Отзывы Отель Frant Palace, 2 звезды

Плохой подъезд , все перекрыто !

Плохая звукоизоляция.

В 2-х метрах от окна помера находится ресторан отеля в котором до середины ночи громыхала музыка и прямо за окном работали наружные сплит системы ресторана. Шум ужасный, проникал даже через плотно закрытое окно. Окна номера открыть нельзя потому, что прямо за ними окна ресторана, да и сами окна в номере совсем не мытые, поэтому даже занавески не откроешь. Пульт для телевизора не работал. Вентиляции в номере вообще нет. Учитывая, что окна открыть нельзя воздуха в номере вообще нет. На две кровати для двух человек выдали укрываться одну простынь. Правда работники вотеля извинились за простынь, но только утром. И вообще отель называетя "ФРАНТ", во всяком случае такое название отражено на вывеске отеля.

-

Джакузи не работало (не закрывался слив в следствии чего невозможно было наполнить ванну). Шведский стол простейший, но перекусить утром достаточно.

Постельное бельё уже старое и от стирки потрёпанное и рваное. Два пододеяльника, которые лежали в шкафу, были ещё влажные, видимо не высохли после стирки. Кровать односпальная ужасно скрипела, ребёнок не смог на ней уснуть. Диван очень потёртый и неудобно на нем спать. Душевая кабина немного протекает. Есть сауна в номере, но она не работает. Завтрак на троечку, выбор очень ограниченный.

Немного потёртая от старости мебель, двери в ванную в плачевном состоянии.

Ничего не обнаружено

Ширины штор недостаточно для того, чтобы полностью закрыться от света из окна. Ассортимент завтрака, хоть и пополняемый, но постоянно хоть что-то, но отсутствует вовсе(ветчина/хлеб/кипяток)

Я жил на первом этаже (вход с летней площадки). Вай-фай в номере подключался, но никакого доступа в интернет не было. Очень странно, но, увы... Мебель оставляет желать лучшего: прикрытая кожаным ковриком кроличья нора (дыра) в тумбочке, грязный пол, телевизор работал очень не понятно - включается только кнопкой на самом телевизоре, кнопки на пульте надо было нажимать очень сильно, чтобы телевизор отреагировал (и то, не всегда), батарейки в пульте... внимание!... погрызаны! Повеяло Советами, когда так экономили на почти севших батарейках... Постельное и полотенца - просто провал.... Простыни - вроде и не скажешь что на них кто-то до меня спал и их не поменяли, но свежестью они уж точно не пахли (а пахли чем-то странным), хотя, вроде, были чистые. А вот жирное такое, заметное, рыжее пятно (то ли от соуса, то ли ещё от чего) на банном полотенце - это фиаско... К счастью, я жил один в двухместном номере и был второй комплект полотенец. Ко второму комплекту нареканий нет. Ванная... Точнее, душ. А ещё точнее - душевой поддон. В общем, тоже беда. Шторка слишком короткая и, когда принимаешь душ, то не малая часть воды оказывается на полу, за пределами поддона, и там, естественно, никакого слива воды нет. Так что, вся эта лужа (в прямом смысле слова - лужа!) остаётся на полу, и её приходится убирать. А убирать чем? Правильно! Грязным полотенцем из первого комплекта! (Всё предусмотрели...) Выбора-то нет... Пришлось, в итоге, просто постелить это полотенце на пол. Кстати, полотенец четыре - 2 для тела, 2 для лица (номер двухместный). И всё. Для ног - нету. Качество плитки на стенах в ванной комнате - тоже минус. Большой такой, с дыркой в стене, с не хватающими плитками, с грязными-грязными швами, минус. Фена в гостинице нет. Точнее, есть, но только в полулюксах. Отдельно фен не дают (и даже не пытаются). Номер стоил (бронировал через Букинг) 1760р сутки. А вообще цена 2.200... Вот и думайте, стоит ли оно того... Кому-то нравится отель.

Вид из окна, мыши в ресторане, скудный завтрак, "белые" полотенца, не было фена.

2-х местный стандарт (1.12) не был готов к заселению, время приезда было 15:00, ждали 20 минут пока уберут. В полулюксе (26) кондиционер практически не охлаждал, потребовалось около 4 часов, в режиме охлаждения с максимально включенным обдувом на 17 градусов, чтоб температура стала комфортной. Полулюкс рассчитан на 3-х гостей, комплект полотенец, тапок, средств гигиены было на 2-х гостей.

Уборщица делала замечание! Утром плохо шла вода в душе!

Отель пошарпанный, не очень аккуратно выполнен местами ремонт, в целом нет ощущения уюта. В «ресторане», где сервируют завтрак, очень мрачно

В отеле нет охраняемой парковки. А это круто меняет все дело.

1.Напор воды в кранах слабый. Неудобно, но некритично. 2. Отель расположен на втором этаже. Наверх ведет лестница, выложенная плиткой. После уборки она очень скользкая. Будьте внимательны и осторожны.

Завтраки

Нет окна в комнате

Это просто УЖАС!!!!!! Когда бронировали, на фото все было неплохо, но по приезду даже сначала не поняли что это отель! Похож на торговый центр! Номера без окон!!! А самое главное!!! Вокруг отеля стоят девушки легкого поведения!!!! Сдают номера по часам!!!!! Кошмар!!! Мы там не остались! Было очень не приятно, когда мужчина за стойкой регистрации равнодушно сказал «не нравится, не останавливайтесь» Ужас!!!!!!!!!!

Нет сеток на окнах. Не много, и не удобно расположены розетки.

Окна в номере в пол и выходят напрямую на ресторан и лестницу. При этом в номере чисто формальная глухая штора (закрывает только треть окна) и выходя на улицу видно все что происходит в номере. При этом посетители ресторана тоже это видят. Останавливались в выходной и почти до полуночи в ресторане был очень шумный банкет. Слышно все было просто замечательно. Номер сделан с закосом под роскошь, однако почти половина лампочек перегорела а в светильнике над кроватью лампочки нет вообще. Пульт от телевизора практически не работает. Судя по предыдущим отзывам дело вовсе не в батарейках. Полотенца все старые и жёсткие и при этом свежестью даже не пахнет. А теперь самое интересное. Джакузи (ради чего номер и брался). В нем дыры заделанные герметиком. Однако джакузи все равно жутко протекает. Видимо поэтому пробку и убрали (со второго раза таки принесли). А брать номер с джакузи но без джакузи по цене с джакузи (что по сути в полтора раза дороже средних цен аналогичные номера без джакузи по городу на тот день) было очень неприятно. Кондиционер скрипит, трещит и вообще странно работает. Одно одеяло размера меньше чем кровать. Второе судя по всему детское (короткое и узкое). В общем отель находится в запущенном состоянии. Чтобы все довести до ума нужно не так уж и много. В общем окончание путешествия нам испортили.

Не было такого.

Сам отель имеет несколько названий, ночью в 2 часа с трудом нашли место, откуда и куда подъехать, где вход к ресепшену. парковка не охраняемая, просто пустырь рядом с отелем. вообще раньше место было видимо достаточно злачным, была сауна, ресторан и еще бог знает что. сейчас остались только номера и огромные пустые залы... завтрак так себе, без претензий на изысканность, но в целом питательно.

В целом никаких весомых минусов нет

В номере на четверых 1.21 не было окон :-) Для ночлега с детьми нормально. Стены тонковаты, слышимость отличная :-) как в коммуналке (12 стульев)

В номере люкс практически отсутствуют розетки: одна под потолком для кондиционера, вторая за холодильником. В ванной розетка сломана. На семью из трёх человек было предоставлено одно большое и два маленьких полотенца. Это на сколько звёзд тянет????)))) Кроме того, на наружней стене смонтирован кондиционер. Когда он ночью включался, причем неоднократно, было ощущение, что спишь рядом с трактором.

Парковка рядом, охраны отсутствует, но есть видео наблюдение.

Заселение. Для начала администратор отказывалась принимать безнал, хотя был указан именно этот способ оплаты. Время позднее, бегать искать банкомат по незнакомому городу - не самое желанное приключение. За 15 минут беседы, убеждений, предложения самых различных вариантов, как можно оплатить безналом - сдалась, сразу нашла аппарат. Оплата прошла с первой попытки. Возникло устойчивое чувство, что наличка (будь она) частично прошла бы мимо кассы, учитывая, что селились в люкс, а отель был практически пустой. На ресепшн ей стоять явно грустно. При первой же возможности старается уйти или прилечь. Все утро лежала на диване в холле перед телевизором, как вип-гость. Зашел бы в гостиницу утром - не за что бы не подумал, что это администратор. Номер. Душевая кабина протекает. Есть сауна в номере, только пока недоделана. Видел черного таракана в ванной (Летучей не беспокоиться. По санпину наличие насекомых считается от 4-х наблюдаемых особей в сутки), так что можно не обращать внимания. Может, от соседей пришел (отель расположен внутри жилого дома) Розеток мало. Очень. Их совсем нет в ванной, поэтому с феном или утюжком для завивки девушкам приходится бегать в зал, затем снова в туалет, потому что только там есть зеркало. Завтрак выглядит страшно. Весь. Даже яйца вареные (как их-то можно испортить!), выглядят как сваренные очень давно. Хотя на вкус почти всё съедобно и местами неплохо.

1. Как приехали администратор жестко ругалась с букингом, мы минут 5 стояли и слушали ор, но она извинилась. 2. В ванной стоял ужасный затхный запах. Джакузи все же протекает и видимо от этого запах. Конечно в ванной не хватает отдельно душевой кабины для удобства. 3. Очень слабый свет, особо накраситься не получится 4. Сауна сухая, нам не хватало пара) просто жаркая комната.... 5. Почему-то стояла односпальная кровать, хотя номер заказывали на двоих. она стояла под зеркалом, и к зеркалу было не подойти. 6. Хотелось бы халаты, были все таки в номере люкс. 7. Телевизор включается-выключается только если поднести пульт очень-оочень близко, с дивана это не сделаешь 8. Есть чайник, но смысл если даже чашек нет!!!!!! про чаинки и сахар вообще молчим. Обычно в люксах также есть мини бар или бесплатная вода, был просто холодильник. 9. Фото соответствуют реальности конечно, но не уютно... 10. Ресторан - это оооочень странное место. Знали что на втором этаже готовят на завтра банкет. Поэтомму пошли на первый - там никого нет, вообще, ни официантов, ни администраторов. Ела в углу куча армян, постояли минут 5 и ушли. Начали гуглить рестораны, но ничего приличного совсем рядом не оказалось. Пошли к администратору, она сказала чтобы мы подошли на второй этаж и попросили нас покормить. Мы пришли, пока нашли официанта.... половина зала была украшена, в другой половине посадили нас с краю (мы хотели пойти дальше, но видимо официанту было лент бегать. Стулья обдертые, разные, скатерти грязные. В еду не докладывали продукты. В семгу за 500р не доложили овощи и оливки (я это поняла когда уже съела и попросила еще раз меню). Потом заказали семку как закуску и опять не доложили зелень и оливки, но на этот раз мы сказали. Это видимо из-за скидки для посетителей гостиницы. Ну так в принципе съедобно, но не в восторге. Потратили около двух тысяч за 2 горячего, 2 салата, 1 закуску и вино за 350р. 11. Платили за номер 3000, без букинга он стоил 4000.

Ничего.

Не открываются окна.

Номер без окон

В душевой кабине не уходила вода.

Расположение как у платформы 9¾ - за магазином, через веранду, по ступеням. Очевидно сэкономлено на ремонте и поддержании товарного вида - притвор двери в номер с щелями, дверцы шкафа криво подвешены, покрытие дивана из кожзама уже уставшее, местами с отверстиями. Стихийная парковка.

В комнате нет окон и требовали дополнительную плату за третьего человека.

Поздний завтрак. Так и не дождались уехали.

Немного сложновато было найти непосредственный вход в отель

Номер комфорт с джакузи достался нам за 2400 на троих за ночь, что значительно ниже обычного ценника на этот отель. Как оказалось, это было связано с проведением свадьбы в ресторане отеля, куда были брошены все силы и старания сотрудников комплекса. Отельный бизнес явно находится тут на втором месте. Итак, нам достался огромный номер с окнами на всю стену, выходящими на ресторан и мы смогли наслаждаться всей программой свадьбы (дискотека, тамада, фейерверк) до часа ночи! Сам номер сделан с претензией на пафос, но и тут, и там проступает небрежное отношение к его содержанию. За непродолжительное прибывание сначала отвалилась ручка на входной двери, затем держатель для туалетной бумаги, направляющая для занавески в ванной вся ржавая. Белья и спальных принадлежностей было на 2-их, ребёнку пришлось просить подушку дополнительно. Чайника, фена и даже полного комплекта посуды в номере нет (обнаружен 1 стакан и пара тарелок с приборами). В ванной нет коврика или отдельного полотенца для ног, пол кафельный, без подогрева. Вода течёт слабо и постоянно меняет температуру, как будто стоит проточный нагреватель и не справляется со своей задачей. Телевизор показывает кабельные каналы, но в отвратительном качестве, пульт еле работает даже после замены батарейки. Кондиционер висит над кроватью, поэтому на ночь включать его некомфортно, при этом окна не открываются и других источников проветривания нет. На завтрак не остались, так как начинается он здесь в 8, что слишком поздно для тех, кто хочет добраться до моря к вечеру. В сухом остатке: второй раз здесь не остановлюсь даже со скидкой, ибо спокойный сон дороже.

Возвращались с моря и остановились в данном отеле. Забронировали номер люкс. Ожидаемое очень отличается от действительного. Начиная от чистоты номера. Очень очень грязно. Открыть окно просто невозможно. Все грязное сетки нет. Сантехника вся грязная в номере. Неприятно очень. Постельное белье , одеяла, подушки просто катастрофа все желтое, простиранное. Отдыхали с детьми дали постель только на двоих человек хотя мы заяаляли что нас будет четверо с детьми. Холодильник грязный. Завтрак в ресторане вообще кошмар. Заключается в холодной недоваренной каше, будерброды с сыром и колбасой по которым ползают мухи. Позавтракать не смогли. Неприятно очень. Персонал очень неприветливый, отсутствует на месте. Хотели остаться на несколько дней но с такими умловичми проживания это было невозможно. Все что понравилось так это сауна в номере. И все. Уважаемая администрация гостиницы обратите внимание на качество услуг которые вы предлагаете. Оно не соответствует действительности.

Номер был прокуренный

Номер без окон. Как в склепе. Душно, хоть и кондиционер. В ресторане еле двигаются. На мангале мясо пережарили, пересолили. Заехали 2 взрослых, 2 ребенка. Белье только на двоих. Пришлось звонить на решепшен. Кое как с третьего раза донесли. Единственный плюс-мы выезжали в 5 утра, завтрак нам собрали с собой

Безобразное отношение к клиенту, хотелось отдыха при транзите, получились одни нервы

Лай собак под окном пол ночи)))

Грубоватое Обслуживание, не работала сауна в номере из за которого мы выбрали этот отель. Не было кондиционера в спальне. Завтрак очень скудный, и пришлось ждать когда купят и принесут яйца для яичницы.

Не покидает ощущение, что ты в отеле на час. С сауной и банкетным залом, как полагается )

Завтрак отвратительный

Пружины у матраса

В номере отсутствуют окна. Неприятный запах. Грязь. Одна розетка на весь номер и та висит на соплях.

Отсутствует вентиляция, окна не открываются совсем

Отель запущен до безобразия, кровати, душевые изношены, состояние номеров не поддерживается на нормальном уровне, ощущение полной разрухи...