Отзывы Отель Гала Плаза, 3 звезды

Верните холодильники в номера.

Не соответствие соотношение цены по расположенности, Wi-Fi в лобби, сигнал слабый. Телевизор в номере желательно заменить. Питание однообразное, нет творога, сухофруктов, орехов, меда, джемов, хотя и не с чем. "Вкусняшек" практически не было.

Телевизор староват.

Очень скудный и невкусный завтрак. Для начала активного спортивного дня - маловато. Нет каналов для детей по тв, но это не важно, если целый день катать в горах.

Wi-fi только в холле и то слабенький, через Ёту. Выручал свой мобильный Интернет.

Дорого. Ковровое покрытие в номере уже затертое. Телевизор маленький, но нас это не сильно напрягало, т.к. приехали покататься на сноубордах. Питание очень дорогое.

Муравьи, это везде на юге. Рядом расположен вокзал, куда прибывают 'ласточки' из Сочи, но это как минус так и плюс.

Очень старый интерьер, особенно шторы из СССР и отсутствие холодильника в номере и отсутствие чайника. В основное время когда большинство возвращается с катания и моются то вода становится холодной,

Завтраки совсем не понравились(( Wi-fi только возле ресепшн. Слабая шумоизоляция номеров.

Старые номера, скудный завтрак, фотографии нужно поменять на букинг.ком

В номере за 7 ночей не убрались ни разу. Постельное белье, полотенца не меняли. Мусор не выносили.

Все-таки вай фай из обещанного на всей территории работал только в лобби, да и то с перебоями. Отсутствие холодильника в номере, так как по балконам шастают огромные голодные коты и едят запасы ( жили на 1 этаже)

Возможно, стоило бы включить всё-таки набор для душа в комплектацию номера (шампунь, кондиционер), а так в ванной дозаторы с мылом (гелем для душа).

Для пожилых горнолыжников немного не хватало поручней на лестницах (лифта нет), проблема решилась поселением на 2-м этаже.

Еда не понравилась совсем

Звукоизоляции в номерах просто нет. замки в ванную не работают. Не то чтобы запереться, а просто закрыть дверь невозможно. До остановки транспорта надо пройтись... Вроде находишься на одинаковом расстоянии от всех курортов, но добираться до них одинаково неудобно. Советую всем селиться либо на Розе Хутор, либо на Горках. Там транспорт более доступен.

Всё ок

Нет интернета в номере

Меню завтрака можно было бы изменить. В целом хороший отель на те деньги что заплатили. И интернет только в зоне регистрации (((

Понравилось всё

В номере нет Wi-Fi, только у стойки регистрации.

Мы просто отдыхали в поселке, ни на чем не катались, поэтому отзыв от туристов, а не спортсменов, у которых возможно немного др требования к отелю. Мы бронировали 2 обычных номера, и апартаменты - Очень холодно в номерах, батареи чаще всего были холодные, хотя в остальном отеле стояла жара, попытки обращения на ресепшен ни к чему не приводили - отель, в частности номера, совершенно не уютные, изрядно потрепанные, при возвращении в номера постоянно какой-то запах ощущался, то ли химии какой-то, то ли сырости, то ли еще чего - внешний вид совершенно не соответствует внутренностям - апартаменты больше похожи не на апартаменты в отеле, а на квартиру бабы Гали, с чего в названии плаза присутсвует вообще не понятно :))) - почему-то все двери открываются не по правилам техники пожарной безопасности, и это ужасно не удобно, в ванной так вообще открываешь и до раковин не добраться, потому что ее дверь вплотную загораживает, отсутствуют какие-либо крючки чтобы одежду повесить в душе, место для 1 человека только хватит - в нашем номере потолок был весь изполосован разводами сырости, не было штор, а только жалюзи, и то сломанные - завтраки в принципе нормальные, скромные, но нормальные - вайфая в номере нет, но там и мобильные хорошо ловит - автостоянка маловата, иногда просто может не хватить места, и тогда плиз на соседнюю, но платную - шумоизоляция вообще не ахти, ощущение что к тебе все время ломятся в дверь (когда соседи заходят), да и если соседи "тусят" эффект полного погружения вам гарантирован - нет лифта (я конечно понимаю что при такой этажности его может не быть, но блин, жалко людей, которые в лыжных ботинках чапают на 4 этаж... да да.. были там и такие) - освещение в номерах желает лучшего, можно и ослепнуть, если жить там чуть дольше среднего, особенно в апартаментах, в ванной как в сумерках, а как же мужчинам бриться??? или типа лыжники не бреются поэтому так и сделали и не парятся?!?!?!

Ресторан - ад. Цены, как в хорошем ресотране, а еда и обстанвка - крайне бедные. Считаю, что отель три звезды не должен держать такие цены.

Качество матрасов и палас на полу-впитал уже запахи-не проветришь.Сауна с едким ярким запахом плесени бррр.

Нет микроволновки

Нет лифта. Не плохо бы оборудовать крючок вешать одежду в санузле во время приема душа.

Шумный вокзал и дорога рядом, тонкие стены

Когда номер долго был закрыт( утром уехал кататься на лыжах и вернулся очень поздно) присутствовал запах сырости, на стене вспученные обои , что портит эстетику просторного и комфортного номера.

Плохой матрас! Отсутствие wi-fi в номере.

Телевизор ни о чем- маленький, каналов мало, все шипят; кровать неудобная, пружины упираются в тело и лежать не очень удобно. Одеяло тоже не очень. Сейфа нет, холодильника нет.

Завтраки хотелось бы пораньше, учитывая начало работы подъемников с 8.30, завтраки были бы идеально с 7.30! Не хватало холодильника в номере и чайника. А все остальное отлично!

В номер для троих человек можно было бы поставить третью нормальную кровать, а ни низкий маленький диванчик, очень похожий на раскладушку.

Рядом в номере отдыхали молодые девчонки. Понятное дело ночью было шумно. К сожалению, в отеле ни какой шумоизоляции. Это мешало спать.

Сначала засили в вонючий номер, пахло потными носками и сигаретами, обои от стен отслаивались. Проветривание не помогло. Заставили переселить . - Wifi в номерах НЕТ. - Уборка в номере НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ (видимо по этому в первом номере и воняло) - Трансфера до подъемника НЕТ - За сок на завтраке на шведском столе приходилось доплачивать - Постоянно приходилось требовать включить отопление в номере. - За 5 дней рацион шведского стола на завтрак не менялся: два вида сосисок , омлет, яичница, каша, сыр, колбаса, хлопья, чай, блины, растворимый кофе. - Расположение отлея между дорогой и вокзалом. По международному критерию у этого отеля должго быть НОЛЬ звезд. За эти деньги можно было заехать в Мариот рядом с подъемником. Искренне сочувствую персоналу, который находятся между двух огней: жлобством начальства и разгневанными клиентами.

Отсутствие Wi-fi в номере (при заявленном наличии) Неприветливая рецепция Скудный завтрак(кислое молоко в графине, жидкая каша на воде с добавлением молока).

Один из немногих случаев, когда устроило всё☺️

Телевизор полный отстой, WI-FI просто ..опа!!!, хотя я ехал и не за этим. Но, ребята, если Вы это заявляете, то будьте добры не портить о себе впечатление. Хороший, чистенький, уютный отель и такая КАПЛЯ дегтя. Не стоят эти копеечные услуги Вашей репутации.

Было бы здорово еще больше мыльных принадлежностей. Гель и шампунь хотя бы.

Отель, конечно, для неприхотливых путешественников - номер на фото выглядит лучше, чем он есть на самом деле (в реальности вас встретит грязный ковролин, потертая мебель, телевизор, где у половины каналов отсутствует звук, и полное отсутствие wi-fi - интернет еще можно "словить" в лобби отеля, но вылетает он там с завидной регулярностью, что очень бесит!!!) не берите номера с видом на дорогу - из-за плохих стеклопакетов в номере очень шумно, слышно проезжающие машины и днем, и ночью Далеко до основной жизни (Роза) и большинства ресторанов, но нас это не напрягало, т.к. любим ходить пешком В номерах нет чайника, но есть кулер с холодной и горячей водой на этажах Нет холодильника в номере

Нет wi-fi в номере. Нет сейфа в номере. Нет кондиционера. Многие номера выходят окнами на шумную дорогу. Скудные завтраки.

Машины ездят практически 24/7 и если окна номера на дорогу, то отдохнуть оч сложно.

Завтраки очень скудные.

Тк на газпроме не катались - было не очень удобно постоянно ездить в рощу на транспорте. Тк отель стоит прямо на дороге - постоянно шум в номерах выходящих на дорогу, у нас был именно такой. Номера на 1 этаже - в окна можно смотреть с улицы, парковке. Перед окном паркинг, запах от выхлопа прогревающихся машин и ожидающих такси. Хотябы повесили табличку с просьбой не ждать с работающим двигателем и не прогревать ам. Завтраки в целом норм, выше среднего российского качества, но до европейского далеко) Каша, пара сыров, колбас, яйца, масло, блины. Чай пакетирований, кофе растворимый. Нас не парило, тк примерно понимали чего ждать и приехали на 3 ночи всего.

Нет лифта :-( - прочувствовали, живя на 4-м этаже. По утрам иногда не было горячей воды, видимо, из-за массового разбора нижними этажами.

WiFi в номере отсутствует.

Необходимо владельцам отеля менять несколько вещей - 1. отношение к кухне - на завтрак реально 5 видов омлета порошкового ( один просто омлет, другой с сосисками, третий с перцем и т.д.), но это не самое страшное, есть и немного сыра и колбаса и сосиски и на мой взгляд невкусные (так как на воде и очень сладкие) каши - 2 шт. так что на завтрак вы наедитесь и напьетесь кофе из банки)) но вот ужин брать категорически не советую!!!!!!! цена/качество за ужин - "ни в какие ворота" -это стабильно малюсенькая чашка тертой моркови или свеклы, второе (например макароны с малениким бедрышком цыпленка или что-то подобное) и компот)) - вобщем полный бред - лучше рядом в Альпике на раздаче поужинать за те же деньги и вкуснее и больше! 2. дверные замки когда выходите из номера обязательно проверяйте - дверь вроде и закрыта, то открыть ее никаких проблем, мы захлапывали свой номер раза с 5-7 ( все-таки в номере личное имущество)) 3. Wi-Fi - его просто в номере нет - ни при каких раскладах ( у нас был номер 303) - или не заявляйте или предоставьте! 4. ну и конечно отель 3 звезды не может иметь рум сервис по требованию - он должен быть каждый день)) и холодильник в номере тоже должен быть!!!! 5. шумоизоляция РЕАЛЬНО страдает, но мы спали после катания как убитые ))

1. Нет лифта, пешком с вещами...помощников нет. 2. Плохой напор воды - до 4 этажа вода доходит слабо, только днем, когда все уходят.. 3. В номерах нет ни стульев, ни крючков в ванной, чтобы высушить вещи (нательное белье), кроме полотенцесушителя. А еще и батареи отключают 4. WiFi только в холле 1 этажа и то из серии "поймай меня". Если вдруг нужно что-то по работе - запаситесь терпеньем. 5. Питание в ресторане - завтрак 4 вида блюд из яиц, хлопья, сосиски, сыр, блинчики или оладьи, но это если успел, к окончанию нет практически ничего. Нет ни соков, ни овощей, кофе растворимый, за доп.оплату сварят натуральный. Брали еще и ужин - лучше не вспоминать: салат из свеклы или капусты по очереди, греча, макароны и один гуляш 4 раза подряд! К концу сварили картошки ... 6. В номере был сломан унитаз, пытались чинить дважды, потом сломался телевизор, нас переселили в другой номер на другой этаж, номер оказался над рестораном, до половины ночи с грохотом передвигается мебель .. 7. Уборка номера - по требованию. Один раз за 7 дней попросила выбросить мусор и поменять полотенца - мне протянули мешок для мусора самой заменить)))((( 8. Перед заездом пыталась дозвониться до отеля, отвечал автоответчик.. Я опытный путешественник, но такого у меня еще не было...Вроде бы все мелочи, но в сумме дали не отдых, а напряг. В целом переночевать можно, но не за такие деньги..Если администрация учтет и исправит, возможно, все будет хорошо.

В номерах нет люстры, только светильники у кроватей. Нет холодильника и нет воды питьевой, 1 куллер на этаж и тот без стаканчиков. Кондиционера нет, а если открыть окна то в 10 метрах ЖД вокзал, где шумно. Телевизор конечно неважно, но все же, телевизор размером с планшет, показывает плохо, а звук вообще ужас и всего 11 каналов. Шумоизоляция нет, слышно всех людей на этаже, что мешает спать, особенно если Шумно компания.

Отсутствие wi-fi, отсутствие устойчивого ТВ сигнала, маленький телевизор.

Отель находится рядом с ж/д станцией. Окна выходят либо на трассу, либо на ж/д станцию и шумно в любом случае. Утром просыпались под объявления об отправлении поезда, что-то новенькое. Плохая звукоизоляция, если в соседнем номере ночью решили повеселиться, Вам придется веселиться вместе с ними, либо ждать окончания праздника, ресепшн здесь мало чем может помочь. Матрасы, такое ощущение, что покрыты какой-то антипромокайкой, все скрипит, и спать не удобно, и мини подушки, но на это не жалуюсь, это частый случай. Света везде не хватает, для девушки это жутко неудобно, чтобы накраситься, нужно лезть прям под лампу. Wi-Fi нет нигде, ни в номере, ни в лобби, на ресепшене просто разводят руками. Ужины, которые входят в полупансион - это отдельно приготовленные блюда эконом класса для полупансиона, состоящие из маленькой порции салата, 2-го блюда и компота с мини порцией чего-то сладкого, голодными не останетесь, но через пару дней такая еда надоедает, все таки отдыхать приехали. Завтрак - нет ни фруктов, ни овощей, зато 2 вида каш и яйца в 3-х видах. Ну и последнее, что хотелось бы отметить, специалисты на ресепшене не обладают никакой полезной для гостей информацией, допустим: расписание автобусов, карты курортов, где покушать и т.д., и не заинтересованы помочь, что, в итоге, усугубляет отрицательное впечатление об отеле.

Очень близкое расположение шоссе (в номере было шумно и запах выхлопных газов от машин), с другой стороны отеля - дымящая труба частного дома, расположенного совсем рядом, отсутствие WI-Fi в номере, отсутствие лифта, грязная площадка перед входом в отель, отсутствие фруктов и овощей на завтраки

Номер не убирали, нет холодильника, все по спорански

Нет лифта. Если окна на улицу, то, честно говоря, шумновато.

Освежить бы интерьер.

Хотелось бы побольше разнообразия блюд на завтрак. В семейном номере дополнительный диван не очень удобный,а на кровати требуется замена матраса, пружины выпирают,матрас скрипит. Окна выходят на улицу,очень шумно

Кровати просто ужас, скрипят, так что подумаешь перевернуться или остаться в этой позе лежать до утра, чтобы не разбудить своих членов семьи. Очень плохое освещение в номерах, особенно если на улице пасмурно.

1. Ресторан. Дорого и невкусно. Не хотелось связываться, т.к. я болела и не могла никуда выйти, кроме этого ресторана. Это надо исправлять..... 2. Для Альпики и Газпрома расположение - супер, но остальная логистика затруднена - вот если надо выехать в Горки Город или в бар ночью- это неудобно ни ехать, ни идти. Только такси, а такси в Сочи это ООоооо ценник! Это так, как есть, отель вряд ли это исправит.

Отсутствие кондиционера и холодильника в номере. Малое количество ТВ каналов.