем вообще, все вопросы администратор решает быстро.

Предоставляемый WIFI постоянно тормозил, отключался. Пароль только на 24 часа, необходимо постоянно вводить. Неудобно.

Уборка раз в 5 дней,этого мало, учитывая, что ,в основном , все приезжают на неделю, в номере нет веника и ведра, чтобы самим можно было сметать мусор и песок. На пляже лежаки за дополнительную плату, но Бог с этим, только вот они стоят "насыпом",в кучу, никто не помогает их тащить, мне кажется , в таком случае, утром лежаки должны стоять разложенные, раз уж взимаете плату. Пляж почти не ухожен. Зонтов на всех не хватает , и залог за них баснословный ,400 грн .Если уж боитесь, что зонты воруют, закупите большие пляжные, специальные,вкопайте их в песок и никто не стащит.Но самый большой минус ,как для нас,людей взрослых и работающих много , отель ориентирован на семьи с детками , но на сайте это не указано, а жаль. Каждый вечер ,начиная с 20.00 шумные праздники для малышей, с музыкой и танцами, в это время еще не все успели поужинать и отдохнуть, и получить удовольствие от вкусной еды , но приходится уходить из за шума, потому что танцы устраиваются ,непосредственно,возле столов.Затем для них включают мультики на огромном экране и взрослым посидеть во дворе отельчика и выпить шампанского в компании нереально, потому что, детям помешают. А в 8 утра ,каждого дня ,начинает орать музыка на весь двор для этих же малышей и их не спящих родителей. А нам хотелось отдыха и тишины. В общем, с весельем для детей перебор. Надо и взрослым отдыхать . Можно и для нас устраивать программы и танцы. Мы тоже это любим . То ,что отель этот , как детский лагерь, так это НУЖНО прописывать на сайте отеля обязательно. Мы немного устали от шума. Ведь за 1300 грн в сутки, покой мы уж точно заслужили))) только его не было ......

Каждого утро приезжали 2 машины-вонючки качать канализацию, запах такой - Позняки отдыхают. Очень далеко от центра (мы сами знали что выбираем, но имейте это в виду). Еда: обычная и дорогая, на том же пляже домашняя кухня дешевле)) маленькая территория отеля, в номерах нет плиток, кухня тут общая, как в общаге. На тюли у нас было здоровое пятно красного цвета(( кровь по ходу

Мелкие недоработки в номере- протекающий во время работы кран, простынь не заправляется,поэтому к концу первой ночи и далее сбивается,сползает и вообще благополучно покидает постель, несколько неудобное расположение прикроватных светильников(с кровати свет не выключишь и не включишь). Хотя возможно это было только в нашем номере.

Кафельные полы в комнатах - ковролин был бы поприятнее, или хотябы линолиум

Состояние номера желает лучшего, сантехника ржавая и протекает (могу предоставить реальные фото). Чайник в номере с ржавым дном, просили заменить, так как кипятить воду 8-ми месяцному ребенку в нем страшно. С маленьким ребенком нас поселили на 2-м этаже, регулярно на обежах забывали о том, что мы с каляской и подняться на второй этаж для обедов нам будет сложно. Скрывали от посетителей информацию о проблеме с водопроводом (проблема с фильтрацией питевой воды), а мы еще сутки продолжали мыть детскую посуду под проточной водой (но стерилизовали). Никакой звукоизоляции между номерами. Проблема с замками в дверях, поэтому когда соседи закрывали дверь совего номера у нас ребенок подскакивал от грохота в комнате.

Не соответствие фотографий номеров реальности чистота номера уборка в номерах техническое состояние номера администрирование

Ш-У-М-О-И-З-О-Л-Я-Ц-И-Я. Слышно каждое движение/слово как в коридоре, так и за стеной. Каждый раз, когда в коридоре закрывается любая дверь, дверь вашей комнаты дребезжит так, будто ломятся лично к вам. Детской кроватки не было в наличии, а это был один из решающих факторов выбора этого места. Много мелочей типа: пляжных зонтиков для аренды всего два, всем не хватает; неудобные розетки, плохое мыло, которое не смывается водой; боковой вид на море - скорее вид на парковку; страшненький "потеющий" холодильник... Конечно, на многие минусы вполне можно закрыть глаза, но тогда и ценник должен быть другой.

Море этим летом не очень чистое - возле берега часто появлялась зелень.

Был номер без балкона - было не очень удобно сушить вещи.

Как и на любом курорте обдираловка в магазинчиках, где каждый день разные цены на одно и тоже, скудное обеспечение отдыхающих фруктами в округе

Не могу сказать, что не понравилсь. Скорее доставляло неудобство - єто тина в море после шторма. На соседнем пляже за камнями как-то ребята сетями чистили в море. Еще в нашем номере били перебои с вайфаем, но хозяин Константин пообещал решить)

Хотелось бы более разнообразное детское меню, так как детей в отеле на мой взгляд больше чем взрослых :)

1) На азовском море много мошки и администратор советовал закрывать по вечерам сетку на болкончик, но вот защелка была сломана в общем то как и дверь на проветривание не держала или открывай или закрывай. 2) Чайник жил своей жизнью хочешь - закипает выключается через время сам включается))))) приходилось снимать с подставки.))) 3) места много а розеток там где нужно не найдешь, т.е. лучше бы иметь с собой или удлинитель или повербанк чтобы было удобнее заряжать держа телефон рядом с тумбочкой. 4) Телевизор НИКАКОЙ - смотреть нечего. Я не приехал конечно смотреть телек на море, но всеже хотябы музыку на фоне иногда хотелось включать, а тут только 24 канала и все РУССКИЕ. даже музыкальный одну попсу крутил. Может так повезло с номером - решать вам. Рассказал как есть.

По пляжу днём ездил экскаватор, звукоизоляции в номере нет ну совсем.

WiFi не годится)

Довольно старая, ржавая и текущая сантехника, плохо работал замок в двери, нет отельного wi-fi, а radiocom ну очень низкого качества

Не наблюдали

Не понравилось поведение соседей, заехавших 15.08. Считаю, что всю ночь шуметь, пить и материться нужно на личном острове.

Из расположенного на пляже магазинчика орет музыка. К счастью только днем. Было желание перерезать кабель

Слабый WI-FI

Сфотографирован не так как стоит - боковой вид без балкона, не смотря на то, что номер четырех местный, подушки и полотенца дали по факту. туалетных принадлежностей нет, фен отсутствует, WIFI - в номере и на пляже нет.

Завтрака нет, зато есть кухня и рядом кафе. Быстро наносится песок в номер, берите шлепанцы:) Расположен чуть дальше от Кирилловки по косе, чем указано на карте. Ехать до указателя Дорожник-2.

По ночам не дают спать пьяные отдыхающие из соседних баз отдыха