Отзывы Отель ГерМания

Очень неудобные подушки и тонкие для зимы одеяла. Маленький двор, заставленный машинами.

Чайник есть а пакетиков с чаем нет , так же можно добавитт и сахар к чаю в номере

Нет такого

Не хватает косметического ремонта,по крайней мере,в том номере,в котором мы жили

Минусов не заметила, все супер! Единственно, попались шумные и неадекватные соседи, но это не вина отеля. Надеюсь, таких невоспитанных путешественников включат в черный список...

К сожалению, мебель в номере категории люкс по-тихоньку стареет... как уже было отмечено ранее-видны следы пребывания посетителей (сколы, царапины). Пустая глазница электрокамина также заставляет грустить... несмотря на наличие тапочек и халатов всё-таки необходимо гостей ежедневно баловать парой бутылочек мин.воды (тем более что тот же Нарзан в стекле стоит 35 руб., а гостям за ним до ближайшего магазина 500 метров вниз и обратно)..

Все же стоит сделать держатель для душа в номере № 8. И оставлять в номере информацию о сети и пароле WiFi.

Хотелось бы ещё , чтобы были обеды, с маленьким ребёнком трудно найти в городе качественную кухню.

Поселили на мансардный этаж, номер без окон и балкона, очень холодно было, телевизор показывал мало каналов(

На 3 этаже не ловил WI-FI. Скудный завтрак.

Все было прекрасно.

Я бы попросила добавить еще одно зеркало в номер, одного в ванной комнате явно маловато) и для семей с маленькими детьми нужен лифт, если номера расположены на втором и третьем этаже.

Нет парковки. В номере маленький санузел

Кровати из каменного века, в таком шикарном отеле , могли бы чуток уделить денег, для улучшения качества сна и если написано ,что кровать одна большая, то она не должна состоять из 2 маленьких, и конечно можно было бы в комнате покрасить стены, а то они оббиты как на вокзале.

Все хорошо

Нет кондиционера. Далеко от центра. Во двор входят 3 машины, причем стоят прямо на пешеходной дорожке. Остальные на улице. В номере нет воды. В кулере в коридоре тоже не было, на след день привезли. За унитазом окно прямо во двор? Видимо для вентиляции.

Отсутствие сейфа

Нет традиционной стойки администратора, надо решать все вопросы через Алину, позвонив ей или найдя её на территории. По непонятным причинам, весь мой срок пребывания в моем номере не работал телевизор, и его не удалось настроить никому.

Нет

Нет такого

Шумоизоляция дверей слабая, в одноместном номере нужно улучшить состояние стен,в некоторых местах пятна, завтраки вкусные, сытные, но однообразные, в номере - ванна, но душ принимать неудобно, для лейки нет крепления на стене.

Раковина с большими трещинами, т к номер мансардный не было портьеры, что мешало отдохнуть утром и днём

Номер полулюкс тесноват для троих взрослых, на стенах в номере имеются следы проживания не самых аккуратных предыдущих гостей.

Весь шум идет через коридор. Это, скорее, вопрос воспитанности постояльцев. Но двери можно было бы сделать и поплотнее.

Удивительно, но в целом в прекрасном номере отсутствует шторка в душе. Туроператору услуги которого продает отель похоже есть куда расти - автобусы постарше чем у других и однажды нас не известили об отмене экскурсии. Надо признать, что сильно извинялись и предлагали достойные компенсации, но мы уже улетали на след. день и получить доп. экскурсии не могли.

Розеток не достаточно,кран в ванной не удобный

Не работала канализация в душе.

Было немного прохладно (холодные стены), но это январь, а в другое время, думаю, все ок. Нам предлагали использовать кондиционер на обогрев, мы не пробовали, возможно это выход. В душевой кабине не помешала бы полочка для шампуни, геля и т.д.

1. Крайне неудобный душ: температура воды регулируется 2 вентилями (холодная и горячая), а единственный держатель душевой лейки находится на большой высоте. И вам нужно сначала взять лейку в руки и настроить температуру воды, потом поднять и закрепить лейку. Если выключите воду - снова снимаете лейку и крутите холодный и горячий вентили заново, пока не "поймаете" температуру. Иначе вас окатит либо ледяная вода, либо кипяток. Мыло в глазах - кому в полулюксах легко?:) 2. Местечковая жадность на кухне: - на завтрак 2 дня подряд в еде были волосы. Повторю, не однажды, а два дня подряд; - "жадность" кухни - когда я говорил, что на завтрак мы будем все 3 включенных в стоимость номера блюда, на нас смотрели, как на врагов народа. Звучит смешно и странно, но было именно так, и выглядело это еще более смешно и странно; - нереально слабый кофе на завтрак - одна вода. На следующей день попросил сделать крепче - сказали, не могут - в кофемашине сделать крепче нельзя). Спорить не стал); - обед за дополнительную плату абсолютно не стоит своих денег. Лучше поесть в кафе - заодно меньше волос съедите). В сухом остатке номер радует, к душу привыкаешь, а кухня портит все впечатление. Вместо желания вернуться, которое остается после хорошего отдыха, в этот раз было ощущение, что из тебя "выжимали" все, как в последний раз. И желания приехать вновь уже нет. Очень жаль, что усилия одних людей могут быть испорчены другими.

Отсутсвие персонала на ресепшн даже во время отъезда, очень плохая шумоизоляция дверей (слышно все из коридора), непродуманный дизайн номера, отсутсвие телефона.

Просьба ставить кроватки детские для малышей. На праздники цена высокая, но это везде так.

Это не кофе…

Собственно особо добавить и нечего. Единственное чего мне не хватало - какого-то дополнительного освещения у кровати. Но у меня был самый "бюджетный" номер, возможно в других это есть.

В рекламе написано, в 5 минутах от Нарзанной галереи. На автомобиле, да. Пешком 20 минут. За 4500 рублей можно было в бар поставить хотя бы воды, ибо рядом магазинов нет. В рекламе обещан ужин за доп оплату. В реалии утром нужно делать заказ на ужин, о чем не предупреждают. Остались после прогулки голодными. В номере 2 Кровать скрипит, даже повернуться нельзя.

В одноместном номере не хватало шкафчика с полками или небольшого комодика. Верхнюю одежду есть куда повесить, а разложить личные вещи - нет.

Не люблю когда на двуспальной кровати два односпальных матраса. Понимаю, что это практичнее, но не люблю.

Если бы тот же ассортимент завтрака подавался в виде шведского стола, это было бы огромным плюсом, и не увеличило бы затраты. Необходимость каждый раз отдельно просить сыр, масло, кипяток и пр. Создаёт дискомфорт.

Освещение комнаты недостаточное на мой взгляд. Можно было бы добавить ещё местного освещения ввиде бра.

Проживали в люксе с балконом.Номер не блещет чистотой:в шкаф,на полках пыль,в душе плесень,подушки и одеяла не первой свежести,но белье чистое.Наборы для душа:по 1 пакетику шампуня и геля для душа на каждого в сутки,то для меня как для девушки мало,берите с собой.Звукоизоляция тоже хромает,слышно все,что происходит в коридоре.Как турист с стажем заявляю:цена за номер явно завышена!

Нет бара

Не повезло только с постояльцами из соседнего номера.

Завтраки повкуснее

Пока замечаний нет. Хорошее впечатление от пребывания в этом отеле.