Отзывы Отель Гала Плаза, 3 звезды

Отель «Гала Плаза» находится у подножия горы Аибга, всего в 100 метрах от горнолыжных подъемников до комплекса Альпика-Сервис. В отеле разрешается размещение с домашними животными, а на территории имеется бесплатная парковка. Современные номера отеля «Гала Плаза» оформлены в теплых тонах. Каждый из них располагает спутниковым телевидением, принадлежностями для чая/кофе и собственной ванной комнатой с халатами и туалетно-косметическими принадлежностями. По утрам в отеле «Гала Плаза» сервируется завтрак «шведский стол». Вечером предлагаются разнообразные блюда по меню. Бар отеля – это превосходное место для отдыха с согревающими напитками и легкими закусками. Отель «Гала Плаза» расположен в центральной части горнолыжного курорта Красная Поляна, где работает множество ресторанов, баров и магазинов.
Отзыв об отеле:
Отель Гала Плаза, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 979
438
388
119
29
5
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Расположение, близость к канатной дороге
Недостатки:
Отсутствие интернета в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение -завтрак -теплые номера -приятный бар с живым огнем в камине
Недостатки:
Уборку номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все было хорошо, простенький но уютный номер, хорошее расположение гостиницы, вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
WiFi вообще работал только в зоне ресепшн, не ловил в номерах и даже на этажах. Хотелось бы что бы завтрак был включен, он и так достаточно скромен - без изысков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Распологается рядом с самой длинной канатной дорогой. Приветливый персонал.
Недостатки:
Тесно в семейном номере. ИнтернеТ работал не стабильно. Телевизор древний. Еда не вкусная.
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Подъемник Газпрома в 2 шагах. Цена за номер - самая адекватная из всех отелей. С 11 до 1 ночи можно вкусно покушать в лобби, цены относительно не дорогие.
Недостатки:
Звукоизоляция номера - никакая! Слышали телевизор соседей на средней громкости как свой. Завтрак однообразный и не стоит своих денег.
Комментарий:
В целом - не плохой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Канатка на Газпром и ЖД вокзал в шаговой доступности. Очень удобно приехать без автомобиля. Завтрак-шведский стол. Дочери 8 лет, очень понравились блинчики с мясом. Очень отзывчивый персонал. Все вопросы решались оперативно.
Недостатки:
Очень тонкая туалетная бумага, буквально как папиросная ☺️. Нет позднего выезда, даже за дополнительную плату.
Комментарий:
Приезжаю уже второй раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
WiFi только в зоне ресепшена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обещанного WiFi в гостинице нет. Точнее есть - только в зоне перед стойкой reception. Стоит отметить, что персонал пытался честно решить эту проблему после жалобы - выдали USB модем, хотя он вовсе не заменяет WiFi. Завтрак невнятный - основа - яйца в пяти видах, чуть каши, и собственно все. При этом завтрак стоит немного - 350 р на человека, но одинаково для всех - и для взрослых, и для 4х летнего ребёнка. На верхний 4 этаж в "часы пик" (утром и вечером) вода в душ не доходит - приходится ждать пока внизу все помоются. Раковина в первые три дня была засорена - вода не уходила. Правда потом прочистили. Номер не убирается. За всю неделю ковровое покрытие ни разу не пропылесосили, и никакие таблички с призывами горничной не помогают. Чтобы мусор из номера выбросили - его приходилось выставлять в коридор. Жидкое мыло в диспансере кончилось на пятый день и его никто не долил - потому что в номер горничные заходят только когда съезжаешь. Запрет курения в гостинице не соблюдается, постояльцы на балконах курят и все несёт в номер через окна. Также учитывайте, что окна в половине номеров выходят на дорогу, по которой всегда ездят машины, и спать с открытым окном не получится в принципе - шумно. Ну и в последнюю ночь пришлось вызывать наряд полиции из-за очень шумных соседей - персонал гостиницы ничего не мог сделать (но вообще то ничего и не делал).
Комментарий:
Только факты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно, что ж/д вокзал и подъёмники Газпром находится рядом. Поезда не мешают, т.к. рейсов совсем мало. Рядом расположен прокат оборудования. Когда мы отдыхали, то стоимость полного лыжного комплекта составлял 1000 руб./сутки на взрослого и 600 руб./сутки на ребёнка + (очки и шлем брали дополнительно). Завтраки были вкусные, персонал отзывчивый. В отеле есть специальное помещение для хранения и сушки оборудования. Если необходимо, то выдаются замки для крепления оборудования. В отеле есть бильярд, но у нас так и не получилось в него поиграть. Также понравилось, что с балкона открывается очень красивый вид на горы и речку. Плюс, что в номере есть чайник, но мы им не пользовались, т.к. брали свой. На каждом этаже расположен бойлер с горячей и холодной водой.
Недостатки:
В ресторане один раз обедали - не понравилось. Мясо в блюдах практически не было, а когда попадалось было жесткое при этом дорого. Поэтому больше не обедали здесь.
Комментарий:
Отличный отель для зимнего отдыха!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой уютный отель. Номера довольно большие и с балконами. Расположен очень близко к подъемникам Газпром и все в двух шагах от ЖД станции. Свой паркинг и с местами проблем не было. Завтраки не сильно разнообразные но вкусные. В ресторане тоже все на уровне и сравнительно не дорого, доставка в номера. Персонал- сама вежливость. Удобная комната для хранения и сушки лыжного инвентаря.
Недостатки:
В ванной комнате неплохо бы добавить пару крючков для халатов и полотенец.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойная гостиница,сытные завтраки,номера очень тёплые,причём с балконами и красивым видом,рядом подъёмники и погулять есть где,бесплатная парковка,по мне это самое удачное расположение относительно всего что есть на Роза Хуторе. С удовольствием приеду в следующий раз.
Недостатки:
Не помешал бы холодильник в номере и чайник.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к канатной дороге
Недостатки:
Питание. Ужасный матрац-выспаться невозможно. Его пружины искололи всё тело!!! Отсутствие ванных принадлежностей. Отсутствие уборки номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к подъемнику
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение гостиницы! Есть полотенца, халаты. Отличный вид на горы из номера. Рядом пункты проката снаряжения.
Недостатки:
Номер уже потрёпанный. Грязный ковролин, пошерканая мебель. Нет холодильника. Ходили в сауну, нет ни телевизора, ни музыки, ни посуды. Сидели в тишине. Бронировала номер с одной большой кроватью, нам дали с двумя маленькими. Отдыхали вдвоём с мужем
Комментарий:
Не смотря на небольшие минусы, отдохнули прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!!
Недостатки:
Мало я отдыхаю.
Комментарий:
Все круто!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Номера большие и теплые, одежда высыхала до утра. Теплые полы в душевой радуют ( и ногам и тепло и лыжные ботинки сохнут)!!! Наличие балкона компенсирует отсутствие холодильника!!! Парковка для авто!!! Рядом остановка автобуса, подъемник газпрома и ж/д вокзал!!! Отдыхали здесь два раза, обязательно поедем еще!!!!!
Комментарий:
Комфортно. Просторно. Удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер теплый, довольно просторный, балкон. В санузле тёплый пол - тоже приятно зимой. Совсем рядом подъемник Альпика.
Недостатки:
Комплексный ужин не надо заказывать. Интернет в гостинице никакой. И в телефоне часто пропадает (МТС).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение - АльпикаСервис в пешей доступности. В номере было тепло. Обещанные тапочки(одноразовые за 30 рублей) и халат(не надо представлять пушистый и махровый, он был вафельный). Фен присутствовал, равно как и мыло с гелем для душа. Кровать прям двуспальная, а не две отдельно сдвинутые. Одеяло полуторка, но быстро нашли второе в шкафу. Санузел такое впечатление после ремонта - вот прям чисто, аккуратно и все не потрепанное. Полы с подогревом отлично - ботинки после катания сушить милое дело. Но подогрев не выключается, так, что если закрыть дверь в санузел на ночь, то потом прям духота в нем. В отеле есть две комнаты за которое можно ему многое простить - комната для хранения инвентаря(на ресепшене бесплатно можно взять ключик от велосипедного троса, чтоб обезопасить снаряжение от кражи) и отдельная комната для сушки одежды/обуви. В которой прям реально жарко и можно высушить все даже за несколько часов, не говорю уж про ночь. Формально между курортами можно перемещаться на автобусе, цена от 10 до 23 рублей с человека, но расписание автобусов не очень понятно, иногда проезжает мимо остановки(на паркове ЖД вокзала) проще или ногами, или на такси. Стандартная цена по Красной поляне 300 рублей( проще вызывать Убер, или Гетт. Приезжают быстро, стоит 200 рублей) В коридоре кулер с водой(всегда была) и гладильная доска с утюгом. На -1 этаже сауна(1500 рублей за 1 час). но мы сделали выбор в пользу Аквапарка в Лауре, 1500 с человека на 3 часа.
Недостатки:
Завтрак 350 рублей с носа, с 8 до 10 утра. Типа шведский стол. Омлет, сосиски, блины, яичница, хлопья, каши колбаса, сыр. Но в 8:05 сосиски могут быть холодными, потому, что половина горелок уже не работает. Толи топливо кончилось, толи не барья и так сожрут. Но закинуться каллориями до вечера можно. Хотя если кататься на Розе, то проще и дешевле в Макдаке поесть. ужин 550 рублей с носа, заказывать надо за несколько часов до ужина. В соседнем Туршавеле после 17 часов скидка 25% на все меню, так, что ужинали за 450-500 рублей на двоих. Но и без скидок выходило дешевле чем в отеле. Мебель подуставшая, выдвижные ящики заедают. Все писали негатив про матрасы, заехав в первую очередь лег на кровать. Вроде бы пружины чувствуются, но спали по 11 часов, проблем не было. Возможно просто сильно уставали. Слышимость! самая ужасная вещь отеля - на своем телевизоре можно звук не включать, а слушать соседский. А не включая телевизора можно слушать о чем говорят соседи. не орут, а именно говорят. Такое впечатление, что телевизор погромче все включают, чтоб не слышать соседей. Замкнутый круг. Входная дверь в номер от сквозняка люфтит несколько миллиметров. Как итог, чтоб не мешала спать всегда в щель подсовывали бумажку. Wi-fi где то есть.. Но не в самых дальних номерах, регулярно наблюдал людей у стойки на первом этаже в поисках интернета. О 4G в номерах так же приходится только мечтать, с 3G то большие проблемы.
Комментарий:
Еще раз? это надо подумать..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы очень хорошее - между станцией электрички и подъемника "Альпика" Газпром. Все рядом. Хорошая сушка для лыж. Очень теплые номера, идеально белое постельное белье и полотенца.
Недостатки:
Перед входом в гостиницу нет асфальта - просто раскрошенный бетон. Образуется белая жижа. Нет лифта. В номерах нет WI-FI.
Комментарий:
ГОРЫ - это Божественно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, рядом вокзал, подъемник Газпрома, удобно доехать на Розу Хутор на бесплатных автобусах, хорошая сушка для лыжного снаряжения, теплая ванная комната, банные халаты. Без проблем заселили рано утром за что большое спасибо!
Недостатки:
Чувствовался запах табака в номере, но это больше претензии к несознательным постояльцам, так как таблички "Не курить!!!" присутствовали в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+ Хорошее местоположение (близко к подъемнику на Газпром). До розы хутор минут 15 пешком, до Горки город так же. Золотая середина. + Большой номер (1 этаж). + Хорошая сушилка+комната для хранения. + Нормальные завтраки, наесться можно. + Рядом с отелем торгует местная жительница, вкуснейшие мед и варенье! + Отличный персонал, помогли распечатать нужные нам документы.
Недостатки:
- Звуки в номере. Во-первых, очень слышно соседей. Во-вторых, был какой-то странный звук, непонятно откуда доносившийся (похож на капанье воды, но нигде не видно было). - На завтраках нет соков и холодной воды (есть только платные). - Комната для хранения не охраняется. Может зайти любой с улицы.
Комментарий:
Хорошо, но если вы останавливаетесь ненадолго.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Заселили раньше времени. Хороший завтрак. Удачное расположение.
Недостатки:
WiFi только около ресепшен.
Комментарий:
Отличный отдых и катание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное. Комната для хранения лыж и сушка. Приятные полотенце и постельное белье.
Недостатки:
Кровать, мебель. Очень маленький телевизор и качество сигнала принимаемых каналов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме отзывчивости персонала, к сожалению, ничего хорошего выделить нельзя :(
Недостатки:
Отопление/горячая вода - оставляют желать лучшего, при возвращении со склона - хочется положить вещи сушиться на ГОРЯЧУЮ батарею и пойти погреться в душ с ГОРЯЧЕЙ водой. Освещение в номере - могло бы быть и лучше, а не только три светильника на стене и лампочкой над дверью. Отсутствие шумоизоляции в номере создаёт неповторимое ощущение, что живёшь не один. Шведский стол на завтрак - решение хорошее, но качество - так же оставляет желать лучшего... Вообщем. Непонятно за что были отданы такие деньги. К сожалению, при планировании дальнейших поездок - я буду вынужден искать другие предложения с более приемлемыми условиями.
Комментарий:
Дорого и грустно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение очень удачное. Номер большой, есть фен.
Недостатки:
Персонал мог бы быть более внимательным к гостям.
Комментарий:
Отдых на 4
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и приятный персонал! Удобное место расположение
Недостатки:
Вид из номера на дорогу или на вокзал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пол в ванной комнате с подогревом, хороший напор воды. Расположение отеля возле подъемника Альпика-Сервис.
Недостатки:
Бесплатный Wi-Fi работает только в холле и слабый сигнал. Нет одноразовых мыльных принадлежностей. Завтрак ну оооочень слабенький (нет разнообразия, не вкусный). Персонал дает не верную информацию по работе подъемников.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сытный шведский стол по утрам. бесплатная парковка для авто. шаговая доступность подъемника газпром.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Отличный отдых в гала плаза
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена, персонал, место расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Официантка Евгения, работающая в лобби. Скидки.
Недостатки:
За неделю отдыха, у нас убрались один раз, да и уборкой это сложно назвать, так как грязные стаканы остались на своих местах, стол и тумбочки не протирались никогда. Единственное, это то, что вынесли мусор и поменяли полотенца. Стены были картонными и если кто-то ругался, или не дай бог дети визжали... слышно все как-будто это в твоем номере. Завтрак за деньги, причем, такой-себе завтрак, могли бы соки бесплатно предлагать, а не опять же за дополнительную плату. В лобби была смена когда с нас просто требовали чаевые...И не просто требовали, а орали с матом ( конечно, это не Курашевель, а обычное Сочи, но после такого персонала, о России и думают, что вокруг одно быдло). По-итогу виноваты, скорее всего сами, выбрав этот отель в счет заманчивой цены. В следующий раз будем умнее и лучше переплатить, чем терпеть такое отношение.
Комментарий:
Ужасно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Был жуткий запах канализации в номере, потом это исправили В номере нет холодильника
Комментарий:
Отдыхали с компанией
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель! Отзывчивый персонал! Вкусные сытные завтраки! Очень удобное месторасположение, все подъемники в шаговой доступности! Лучшее место для отдыха! Обязательно приедем еще! Будем советовать всем друзьям и знакомым!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение у подъемника Газпром, 10 минут до Розы Хутор пешком, 20 минут до Горки город
Недостатки:
Заселили в насквозь прокуренный номер, на второй день поменяли! Никакой шумоизоляции, ор и дебоши студентов за стенкой, администрация с этим не может сделать ничего! В ресторане вечером жена отправилась салатом селёдка под шубой, селедка была испорченная!
Комментарий:
Так себе отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах сырости в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прежде всего отель удобно расположен: напротив ж/д станции "Красная поляна" и соседствует с подъёмником на "Газпром". Особенно удобно, если вы собираетесь кататься на Газпроме, но и если вы соберётесь ехать на Розу, от станции ходят бесплатные автобусы (под прибытие поезда). При отеле есть небольшая бесплатная парковка. В наличии Wi-Fi, ресторан и комната для лыж. На этажах стоят куллеры с водой. Мы тут уже второй раз и можем сказать, что завтраки в отеле стали лучше, да и ресторан тоже сильно прибавил. Мне понравилась система уборки по запросу: меняют постель или выносят мусор только когда повесишь специальную табличку на ручку двери.
Недостатки:
Мы тут уже второй раз и отель за это время немного потрепался. В номере, что нам достался, на ковре были проплавлены дыры, балконная дверь закрывалась с трудом, потолочные плинтусы разошлись на стыках, а пластиковый фен немного оплыл. Также оказалось, что номер на троих равен номеру на двоих, просто третий спит на раскладывающимся в узкую шконку кресле. Втроём в номере быстро становится душно, но если откинуть окно, крайнему дует, "гребёнки" на окне нет. В номере достаточно тепло, но батарею включают время от времени. Зачем-то ввели талоны на завтрак, забудешь или потеряешь бумажечку - не поешь. На завтраке всё хорошо, но банка растворимого кофе вместо кофе-машины меня просто угнетает, какая-то мелочная экономия и пренебрежение к постояльцам. Номинально бесплатный Wi-Fi есть, но слабенький, даже HDSPA быстрее.
Комментарий:
Идеальное место проживания для доступа к трассам Газпрома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Дороговатый бар
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение и гостеприимный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал Wi -fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы приезжали с целью горнолыжного катания - расположение отеля идеальное: пять минут до подъемника, прямо рядом с отелем - прокат горнолыжного снаряжения. Все 6 дней, пока катались, мы восхищались, насколько удобно расположен наш отель.
Недостатки:
Не то, чтобы не понравилось, но нужно иметь это в виду: отель расположен у самой автодороги - очень шумно. Но мы так уставали, что нам это не мешало.
Комментарий:
Отличное сочетание цена/качество/расположение для горнолыжного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение очень удобное, рядом подъёмник, станция ж/д. Если нужно, легко добраться до Розы Хутор
Недостатки:
1. Персонал на ресепшн не здоровается, утром идёшь на завтрак- отводят глаза. Неприятно. 2. Нужен выход в сторону Альпика-Сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутсвие холодильника в номере А так все отлично!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенность этой гостиницы - ее расположение относительно основных горнолыжных склонов. Подъемник на "Газпром" прямо около гостиницы. Поэтому удобно будет для семей с маленькими детьми (на мой взгляд, детская школа на Газпроме по цене и качеству лучшая в Красной поляне). Еще интереснее с точки зрения месторасположения гостиницы станет, когда откроется канатная дорога Альпика-сервис, которая также идет практически от гостиницы. Плюс - рядом вокзал. Если съездить в Сочи, Адлер - очень удобно. Хотя расписание электричек (особенно от аэропорта) оставляет желать лучшего. В целом гостиница соответствует трем звездам российского разлива. Чисто. В номерах убираются по запросу, напрасно не тревожат. Хорошая сушильная комната и комната для горнолыжного снаряжения. Wi-Fi стал доступнее, проблем с качеством приема сигнала практически не было. Номера выходящие на улицу действительно шумные, если открывать окна. С обратной стороны тише. Есть громкая музыка и со двора (доносится с ярмарки), но это в дневное и ранне-вечернее время, когда все в основном в горах.
Недостатки:
Расположение гостиницы в некотором роде является и достоинством и недостатком. Если с Газпромом все хорошо, то вот до Роза Хутор и Горки Город надо ехать. Совсем недалеко - 1 - 2 км, но в горнолыжных ботинках не набегаешься. Можно заказать такси, есть и автобус, который ходит достаточно часто (10 - 15 мин). Но вот никто из персонала не знал, где находится его остановка (или не хотели говорить, т.к. рядом стоят такси :)). До остановки, кстати, тоже нужно пройти метров 300 (но это уже не критично даже с ребенком). Рядом с гостиницей нет никакой ночной жизни. Все это либо в Розе Хуторе либо в Горки городе. Это минус для тех, кому это нужно (в принципе, опять таки - ехать или даже идти до ночной жизни недалеко). С ресторанами рядом с отелем тоже напряг. Есть ресторан в самой гостинице. Ценник задран как и во всех местах в Красной поляне, но не сильно критично. Завтраки ... Ну так, сойдет. Для уровня гостиницы - вполне себе. Даже стараются какое-то разнообразие внести. Лично мне всего хватало. Пожалуй, кроме соков. Самый большой минус - отсутствие в номере холодильников. Если зимой проблема отчасти решается выставлением продуктов на балкон, то как она решается летом - не знаю. Нам еще не повезло с кроватью. У нее очень хорошо чувствовались пружины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля у подъемника "Альпика", шаговая доступность,сушильная комната для лыжного оборудования,очень приветливый персонал.
Недостатки:
Очень однообразный завтрак, скудный ассортимент блюд,отсутствие овощей и фруктов,соков.Ужасный матрац с каким то целофановым шелестом!Отсутствие чайника и холодильника в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, который готов решить любую проблему. В ресторане пошли на уступку и готовили диетический вариант ужина. Чистые номера, отличная сантехника в туалете. Возможность дойти в ботинках до подъёмника
Недостатки:
Завтраки однообразные, нет свежих фруктов или овощей.
Комментарий:
Очень понравилось!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый, отзывчивый персонал. Удобное расположение отеля. В отеле допускается размещение домашних животных. 5 минут пешком до подъемника Газпром (на фото отеля не он, но, поверьте, подъемник близко! ). В 10-15 минутах спокойным шагом Роза Хутор - не подъемники, а начало инфраструктуры (рестораны, магазины...). В Горки-город пешком из отеля не ходили. Наш номер располагался на первом этаже, окна выходили в сторону вокзала. Периодически были слышны объявления по громкой связи, но нам они не мешали, т.к. мы рано вставали и уходили из номера, а вечером после 22-00 и до 7-00 утра никаких посторонних звуков со стороны вокзала не было. В отеле есть отапливаемая комната для хранения лыж. Есть ресторан. В номере тепло. Уборка и смена полотенец производится по требованию - главное не забывать вешать на дверь соответствующую табличку и проблем с уборкой не будет.
Недостатки:
Останавливались в отеле в январе 2017 года. Приезжали на автомобиле, с нами была небольшая собачка. Перед входом в отель есть стоянка для автомобилей, которая представляет из себя забетонированную площадку. Если выпал снег или подморозило - проблем нет, но если идет дождь или просто оттепель, бетон размокает и создается ощущение, что идешь по строительной площадке (обувь всегда грязная). WI-FI в отеле удалось обнаружить только в районе ресепшена и в радиусе 5 метров от него (выше первого этажа мы не поднимались). В номере было чисто, но присутствовал неприятный запах, который при проветривании не исчезал. В санузле так же присутствовал запах, были вынуждены всегда держать включенным вентилятор, это несколько облегчало проблему. В номере отсутствует холодильник. Матрас на кровати низкого качества. На двуспальной кровати лежит полуторное одеяло. Шумоизоляция между номерами не плохая, она просто отсутствует!!! Слышны все разговоры соседей сбоку и сверху (1 этаж). Завтраки питательны, но однообразны.
Комментарий:
Неплохое место, но есть над чем поработать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, минута пешком до подъемника Альпика Сервис, 10 минут до Розы Хутор и Горки Города. Свежий ремонт, кулеры с водой в коридорах, ужины и завтраки плотные, хоть и без изысков. В целом отель приятный, рекомендую.
Недостатки:
1)Нет wifi. Совсем. Администрация, пожалуйста, мы живём в 21 веке и это действительно очень важно. 2) На телевизоре пять каналов, при этом на половине не работал звук. 3). При бронировании нельзя выбрать тип кровати (две раздельные, или одна ). В итоге меняли номер (спасибо администратору), но когда заехали в новый номер, там не было постельного белья, полотенец на третьего человека. Бельё принесли, но горничная предложила нам самостоятельно его застелить...Без комментариев... 4) Нет остановки транспорта рядом. Есть либо на вокзале Роза Хутор, либо ловить такси. Но мы ходили пешком, проблем не возникало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственный плюс - это расположение , если цель - катать! Близко и до газпрома, и до розы, и до города горки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна у нас был на горы
Недостатки:
Завтрак просто ужасный Матрасы нужно срочно менять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень позитивный персонал, отзывчивые и с чувством юмора!)) Номер изначально не устроил, двумя отдельными кроватями. Поменяли. Там не устроил вид(вид хороший, всё ок, но хотелось на сторону где больше солнца)) ), дали третий номер. Лифта нет. Вай фай тоже не нашли, спросить забыли, сам персонал ничего не давал. У двуспальной кровати полуторное одеяло. Не поняла этого)) хотела поменять, но забыла. На каждом этаже стоит кулер с водой и стаканами. В целом, для трёх звёзд, очень даже)
Недостатки:
1,5 Одеяло на 2 кровать
Комментарий:
Хороший добрый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в хорошем месте, посередине между Эко-Садок и Роза Хутор, до ж/д станции Роза Хутор 100 метров, но электричек не слышно. Номер брали двухкомнатный на четверых взрослых, заплатили 8300 за ночь. Фото соответствуют действительности.
Недостатки:
Персонал ленивый, ничего не знают. Спрашивали про подъемники, спуски, прокат, расписание электричек. На все вопросы ответ: "Не знаю!". Знают только стоимость трансфера из отеля. Wi-Fi работает только на первом и втором этаже. В нашем номере на четвертом этаже так и не загрузилось ничего. Завтрак стоит 330руб. на персону. Очень посредственный, даже банальных тостов теплых нет. Хлеб подали сухой, белый, как остатки от вчерашнего. В банке от растворимого Якобса, была насыпана непонятная смесь, которая после растворения в воде превращалась в пойло. Пить невозможно. Кровать отвратительная! Матрац продавлен, пружины торчат, спать невозможно. Диван раскладной еще хуже, там вообще пришлось спать вниз головой, матрац напоминал тоненькую подстилочку. Фотографии соответствуют действительности, но качество самой спальной мебели отвратительное. Нам не повезло. Лифта нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Приветливый персонал. Особый респект администратору Людмиле и бармену Александру!
Недостатки:
Завтраки однообразные. Совсем нет овощей. Натрите хотя-бы свеклы и капусты! Это-же копейки стоит!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение. Идеально для отдыха на ГК "Роза Хутор". Домашняя кухня.Чисто. Тепло.Красивый вид на горы со стороны вокзала. Есть сауна. Лыжная комната,сушилка.
Недостатки:
Неудобные матрасы.Непрочные открытые перила на балконе. Мелкие недоделки . Нет чайных принадлежностей, холодильника. Иногда громко играет музыка,но при закрытом окне это не проблема. Рядом дорога и вокзал ,что является как достоинством,так и недостатком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение для катания. Очень чисто, уютно, достаточно большой номер. Вежливый персонал. Хорошая сушильная комната.
Недостатки:
Минуса два, первый и самый главный - это платная сауна, при наличии отличного Аквапарка за те же деньги на целый день в 10 минутах от отеля. Второй минус - это завтрак, отсутствие фруктов, йогуртов, лимонадов, овощей - очень скудно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чистота, довольно просторный номер и ванная комната, приветливый персонал.
Недостатки:
Отсутствие чайника и мини-холодильника в номере (в декабре 2014 г., когда останавливались в этом отеле впервые, всё было). Плохо работающий wi-fi.
Комментарий:
Уютный отель-шале в сердце Розы Хутор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-возможность -вечером -спокойно -посидеть -в-баре -по -смотреть -КВН +месторасположение
Недостатки:
Отношение -цена/качество -цена -за-вышена
Комментарий:
-жилье-в-пешей-доступности-к-подъёмнику-Альпикасервис-для-каталки-на-Газпроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное место для мало/средне/бюджетного семейного отдыха с акцентом на активное катание. Комфортабельные большие номера - даже стандарты, самый незагруженный подъемник и кафе приличного быстрого питания - два шага, электричка - 3 шага, своя стоянка, тишина и отсутствие толпы. До массовых развлечений, однако, нужно пройтись, что тоже бывает хорошо и полезно.
Недостатки:
Не работает нормально WiFi, что радикально снижает уровень предложенных услуг. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, завтрак хорош, но однообразен... Но это я уже придираюсь. А!!!! Кашу переслащивают!!!
Комментарий:
Для тех, кто едет семьей кататься, а не демонстрировать модель новой куртки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неожиданно хорошая кухня в самом отеле. Особо рекомендую солянку. В лыжных ботинках можно дойти до подъемников Газпром и до бесплатного автобуса до Роза Хутор.
Недостатки:
Двухспальная кровать собрана из двух односпальных. Вай фая считай что нет (по крайней мере в нашем номере). Но мобильный интерент работал очень хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Ужасные матрасы!!!!!останавливались на одну ночь -ночь без сна!!!!!!просто мучение!!!!!телевизор маленький и пять программ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, шаговая доступность от основных горнолыжных курортов.
Недостатки:
Плохо работал сливной бачек, обещали починить, так и не дождались...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обед по меню шикарный и недорогой, качество как дома, салату "Цезарь" позавидуют лучшие рестораны Москвы. Все приветливы доброжелательны. Очень демократичный отель, уютный и комфортный
Недостатки:
Хотелось бы иметь в номере холодильник
Комментарий:
Прекрасный отдых на Рождество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сравнительно хорошая цена. Чисто и комфортно в номерах. Удобное расположение с подъёмником ГазПрома.
Недостатки:
Пешком можно дойти только на АльпикСервис Газпрома. При выезде на автомобилестроений в сторону Красной поляны, приходится нарушать ПДД. В стоимость не включены завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем уже второй раз. Очень удобное расположение, ж/д вокзал и подъемник в двух минутах ходьбы. Все чистенько, приветливо. Отличные завтраки. И что очень важно - можно взять с собой своего питомца!
Недостатки:
Комплексные ужины - скудные, а ужины по меню - дорогие. Но в 10 минутах ходьбы есть супермаркет "Перекресток" и много ресторанов на любой вкус и кошелек. Жаль, что парковка открытая.
Комментарий:
Уютный спокойный отель для семьи или компании друзей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый огромный плюс этого отеля - это его расположение. 10 минут пешком до Розы Хутор. 15 минут до Галактики. 3 минуты до подъемников Альпика. Очень удобно, что в отеле есть комната для хранения лыж и сушилка. Прокат оборудования прям следующее здание от отеля.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы поменялось отношение к уборке номеров. Уборка на троечку.
Комментарий:
Отель для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло очень
Недостатки:
Еда, кофе, интернет в 305 номере был только в туалете. не было ни бара ни холодильника
Комментарий:
Очень тепло , однообразные яично сосисочные завтраки, овсянка была горелой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На четвертом этаже не работает wi-fi, в номере 403б неприятный запах канализации, сломанный раскладной диван.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для семейного отдыха!
Недостатки:
Заказывали сауну. Была низкая температура на протяжении всего парения. Не нагревалась выше 60 градусов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло в номере всегда есть горячая вода расположение близко до подъемника
Недостатки:
Нет холодильника и чайника, завтраки очень скудные нет даже самых простых овощей (огурцы, помидоры) хотя могли и фрукты положить ведь номера недешёвые
Комментарий:
Дорого но выглядит дёшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена завышена в праздники. Подушки жесткие, одеяло на одного вместо двух - в итоге спали под разными. Дверь в туалет не закрывалась в принципе- не было дверного язычка. В номере ооочень жарко-убавляли батарею и открывали окно - все равно запарились.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось в отеле, брали апартаменты, очень много места, кухня и посуда, микроволновка. Просторно, как в гостиной, так и в спальне. Завтраки хорошие, каши, блинчики, все отлично! Особая благодарность персоналу за то, что вернули потерянные горнолыжные очки, я уже и не надеялась их увидеть, а тут такой подарок за час до выезда. Очень и очень довольны, с радостью приедем еще!
Недостатки:
Не хватало только овощей на завтраке, но каждому свое.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Катание на лыжах, Массаж, Бильярд, Пешие прогулки, Верховая езда, Место для хранения лыж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Доступ в интернет отсутствует.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом