Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Голден Тюлип Роза Хутор, 4 звезды
Расположенный в Красной Поляне, в 3 минутах ходьбы от ближайшего подъемника, отель Golden Tulip Rosa Khutor обладает рядом удобств для гостей, в том числе спа-салоном и оздоровительным центром, фитнес-центром. К вашим услугам также массажный кабинет, салон красоты и бесплатный Wi-Fi. Просторные и современные номера отеля оснащены кондиционером, мини-баром, телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, собственная ванная комната оборудована душем. В ресторане Branche подаются традиционные блюда европейской кухни. Гости могут отдохнуть на 8 этаже отеля в лаундже с камином и панорамными видами на окрестности. Кроме того в отеле работает бар, сервируется завтрак «шведский стол», предоставляются услуги бизнес-центра, трансфера, залов для проведения конференций и банкетов, проката лыжного оборудования. Железнодорожный вокзал Альпика находится в 2 км, международный аэропорт Сочи-Адлер - в 45 км, пляжи Черного моря в Адлере - в 52 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Голден Тюлип Роза Хутор, 4 звезды
Olga
28.08.2016 13:42
Достоинства:
Очень приветливый персонал отеляхорошее местоположениеудобный номерхороший завтрак
Недостатки:
Заселения пришлось ожидать - номер не был готов к 14:00
Отзыв был полезен?
0
0
Наталья
27.08.2016 15:47
Достоинства:
Бесподобно!!! Сотрудники отеля дружные ,заботливые и доброжелательные!!! Очень не хотелось уезжать......
Inessa
27.08.2016 07:11
Достоинства:
Расположение, чистота, уют, вид из окна супер
Недостатки:
Продавленный матрас
Anna
26.08.2016 20:23
Достоинства:
Размещение отличное, в самой Розе Хутор с видом на реку, рядом с главной площадью. По нашему звонку, нам сделали заселение раньше, чем должны были и вид на Розу, это всегда приятно!
Недостатки:
Уборка в номере, т.к. ковер был не первой свежести, а также схема выдачи полотенец для СПА. Крайне неудобно, что нужно на Ресепшн (это другой этаж) взять ключик от раздевалки, обязательно идти туда, и только после этого в СПА. Гораздо удобнее было бы, чтобы полотенца выдавали сразу в СПА. Ну, и сам СПА - это только название, маленькая сауна и купель. Но, собственно, за такие деньги это вполне нормально и ожидаемо
Komandirovochniy
26.08.2016 18:30
Достоинства:
Просторный уютный номер, удобный недорогой паркинг для автомобилей, приветливый персонал.
Недостатки:
Завтраки и обеды достаточно однообразны. Достаточно скромный выбор блюд на шведском столе .
Emma
25.08.2016 20:47
Достоинства:
Отель великолепный! Из всех 4* на Розе - самый комфортный, уютный и красивый! Второй год приезжаю и нисколько не разочарована!Рекомендовала уже всем друзьям и Вам тоже рекомендую!
Ольга
25.08.2016 16:38
Достоинства:
Превосходно! Внимательный персонал не пропустил мой день рождения, подарили тортик))Бронировали стандарт 2-местный, отель сделал подарок и мы жили в люксе, даже после продления отпуска нас не переделали в стандарт. Советуем только этот отель, обслуживание, чистота, сервис - все на пять!!! Спасибо Вам за достойный прием!
Антон Р.
25.08.2016 02:44
Достоинства:
Идеальное соотношения цена-качество, я бы даже сказал, что качество выше цены. На период моего проживания стоимость номера с завтраком составляла 3500 р. Для 4-х звезд очень низкая цена. Завтраки отличные. Приходили на завтраки в разное время и рано утром, и поздно, перед окончанием периода завтрака, всегда был большой выбор блюд. Из номера прекрасный вид. В прошлый раз останавливался в отеле Меркюр, расположеном напротив. Если сравнивать, то в Меркюре более интересный дизайн номеров, но в Голден Тулипе больше и удобнее ванная комната. В целом отель отличный. Все понравилось
Boris
25.08.2016 01:37
Достоинства:
Местоположение, интерьер, завтрак
Недостатки:
Очень некультурный сотрудник на стойке ресепшн при регистрации.. На следующий день другая смена - отлично
Anna
25.08.2016 00:30
Достоинства:
Отдыхала с тремя взрослыми детьми. Отличное 3-х разовое питание. Шикарный вид из окна, убаюкивающий шум реки. Отличное месторасположение. В стоимость проживания входит ски пасс, которым пользовались каждый день.Обслуживающий персонал приветлив. Порадовал комплимент от отеля на День рождения дочери: прелестный тортик с открыткой от администрации! Успехов и процветания!
Недостатки:
Подклеить обои в коридоре)
Алексей
24.08.2016 06:48
Достоинства:
Все было просто замечательно, что в отеле, что в самом Роза Хутор. Приедем сюда еще раз обязательно, но уже не на 2 дня, а минимум на недельку, чтобы все спокойно посмотреть.
Недостатки:
В рекламе речь идет о том, что в Роза Хутор есть небольшой водоем с пляжем, где можно загорать и искупаться, но водоема как такого нет, небольшая мутная лужа, купающих в ней мы не увидели. Но это так мелочи, сюда едут не за купанием
Владимир
24.08.2016 02:26
Достоинства:
Приветливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание
Ольга
23.08.2016 18:48
Достоинства:
Вид из окна супер!!!!
Недостатки:
Маленький холодильник очень
Boris
23.08.2016 18:26
Достоинства:
Хорошая полноценная 4-ка европейского уровня. Персонал, сервис, удобства - на высоте. Очень удачное расположение по отношению к подъемникам и ресторанам
Недостатки:
Расширить гладильные комнаты или предложить услугу по доставке гладильных принадлежностей в номер. Из двух ближайших гладильных комнат одна была периодически занята персоналом, гладящим простыни и наволочки (возможно это мне так везло со временем), во второй никогда не было воды для утюга (приходилось носить с собой в бутылке). И не закрывайте туалеты в гладильных комнатах, неудобно
Evgeniy
23.08.2016 14:38
Недостатки:
Ужасная еда, в рамках полупансиона. Никогда не стоит брать, если не хотите проблем с желудком
Irina
23.08.2016 10:20
Достоинства:
Вид на горы;вкусные завтраки;чистота в ресторане;
Недостатки:
Скудный выбор еды в ресторане швецкий стол на ужин;плохо работал лифт;нет балконов;протекала душевая кабина;
Olga
23.08.2016 06:41
Достоинства:
По просьбе переселили в номер с прекрасным видом на реку,когда появилась возможность.Завтраки,пастельное белье, в первые дни пребывания достойные ужины. Пляж хорошо оборудован.
Недостатки:
Маленький спортзал, ужины под завершение нашего отдыха были совсем грустные и вредные.
Екатерина
23.08.2016 05:54
Достоинства:
Администратор Алена на ресепшене очень приветливая и улыбчивая, ей большое спасибо за открытость!тёмные шторы и огромная кровать - также в общую копилку положительных эмоций)
Недостатки:
Уборка на троечку конечно( волосы в душе и пятна на ковролине. В погоне за количеством - не забывайте о качестве. Успехов!
Evgeny
23.08.2016 04:46
Достоинства:
Отель делает очень хорошие предложения на летний период. 2,6 тыс. в день за двоих без завтрака за 4 звезды, это одно из лучших предложений в стране.
Недостатки:
Слабый напор воды, долго "приходит" горячая вода. Отель строился в торопят, поэтому отделка ванной уже сыпется.
Евгений
22.08.2016 20:30
Достоинства:
Красивый вид из окна,чистота и порядок.Приветливый персонал,отдельное спасибо Ксении.Отличный завтрак.Моя семья осталась довольна,выбором этого отеля.Спасибо!!!
Anton
22.08.2016 20:30
Достоинства:
Отличный персоналвид из номера на Мзымту очень крутой, по ночам шуршание речки очень способствует засыпаниюприятный лобби бар и всё необходимое в шаговой доступности
Недостатки:
Wi-fi мог быть и быстрее
Dmitriy
22.08.2016 16:42
Достоинства:
Приехали первый раз на ознакомление в Роза Хутор. Поэтому, конечно курорт поразил красотой. И отель не может не соответствовать всему созданному. Поэтому, конечно, все устроило, но не без замечаний. Приедем не раз еще, но хотим побывать в разных местах, т.к. отели (и достопримечательности) Горки Город и отели Газпромовского сектора, также заинтересовали.
Недостатки:
От ближайших кафе, розжиг мангалов заносит в номера, запах этой химии ужасен. Может быть, если бы разводили огонь, без существующей химии, совсем бы не мешал запах дров, иначе окна не открыть. Причем окна были открыты до заезда и в номер мы вошли весь продымленный.
Elena
22.08.2016 07:25
Недостатки:
Номер имел смежную дверь с другим номером поэтому очень высокая слышымость
Vadim
22.08.2016 01:37
Достоинства:
Расположение удобное, рядом парковка, подъёмник, кафе и рестораны
Недостатки:
Платный завтрак не вкусный
Mila
21.08.2016 21:57
Достоинства:
Расположение, вид из окна на реку и горы, размер номера, наличие фитнес-зала, близость подъемника Олимпия, бесплатные трансферы на море
Недостатки:
Уборка номера, постель, отсутствие бесплатной аренды велосипедов, очень маленькая сауна и бассейн
Dmitry
21.08.2016 18:16
Достоинства:
Удачно расположен прямо у центральной площади, где находятся все подъемники и остановки. Великолепный вид из номера через панорамное окно на реку и горы. Хорошие комфортабельные номера.
Недостатки:
Шведский стол на ужине очень скудный
Svetlana
21.08.2016 17:52
Достоинства:
Кровать супер, обслуживание - превосходно, расположение - исключительно удачное, провели чудесные 2 дня
Недостатки:
Завтрак можно улучшить - любимой яичницы-глазуньи не оказалось. На ужин можно больше гарниров
.Александр.
21.08.2016 16:45
Достоинства:
Отель расположен в самом центре курорта Роза Хутор. Виден он почти с любой точки, поэтому найти совершенно не трудно.Перед тем, как о нем рассказывать, стоит заметить, что это первый Golden Tulip в нашей стране.Начну с персонала. Обслуживание было идеальным. Максимум вежливости и осведомленности персонала в ситуации. Конечно, они иногда забывали о том, что ты подходил 2 минуты назад, но в целом оценка отличная.Номера. Мы снимали стандартный номер с большой кроватью. Номер был идеально чист, шикарно убран. От отеля каждый день для нас предоставлялась бесплатная негазированная вода, чай, кофе и сахар. В номере при заселении не было пары полотенец, но через час(мы заселились на час раньше) нам их донесли. В номерах имеется брошюра с информацией о самом отеле и массе дополнительных услуг. При выезде мы воспользовались услугой завтрака с собой и он оказался чуть ли не лучше, чем завтрак на месте. Все окна номеров выходят на реку, вид прекрасный.Еда. Большой, но не слишком выбор блюд на обед и ужин. Безумно вкусно и приемлемо по цене, если сравнивать с едой в прилегающих кафе. Персонал здесь так же максимально вежлив и доброжелателен.Парковка для машин платная. Для клиентов отеля 150 р сутки на общественной парковке через здание от отеля.
Недостатки:
Достаточно большие цены на прачечную. К примеру по 100 р на единицу нижнего белья.
Evgeny
21.08.2016 08:36
Достоинства:
Чистота номеров, расположение, дополнительные услуги в виде спортзала и сауны.
Недостатки:
Не слишком качественная шумоизодяция номера. Если вы живёте на полном пансионе то скудные по выбору блюд обеды и ужины.
Ann
20.08.2016 23:13
Достоинства:
Очень вежливый персонал, просторные номера, вид, удобная кровать, тренажёрный зал, стоимость адекватная. Очень все понравилось!
Tatiana
20.08.2016 16:57
Достоинства:
Доброжелательный персонал, мягкая, удобная постель, отличное местоположение!
Evgeniia
19.08.2016 14:56
Достоинства:
Замечательное место,вполне доступная цена)) всегда есть чем заняться))
Недостатки:
В брони было проживание на три дня с завтраками,по факту-завтрак был только один))сказали,что у нас какой-то смешанный тариф)а так все очень хорошо))
Евгений
19.08.2016 06:47
Достоинства:
Приехали немного раньше ,без вопросов заселили. Персонал отзывчив и приветлив. Расположение отеля супер.
Недостатки:
Вечерний шведский стол оставляет желать лучшего. Ванная комната требует обновления.
Марина
18.08.2016 18:16
Достоинства:
Приятно порадовала работа персонала службы бронирования . Профессионально и быстро решали все вопросы . Отель соответствует своей категории , отличное место расположение . Мягкие кровати , хороший завтрак. Большие номера . Рекомендую остановиться в этом прекрасном отеле!
Ekaterina
18.08.2016 09:51
Достоинства:
Кровать и постель очень хорошие. Завтраки разнообразные. Были три дня и каждый день горячие блюда разные. Два вида каши. Месторасположение отличное! Прекрасные выходные на Розе хутор!
Недостатки:
Мелкие неисправности.... Чистота. Дело не в уборке.., а скорее в химчистке для ковролина.
Гость
24.07.2016 22:17
Достоинства:
Все понравилось!!!
Недостатки:
Завтрак ассортимент можно увеличить!
Гость
24.07.2016 18:49
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно, европейский уровень. Отличное расположение отеля, цена- качество соответствует. Разнообразные завтраки.
Недостатки:
Отдых очень впечатлил, что недостатков не заметили....
Гость
24.07.2016 12:14
Достоинства:
Месторасположение отеля отличное, персонал очень приветливый и отзывчивый, номер был функциональный и уютный, а завтрак - разнообразный и вкусный. При выселении из отеля в 12:00 вылет у меня был только в 21:00 - на ресепшене мне любезно предложили оставить вещи в камере хранения и принять душ в фитнес-центре по возвращению с прогулки, снабдили зонтом и порекомендовали, чем можно занять время. Очень довольна отелем. Теперь в Розе - только сюда.
Недостатки:
Слышимость между номерами и небольшая сауна.
Гость
23.07.2016 06:27
Достоинства:
Из трёх отелей в сегменте "4 звезды", побывали уже во втором, пока больше плюсов у Голден Тулип. Будем продолжать изучение!
Недостатки:
Безусловно, разнообразить кухню в обед и ужин при пансионе. По сути- отсутствие салатов, минимум супов...
Гость
22.07.2016 17:39
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, просторный и удобный номер, ванна, чисто и тихо.
Гость
22.07.2016 15:22
Достоинства:
Отличный сетевой отель, где все выдержанно по международным стандартам качества: отзывчивый персонал, вкусные и очень разнообразные завтраки, хорошие номера. Огромный плюс - отличное месторасположение. Отель находится в 2 шагах от Канатной дороги, что особенно актуально зимой. А так же рядом с автобусной остановкой. Отель расположен в центре ресторанов, баров и магазинов.
Недостатки:
Нет
Гость
22.07.2016 02:19
Достоинства:
Просторный номер, красивый вид на реку. хорошая кухня, ребенок здоров и доволен. спасибо персоналу за доброжелательность и оперативность в решении вопросов. хорошая анимация для детей.
Недостатки:
Вопросы не к отелю, а к курорту в целом: организация трансфера на пляж и обратно, возможно есть смысл формировать автобусы для каждого отеля. 15.07. собрали более 100 человек на остановке на пляже, кто не обгорел на море получил такую возможность ожидая автобуса (+32, спрятаться некуда) - ждали пока появятся волонтеры...водители без них в автобус не пускали. оборудование пляжа ок, но сам пляж грязноват не хватает бассейна...
Гость
22.07.2016 00:15
Достоинства:
Кровать достаточно большая и комфортная! Спали втроём с маленьким ребёнком и остались довольны!
Недостатки:
Очень тонкие двери, прямо картонные, слышимость с соседним номером,
Гость
21.07.2016 22:42
Достоинства:
Отдыхали с маленьким ребёнком, отель предоставил детскую кроватку хорошего качества, много блюд в детском меню, отличное расположение - река и горы, чистейший воздух, прекрасная шумоизоляция. Рекомендую от души !
Недостатки:
Нет такого, что могло бы мне не понравится в этом отеле
Гость
21.07.2016 07:52
Достоинства:
Отличное размещение с видом на набережную горной реки, недалеко от подъёмников и транспорта.
Недостатки:
Мебель поскрипывает ))
Гость
21.07.2016 07:46
Достоинства:
Замечательный отель, в потрясающем и живописном месте. Отлично расположение, в отношении всех заведений и развлечений в Роза Хутор. Приветливый персонал. Замечательный и вкусный завтрак. Хороший, уютный, чистый номер. Прекрасное, белоснежное постельное белье. Собственный пляж в Олимпийсклм парке. Бесплатный трансфер до пляжа и обратно. В целом положительные и приятные эмоции от проживания.
Гость
19.07.2016 22:36
Достоинства:
Это лучшее место, с лучшим персоналом! 100% клиентоориентированность. Особое спасибо Ксении на ресепшене, а также было 2 молодых человека, имён не запомнили, но эти сотрудники исполняли любой каприз. На день рождения нам принесли очень вкусное пирожное и поздравление от отеля. Отличное расположение, сервис и вообще ВСЕ.
Недостатки:
-
Гость
19.07.2016 21:28
Достоинства:
Мне и моей семье понравилось все, трансфер до моря, спорт зал , сауна вкусный и разнообразный шведский стол (на завтраках) отношение к гостям очень хорошее , все супер !!!
Недостатки:
После того как дату бронирования изменили , цена увеличилась в большую сторону! никто нам так и не смог изменить , звонили в отель в отдел бронирования сказали , либо-так либо никак
Гость
19.07.2016 10:48
Достоинства:
Природа, масса развлечений для любого возраста, великолепный отель.
Гость
19.07.2016 08:34
Достоинства:
Всё очень понравилось! Отличный отель, доброжелательный персонал. Обязательно приедем еще! Спасибо.
Гость
19.07.2016 07:46
Достоинства:
Персонал внимателен, быстро помогают исправить недостатки
Недостатки:
Начнём с того ,что меня чуть не прибила дверь шкафа купе, оторвавшись с ролика,у детей в номере тоже двери открывались с трудом, дверь туалета у них не закрывалась, из-за разбухания, ну и лифты работали переодически . Отель не 4 звезды. Ревизорро не приняла бы, везде пятна
Гость
19.07.2016 06:12
Достоинства:
Отель очень хороший
Недостатки:
Завтраки слишком дорогие
Гость
19.07.2016 05:11
Достоинства:
Расположение идеально. Большая кровать. Приветливый персонал. Администратор Кристина в подробностях и с удовольствием давала любые консультации по поводу курорта. Был удивлен рядом бесплатных бонусов от отеля - канатка, трансфер до моря, билеты на шоу и т.п. Отдыхали летом.
Гость
19.07.2016 01:12
Достоинства:
Отличное месторасположение, прекрасный вид на горы и Мзымту, есть все необходимое для хорошего отдыха!
Гость
18.07.2016 13:24
Достоинства:
Хороший номер с отличным видом из окон, персонал учел нашу просьбу при бронировании, приятно, отдельное спасибо а это
Недостатки:
Немного разочаровал зал и сауна с мини бассейном, залу нужен небольшой ремонт, а сауна с мини бассейном уж очень мини, негде развернуться, нужно либо две таких из каждой раздевалки либо одну, но побольше
Гость
18.07.2016 05:31
Достоинства:
Удобные кровати, просторные номера, хорошее месторасположение, если повезет - отличный вид. Экспресс завтрак по меню - вкусно, быстро и не дорого.
Недостатки:
Персонал (есть дружелюбные и отзывчивые, есть с точностью наоборот). Номера требуют большего внимания в части исправности чайников (протекал) и/или крана в ванной комнате. Предлагаемый отдых на пляже немного огорчил, поскольку уже в 10:00 не было свободных шезлонгов и поставить дополнительные нет возможности. Хороший выход - озеро около самого отеля (3 мин ходьбы)
Гость
18.07.2016 03:51
Достоинства:
Отличное расположение. Бесплатный билет на 1 один подъем и спуск в день по канатной дороге Олимпия. Бесплатный шаттл на пляж в Адлер. пляж хороший и оборудованный: есть полотенца, шезлонги, зонты.
Недостатки:
Плохая работа официантов на завтраке, ничего не убирали при малом количестве посетителей.
Гость
22.09.2014 06:21
Достоинства:
Мы рано приехали, но проблем с заселением не было. Персонал очень приветлив. Понравилась возможность почасовой доплаты при выезде.
Гость
20.09.2014 02:15
Достоинства:
Прекрасное место расположения, очень красивый вид из огромного окна, уютный интерьер, выгодная цена.
Недостатки:
Плохо работал слив в душе, в номере пахло новым ковролином.
Гость
13.09.2014 06:25
Достоинства:
Отличный вид на речку, шум горной реки, впечатляет
Недостатки:
Однообразный завтрак, отсутствие яичницы.
Гость
05.09.2014 19:13
Достоинства:
Девочки на размещении приветливые, внимательные! Отличные свежие номера, хорошее месторасположение отеля.
Недостатки:
Завтрак невкусный. Запах канализации в номерах.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 300 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
