Этот отель находится в Анапе, в 3 минутах ходьбы от общественного пляжа на Черном море. К услугам гостей сауна и бесплатные пляжные принадлежности. В отеле также оборудован детский открытый бассейн. Все номера отеля "Гранд Круиз" оформлены в теплых тонах и оснащены кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. В ванных комнатах имеются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В отеле "Круиз" работают 2 ресторана, где можно заказать блюда европейской и японской кухни. Блюда могут быть поданы на летней террасе. Кроме того, в баре у бассейна и в лобби-баре вам предложат освежающие коктейли. Гости могут расслабиться в сауне и паровой бане или искупаться в открытом бассейне с подогревом. Юные гости могут провести время в игровой комнате или на детской игровой площадке. Для любителей активного образа жизни в отеле работает фитнес-центр. Отель "Гранд Круиз" находится в 20 метрах от аквапарка "Тики-Так" и в километре от железнодорожного вокзала Анапы. Аэропорт Анапы расположен в 12 км.
Очень приветливый персонал, большой выбор шведского стола, единственное что меню почти не меняется и к 7-му дню хочется чего-то новенького. Убираются каждый день, раз в 3 дня меняли все постельное белье и полотенца, есть отдельные пляжные полотенца. Отлично подходит для отдыха с детьми, для них есть все. Напротив отеля парк развлечений для детей. Рядом есть кофейня Ваниль, там можно выпить вкусный кофе и вкусняшки. Чистое море с белым песком. Своя территория пляжа с шезлонгами.
Недостатки:
К концу сентября все закрывается и негде даже поесть, только в отеле. Вокруг только столовые, поэтому если хочется поесть чего-то другого, то это только в Анапу ехать.
Нам все очень понравилось. До пляжа два шага по улочке с магазинами и столовыми. Пляж у отеля свой, с лежаками под тентами, место всегда было, лежаков полно. Мы жили в номере 3306, над крышей столовой, наш балкон выходил на бассейны. Комната просторная, ремонт новый, всё чистое, двуспальная кровать и полноценный диван-кровать для ребёнка, три одеяла. До 5 лет, кстати, проживание и питание детям бесплатно. Просторный санузел, зеркало во всю стену над раковиной, чистая новая сантехника, всё принадлежности в наличии, фен, стаканы, разных размеров полотенчики. Меняли их каждый день, пляжные полотенца меняли через день и, что оказалось мега удобно, их приносили и забирали прямо в номер, и не надо было тащиться куда - то с карточками, чтобы получить или сдать полотенца, постельное белоснежное белье меняли раз в 3 дня. В номере Стандарт есть телевизор, телефон, холодильник в шкафчике под столом, вместительный шкаф, сейф в нём, маленький столик с большим блюдом (оказалось удобно резать на нем арбуз), стаканами, штопором. Было приятным сюрпризом то, что в номере нас ждали белые мягкие велюровые тапочки не только для нас, взрослых, но и детские, маленького размера)) На этаже есть утюг и гладильная доска, кулер с холодной и горячей водой. Уборка номеров ежедневно, на 5+! Мы купили путёвку только с завтраками, о чем пожалели, так как в последнюю неделю сентября все столовые на нашей улочке закрылись, и приходилось ездить ужинать в Анапу или Витязево, обеды мы оплачивали в нашей столовой по 350 руб с взрослого, а ребёнок ел бесплатно. Питание превосходное! Разнообразие огромное, вкусно, всего полно, как только что-то кончалось, сразу же доносили. Мы там просто обьедались))) Очень вкусно. Аниматоры развлекали детей с утра до вечера, то зарядка под музыку, то мастер классы, то игры, то караоке, то мультяшные герои в гости приходят. Есть закрытая игровая комната, веранда на улице под тентом, с лабиринтом и батутом, открытая площадка с домиками и горками. Отель всем рекомендую!
Недостатки:
Хотелось бы продлить немного часы работы столовой на ужине хотя бы до 21-30, так как с 18 до 20 кушать не хотелось, а после уже всё. Второй момент, к нашему отелю это отношения не имеет, но совершенно выбесили аниматоры соседнего отеля Гранд Прибой, которые развернули колонки в нашу сторону и врубали оглушительно громкую музыку с утра и до вечера возле бассейна, а также орали в микрофон целыми днями напролет с такой громкостью, будто они не на территории 5м х 5м, а как минимум стадион Олимпийский собрали. Это вот очень мешало отдыху. С утра и до 23:00 слушать, как они орут прям чуть ли не тебе в окно, очень утомительно, хоть мы и мало в номере находились, в основном на море. Тишину устраивали только на время дневного детского сна, и на том спасибо.
Шикарный шведский стол,все очень вкусно,разнообразно,свободные столики в столовой всегда были,парни быстро наводят порядок.аниматоры молодцы,хорошо сдетьми занимаются
Недостатки:
Единственный минус-музыка вечером под окном орёт слишком громко и долго,до 23 это перебор,дискотеку где то в другом месте надо проводить,на пляже,например.кто хочет-веселится,кто хочет спать-спокойно спит,а не нервничает.
Понравилось всё! Номер, обслуживание, персонал, шведский стол - блюда разнообразные, всё на высшем уровне! У жены было День рождение, подарили бутылку шампанского, мелочь, а приятно! Персоналу этого замечательного отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Недостатки:
Наверное, как многие пишут, если только время бассейна (8:00 - 20:00), увеличить! В сентябре, оно как то не очень влияет, а вот в летние месяца я думаю желающих искупаться после 20:00 найдутся! А так Всё отлично!
Хороший и современный отель, чистый бассейн, ежедневная уборка и смена полотенец, разнообразная еда, развлечения для детей, близкая доступность пляжа, бесплатные шезлонги.
Еда выше всяких похвал, подходит для деток. Захватывающая анимация для детей, в т.ч. на пляже. В номерах чисто, комфортно и всё работает.
Недостатки:
Забронировали номер заранее, попросили предоставить номер с выходом окон (балкона) на тихую сторону, т.к. были с маленьким ребёнком. Сначала нам подтвердили номер и рассказали, даже где он будет расположен. По факту: номер предоставили абсолютно другой с выходом окон (балкона) на бассейн с весьма шумной анимацией.
Хороший номер, у нас был балкон во двор, что убодно, весь отель виден, шумоизоляция хорошая. Анимация для детей. Еда разнообразная и вкусная. До пляжа 5 минут, по ровной дороге. На пляже лежаки, навес отеля, очень удобно. Для детей песочный пляж то, что надо и поиграть, и покупаться. Пляжные полотенца есть.
Замечательный отель! Номер уютный, кровать удобная, белоснежное белье. Территория небольшая, но имеется все для отдыха: сцена, танцпол, столики с навесами, чтоб выпить напитки из бара, клумбочки, цветочки, которые радуют глаз и конечно же, бассейн. Вода с подогревом, сам бассейн чистый. Удобные шезлонги. До пляжа недалёко. Навесы и шезлонги от отеля. Пляж убирается от мусора и водорослей, так что песочек был чистый. Детская площадка находится в тенёчке, поэтому деткам комфортно играть даже в обеденное и жаркое время. Есть лабиринт с лазейками, которые находятся под навесом. И в дождик детки тоже находятся в безопасности. Анимация старается. Устраиваются детские дискотеки, проводятся конкурсы, аквагримм и многое другое. Дети всегда при деле. Отдельно хочу отметить питание в отеле. Такого шведского стола я ещё не видела!!!! Шикарный выбор! Качественная еда! Компоты и соки свежие и неразбавленные, насыщенные и сладкие. Лазанья, салат "Цезарь ", мидии, отварное мясо добротными кусками: говядина, курица, карбонат. И это малый перечень вкусняшек. Зерновой кофе в кофемашинах! Четыре вида напитка: лате, капуччино, американо, эспресо. Здесь же корица, молоко - все для вас! Большой выбор десертов. А какие блинчики ммммм! Есть что выбрать и для маленьких детей. Никаких проблем с животиками у нас не было. Все свежее и вкусное! Так что отдых удался! Спасибо, Гранд Круиз !
Недостатки:
Нет в номере ложечки для обуви и освежителя воздуха в ванной комнате. Вода в кулере из крана, прошедшая фильтрацию. Кипятком пользовалась. Питьевую воду покупала. Все остальное просто замечательно !
Отличный отель для семейного отдыха. Комфортный номер, чистота на территории отеля и в самом отеле, ежедневная уборка номера. Питание великолепное, разнообразное, на любой вкус. Персонал вежливый, ненавязчивый.
Идеальный отель для отдыха с детьми. Ничем не уступает Турции 5ке. Дочка довольна на все 100%. Персонал вежливый и отзывчивый. Еда на высоте, все вкусно. Закрытая территория. Анимация практически 24/7. Обязательно вернёмся.
Прекрасный вариант для семейного отдыха, особенно для семей с маленькими детьми. Отель расположен в 20 минутах езды от аэропорта, можно заказать трансфер (в том числе минивен для большой группы или семьи с двумя и более детьми). Питание во системе "шведский стол" - выбор очень широкий, реально подобрать питание практически под любую диету, обилие овощей, фруктов, кисломолочной продукции и сладостей, несколько видов мяса, рыбы, супы, каши, салаты, гарниры. Персонал внимательный, отзывчивый, работают оперативно и стараются помочь в любой ситуации. Для детей и взрослых на протяжении всего дня работает команда аниматоров. Есть тёплый бассейн и спортзал. В шаговой доступности песчаный пляж, ресторанчики и лавки с сувенирами и разными вкусностями.
Идеальное место для отдыха семей с маленькими детьми. Каждый день работают аниматоры, есть игровая комната, детская площадка, хорошая кухня, море рядом.
Понравилось все,от матраса до расположения отеля.У нас был люкс,все очень достойно.У детей с внуками смежные номера,что очень удобно.Респект тому кто придумал смежные номера.Для родственников очень удобно.Пожелания:Можно было рассмотреть вариант,для тех кто уже гостил и пожелал отдыхать в следующий раз,приоритет при бронировании.
Анимация, обслуживание, отзывчивость. Очень комфортные номера и сам отель "пахнет" шиком и отдаленностью от повседневных проблем. Расположение отличное - все под рукой! Рекомендую тем, кто отдыхает с детьми.
Вкусная еда. Чистый бассейн . Прекрасная анимация. Есть дополнительные услуги(бильярд(в отличном состоянии) сауна,массаж,бар) вообще из отеля можно никуда не выходить (если только на море) кстати песок очень чистый)))) детская площадка тоже хорошая) жили в 4 корпусе на 4 этаже наша музыка до 23 нам не мешала ,а вот музыка отеля круиз долбила как следует,нас это не напрягали,но может кому то не понравится)
Недостатки:
Можно было бы предоставлять детям горшок и подставку в ванну для раковины было бы вообще супер. жалко что бассейн работал только до 20 вечера ,хотя в соседнем отеле круиз бассейн был круглосуточно.
Комментарий:
Все понравилось персонал отличный, организация на уровне. Приехали бы сюда ещё? Однозначно да.
Большой респект горничной Наталье Серофимовне!Внимательный и очень хороший человек.
Недостатки:
Не понравилось отношение на ресепшен.ТО ОДНО ЗАБУДУТ,ТО ДРУГОЕ.Очень хорошее обслуживание горничной Натальи Сирофимовны.Очень хорошо убирался номер,чистое белье и каждый раз чистые полотенца.ЕДА В СТОЛОВОЙ ВКУСНАЯ ,РАЗНООБРАЗНАЯ.В целом все хорошо.Отдохнули прекрасно,за исключением того что в 4 часа въехали новые отдыхающие и тут началось полный базар.На ресепшен надо предупреждать вновь прибывших,что в 4 часа утра люди еще спят...Вот и все вроде бы все написала.Да еще море очень грязное.Хочется искупаться в басейне но там кошмар дети везде,хотя у детей отдельная зона.В 8 часов бассейн уже закрыт для посещения.Есть минусы но это как и везде.
Понравилось все. Еда разнообразная, ребёнка 2х лет всегда было чем накормить. Территория закрытая, чистая, уютная. Номер комфортный, смена белья и полотенец регулярная. Первая раз отдыхали с ребёнком на российском юге (раньше ездили всегда за границу) и остались очень довольны. Рекомендую отель для отдыха с детьми!
Понравилось близкое расположение аэропорта, пляжа, аквапарка и аттракционов. самый разнообразный обед и завтрак.
Недостатки:
Ежедневная музыка, что хочу сказать пожалуйста сделайте день тишины! то что развлекают детей на пляже и детской комнате замечательно, но каждый день во дворе музыка до 11 это перебор, отель все таки семейный.
Отель расположен в Джемите. Пешком до пляжа минуты три, не больше. Пляж чистый, поделён на зоны с лежаками разных отелей. Мест хватало всегда. Полотенца для пляжа лежали в номере. Никаких депозитов. Море было чистое, мелкое и без волн, но один день немного штормило и прибило водоросли. Через день водоросли исчезли. Мы проживали в номере стандарт. Я и сын 14 лет. Но номер насчитан на 3 человека. Есть раскладной диван 1,5 спальный и одна двухспальная кровать. В номере был кондиционер, вода в кулере на этаже, также там была гладильная доска с утюгом. По уборке номера- высший класс! Каждый день убирались, каждые три дня меня постель. Даже когда мы говорили, что у нас чисто, то всё равно горничная приходила и убиралась. Теперь про питание. Выбор очень большой. Мы брали полный пансион. И не прогадали. Много фруктов, супы на обед аж 4 вида. Утром несколько видов каш, причём были каши с изюмом и орехами. Мясо, рыба, морепродукты, сладости. За неделю никаких проблем с отравлением не было. Спасибо команде поваров. При отеле есть анимация. Команда девушек и парней работала от души. Для ребятишек маленьких там рай! С ними занимаются с утра до вечера: гимнастика, аквагримм, замки из песка на пляже, дискотека и много ещё чего. Для взрослых тоже есть анимационные программы. Скучно не было, домой уезжать не хотелось. Также, если берёте экскурсии около столовой отеля, и не попадаете на ужин или обед, то за это возвращают деньги на рецепшене. Так что по многим причинам этот отель рекомендую. Замечательный персонал и беспроблемный отдых. Огромное вам спасибо!!!!
Цена и качество абсолютно не соответствуют. 7200 руб. с парковкой в день дорого даже для Москвы, а для Анапы тем более. Отель не 3 звезды. Территории нет вообще! Шумоизоляции номеров тоже - слышно все! До 23.00 орет музыка во дворе.
Все было отлично, персонал очень хороший, у нас были только завтраки все было оч вкусно и ребенок был доволен, разнообразный завтрак что оч удобно для ребенка. Каждый день уборка в номере, супер горничная, к сожалению имени ее не узнали. Все чисто и комфортно, детская площадка и развлечения для детей отличные.
Безумно понравилось месторасположение,очень близко до аквапарка и парка аттракционов.Очень отзывчивый персонал. Приехали рано, в 9 часов,сразу заселили. Очень хорошее питание,разнообразно и вкусно!!!Замечательные аниматоры,особенно спасибо за аквааэробику!!! Спасибо горничным за чистоту!!!Все великолепно!!!
Я даже не думала,что в Анапе можно так комфортно отдохнуть. Шведский стол был шикарен , это отдельное спасибо повару и обслуживающему персоналу. Семейный отель высшего класса! Аниматоры заслуживают больших похвал, любого ребёнка могут хзанять и раскачать.
Большой выбор еды на завтрак/обед/ужин. Все очень вкусно. Если ехать с детьми - им будет, чем заняться. Рядом с отелем есть рынок, где можно купить отличные фрукты, вино, сувениры и многое другое, причем недорого. Хороший и теплый бассейн.
Недостатки:
В коридорах 3-го жилого корпуса стоит запах старины... поэтому, вроде бы, выходишь из номера, чтобы отдохнуть у бассейна, либо идешь на завтрак, а в нос бьет этот запах... он очень не приятный. Это смесь запаха плесени, сырости, старости вкупе с запахом какой-то химии. Возможно, она всему и виной. Неприятное покрывало... постоянный шум со двора (анимация, бассейн). Ночью постоянно что-то взрывалось вблизи... или бухало...причем по 2 раза. Я заранее бронировала парковку, но про эту бронь успешно забыли, и места не оказалось. Но директор освободил свое место и позволил нам поставить машину. Спасибо ему за это)) мы не просили и не настаивали... он сам... Но все же заставили нас понервничать девочки с ресепшена. С морем нам не повезло, но здесь к отелю вопросов нет... море было зеленое и холодное.
В сравнении с 2016-ым годом в отеле добавились новые приятные элементы: стала разнообразнее детская площадка; балконы обшиты симпатичными белыми окантовками (теперь здания отеля смотрятся нарядными, а в тёмное время суток подсветка стала богаче); площадка бассейна была переделана и расширена: постелена приятная нескользящая плитка, заменены лежаки на более удобные, появились объёмные зонты от солнца, открытая душевая кабинка у бассейна; облагорожен главный вход в отель: появилась зона для фотографирования и отдыха на крытой нарядной лавочке-арке. Анимация стала ещё более разнообразной (больше активностей, мастер-классов) и занимательной. Люди, работающие в ней, заряжают улыбками и хорошим настроением. Было перечислено только то, что стало новым или лучше. Остальное - на традиционно хорошем уровне для этого отеля. Шведский стол радует разнообразием, вкусными блюдами. В общем, так держать! Спасибо за хороший сервис!
Все продумано. Аниматоры просто молодцы. Развлечения как для детей, так и для взрослых на высшем уровне. Питание разнообразное, вкусное, подходит для детей всех возрастов. Ребенок в восторге, хотим приехать в отель еще раз!
Брали полный пансион на 2 недели в конце июля. Теперь по порядку: 1. Территория и отель: все новое,чистое, ухоженное. Есть детский городок (батут, горки, качели). Для взрослых - Бильярд, аэрохоккей, пин-понг, сауна, тренажёрный зал, бар. Для детей: детский бассейн, анимация, представления каждый день. В том числе и на море. Территория небольшая, но все компактно и удобно. Вход на территорию по карте + охрана. На этажах куллеры. 2. Номер: двуспальная кровать , раскладной диван, холодильник, телевизор, кондей, балкон. Все новое. 3. Уборка номера: каждый день меняли белье, полотенца, влажная уборка. Все супер. Спасибо! Стирка +глажка белья - 250 р. С утра отдаешь в обед уже все готовое лежит в номере. 4. Еда: шведский стол очень понравился, все вкусно, жаренного почти не было, в основном на пару, вареное и на гриле. Много выпечки и сладостей. Из фруктов - абрикосы, арбуз, грейпфрут, сливы, виноград. Хватало на всех. В общем питанием на 5 баллов! 5. Свой пляж (имеется в виду лежаки на пляже с тентом) мест хватало всегда. Чисто, песок. Народу на пляже было много. Море правда цвело, а в начале августа было очень холодное, спас бассейн! 6. Большой бассейн с детским отделением. Лежаков хватало на всех, хотя отель был полный. В бассейн водное поло, аквааэробика, детские игры. 7. Анимация была супер, все молодцы, скучать не давали)) дети в восторге от представлений и игр. 8. Такси заказываешь на ресепшене, 5 мин и приезжают. До аэропорта и Анапы ехать 15 мин. Шума от самолетов не было! Отдыхом довольны, цена соответствует качеству, уезжать не хотелось!
Недостатки:
Нет туалета на пляже. Точнее есть платный, один! Куда все ходят в туалет? Верно! Супы иногда были очень соленые. Пожалуй все из минусов.
Обед - огромный выбор на любой вкус. Ужин и завтрак тоже норм, голодным остаться не получится. Самые мягкие тапочки. Очень теплый бассейн, не воняет хлоркой. Химия конечно есть, но щадящая. Море рядом, лежаки и тент от отеля. Парковка на территории. Теплая вода в душе, приемлемый напор. Быстро охлаждающий кондиционер. Белье и полотенца чистые, новые. Много осветительных приборов, хороший свет. Холодильник охлаждает. Есть кулер в горячей и холодной на этаже, гладильная доска на этаже.
Недостатки:
Шумновато: постоянная анимация, музыка после 21.00 (слышно при закрытом балконе). За сутки не успело напрячь, за неделю думаю утомило бы. Микрофоны потише должны быть для такой небольшой территории и слышимости через окна. Посуды маловато: одна тарелка и 2 стакана. Чайной ложки очень не хватало. И еще бы пару тарелочек, пару кружечек и нож. Если придираться: чайник в номер и халаты.
Понравилось всё ! И удобное размещение, два номера с межкомнатной дверью , нас было четверо ( спасибо персоналу). Чисто, кровать удобная. Отдельное спасибо шеф повару- очень,очень всё вкусно,по домашнему и разнообразные блюда! Фрукты есть всегда. Бассейн тёплый, чистый. До собственного пляжа не далеко, всегда есть свободные лежаки ,персонал даже там постоянно убирает. Команда аниматоров занимается с детьми, есть детская комната . Хочется вернуться .
Кормят прилично, хотя можно было бы более разнообразить меню. На территории чистенько, проводится анимация для детей и взрослых. Но, громкость динамиков нужно уменьшать в 2 раза, потомучто слышно не только в отеле "Круиз", но и на весь квартал.
Недостатки:
Бассейн работает только до 20 час. В соседнем отеле в бассейне была подсветка и они купались до 22 час. Ужасно громкая анимация. Если окна выходят во двор (на бассейн), то днём тихий час не возможен, даже просто посмотреть телевизор не удастся - анимация всех перекричать. На территории есть аэрохоккей и бильярд, но это все платно, хотя за такие деньги за проживание можно было все сделать бесплатно. На пляже нет туалета. Детей видят в ближайшие кустики, на тущие на дюнах. А взрослым приходитя ходить в платный общий туалет - это достаточно далеко.
Комментарий:
Второй раз я в этот отель не поеду. Это отель для родителей с детьми 5 - 12 лет.
Отличный номер люкс! Просторно и очень уютно! Чувствовали себя как дома. С ребенком 9 мес было то что надо! Питание в отеле на любой вкус! Очень вкусно, особенно полюбилась нам творожная запеканка ))
Недостатки:
Было вечерами шумно от анимации, громко. Я укладывала малышку и переживала что ей будет мешать громкая музыка, но слава богу все обошлось. Но было бы комфортнее, если вся тусовка заканчивалась раньше, все таки есть дети и младше, которым нужно раньше ложиться и шум совсем лишний.
Комментарий:
В целом все очень понравилось, персонал, еда, чистота-все на высшем уровне!
Отель ооочень понравился для отдыха с маленьким ребенком. Все очень чисто, влажная уборка каждый день! Полотенца есть для пляжа. В номере тапочки, все для душа, куллер в холле и утюг. Балкон с креслами и столиком и сушкой. Трехразовое питание - все очень вкусно и разнообразно. Много фруктов, арбузов. Постоянно выносят и пополняют тарелки. Кофе, чай, какао, компоты неограниченно. Выпечка вкусная. Деткам творог, каши, супчики, паровые котлетки, омлеты с пюре и макаронами можно найти без проблем. Замечательный бассейн с НАГРЕВАЕМОЙ водой! Для малышей очень важно. Тут же душ с теплой водой. Лежаки и зонтики. Всегда можно найти свободное место. Анимация ребята большие молодцы, утром зарядка, танцы, игры, деткам спектакли - работают и детям нравится. Есть своя безопасная игровая площадка с горками и батутом в тени. Номера уютные и чистые. Вечерами живая музыка или концерты. Не скучно и выходить не надо никуда ))) Пляж в пяти минутах , чистый песок, лежаки и зонтики отеля. По дороге магазинчики с сувенирами, игрушками и фруктами. Море в начале июля было чуть с водорослями, но не критично. ОТДЫХ ПРОШЕЛ НА УРА! СПАСИБО!
Недостатки:
Понравилось все, может быть аниматорам немного больше внимания маленьким деткам уделять. Моей было 2,9 г, она не поспевала за основными играми, концерты смотрела с удовольствием.
После этой поездки, я сделала вывод, что отдыхать достойно, можно и у нас в России.
Недостатки:
Не понравилось, про этот отель сказать нельзя. Весь персонал работает, чтобы нам хорошо отдыхалось!!! Прекрасное питание, обслужживание в ресторане, работа горничных- это вообще хорошо слаженная команда!!! Хочется отметить работу горничной Валентины/ 3корпус 4этаж/ очень отзывчивая, доброжелательная и всегда качественно убиралась!
Добрый день! Отдыхали в этом Отели с ребенком 4 года, сам Отель выбирали по принципу для ребенка,детс.стол,дет.площадка,дет.анимация. Все из перечисленного на 5 с плюсом. Такого чистой уборки номеров я давно не видела, столовая супер, еда нормальная, ребенка всегда есть чем накормить. Правда мы заболели , но вызвали врача через ресепшен все хорошо. Детские вирусы они везде. Поправились быстро. Спросите меня вернусь ли я сюда. Один ответ даааааааааааааааааа. Это просто рай для деток...А самое главное для нас ,что деткам было комфортно и удобно. Кто сомневается даже не думайте. Плюсов много.. Отдых удался..
Недостатки:
Одно, мы приметили. Нет в Номере часов и в вхоле отеля на этаж. Вот один минус. Пожалуйста повести часы. Нужно ориентироваться по времени.
Очень вкусная кухня. Доброжелательный и внимательный персонал. Без каких либо предупреждений поздравили ребенка с днем рождения и сделали приятный подарок.
Номерной фонд отличный! Всё новое и очень удобное. В отеле и на территории очень чисто. Уборка, смена полотенец - регулярно. Выдавали шампунь и гель для душа, с собой везти не нужно. Бассейн подогреваемый, очень выручил. Персонал улыбчивый. В столовой огромный выбор всего: от супов до выпечки. Много ягод: мы попали на черешню и клубнику, объелись. Советую брать полный пансион, поскольку так вкусно и плотно покушать за те же деньги вы в ближайших столовых не сможете.
Недостатки:
Анимация нам не приглянулась, как-то всё однообразно. Хотя по вечерам была живая музыка - это огромный плюс! Ещё в бассейне под конец заезда началась толкучка: бассейн небольшой, а отдыхающих много. На море были водоросли, как всегда.
Прекрасный семейный отель! Ребенок (4 года) тоже в восторге - куча детишек такого же возраста, не хотел уезжать. Питание отличное - есть и детские, и диетические, и калорийные блюда, фрукты, овощи на любой вкус. Номера очень комфортные, горничная убирает каждый день. Бассейн с подогревом и детской зоной - просто великолепен. Людей вроде бы много, но места всем хватает. Отличная анимация - с утра зарядка на бассейне, аква аэробика, водное поло, игры для детишек. Вечером для детей давали сладкую вату, потом анимация для взрослых.
Комментарий:
Нам все очень понравилось, приедем еще обязательно!
Отличная организация внутренней территории отеля. Разнообразное меню по системе "шведский стол". Большой подогреваемый бассейн. Потрясающая работа группы анимации. Внимательное отношение персонала.
Бассейн с подогревом , шикарный ресторан, анимация , персонал приветливый, дружный , превосходный отдых, безопасность на уровне, дети могли ждать нас на улице , без нашего сопровождения
Недостатки:
Не предупредили про свидетельства о рождении на детей ( ни на Букинге, ни на сайте не видела , что нужно брать)я их упустила из виду . Но персонал пошёл на встречу -дети были вписаны в паспорт . 2) не предупреждены были , что парковка платная 200 рублей. Некритично, но считаю предупреждать надо. Вдруг у кого-то денег впритык 3) дорога к морю узкая , машины -взад -вперёд, с детьми опасно
Комментарий:
Все превосходно! Отдохнули здорово и отметили ДР маленькой дочки
Хорошие завтраки, чистые номера, анимация для детей которых в отеле большое количество, большой бассейн с лежаками, песочный пляж в 5 минутах ходьбы, отель исключительно для семейного отдыха.
Недостатки:
Когда бронировал номер, букинг мне написал, что парковка будет бесплатная, по приезду в отель девушки на стойке регистрации сказали что парковка будет стоить 200руб.сутки и то что мне пообещал букинг их вообще не касается, позвали директора, тот вообще не захотел вдаваться в эту проблему, сказал что это проблема только моя и букинга, и я уже не первый такой... Такое отношение конечно слегка подпортило впечатление об отеле
Первый раз отдыхали в Анапе (20-29 мая).. От отеля осталось море положительных эмоций. Быстрое размещение (оплата картой), чистый номер, очень приятный, ответственный и оперативный персонал во ВСЕХ секторах: ресепшн, бар, столовая, уборка, веселые аниматоры, охрана. Отель находится недалеко от ж/д вокзала. дошли пешком.. В паре шагов от отеля прилавки со свежими фруктами и овощами, выпечкой, продуктами, одеждой и сувенирами, аптека и автобусная остановка, от которой за несколько минут можно добраться до центра Анапы (автобусы ходят очень часто). Бассейн в отеле также понравился, всегда теплая чистая вода, без резких запахов, удобные лежаки. В столовой очень разнообразная еда и на завтрак, и на обед с ужином, персонал ежеминутно следит за наличием еды и за своевременной уборкой посуды. Для маленьких детей очень много детских стульчиков. На территории отеля достаточно насыщенный детский уголок, новые бильярдные столы, аэрохоккей. Для отдыха с детьми отель, наверно, просто идеальный. В нашем номере "стандарт" заранее просила одну большую кровать и повыше этаж, что и увидели по приезду, порадовало, что матрас был один большой, а не два маленьких (с этим почему-то не везло в отелях раньше..). На этаже находится гладильная доска с утюгом и питьевая вода. Море и пляж было видно прямо из нашего номера, пешком идти всего пару минут, у отеля собственный навес и лежаки. Пляж, на мой взгляд, очень выигрывает по сравнению с центральным пляжем Анапы.. Прозрачная водичка вблизи и изумрудная вдалеке, мягкий песок. Пару раз искупались.
Шикарный отель, который превосходит твои ожидания. Улыбчивый и доброжелательный персонал, хороший вкусный шведский стол, отличный бассейн, чистота в номере и доброжелательность к детям, все эти плюсы говорят о том, что в следующий раз, приехав в Анапу, мы остановимся именно здесь! Большое спасибо за отличный weekend!