Отзывы Spa-hotel Panorama

Все понравилось.

Фен который нужно брать и отдавать!

Не совсем хорошо, что номера убирают раз в четыре дня. На вопрос об уборке, хозяюшка ответила, что может поубирать за отдельную плату.

Отсутствие чайника в номере, чтобы банально приготовить себе чай или кофе

Ну одно из первых - большая проблема украинских отелей, попытка взимать плату без букинга. Предоплата на приват, на какую-то не понятную имя фамилию. Остаток на месте - наликом. Парковка вроде бы и есть, но считается таковой вся территория отеля "где сильно не мешает пешикам". Можно было увидеть припаркованое авто чуть ли не в бассейне, ультрируя, но все же. Слив в толчок - имено в унитаз, такое чувство что с воды соседа сверху. Черная вода, но в кранах остальных нормальная. Или у меня так было или там разные источники - осталось загадкой. Горячая вода ... нужно ребятам или бойлеров докупить или текущие заапгрейдить. Не успевали греться и иногда нужно было закалять себя. Олинклюсив ... в данное понятие входит трехразовое питание и баня (не ходил). Может что то еще, не вникал. Питание как и говорил божественное, но если что - это порционное, не шведка. Дают талоны и ходиш с ними получаешь свою порцию как в лагере) Еды в порции достаточно, но сам факт для меня был диковинкой) Парк развлечений действительно близко, но если хочешь спать то уснешь и так. А если окна на другую сторону то вообще норм, не слышно ничего.

Еда не понравилась,особенно блюда с фаршем!!!За 5 дней комната не убиралась, соответственно в номере было грязно. Большой бассейн с очень холодной водой.

Зделали замечание гувернантки,так она после этого тебе не здравствуйте не до свидания. Весь персонал молодой,и это хорошо,но нету в глазах искры что они работают на любимой работе и это им нравится. Безопасность никакая, охраны нет,камер нет, мальчик на воротах всё время в телефоне, бассейн убирал какой то бомж (по виду)с фингалом. Форма только в гувернантки, остальные в чём попало. Окна открываешь запах канализации. Ресторана и кафе нет, только столовая,бар и барбекю кафе только вечером.

Единственно что мне не понравилось из кухни, так это молочные супы (я их люблю, но повара их точно не умеют готовить). Еще хотелось что бы туалет возле бассейна чаще убирали...

Компоты не очень

Сам отель внешне и на фото очень симпатичен, но... заплатив около 50 долларов в сутки, мы (и не только) получили такой заряд негатива, который нигде ранее не испытывал! перечислять весь ужас "все включено" и отношения не хватит сил. Главное - питание - меня в детстве в лагере кормили лучше + купонная система (все включено выключается). вода вся соленая, пить невозможно ничего. номера - еле еле 2* потянет, не более. под кроватями кости от персиков и прочий сброд. детскую комнату никто вообще не убирает - волосы, мусор персонал подбирается по принципу "чем больше хамим - тем лучше". хамски относятся даже к просьбам о простейшей помощи для ребенка (повесить шторы, которые были в первом номере). единтсвенный более менее адекватный сотрудник это управляющая, но найти ее сложно. кидают обиды за наших попутчиков (приехали с нами даже не вместе, жили порозонь), типа они себя плохо вели. с какого я должен отвечать за них. одним словом - обходите стороной.

Всем доброго дня! Довелось отдохнуть в Вашем отеле 07.2018. О положительных отзывах тут сказано достаточно. Хотелось бы добавить отрицательные моменты:
1. Полное отсутствие пресной воды на территории отеля (все что готовится, очищенная вода в кране и пр. - соленая) администрация уверенна, что получить из морской воды пресную - элементарно, так что чай в столовой и др. Приготовленные продукты с привкусом моря, а кофе только снится;
2. Отсутствие альтернативного питания (что приготовили, то и будьте добры... Фото с оф. Сайта отеля взяты, как минимум, с турецких пансионов!), в рационе основное - это - молочка, так что, любители вредной и вкусной пищи останутся не довольны);
3. До моря все таки хотелось по-ближе;
4. Всего 6 ТВ каналов - ну просто.... Нет слов;
5. При бронировании обязательная предоплата, внимание - 30%;
6. Администрация особенно приветлива только при въезде, никаких вопросов о замечаниях или пожеланиях;
7. Очень шумно даже при закрытых окнах (по ночам в два, три часа и до утра пританцовывать можно прямо в номере (выход был на море).

-В номері немає кондиціонера (тримісний стандарт), вентилятор не дуже допомагає -В номері немає мила/шампуня -Бронювали з безкоштовною відміною, але в дійсності вимагалася попередня оплата, до того ж на картку приватної особи, не хотіли знімати передплату через booking.com; щоправда, потім вдалося домовитися оплатити на місці -Готель не має свого виходу до моря, до пляжу йти хвилин 10 через базар -Гучно ввечері: недалеко луна-парк

- местоположение нам с беременной женой не очень подошло. В первый раз приехал в этот регион, по-этому выбирал гостиницу, в том числе при помощи гугла карт, прогадал, нужно было включать функцию рельефа. Гостиница находиться на холме, к морю, развлечениям, магазинам и и.д., нужно спускаться, ну и соответственно наоборот, и как понимаете моей супруге было не очень комфортно, ну и мне, особенно благодаря парковке (следующий минус); - т.н. «бесплатная парковка», когда мы приехали, то бесплатно парковаться можно было на территории гостиницы, но по истечению 3-х дней, нас попросили (по причине, строительства на месте парковки) перепаковать автомобиль у подножия холма, на котором расположена гостиница. Они расчистили от камыша территорию, оградили и поставили охрану (мальчики охраняют). Так как мы с женой каждое утро ездили на пляж, на Федотову косу, то сами понимаете, бегать вниз/вверх по жаре мне было не очень приятно. Но далее ещё круче, оказывается, они решили сделать парковку на территории гостиницы - платной, 30 гривен с сутки. Это нормально, дополнительный заработок, но обманывать не красиво; - питание отличное, но есть недостаток - маленькие порции, деткам подходит, женщинам тоже, для «дрищей» наверное тоже, но мне с моими 82 кг. порции маленькие. Скрашивало, то, что по просьбе немного добавляли мне первое блюдо. С последних чисел июля, у нас сложилось впечатление, что стали экономить на еде, меньше порции стали. Но это поправимо тем, что за дополнительную плату, можно попробовать блюда с гриль-меню, в гриль-баре возле бассейна; - WI FI - отлично ловит по всей территории гостиницы, но есть маленький недостаток, с Интернетом соединяет (я имею ввиду нормальный контакт, а не так, что-бы человек с нежной психикой кидал телефон об стену) только на лобби и у бассейна. Так, что для меня, который взял немного работы на отдых, очень злил этот маленький недостаток.

Не понравился запах лимана, который находится недалеко от отеля. Но в номере и столовой запах не чувствовался.

Не понравилась еда в столовой. Из где-то 15 приемов пищи на которые ходил - только два блюда было вкусных (блины с творогом и овощное рагу). Остальное - просто пресная еда без фантазии. Даже блин пельмени, которые казалось бы не так сложно сделать вкусными - были самого низкого качества. Надеюсь этот минус скоро исправят

Забитый сток в душе.

Не понравилась столовая и питание, исключение выпечка. А именно: полное отсутствие сервиса, жуткий шум из-за "сованья" посетителями тяжеленных стульев по плиточному полу... одним словом столовка времен застоя..."Пайку выдают по талону". Складывается впечатление. что повар пытается приготовить из ничего, прослеживается экономия на продуктах и страх работников "что бы всем хватило", что влияет негативно на общем впечатление. Так же пришлось самостоятельно купить и заменить веревки на балконе для сушки белья, которые пришли в непригодность и оборвались с вещами в первый день, купили тазик для стирки и почистили кротом слив. Не забудьте привезти с собой шампунь, мыло и мочалку для мытья посуды в номере... Одним словом Все включено по Кирилловски".

Недостатки: убогие завтраки, плохой чай, уборка в номере, плохо постиранные полотенца, анимация (скорее, ее отсутствие).

Шум дискотеки,рядом (метров 200) музыка играет до 5-6 утра. Ели не закрывать окна и не включать кондиционер- бессонница обеспечена. С каналами на телевизоре все плохо-всего 6 каналов. Воду питьевую лучше покупать в магазинах в бутылях. Вода в фойе и в столовой не рекомендуем брать - соленоватая,вкус хорошего кофе не получится. Автомат в фойе с приготовлением кофе также не рекомендую,такая же вода и сам кофе жуткий.

Талончики...

Близость лунапарка

Очередь в столовой. Молочная каша на завтрак. Плохая уборка номера.

На booking заказывали один номер. После перезвона с отелем номер заменили на другой. В результате по приезду оказалось, что номер уже третий. Нет своего пляжа

Полдня горничные доносили простынь, наволочку и туалетные принадлежности. И то после 2х напоминаний на администрацию. По факту из туалетных принадлежностей оказалось только мыло) Наволочки были немного поношенные (темные катышки). При выходе из номера нужно вытащить карточку, которая отвечает за электроэнергию и, соответственно, холодильник тоже выключается. До городского пляжа минут 10 ходьбы - он узкий и очень забит людьми

Отсутствие шкафа в номере, за 4 дня в номере ни разу не убралось. Забитый сток в душе, что говорит о том, что перед поселением его не проверяют ... Вода непонятного цвета и запаха, которая текла с бачка унитаза. В первый день заезда, отсутствие полотенец, ответ был-прачка не успела постирать.. Впервые увидела, что холодильник не работает, если карточка от входа не вставлена... Уходишь, забрал карточку от двери и все..

Катастрофическая нехватка персонала (к самому персоналу претензий нет), бедный бармен ещё и кальяны делает и пиво разливает, в общем парень носился как ужаленный. Бронь на букинге не отображается в системе самого отеля, так что изначально нас не было в списках, но, благо, на рецепции все вопросы быстро решились. Стоимость номера не предполагает новых удобств, а только расширение пространства. Парковочных мест на территории отеля явно не хватает для всех гостей, поэтому парковка ниже самого отеля(под палящим солнцем, но зато есть будочка с охранником и заборчик). Никаких шампуников или мыльца не предоставлялось, само постельное бельё предоставляли в течении дня т.к. достирывалось, доглаживалось. Полотенца не меняются на следующий день и ещё на утро на ручку вашей двери вешается мусорный пакет, видимо, чтобы вы самостоятельно вынесли свой мусор.

Слишком маленький номер с высоким потолком, как в колодце. Тусклый свет и картонные стены. Питание - классическая столовка

Посуда в столовой была не совсем чистая

Питание очень скудное, порции были детские, если женщине хватало, то мужчина уходит полуголодный. (например салат-столовая ложка).

Не подощло мне меню около 80% еды

Уборка в номере.

Не понравился стиль музыки в зоне бассейна....(это был почти постоянно рэп и довольно таки громко), это не давало возможности расслабиться полностью. И ещё один момент, это питание, в целом всё хорошо и вкусно, но минус в том, что если человек не мясоед, то появляются проблемы, т.к. заменить мясо или мясные продукты второй порцией гарнира или овощами повар не соглашается.

Желательно шведский стол,спортзал,и побольше дней для отдыха😉

В ванной было постоянно мокро, ТВ только пять каналов

- питание скромное, в рационе преобладают углеводы; - уборка раз в четыре дня, хоть номер и заявлен, как люкс; - были проблемы с бронированием через букинг, лучше все-таки звонить и уточнять есть ли свободные номера на интересующие вас даты.

Единственный минус- наши окна выходили на лунопарк, поэтому музыка ночью мешала отдыхать, даже через закрытые окна