Отель «Гатчина» расположен в Гатчине. На территории предоставляется бесплатная частная парковка. Во всех зонах отеля «Гатчина» можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi. В числе удобств — телевизор. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние от отеля «Гатчина» до Санкт-Петербурга составляет 43 км, до города Пушкина — 24 км, а до ближайшего аэропорта, Пулково — 28 км.
Просторный номер со всем необходимым, отель хорошо расположен, чисто, приветливый персонал.
Недостатки:
Завтрак никудышный. Я была две ночи в этом отеле по цене 45 евро за ночь, а потом ночь в Санкт-Петербурге, примерно такой же отель в ЦЕНТРЕ, возле Владимирской, за 32 евро/ночь с суперзавтраком: запеканка, сосиски, яйца, круассаны, овощи и т.д. Еще одно замечание: если в номере есть чайник, то, пожалуйста, предложите также и чай или кофе. Не кипяток же пить и не в магазин бежать за пакетиками.
Первый раз остановились в этом отеле на одну ночь. 1. Бронировал последний оставшийся стандартный двухместный номер, указал, что нуден номер с большой кроватью. Сотрудник гостиницы перезвонил не сразу, а только через несколько часов, когда искать новый отель было уже поздно, сказал, что остался только номер с двумя кроватями, но они могут предложить номер поменьше и, соответственно, подешевле, но с полутораспальной кроватью. В итоге взяли номер поменьше. 2. Карты VISA не принимают. 3. Ресторан не работает (только завтраки). 4. Небольшая парковка оказалась забитой под завязку, пришлось искать место. 5. В номере почему-то оказался только один комплект полотенец, хотя нас было двое, и я заранее предупреждал, что нас будет двое. 6. Звукоизоляция сильно оставляет желать лучшего. Мы слышали и людей проходящих в коридоре, и стоны парочки в соседнем номере. 7. Когда мы заселялись, девушка на ресепшне сказала что завтрак у них ДО 11:00, но когда мы в начале 11-го спустились на завтрак, уже другая девушка сказала, что завтрак, оказывается, до 10:00. Было неприятно.
Нет услуги раннего заезда. Очень неудобно, что после раннего прибытия пришлось ждать экскурсию во дворец, проводя время на улице, на холоде. На ресепшен встретили прохладно, не предложили вариантов ожидания экскурсии, как мы поняли в фойе нет возможности даже выпить кофе. Завтрак только на следующий день. Хотя мы могли бы заплатить. В общем, персонал остался безучастным к нашей ситуации. Номер 103 и другие номера в левом крыле, которые выходят на двор, окнами расположены к похоронному бюро. А под окнами расположен был катафалк с надписью "ритуальные услуги". Очень советую администрации поставить забор и разграничить парковку.
Довольно хорошее расположение, близко к парку, очень отзывчивый персонал и сытный завтрак.
Недостатки:
Далеко от центра города, необходимо ехать на автобусе. Ванная комната в плохом состоянии. Полотенца старые и застиранные. Всего 5 полотенец на 2 человек. Халатов нет, тапочки приобретаются отдельно, зубного набора нет так же(возможно тоже отдельно покупается). Отсутствуют бутылки с водой в номере. Телевизор небольшой, находится на большом расстоянии от кровати, вместо 1 двуспальной кровати - 2 сдвинутые впритык односпальные и 2 маленьких одеяла. Мебель довольно старая. Для гостиницы, имеющей статус в 4 звезды подобное недопустимо. Не рекомендую данную гостиницу для долговременного проживания.
Стандартный номер просто отличный. Просторный и чистый. Новая мебель, отличный вид, приятный санузел. Еще при бронировании попросили кроватку для ребенка 3 лет и нам в номер еще до нашего заселения принесли хорошую большую полноценную отдельную кровать, которую расположили в уютном уголке. Номер очень просторный, мы втроем с ребенком расположились очень комфортно и уютно. Месторасположение идеальное - за 15 минут прогулочным шагом можно дойти до основных достопримечательностей: - гатчинский парк и двроец - приоратский дворец - бродвей
Недостатки:
1. Разочаровало отсутствие ресторана и бара при отеле, их наличие бы очень пригодилось, особенно по вечерам, когда хочется поужинать по ресторанному меню в своем отеле или выпить крепких напитков. 2. Либо нам забыли сообщить, либо мы сами не поняли, но в итоге мы не знали, что нужно с вечера индивидуально оставлять свои пожелания по завтраку, иначе не приготовят. Так что, к сожалению, свой завтрак мы упустили по незнанию. Но когда пришли утром на завтрак нам согласились сварить только кашу без возможности выбора. Это странно, так как до конца завтрака было еще часа 2-3 и можно было бы успеть приготовить, то, что мы выбрали. Будьте внимательнее и не забывайте указывать вечером, что будете на завтрак.
Комментарий:
Хороший отель, отличное место, просторные и чистые номера. Вернемся летом снова.
Парковка не охраняется, терминал при заселении не работал, плохая звукоизоляция, вода белая мутная, не все лампочки рабочие, Посуда ( чашки) грязные - следы от помады прошлых жильцов, холодильник давно не разгораживался, завтрак очень сомнительный, скудный, лучше завтракать в другом месте, информация в номере отсутствует.
Хороший номер - светлый, чистый, свежий. Большая ванная комната. Постельное белье идеально белое. Появилась яичница на завтрак и варят кофе с утра, но нужно просить персонал, по умолчанию - растворимый кофе.
Недостатки:
Завтрак. Уже год как выбор блюд на завтрак практически не меняется - каша, блинчики с мясом, блинчики с творогом. В этот раз сделали пустую яичницу. В номере нет питьевой бутилированной воды. Предложение к руководству. Все-таки сделать мини-бар, холодильники то в номерах есть. Хотя бы воду, газировку, снеки. На завтрак добавить яичницу, с добавками по вкусу - помидоры, бекон и т.п. Поставить в столовую на завтрак нормальную кофе-машину.
Удобное расположение в шаговой доступности от парков и дворцов, и центральной пешеходной улицы Гатчины. Удобная и просторная планировка номеров, номера полноценно оборудованны, чистые. Сама гостиница выглядит фундаментально и хорошо вписывается в центр Гатчины. Персонал отзывчивый, идет на встречу по любым вопросам.
Недостатки:
Первый минус - звукоизоляция, причем не стен и перекрытий (с этим вроде все в порядке), а слышимость через двери в коридор и ненужную вентиляцию. Короба устроены так, что слышны голоса из соседних номеров, как будто над головой говорят. В некоторых номерах постояльцы сами пытаются решать эту проблему, затыкая решетки чем придется (скотчем, туалеткой, - что не сильно помогает). Логичнее этим вопросом заняться хозяевам, тем более для вентиляции вполне хватает регулируемых стеклопакетов - на улице тихо и воздух свежий. Второй - уже совсем мелочь, но заметная - детали завтрака: пластиковые стаканчики для напитков, растворимый кофе (лучше бы совсем без него), сыр и колбаса самого низкого сорта, работающий телевизор над головой. Такие детали делают отель более подходящим для командировочных, чем для отдыхающих.
Большой, уютный номер. Чистота. Симпатичный вид из окна. Белоснежное белье. Тишина. Простор и зонирование в номере. Удобная постель. Приятный уголок круглого столика и двух стульев под старину. Вкусная каша по-заказу. Свежие продукты. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Хотелось бы подставку под уличную обувь. Для широченной кровати нужно бы два одеяла. Постель шикарная, а одеяло приходиться отнимать друг у друга.
Удобно расположен в центре города. Уютный номер, вежливый персонал, готовый придти на помощь. Понравилось то, что меня заселили чуть раньше положенного времени, разрешили принести завтрак в номер.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. Пришлось всю ночь слушать разговоры и смех в соседнем номере. Грязь под кроватью. Видимо там не пылесосят. Семечки, волосы и все такое. В день моего приезда не работал терминал оплаты, что стало неприятным сюрпризом. Вынужден был искать банкомат, чтобы снять наличные.
Все красиво, новое, дружелюбный персонал, номер чистый
Недостатки:
1. плохая шумоизоляция. а именно- в номере на втором этаже все слышно что приосходит на первом, причем дословно. жена ночью не могла спать из-за шумной компании снизу. причем весь звук идет через вентиляцию. 2. холодный пол в ванной. пол кафельный, нет обогрева. нет ковриков. для отеля высокого уровня это все не помешало бы. 3. медленный wi-fi. уровень сигнала хороший, а скорость низкая- около 2-3 мбит/с.
Расположение, удобная кровать, размеры номера, тепло, интерьер, обеспечение сан.гиг. принадлежностями
Недостатки:
Проблемы с сантехникой( сломанный бачок), скудный ассортимент продуктов на завтраке, отсутствие кофемашины- -растворимый кофе, остывшие засохшие заказные блины, обслуживание: продукты быстро заканчивались и приходилось ждать их пополнения, даже кипятка , подносы с кашей ставились прямо на столики, масло лежало одним большим шматом на тарелке. Нам еще повезло, мы пришли в 9.30, а в 10-10.30- беда, хлеб да масло!проживали одну ночь
Комментарий:
Проживали одну ночь и завтракали. Откуда- то из вен. канала сдоносились разговоры из соседних номеро
Не первый раз останавливались в этой гостинице: как всегда уютно, удобное расположение, хороший стандартный номер 206 с балконом, своя парковка, неплохой завтрак, особенно приятна ежедневная смена полотенец и качественная уборка номера.Хороший WF и кабельное ТВ.Удобная постель и отличное освещение в номере.
Номер был просторным, кровать удобной, постельное белье чистым. Из окна номера открывалась красивая панорама с синими куполами Покровского Храма. В ночное время в отеле было тихо. Персонал вежливый, но неулыбчивый!
Недостатки:
Завтраки посредственные, в основном нарезка из сыра и колбасы. Блинчики безвкусные, как из супермаркета. Для сока - пластиковые стаканчики! Нет хорошего кофе даже за доплату. Вечером в ресторане было корпоративное мероприятие со всеми вытекающими...
Комментарий:
Здание отеля новое, добротное, просторное, но необходимо поменять отношение к гостям
Отель расположен в 15 минутах ходьбы вдоль дороги до Гатчинского дворца. Мебель новенькая, белье чистое. Номера большие, есть холодильник и чайник. На первом этаже есть кулер и микроволновая печь. Останавливались на одну ночь проездом туда и обратно в Таллин, остались довольны. Ребенку 9 лет поставили раскладную кровать бесплатно.
Недостатки:
Отвратительный завтрак. С вечера нужно заказывать горячее (блины или каша), иногда бывает яичница. Остальной шведский стол это нарезка колбасы, сыра, помидор и хлопья. На этом все! Второй раз завтракать не пошли... Полотенца застиранные. Нет лифта и пандуса, чемоданы приходится тащить.
Сейф в номере не работает. На ресепшн тоже сейфа нет, а в описании он был заявлен. Девочки на ресепшн берут вещи на хранение, но это все равно не сейф. Шумоизоляция отсутствует вообще! Через вентиляционное окошко в номере слышно все, о чем говорят в номере напротив, слышно так, как будто эти люди находятся у тебя в номере. Также если в соседнем номере за стенкой люди разговаривают и смеются, то поспать не удастся даже с берушами(((((
Комментарий:
В номере чисто, персонал приветливый, шумоизоляция отсутствует вообще, поспать не удастся.
Гостеприимный персонал, рано заселили, накормили, поменяли на улучшенный номер. Делюкс двухкомнатной великолепный. Идеальное отношение персонала к постояльцам гостиница красивая, уютная, теперь только сюда, всем рекомендую
Недостатки:
В принципе все понравилось, завтраки могли быть вкусный и разнообразный.
Комментарий:
Благодарность персоналу за гостеприимство, отзывчивость. Молодцы! Отличная гостиница, рекомендую.
Второй раз останавливаемся в "Гатчине". Очень нравится атмосфера гостиницы. Уютно, чисто, современно и спокойно. Красивый номер, просторная ванная комната, удобная кровать. Думаю, лучшим отзывом будет сказать, что выберем "Гатчину" и в следующий раз.
Комфортный номер, хороший завтрак, доброжелательный персонал, удобное расположение отеля, рядом приоратский дворец, если прогуляться через приоратский парк, можно попасть в гатчинский дворец
Приветливый и вежливый персонал. Чистота в номере. Ежедневная уборка. Останавливались на трое суток
Недостатки:
Отсутствие, увы ресторана или хотя бы небольшого кафе. Просто каждый раз когда была небходимость перекусить приходилось есть в городе, а были бы не против сходить именно на территории гостиницы в заведение.
20-30 минут пешком от вокзала, 10 минут ходьбы от Гатчинского парка и основных достопримечательностей. Здание и номера соответствуют фотографиям, приятное здание с 31 номерами. Дали семейный номер (301) просторная прихожая, 2 комнаты, просторная ванная комната, классический хорошо продуманный интерьер, 4 кровати, 2 плазмы, 2 стола, шкаф, комод, прикроватные тумбочки, телефоны (связь с ресепшеном) в каждой комнате и рядом с туалетом, холодильник, чайник, 4 чашки с блюдцами и чайными ложками, фен, просторная душевая кабина (качественная, вода уходит, ничего не переливается), интересно продуманы выключатели (каждую комнату можно вкл и выкл из соседней,т.е. из 2-х мест). Много окон, но при этом ничего не дует, тепло и плотные шторы не дают проникнуть свету. Для одного просто сказка.
Соотношение цена=качество! Я в этой гостинице уже 2 раз и думаю,что не последний!!Всем советую!Дружелюбный,приветливый персонал!Чистейший номер!Входит завтрак!В каждом номере еще и чайник))Фен в ванной тоже есть)
Все бы хорошо, но второй год подряд попадаем в декабре под слет каких то толи военных, толи еще кого. В общем толпа мужиков заселена в отель, которые выпивают в номере и бегом на крыльцо курить. Номер наш был рядом со входом, поэтому невыносимый запах табачного дыма. Пришлось дверь подтыкать покрывалами. Да еще и девушка с рецепшен всю ночь по кафельному полу на шпильках туда-сюда (как тут без шпилек - мужиков полон дом:) ) Надеюсь так только в декабре. Да, и с завтраками беда, оооочень скудно
Номера, который мне был предоставлен нет на фотографиях этой гостиницы,за это ставлю 4.Завтрак вкусный.Расположение хорошее, но не отличное. до достопримечательностей можно дойти пешком.
Недостатки:
Маленький номер,и его не было на фотографиях гостиницы.
Расположение отеля хорошее, кровать удобная, номера большие просторные.
Недостатки:
Долго администратор не могла разобраться с бронированием через Booking.com, ценой общих усилий решили вопрос. В двух застеленных, вроде бы свежих постелях нашли мелкие волосы, волосы были еще и в одном из халатов, тоже вроде бы свежепостиранном. Завтрак почти никакой. В целом норм для отеля без звезд, но цена в 50 баксов за сутки это слишком дорого за такие косяки.
Чистота, нормальный душ, просторный, с действующим сливом
Недостатки:
Нас заселили в номер, в котором до нас предыдущие жильцы по словам сотрудницы "только оставляли сумку". Со слов, другого номера просто не было, так что мы, скрепя сердце, остались, была уже ночь. С порога сложилось впечатление, что нас обманывают. В номере не было балкона, наличие которого подтверждало и описание номера, и подтверждение бронирования. Мы уверены, что нас поселили не в тот номер, который мы бронировали. Мы не смогли заплатить банковской картой. По факту принимают только наличку, говорят про форс-мажор, но заготовлен маршрут к банкомату. Нас это серьезно задержало и обременило. Общее впечатление обмана вместо настоящей заботы о госте.
Очень вежливый и профессиональный персонал на ресепшн, всегда старались помочь. Удобное расположение, рядом со всеми основными достопримечательностями. Сам отель довольно чистый и уютный.
Недостатки:
Звукоизоляция на первом этаже почти нулевая, слышна речь (прямо слова отчетливо слышно) из соседних номеров, даже храп. Но высыпаться все же удавалось прекрасно, ночью все стихали. Завтрак довольно скромный, и кофе растворимый.
Мы с женой в гостинице не первый раз, всё как всегда на уровне. Единственно, выбор на "шведском столе" в этот раз был не очень большой, но м.б. это мы пришли позже - уже ближе к 9-30. А так всё отлично.
Проживала 2- оу суток, за которые- отключали 1 раз свет вечером (чинили его постояльцы), не работали все 2- ое суток батареи в номере. Переселить отказались, ремонтников никто не видел, выдали одеяло и обогреватель.... Девушка на ресепшене попросила подождать пока она докурит, чтобы принять у нас заказ на завтрак... Доугте разы и вовсе на ресепшене никого не было. Воду купить не удалось в отеле, она закончилась. Мрак и ужас. Не ожидала, что такое может быть....
Уборка номера немного хромает. В последний день моего проживания, номер убрали плохо. Кровать не заправили, в ванной на полу после уборки остались разводы. Общалась ещё с постояльцами, в тот день не только у меня было плохо убрано. И ещё хоть и в номере курить нельзя, предыдущий постояльц курил в ванной. Запах был ужасный. Мне как не курящей было не приятно.
Комментарий:
В общем и целом впечатления остались положительные, если бы не уборка номера.
Для себя отметила плюсом - достаточно удобно можно дойти до обоих парков Гатчины, большая комната и большой туалет/ванна, детям бесплатно постелили отдельные кровати (хотя я не просила и мы их не использовали), вообще все тихо и уютно. В Гатчине понравилось, так что возможно сюда еще вернемся
Недостатки:
Негатива нет абсолютно, но и от завтрака не остались в восторге. Наверное больше хотелось воздушной вкусной свежей выпечки, которую наверняка умеют делать в Гатчине, кашам и ароматному кофе/чаю. Сейчас пытаются скопировать классический шведский стол больших дорогих отелей, но с меньшими затратами, впечатление не очень (но мы наелись, большое спасибо).
Комментарий:
Пересмотреть подход к завтракам. Я бы даже рекомендовала вообще отказаться от шведского стола