Отзывы Отель Гатчина

Скромные завтраки. Растворимый кофе.

Соседей очень слышно, очень жаль, что не все помнят о тишине после 23.00.

Вода в душе и раковине была только горячей. После визита сантехника появилась холодная. Батарея в номере периодически была холодной.

Доступные на шведском столе блюда на завтрак малочисленны. Может это связано с нахождением вне сезона. Однако заказное блюдо на выбор ( у меня были блинчики с мясом) были прекрасны, по-видимому, сами готовили!

Если только по мелочи: в первый вечер в номере было чуть холоднее, чем хотелось бы, или в одном из "континентальных завтраков" не оказалось йогурта. Наверное, про йогурт нужно было спросить, да некогда было.

Компетенция работниц на рецепшен могла бы быть большей. В частности девушка не могла объяснить почему в одном месте в памятках написано, что смена белья происходит раз в три дня, а в другом раз в два дня. В памятках об отеле, находящихся в номерах, сказано, что постельное белье меняется раз в три дня. Мы заехали 02.01.2019 а постельное белье поменяли нам 06.01. А в остальном ...... все хорошо, все хорошо!

Жалко, что нет ресторана в отеле. Но это общая проблема таких мест.

Скромные завтраки

Вход в номер не разделен перегородкой. Жаль.... Все остальное прекрасно

Завтрак, точнее его количество

Звукоизоляция не очень. С соседями не повезло, работающий до 4-х часов утра телевизор изрядно сон подпортил.

Много алжирцев. Громкие очень🙄

В номере было прохладно. На двуспальной кровати 2 матраца, правда, закрытые сверху, но провал все равно чувствуется, 2 маленьких одеяла. В ванной грязный пол. До фена не дотянуться. К чайнику и чашкам не помешал бы хоть один пакетик чая. Вообщем, цена явно завышена. В следующий раз будем искать другое место.

Нет гладильной комнаты, гладильную доску предлагается самостоятельно перемещать по этажам. В номере чисто, но на полу ковровое покрытие, т.е. свободная влажная уборка полов затруднительна, это минус.

Самый большой недостаток - отсутствие Receptionist утром - она помогала накрывать завтрак, а гости отеля "обзвонились" и были очень недовольны, так как не могли ни поселиться, ни выписаться. Плесень на помидорах в ресторане. На кухне недостает контроля и порядка. Нет указателей, как найти выход - в отеле сложная система коридоров, пожилому человеку легко запутаться. Нет надписей на дверях "на себя" или "от себя". У меня травмирована правая рука и мне было тяжело открывать тяжелые двери. Персонал не имеет name-badges, у руководства нет визиток. Устаревшая информация об экскурсиях - реклама еще с лета. В номере 306 при спуске унитаза гаснет лампочка, явно провода близко от воды и это недопустимо. Может быть короткое замыкание и пожар. При ближайшем рассмотрении отделка стен не такая уж качественная, трещины.

Пытливому уму всегда есть к чему придраться. Не безупречная звукоизоляция, отсутствие второго одеяла в 2хместном номере. Но это мелочи. По сути - очень неплохой вариант с приветливым персоналом, приличными номерами и в 2х шагах от бродвея местного. До парковых зон тоже очень недалеко.

Явных минусов- нет.

Очень холодный номер, плохое отопление. Скудные завтраки и очень плохое качество еды. Нет воды в номере и услуги по предоставлению воды и чая.

В ванной комнате постоянно пахло сигаретным дымом.

Отсутствие воды в номере, отсутствие тапочек и халатов.

Сквозняки от окна. Может мне так повезло, а может отель пользуется такой славой, но в одну из ночей была аудио порнуха временами с музыкальным сопровождением. Возможно, отелю стоило бы улучшить звукоизоляцию. Не хватало тапочек.

Местами в городе валяется мусор. Особенно с парке...это не к отелю, а в целом.

Очень высокая слышимость+некоторые номера выходят на дорогу, которая тоже ночью не спит

Не слишком чисто в номере, но это мелочи.

Все Ок! Может чуть скудноваты и однообразны завтраки, но может я и придираюсь))) Не было яиц ни в каком виде, но голодным никто не уходил...

Очень сильно пахло едой в номере. Хотя номер находился на третьем этаже.я предположил что кто-то готовит в соседнем номере, но когда я задал вопрос на рецешене то сотрудник ответил что так работает вентиляция в гостинице. Есть о чем задуматься руководителям данного заведения!

Работа wi-fi могла быть лучше

В номере не было питьевой воды, но на ресепшн решили этот вопрос и дали графин с водой с собой

Все хорошо

Не понравились неудобные подушки. В остальном всё замечательно.

Можно поставить систему кондиционирования в номера, улучшить звукоизоляцию. Но, в целом, претензий не имею.

Возможно, дороговато для отеля в маленьком городке не в сезон. Вид из окон мрачноват.

К гостинице нет никаких претензий , не повезло с соседями , которые громко занимались утехами всю ночь :))))

Небольшая комната, надо внимательнее читать описание. Растворимый кофе.

Минусы: 1. Оставляла в номере карточку, чтобы не гас свет и не пропало электричество, для того, чтобы не размораживался холодильник, но после уборки ее упорно убирали, из-за чего у меня испортились несколько раз продукты. Оставлять вещи и продукты в номере не безопасно. 2. Чужие черные волосы в ванной и на постели в большом кол-ве. Я не ревизорро и не лезу проверять все щели и дыры, но такое оставлять после уборки и при заселении считаю не приемлемо 3. Второе одеяло в шкафу номера 214 - не заправлено в пододеяльник (до моего заезда и просьбы предоставить пододеяльник) имеет большое кол-во желтых пятен.... 4. Завтрак. Во-первых, фото на букинге - это видимо с банкета, потому что салатов на шведском столе нет и другого, как тут пишут "обалденного завтра" тоже нет. Есть: сахарное печенье из коробок, чай пакетики, кофе - банка нескафе, соки - пакетированные, морс, варенное яйцо - если повезет, сыр одного вида, колбаса - два вида, если повезет, хлеб, купленный в местном магазине и лежащий в пакетах в который все лазят руками, помидоры и огурцы, кукуруза и горошек из банок, если повезет. Дальше какие-то походные масло и паштет. Данный состав не меняется. Меняется только "горячее", которое нужно заказывать на ресепшене. Если бы я знала о данном сервисе, то сразу бы предпочла отказаться от завтрака вовсе:) На горячее - каша из мультиварки, яичница из 3х яиц на сухой сковородке с запахом, блины 2шт на выбор. Думаю о таком стоит предупреждать заранее, а не при заселении. 5. В номере болталась люстра, с момента заселения. Оставили заявку на починку. За все 5-6 дней с ней ничего не сделали, а только посмеялись, что у нас какие-то барабашки в номере. Считаю это так же неприемлемым отношением к гостям 6. Запах в ванной из раковины. Убирается накрыванием стакана на слив воды. 7. Неприветливый персонал, из монитора всегда идут новости фоном, а поздороваться и улыбнуться времени нет. 8. Шумное расположение рядом с дорогой и стоянкой авто под окнами.

Не повезло с окнами (в сторону улицы), в итоге с открытым окном временами было шумно ближе к утру, хотя движение не сильно активное

Советская гостиница после ремонта с прежним сервисом и отсутствием комфорта.

Отсутствие кондиционеров в номерах

В номере есть чайник и чашки и посуда для чайно-кофейных принадлежностей, но чая и кофе нет. На завтраке нет заварного кофе, даже за дополнительную плату. Вроде бы мелочь, но очень неприятная. В душе было плохо убрано, пришлось самой убирать чужие волосы( Вообщем отель с претензией, но много деталей не доработано. Есть куда расти.

В этот приезд почему - то не было любимого повара Ивана (( куда он от вас делся?? надеемся, что вернется )) каша у него вкуснее получается ) а так молодцы! стараетесь держать марку... еще одно замечание - в ванной комнате была плохая уборка проведена, некачественно вымыт пол в душевом отделе или не вымыт вообще, так как обнаружились волосы и пришлось самим смывать их...

Нет

Очень нужен кондиционер в номере. С открытым окном спать тяжело, шумно.

Понравилось все! Небольшой минус - цвет полотенец, надо отбеливать их, все-таки землисто-серый цвет выглядит неопрятно. И еще проверить закрывающие механизмы на окнах и балконных дверях.

Завтрак- отвратительный и портит все впечатления об отеле. Кровать просили при бронировании одну большую. И из отеля звонила девушка - менеджер и еще раз уточняла предпочтения, но по факту заселения - 2 односпальные. Печально, что это после всей суеты!. В номере не хватало кондиционера, а с открытыми окнами очень шумно спать.

Единственный минус (с натяжкой) - скрипящая дверь в ванную комнату.

Нет такого

Отсутствие лифта. Имея тяжелый багаж, размещаться на этажах выше первого утомительно.

Администратор забыла о нашем заказе на две отдельные кровати, а из-за позднего приезда нашу заявку удовлетворили только на следующий день. За вторым одеялом пришлось идти самим. Нет кондиционера, а на окнах нет сетки от комаров.

Завтрак безобразный. Кофе растворимый, о чем можно говорить еще?..

Отсутствие кондиционера в номере