Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Графский, 4 звезды
Отель «Графский» расположен в Москве. К услугам гостей здесь сауна с хаммамом и финская сауна. В летнее время гости могут расслабиться на открытой террасе. Все номера оборудованы телевизором. В некоторых из них имеется уютная гостиная зона. Гости пользуются собственной ванной комнатой. Для дополнительного комфорта предоставляются халаты и тапочки. Завтрак сервируют в кафе на 1 этаже. Расстояние от отеля «Графский» до парка Горького составляет 1,4 км, а до храма Христа Спасителя — 1,7 км. Международный аэропорт Внуково находится в 24 км.
Отзыв об отеле:
Отель Графский, 4 звезды
София
23.10.2017 00:15
Достоинства:
Все отлично,завтрак понравится всем, кроме тех кто на диете, не было без глютена и обезжиренного. Приветливый персонал, тихое спокойное место,отличное месторасположение, чистые и удобные номера. Будем постоянными клиентами.
Недостатки:
Завтрак,написала выше, добавьте пожалуйста для тех кто на диете!
Отзыв был полезен?
0
0
Евгений
18.10.2017 00:15
Недостатки:
Воду, чай, кофе в номере не пополняли без соответствующих напоминаний.
Сергей
15.10.2017 04:39
Достоинства:
Отель расположен в центре Москвы, персонал приветлив и доброжелателен, номер комфортабельный и чистый по приемлемой цене, завтрак по-домашнему вкусный.
Недостатки:
В душе были проблемы с горячей водой, которая начинала течь только через несколько минут после открытия крана. Время завтрака с 7:30 в будние дни не самое удобное для гостей отеля, у которых есть дела в самом начале дня. Администрация отеля подтвердил Genius-запрос на ранний заезд, однако по прибытии в отель администратор сообщил мне о невозможности его выполнить в связи с отсутствием готовых номеров. Отдельного внимания заслуживает депозит, вносимый при заезде, - по истечении уже двух недель после выезда из отеля депозит на мою карту не возвращен.
Irina93
15.10.2017 00:48
Достоинства:
Отель "Графский"-это приятное удивление в Москве. Новый,красивый, стильный отель в центре Москвы. Теплые,тихие номера. Пахнет в гостинице новой мебелью( не так,как в крупных сетевых отелях-совдепом). Даже в стандарте были все необходимые принадлежности,халаты,тапочки. Убирали номер исключительно чисто. Завраки может и скромные,но разнообразные,вкусные, кофе из кофемашины. Расположение отеля идеальное.Все рядом. Цена за проживание тоже порадовала. Буду останавливаться здесь еще.
Недостатки:
Единственный момент отрицательный-это сильная слышимость из коридора,когда утром приходит персонал для уборки. Но кому рано нужно вставать-это вместо будильника.В общем не сильно напрягает.
Муминова
13.10.2017 11:43
Недостатки:
Завтраки очень скудные, для 4 звезды отеля завтраки не лучшие.
prosto88
10.10.2017 14:51
Достоинства:
Все новое, красиво
Недостатки:
Выбор блюд на завтраке достаточно скудный
Путешественник75
08.10.2017 18:45
Достоинства:
Чисто, удобно расположено. Хороший персонал. Новый отель.
Недостатки:
Завтрак бедноват. В номерах (был два раза) душновато, один раз вдруг загудел какой-то трансформатор. Так же сильная слышимость. Отлично слышно как храпел сосед, а другой ходил в туалет - для такого класса отеля это странно.
Veronika25
07.10.2017 00:29
Достоинства:
Чистый и уютный отель. Понравился дизайн.
Недостатки:
Завтрак хотелось бы более разнообразный.
Aleksandr
21.09.2017 23:46
Достоинства:
Чистота в номере, близость к метро, кафе, ресторанам
Недостатки:
Нищкая шумоизоляция в номере, слышно соседей и уличные шумы.
Yuliana
19.09.2017 01:39
Достоинства:
Останавливаюсь второй раз в Графском, привлекает местоположением, окружающими кафешками, очень хорошим завтраком, имеющейся террасой, чистотой, соотношением цены/качества, персонал быстро решает вопросы и помогает с грузом.
Недостатки:
Для тех, кто любит свежий воздух: знайте, что не во всех номерах открывается окно, управление жалюзями сломано, поэтому комфорт на "4" Хоть и написано, что есть терраса, но из двух раз терраса была закрыта.
SlavaSpb
16.09.2017 19:34
Достоинства:
Хороший персонал. Чистый просторный номер. Хорошее расположение
Недостатки:
Завтрак скудноват. Окна выходили на улицу, слабая звукоизоляция
Булат
16.09.2017 15:32
Достоинства:
Чисто Новая мебель Хорошая система кондиционирования
Недостатки:
Шумно, слышно все, что происходит у соседей и на улице. Вода Aro, уж на этом экономить...
Yuriy
11.09.2017 09:17
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, уборка каждый день со сменой полотенец. В номере все новое и чистое. От парка Культуры 7-10 минут пешком. На входе в отель даже двери открывают, предлагают помочь с багажом.
Недостатки:
Отсутствие утюга, чтобы самостоятельно погладить, я считаю это большой минус. Услуга по глажке есть, но она стоит денег и не маленьких. На этажах нет кулеров с водой. Незнаю как в остальных номерах, но у меня жужжала распределительная коробка над входом, что очень мешало, когда была полная тишина. Окна на 3 этаже мансардные, по началу непривычно, хочется на улицу взглянуть иногда. Для бюджетного клиента - отсутствие рядом НЕДОРОГИХ кафе. Отдельный минус заслуживает минибар/холодильник, за который надо внести депозит 3000, вам его откроют, а хранить свои продукты запрещено. Первый раз с таким сталкиваюсь, что за бред хранить в этом минибаре чипсы, шоколадки, орешки. Якобы вытаскивать нельзя, а чтобы свое положить там места почти нет, "все для людей"! Если приехать на 1,2 дня ещё ладно, но когда едешь надолго, то использование холодильника необходимо.
Olga
10.09.2017 15:21
Достоинства:
Место расположения, номера
Недостатки:
Хотела поставить наивысший балл отелю, но маленькие неприятности испортили впечатление, причем обидно, что это неприятности трехкопеечного свойства (а отель 4 звезды!) 1. питьевая вода - ее нет (комплимент от отеля в первые сутки проживания, дальше все, кулера нет, воду не приносят и вообще это нонсенс - питьевая вода - комплимент от отеля!) 2. отсутствие возможности погладить вещи (только за деньги) 3. при раннем выезде не дают сухпаек вместо завтрака (оплаченного!)
Srr-91
28.08.2017 13:58
Достоинства:
Очень чисто, тихо, красиво, расположение отличное! Персонал очень положительный! Завтрак отличный!
Недостатки:
В комнате гудела электрокоробка над входной дверью номера (изнутри). При безупречной тишине гостиницы, ночью гудение отчетливо слышалось на весь номер.
Аноним
27.08.2017 07:36
Достоинства:
Терасса, чистота, уют, комфорт, интерьер, да и сам район, усадьба рядом, церковь. Метро в пешей доступности, азбука вкуса 24, куча ресторанов и салонов красоты. Вероятно, можно напроситься на экскурсию в Яндекс)) Здесь тихо и уютно.
Недостатки:
Отель абсолютно чудесный, но обо всем приходится договариваться, это раз, услуги все платные, это два, нет воды на этажах. Как следствие все время чувствуешь себя в зависимости от персонала, если не знать своих желаний за час-полтора, можно сильно пострадать Курить нигде нельзя, балконов нет Еще минус-еда. Нет большого выбора, все строго ограничено и по времени и по выбору, меню из соседних заведений, администратор в этом не поможет Но, отель очень хороший и это, в принципе, мелочи. Развитие не за горами.
Svetlana
25.08.2017 02:31
Достоинства:
Отличное месторасположение, белоснежное белье, новая сантехника, чистота в номере. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Так как сказали, что повар заболел, завтрак вместо 7.30 был готов ближе к 8 утра. Поэтому пришлось задержаться и соответственно опоздать на встречу.
Yuliana
23.08.2017 21:47
Достоинства:
Местоположение, размер комнат, чистота, персонал-все отлично
Недостатки:
К сожалению, на завтрак был ужасный кофе из кофемашины. Надеюсь, что в следующий раз будет лучшего качества, поэтому не 10.
Anna
28.07.2017 07:15
Достоинства:
Номера все комфортные и новенькое все, с красивыми мансардными окнами, кондиционер отлично работает . Расположение - отличное : район элитный, со зданиями вокруг в стиле лофт, спокойно очень . Красивая открытая террасса - ресторан на втором этаже . Завтрак - хороший и достаточный ( особенно домашние сырники ) . От метро - 10 мин пешком. Рядом красивый Храм и Парк . Всем рекомендую . Анна , 35 лет , Санкт-Петербург
Victoria
27.07.2017 13:44
Достоинства:
Задумка неплохая, номера маленькие, но уютные. Чисто.
Недостатки:
Если окна выходят на улицу Толстого, ночью очень шумно, т.к. в едальнях тусуется молодежь. Останавливаюсь 3-ий раз только потому, что рядом с местом работы. Вряд ли буду останавливаться еще. Персонал молодой, неопытный, за полгода не научились пользоваться даже кофе машиной. В номере было очень много комаров, фумигатора не было. На важную встречу не выспалась и все лицо было в шишках от укусов. Попросила, в качестве компенсации, поздний выезд (на 3 часа) , отказали, т.к. это нарушает правила отеля. А нарушение целостности клиентов их не волнует.
Анастасия
17.06.2017 19:36
Недостатки:
Были какие-то проблемы с горячей водой. Она очень долго нагревалась, и водонагреватель очень громко пикал, причём звук был такой, что кто-то как-будто стены сносит.....
Николай
14.06.2017 04:25
Достоинства:
Оригинальный дизайн номера на третьем этаже.Все очень стильно. В коридорах тихая приятная ненавязчивая музыка.
Недостатки:
Дороговато.
Natalia
02.06.2017 16:25
Достоинства:
Чисто, комфортно, хорошие 3 звезды но не 4
Недостатки:
Завтрак, каша не вовремя, не осень разнообразный
Vladent
02.06.2017 06:23
Достоинства:
Замечательное расположение, внутри очень симпатично
Недостатки:
Не знаю, только если цена немного
kindakaa
26.05.2017 14:17
Достоинства:
Отель неплохой, место тоже. Завтрак отличный.
Недостатки:
Номера мелкие и неудобные. На 4 звезды не тянет. При заезде был грязный унитаз. При выселении позорная совковая проверка номера. Воды в номер побольше, а не бутылочку мизерную.
Людмила
23.05.2017 02:49
Достоинства:
Очень уютный номер , персонал внимательный и предупредительный, вкусный завтрак приготовили по моему желанию .
Недостатки:
Не работал лифт .
Ольга 898
20.05.2017 20:58
Достоинства:
Все отлично и на 5 с плюсом !!!
Недостатки:
Все супер
Evgeniia
19.05.2017 19:56
Достоинства:
Очень приветливый персонал, идеальная чистота, номера уютные. Отличная, комфортная постель.
Лидия
10.05.2017 22:51
Достоинства:
Расположение отличное, чисто, есть все необходимое в номере
Недостатки:
Нет сейфа
Irina
27.04.2017 13:47
Достоинства:
Очень классный район, рядом пара хороших ресторанов и кафе. Удобно. Можно позавтракать в жан жаке.
Ольга 898
27.04.2017 04:35
Достоинства:
Красивый чистый номер ! Супер отельчик ) Возле есть недорогой и вкусный ресторанчик с верандой) Все понравилось
Мария
23.04.2017 08:51
Достоинства:
Уютный, комфортный отель в чудесном районе, в соседнем здании удивительная усадьба Толстого, в пешей доступности парки. В номере есть все, что может понадобиться, и даже больше. Персонал приветлив и всегда готов помочь. Мебель, сантехника, текстиль - качественные, чистые, удобные.
Недостатки:
1. Хотелось бы иметь возможность самостоятельно регулировать температуру батареи - было очень жарко. 2. 21 апреля после уборки номера было ощущение, что мои вещи трогали. Ничего не пропало, но был вскрыт пакет с косметикой, расстегнуты серьги и т.д.
Evgenii
22.04.2017 00:46
Достоинства:
Дизайн, чистота, приветливый персонал, расположение, рестораны
Недостатки:
Плохая звукоизоляция
Tatiana
18.04.2017 12:40
Достоинства:
Отличное расположение в тихом центре Москвы. Есть где вкусно поесть рядом
Недостатки:
Лифт не работает, персонал нейтрален
Марина
23.03.2017 04:37
Достоинства:
Чисто, отличное место расположение, прекрасный персонал, удобные кровати
Недостатки:
Утром нет кофе, но можно сходить в кафе напротив. Для 4-х звёзд сантехника уж очень простая. Чайника в номере нет.
Elena
19.03.2017 12:12
Достоинства:
Везде чистота, постель очень удобная, продуманы все мелочи в ванной.
Недостатки:
В номере все время слышен шум, вероятно, вентиляции. Немного мешал заснуть.
Константин
15.03.2017 18:48
Достоинства:
Новый отель с комфортными номерами. хороший дизайн и качественная мебель.
Недостатки:
-Шторы в номерах пропускают свет!ролл-штора тоже не помогает. Просыпаться приходиться с рассветом! -ТВ работает очень плохо, картинка мигает пикселями, звук прерывается, слышно неразборчиво. -Вода в душе плохо регулируется, льется то холодная, то кипяток! -Лифт не работает. -на ресепшн долго не могли заселить. Не работала программа
Валерия
05.03.2017 03:39
Достоинства:
Отель новый,поэтому все пока что чисто.В номере есть тв,бар.Ванная комната укомлектована( зуб щетка,паста,шампунь,мыло)
Недостатки:
Первое,что хочу сказать- отель не готов к приему гостей..Стены красивые построили,а все остальное и,самое важное,сервис забыли.. Вода в душе идёт холодная батареи холодные В номере звукоизоляция плохая, не смотря на то,что гостей было мало- слышно было все..Чайника в номере нет.И тут внимание! Утром я спустилась и попросила сделать мне кофе( за деньги),на что получила отказ.." или Вы покупаете весь завтрак или мы ничего не сделаем". К слову,завтрак стоит 600 руб и включает в себя яичница или сырники или каша на выбор( 1 блюдо),и ещё какие-то нарезанные яблоки,бананы.. такой завтрак мне не был нужен. Это выглядело очень глупо и не профессионально со стороны персонала. Хорошо что рядом есть отличные кафе и вкусно позавтракать там можно без проблем Сауна и спа не работают
Юрий
04.03.2017 17:15
Недостатки:
В центе Москвы, в номере за 8000 рублей, вода еле тёплая.
Dmitri
03.03.2017 19:31
Достоинства:
Отличный район, соседствует с хорошими ресторанами, 5 минут на такси и в самом центре
Недостатки:
Во время нашего проживания, чуть больше недели не работал лифт. А мы прилетели на лечение. Приходилось преодолевать препятствие))
Александр
02.03.2017 00:39
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
При заселении резервируют на банковской карте сумму за минибар, которая должна вернутся после сдачи номера. Прошло 15 дней, деньги так и не вернулись, персонал ничего внятного кроме как " какая неприятность" не отвечает) очень не солидно для 4 звёздочного отеля.
Александр
01.03.2017 17:57
Достоинства:
Удобное место расположение
Недостатки:
Сняли предовторизацию за минибар, и вот уже 15 дней не возвращают денежные средства на карту. Отсутствие парковки при отеле так же крайне не приятно! В целом это все смазывает впечатления, больше здесь останавливаться не буду.
Chaban
16.02.2017 23:56
Достоинства:
Шведский стол "заработал" на 5-е сутки прибывания.
Недостатки:
На рабочем лифте таблички "не работает" Проехал сам - работает
Vitaliy Savin
10.02.2017 11:37
Достоинства:
Новый, чистый отель. Интерьер простой, без изысков, но материалы, свет и мебель добротные. Полотенца, халат, тапочки, умывальные принадлежности, все есть. Персонал приветливый, стараются! Вокруг много хороших кафе и ресторанов разного ценового сегмента. До метро Парк Культуры и Фрунзенская около 7 минут пешком. Такси лучше вызывать на улицу Россолима, так как улица Льва Толстого односторонняя. Рядом музей усадьба Льва Толстого, познавательная экскурсия всего за час. Также неподалеку парк усадьба Трубецких.
Недостатки:
Отель открыт буквально неделю, еще не все процессы толком отлажены. Не работал лифт, сауна и спа также были не доступны. В номерах очень низкая влажность, и действительно, есть проблемы с приточной вентиляцией. Стоимость отеля и завтрака, на мой взгляд, несколько завышена.
Vyacheslav
09.02.2017 14:57
Достоинства:
Расположение удобное.
Недостатки:
Похоже, что нет приточной вентиляции, окна герметичные - приходится приоткрывать, из-за этого особенно на первом этаже с окнами на улицу шумно. Завтрак переоценен.
Yury
09.02.2017 05:51
Достоинства:
Хороший небольшой новый отель. Отзывчивый персонал. Поменяли номер без проблем, так как было очень холодно.
Недостатки:
В первом номере, в который заселили, было очень холодно и вода была не горячая, а еле теплая. В другом номере, в который переселили в связи с неудобствами, таких проблем не было.
Демьян
04.02.2017 17:31
Достоинства:
Отель новый, соответственно, притензий к чистоте быть не может, персонал приветливый. Порадовала комната отдыха с сауной и хамамом.
Недостатки:
На второй день, увы, сауна не работала, не было техника.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Парковка отсутствует. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Спорт и Отдых
- Сауна (оплачивается отдельно)
- Турецкая баня (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Снэк-бар
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
-
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
- Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
