Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Графский, 4 звезды
Отель «Графский» расположен в Москве. К услугам гостей здесь сауна с хаммамом и финская сауна. В летнее время гости могут расслабиться на открытой террасе. Все номера оборудованы телевизором. В некоторых из них имеется уютная гостиная зона. Гости пользуются собственной ванной комнатой. Для дополнительного комфорта предоставляются халаты и тапочки. Завтрак сервируют в кафе на 1 этаже. Расстояние от отеля «Графский» до парка Горького составляет 1,4 км, а до храма Христа Спасителя — 1,7 км. Международный аэропорт Внуково находится в 24 км.
Отзыв об отеле:
Отель Графский, 4 звезды
Natalia
13.03.2018 23:49
Достоинства:
Уютный отель, свежий ремонт, чисто.
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
13.03.2018 18:36
Достоинства:
Отличные завтраки. Персонал, всегда готовый помочь. Чистейшие номера. До метро 5 минут пешком.
Svetlana
11.03.2018 22:40
Достоинства:
Благодарность хозяину: качественно,все продуманно,клиентоориетировано- в конце проживания попросили заполнить анкету,запахи и цвета шикарные!Достаточно тихо.Рядом круглосуточный магазин Перекресток и лавка Караваевых.Завтраки свежие,можно выбрать БГБК продукты из раскладки.Удачная идея с вечерним супом! Очень удобная кровать, качественное белье.В банных принадлежностях есть зубная щетка.Транспорт рядом.Прогуляться есть где, район интересный.Огромное спасибо!
Недостатки:
Старая русская беда (не дороги))), но думаю персонал усовершенствует свою работу. Из мелочей:нет бальзама для волос
Евгения
11.03.2018 15:15
Достоинства:
Очень чисто, красивое здание, красивые стильные номера. До метро 5 минут пешком, лучше идти через офис Яндекса насквозь. Удобная кровать. Вкусный завтрак. Вечерний суп входит в стоимость проживания. Вежливый персонал. Выше ожиданий. Молодцы!
Недостатки:
Отсутствие бесплатной парковки. Рядом есть платный паркинг, но мы были в праздничные дни и парковка под окнами своего номера обошлась даром.
Ina
06.03.2018 14:38
Достоинства:
Чисто, вежливо, достойно
Недостатки:
Кроватка для ребёнка по предварительному заказу
Зухра
04.03.2018 18:54
Достоинства:
Месторасположение просто 100 баллов! Тёплая и уютная гостиница. Номера чистые.
Недостатки:
Номера на третьем этаже без окна!!! А с панорамным окном на крыше( мне не понравилось!!! В остальном люблю Отель Графский!)
Olga
01.03.2018 14:42
Достоинства:
Идеально чистый номер, большой выбор блюд на завтрак, вечерний крем-суп. Ранний заезд без доплат, комната для багажа в случае позднего выезда. Очень приветливый персонал, отдельное спасибо Арине, администратору на ресепшн, за быстрое решение всех вопросов.
Роман
21.02.2018 11:48
Достоинства:
Доброжелательный персонал, завтрак на уровне выше среднего
Недостатки:
Просил сменить номер, т.к. телевизор оказался сбоку кровати. На ресепшене зафиксировали обращение, назначили дату исполнения. Однако за период проживания в течение 8 суток сотрудники отеля об этом не вспомнили
Zakhar
19.02.2018 19:53
Достоинства:
Интерьер, завтраки, приветливый персонал
Недостатки:
Было прохладно в номере
Tatyana
19.02.2018 05:56
Достоинства:
Приятный бонус от отеля - ежевечерний суп. Сытный завтрак, вкусный кофе. Хороший хамам разогрели для меня одной, по моей просьбе. Хороший интернет. Всё необходимое для проживания было в номере: фен, халат, тапочки, наборы для душа, несколько полотенец, минибар в номере. Недалеко от отеля магазин «Перекрёсток». До метро минут 10 неторопясь.
Недостатки:
Нет сейфа в номере. Шумноватые соседи.
Julia
15.02.2018 22:54
Достоинства:
Отличный отель, чистый номер, полотенца белоснежные, завтрак достойный. Интересный интерьер. Девочки на рецепшн очень доброжелательно отвечают на все вопросы и быстро все решают. В номере все из туалетных принадлежностей есть: халат, тапочки, фен, щетка с пастой, шампунь, гель для душа и крем для тела. Нет только бальзама для волос
Недостатки:
Хотелось бы поближе к метро и звукоизоляция номеров не очень хорошая. Слышно все, что происходит за окном и за дверью номера, спать ночью, не просыпаясь, очень трудно
Денис
15.02.2018 08:39
Достоинства:
Персонал, месторасположение
Недостатки:
Всё понравилось
Dinara Serikbayeva
13.02.2018 10:33
Достоинства:
Удобное расположение , вечером супчик , который входит в стоимость , аккуратные номера и вежливый персонал
Недостатки:
Косметические принадлежности (входит мыло, гель, шампунь и лосьон) пару раз не дополнили , за 13 дней только в первый и седьмой день положили пакетик чая, кофе и бутылку с водой, неудобно , пришлось покупать. Обычно во всех отелях ежедневно дополняли пакетиками
Tatyana
13.02.2018 08:50
Достоинства:
Приятно порадовал ежевечерний презент от отеля, в виде супа. Если искать непосредственно в этом районе, то это отличный вариант. Хамам или сауна помогут Вам отдохнуть. Завтраки вполне сытные.
Недостатки:
Нет такого.
Andrey
12.02.2018 20:29
Достоинства:
Чистота !!!!, приветливый персонал, цена качество соответствует
Недостатки:
Нет сейфа, в мансардных номерах немного душно, завтрак не разнообразен, очень заметный толстенький персонаж, немного надоел своим мельканием, плохо регулируется температура душа
Sergey
10.02.2018 16:38
Достоинства:
Очень продуманный и удобный отель. Чистота и очень эргономичные санузлы, очень удобные кровати и подушки, белоснежное белье. Чайник в номере. В центре города, но на тихой улочке. Завтраки отличные, вкусные и место эстетичное, большие Окна и вид в спокойный внутренний дворик.
Недостатки:
Были на авто, при наличии в ночное время места у отеля для авто, Охрана даже не открыла шлагбаум для нашего удобства выгрузки вещей, ссылаясь на строгий запрет руководства.
Дмитрий
10.02.2018 04:24
Достоинства:
Хороший номер !!! Отличный завтрак!!! Чистота !!! Очень хороший персонал !!!
Kushnir-Pysarenko Dmytro
08.02.2018 23:20
Достоинства:
Чисто, уютно, хороший и свежий ремонт. Помимо завтрака включенного в проживание, вечером угощали вкусными крем-супами. А так же приятно было получить в номере маленькую шоколадку с пожеланиями (Спокойной ночи).
Недостатки:
Плохая звукоизоляция окон. Рядом находится дорога по которой постоянно ездят машины. Напротив рестораны из которых звучит музыка до 3 часов ночи. Я был в начале февраля под окнами проходит тротуар который ночью чистили от снега и льда. Складывалось впечатление, что снег убирают в номере.
Ирина Галаганова
08.02.2018 18:57
Достоинства:
Отель находится в центре города, рядом расположены несколько кафе и ресторанов. Останавливалась на 1 ночь, приятным сюрпризом был "вечерний суп" с 18-20 часов, который входит в стоимость номера. Завтрак так же порадовал. Еще одним приятным сюрпризом стало SPA, за вполне приемлемую цену хамам и сауна. Персонал очень радушный, номер чистый. Спасибо всем.
Недостатки:
Это не минус, это пожелание. Было бы здорово поставить хорошую кофемашину или варить кофе по запросу. Кофе на завтраке был, но "жиденький".
Ivan
08.02.2018 08:12
Достоинства:
Самый центр Москвы. Рядом много ресторанов.
Недостатки:
Отсутствие парковки. В номере на 3 этаже (мансарда) окно в потолке, которое засыпано снегом. То есть окна считайте нет. Хотя летом должно быть круто. И в номере было достаточно холодно. Еще один минус - в 8 утра приходят на работу горничные и очень громко разговаривают и орут в коридоре. Вместо того чтобы поспать подольше я в итоге слушал подробности их жизни
Qusto
03.02.2018 20:16
Достоинства:
Отличный отель в центре Москвы. Хорошее расположение. Примерно 6 минут до станции метро. Номера не очень большие, но чистые и уютные. Не прокуренные. Кровать и матрац хорошего качества. Завтрак вполне приличный.
Недостатки:
Из минусов отметил бы маленькую душевую кабинку. Если ваш рост или формы больше среднего, то это может быть проблемой. Расстояние от стены до дверки душевой 50-60 см. Еще нюанс, если номер будет с видом на усадьбу Толстого (она через забор), то окна открывать нельзя. А то вдруг вы что нибудь выкинете.
Василий
03.02.2018 05:49
Достоинства:
Завтрак очень и очень вкусный! Персонал не навязчивый и отзывчивый, только положительные эмоции
Euge
31.01.2018 04:25
Достоинства:
Чистый отель и номера, приветливый персонал.
Недостатки:
Выпил бутылку воды - её так и не пополнили. Выпитые в номере чай и кофе тоже не пополняли. В номере убирались, а мусорное ведро так полным и оставили.
Alexandr
29.01.2018 22:57
Достоинства:
Номер просторный, чистый. Всё необходимое имеется (кондиционер, телевизор, чайник, кофе, чай, сахар, мёд, минибар...). Душ, туалет - на хорошем уровне. Всё необходимое также имеется (полотенца, халат, шампунь, гель, лосьон, шапочка, фен, увеличительное зеркало, зубная щётка и паста). Завтрак включен хороший. Это действительно небольшой уютный отель. Осталось приятное впечатление за такую цену.
Oleg Chornobryvtsev
29.01.2018 02:51
Достоинства:
Отличный отель, профессиональный персонал, отличное место расположения
Недостатки:
Паркинг только платный, 60 руб./час, даже ночью
Вадим
28.01.2018 03:11
Достоинства:
Свежий, чистый номер, удобная кровать, всё новое, быстрый wi-fi
Недостатки:
Окна на дорогу, из-за этого может быть шумно
Иван Задорожин
27.01.2018 13:24
Достоинства:
Удобное месторасположение,чистые и уютные номера, вежливый персонал!!
Кирилл Андриянов
22.01.2018 10:28
Достоинства:
Отличное расположение, уютный чистый отель и красивый номер.
Albina
16.01.2018 09:19
Достоинства:
Чистота на 10
Недостатки:
Звукоизоляция отвратительная.Было слышно все что происходит в соседних номерах
Кероп
12.01.2018 16:34
Достоинства:
Все понравилось, вернёмся ещё раз если будет необходимость!
Наталья
07.01.2018 23:44
Достоинства:
Отель удачно расположен к главным достопримечательностям Москвы, в тихом месте,рядом с главным офисом Яндекс.Деньги. Кремль, Третьяковская галерея, парк Горького - в шаговой доступности. Отель - приятный. чистый, мебель новая, полотенца, постельное белье все чистое и приятное, все банные принадлежности имеются. Завтраки вкусные, всего достаточно. Персонал вежливый.
Недостатки:
Официант/смотритель - Борис - заподозрил нас в том, что мы решили нож с собой унести, на выходе остановил нас и предупредил, что нельзя выносить. Конечно мы ничего не выносили и в мыслях этого не было))) Было не приятно. Это в принципе единственный неприятный момент за весь период пребывания в Москве
Надежда
07.01.2018 22:54
Достоинства:
Одно из моих любимых мест (географических) в Москве. Территория отеля граничит с музеем-усадьбой Л.Н.Толстого. Номер двухместный стандарт бронировали со скидкой)). Останавливались с дочерью. В отеле очень хороший и внимательный персонал. Обращались за вазой для цветов и степлером - были предоставлены без замедления. Чисто, уютно, в номере есть все: от тапочек и халата до чистящего набора для обуви. Матрасы отличные, выспались замечательно. В ванной: гель, лосьон для тела, шампунь,мыло, зубная паста и щетка, шапочка для душа, ватные диски и палочки, восемь полотенец, фен. Завтрак шведский стол. Ассортимент не очень большой, но для завтрака более чем достаточно. Нарезка ветчины, сыра и свежих овощей, салат, замечательные блинчики (несколько видов) омлет, рулетики с сыром и ветчиной, курица с овощами, хлопья, йогурты, каша (не помню, не ели, но кажется была), кофе из кофемашины (неплохой), свежевыжатый сок, фрукты, круассаны. Воспользовались своим бонусом от букинга на поздний выезд. Рядом с отелем много различных кафе и ресторанов. Обедали в Изя гриль: хумус и фалафель, ну очень понравились. Всем остались довольны.
Недостатки:
Было немного душно в номере.
Valeria
07.01.2018 10:32
Достоинства:
Чистый номер, замечательный сытный завтрак, приветливый персонал. Красивое внешнее оформление создавало новогоднее настроение и уют... а летом открывают еще и терассу - красота) Отель расположен рядом с усадьбой Льва Толстова и офисом Яндекс) Поблизости много круглосуточных продуктовых магазинов)
Недостатки:
Расположение отеля в 10 минутах от станции метро Парк культуры - доставило небольшие неудобства так как ехали с большими сумками:)
Сергей
06.01.2018 19:51
Достоинства:
Тишина, комфорт, халаты, тапочки, сосиски удивительно качественные (обычно их в отелях есть невозможно. ;) Миничайник, гостевая порция воды, чай, кофе. В округе в радиусе 200 метров штук 5-7 заведений питания - и паб, и ресторан, и гриль-кафе ...глаза разбежались. Номер чистейший и свежий. По соседству с отелем стенка в стенку - музей Льва Толстого. Обязателен к посещению. В музейном парке деревья древние - до 210 лет есть.
Недостатки:
В номере отсутствует биде, как-то уже без него некомильфо.. хотя бы компакт надо бы уже в наше время делать. ТВ 32" LED, если не ошибаюсь.. с кровати смотреть мелковато такой размер. (к картинке претензий нет-отличная) Очень маленький холодильник: он стандартный для таких отелей, но забит напитками от отеля (за отдельную плату). Поэтому свою баночку пива думал как охладить.
Strizhikozin
03.01.2018 13:38
Достоинства:
Отличный отель, в центре Москвы за умеренную стоимость. Напротив отеля находится несколько отличных ресторанов.
Сергей К и Марина О
02.01.2018 12:36
Достоинства:
Отличное место. Прекрасный сервис. Приезжали праздновать новый год 2018. Всё супер!
Elena_Kis
01.01.2018 07:20
Достоинства:
Очень большое количество услуг, входящих в стоимость проживания - шампуньки, гели, зубные щетки и пасты, халат, тапочки, гигиенические пакетики, чай, кофе, водичка, чайник - в общем всё, что только может вам потребоваться. Хороший мини бар, с нормальными ценами. Абсолютная чистота. Шведский завтрак с очень вкусной, качественной и достаточно разнообразной едой. Входит в стоимость номера. Милые люди на ресепшн и на завтраке) Мы были там в Новогоднюю ночь и искренне благодарны персоналу за тёплые улыбки и предупредительность!) Очень понравилась общественная зона отдыха с роскошной елочкой. Отдельно о местоположение. Исторический центр нашей великой столицы. Пешая доступность многих достопримечательных мест. Метро - 3 минуты пешком. Тихо и ностальгически красиво. В общем, более чем рекомендую!
Elena
25.12.2017 21:51
Достоинства:
Хорошие, удобные номера. Завтрак очень вкусный, обслуживание тоже :) спасибо!
Недостатки:
В начале заезда был только один комплект полотенец и халат, но через час все было исправлено
Denis
19.12.2017 22:37
Достоинства:
Неплохие завтраки, персонал идет навстречу клиенту, много ресторанов вокруг.
Недостатки:
Нет сейфа в номере, нет тренажерного зала (хотя бы беговой дорожки).
Аноним
18.12.2017 13:28
Достоинства:
Уютные номера, чисто, дружелюбный персонал, хороший завтрак. Довольно тихо в номерах, но мой номер выходил во двор и было мало гостей в отеле на момент моего пребывания. Неплохой интернет, хотя часто нужно переподключаться.
Недостатки:
В моем номере была проблема с горячей водой - вода во время приема вечернего душа оба вечера была едва теплой. Сказали, что это только в моем номер и обещали разобраться. В номере есть чайник, что очень удобно, но на мое 2-х дневное пребывание мне выдали только один пакетик чая и один пакетик кофе.. Можно было бы хотя бы ежедневно по пакетику выдавать)
Elena
15.12.2017 16:33
Достоинства:
Удобное расположение. Рядом несколько кафе и ресторанов. Отель ухоженный. В номерах очень чисто, в ванной 6 полотенец на двоих, косметика, зубные принадлежности, фен. В номере чай/кофе. Дизайнерский ремонт. Персонал очень дружелюбный. Без доплаты предложили номер категорией выше оплаченного. За это большое спасибо. Ассортимент завтрака разнообразный. Можно заказать яичницу. Обязательно вернемся в этот отель.
Недостатки:
Кондиционер. В гостиной, через несколько часов работы, стал издавать странные звуки, похожие на тихую сирену оповещения о пожаре. В спальне ночью кондиционер стал работать очень шумно, пришлось выключить и включить снова через час.
Аноним
13.12.2017 04:15
Достоинства:
Кровать необыкновенно мягкая, завтраки отличные!
Недостатки:
Не достаточно горячая вода в душе.
Наиля
12.12.2017 22:51
Достоинства:
Фотографии отеля соответствуют действительности. В номере есть все необходимое для комфортного проживания.
Elena
06.12.2017 12:22
Достоинства:
Цена-качество
Недостатки:
Нет сейфа в номере, а ячейки в месте хранения багажа - совсем неудобные
Dmitrii
05.12.2017 16:47
Недостатки:
Отключите, пожалуйста, звуковой сигнал лифта при открытии, спать в номере около лифта не возможно
Natalya
05.12.2017 08:26
Недостатки:
В номерах нет ночных штор, только тюль, через которую при включенном свете (в номерах на первом этаже) с улицы видно все: и сам номер, мебель, и гостя отеля, выходящего из душа, например. Это недопустимо. В некоторых номерах вообще нет окон (оно есть, но в потолке и оооочень маленькое). Это нагнетает клаустрофобию.
Anna
05.12.2017 07:11
Достоинства:
Отель маленький, очень милый, уютный, чисто и ново, видно что недавно открылся! Очень порадовало наличие всего необходимого в ванной комнате ( косметические принадлежности), тапочки, очень приятные халаты) очень хорошие кровати, белье, подушки и одеяла) приветливый персонал) завтрак неплохой, немного, но все что надо, по заказу сделали яичницу, а так каша, мюсли, омлет, йогурты,творог, блины, оладушки из кабачков, соки, чай, кофе, очень вкусные круассаны, выпечка, и т.д. Если Вам интересно, то завтрак у них пусть и не масштабный, но лучше чем в президент отель ( там кроме каши есть было нечего: круассаны дубовые, блинчики вчерашние, фрукты дубовые и не вкусные...)
Недостатки:
Не понравились шторы, номер выходил на улицу, и всю ночь светили рекламные вывески ресторанные, можно из поплотнее сделать) нет вечернего ресторана и вина, но все можно заказать из ресторанов рядом, поэтому это условный минус))
Elena
04.12.2017 22:38
Достоинства:
Очень хорошая постель, белоснежное белье, удобные подушки, а можно, чтобы был еще коврик для йоги?)
Dmitrii
30.11.2017 18:46
Достоинства:
Фото старой Москвы на стенах
Недостатки:
Далеко гладилка
Pavel
30.11.2017 00:58
Достоинства:
Недорого, чисто, персонал хороший.
Недостатки:
Не работал слив в раковине, из окон в крыше поддувает. Часть номеров имеет плохое расположение: кровать в метре от входной двери
Александр
28.11.2017 07:20
Недостатки:
Отсутствие возможности воспользоваться утюгом самостоятельно: «в прачечную сдавайте сорочку!»
Garik
25.11.2017 15:15
Достоинства:
Тишина и качество номеров.
Недостатки:
Далеко от метро. Вокруг только дорогие рестораны
Olesia
22.11.2017 13:39
Достоинства:
Очень уютный чистый отель..хорошо обученный персонал..завтраки не плохие..очень удобное расположение..рядом кафе..магазины..аптеки..
Недостатки:
Отсутствуют кулеры с водой
Евгения Середина
20.11.2017 12:17
Достоинства:
Отель очень приятный, я была в одноместном номере, комната не большая, но все что нужно есть. Окна выходили на террасу, во внутренний дворик - тихо как в деревне))). Чистота в номере на 5+. Сотрудники на ресепшене очень приветливы, готовы помочь в любом вопросе. Месторасположение также очень удачно, до набережной 20 минут пешком, очень приятно можно прогуляться. До метро 10-15 минут пешком в прогулочном темпе. Вокруг рестораны на любой вкус, начиная от суши-бара, заканчивая бургерами. В усадьбу Льва Толстого, которая находится в соседнем здании, к сожалению не попала, там режим работы с 10 до 18.00.
Недостатки:
Из минусов только странные завтраки, ассортимент не большой, но достаточный, но проблема была в том, что почти все холодное (вернее чуть теплое). Видимо они привозные и успевают остыть. Если приехать с ребенком, то будут трудности с тем, чтобы его накормить на завтраке. И к сожалению в первый же день сломалась кофемашина. И немного настораживал официант на завтраках - Борис, он всегда так не дружелюбно посматривал в сторону всех посетителей, ни доброго утра, ни хорошего дня.
Polina
17.11.2017 22:38
Достоинства:
Красиво, чисто и уютно.
Недостатки:
Всё замечательно, кроме завтрака, маленький ассортимент и не вкусно. Не работает кофе машина, со слов персонала, уже давно. Разочарование для 4*
Valentina
15.11.2017 23:29
Достоинства:
Не болеет от стадиона Лужники. Чисто, приветливый персонал. Уровень европейских стран
Недостатки:
Отель рядом с домом- музеем Л. Н. Толстого, советую посетить, хороший музей.
Юрий
30.10.2017 10:56
Достоинства:
Вежливый персонал на ресепшене.
Недостатки:
Один раз попросил приготовить яичницу на завтрак - не дождался, а прошло больше десяти минут.
Maxim
26.10.2017 07:29
Недостатки:
Не получил счет в отеле за проживание, оплачивал через booking.com.
Liubov
23.10.2017 14:27
Достоинства:
Хороший небольшой отель. Для командировки самое оно. Чисто, ненавязчиво, предусмотрены все мелочи, которые могут понадобиться. Все правильно организовано, нет ненужного пафоса. Все просто хорошо. Молодцы.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Парковка отсутствует. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Спорт и Отдых
- Сауна (оплачивается отдельно)
- Турецкая баня (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Снэк-бар
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
-
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
- Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
-
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
