Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Европа, 3 звезды
Отель находится между торговыми центрами "Иркутский", "Престиж" и Новым рынком. К услугам гостей элегантного 3-звездочного отеля в Иркутске бесплатный тренажерный зал и круглосуточный ресторан. Предоставляется бесплатный беспроводной доступ в Интернет. Во всех номерах и номерах люкс отеля “Европа”, оформленных в классическом стиле, есть кондиционер, спутниковое телевидение и стильная ванная комната. Во все номера можно подняться на лифте. Гости могут бесплатно посещать современный тренажерный зал отеля "Европа". Солярием можно воспользоваться за небольшую плату. В ресторане отеля “Европа” предлагают завтрак "шведский стол". В течение всего дня можно насладиться большим выбором сезонных и региональных блюд. Отель “Европа” по запросу предоставляет трансфер до аэропорта Иркутска. Рядом с отелем "Европа" имеются бесплатные парковочные места.
Отзыв об отеле:
Отель Европа, 3 звезды
AkTex
21.12.2015 14:44
Недостатки:
В ресторане обслуживание было просто ууууужасное....
Отзыв был полезен?
0
0
Максим
13.12.2015 23:34
Достоинства:
Весьма удобное расположение.Недалеко до центра и аэропорта.Сытный завтрак.Доброжелательный персоналИнтересный интерьер.
Недостатки:
Не мешало бы обновить мебель и полотенца.Кто-то в соседнем номере начинал делать ремонт с 10 утра.
Denis
01.12.2015 02:37
Достоинства:
Как всегда: хороший спорт-зал, возможность через парк прогуляться до исторического квартала и набережной, относительно недалеко от аэропорта
Недостатки:
Только одно: на ресепшн предупредил, что выезду не в 12.00, а в 13.00, разрешили, затем опять перезвонили, еще раз разрешили:) Когда поднялся в номер карта деактивирована...заранее предупреждайте, раз уж звоните.
Дмитрий
09.11.2015 02:15
Достоинства:
Чисто, аккуратно, хорошее постельное белье, номера оборудованы всем необходимым, бесплатный Wi-fi, в стоимость номера включается вполне приличный завтрак (шведский стол), отличное соотношение цены/качества.
Недостатки:
Расположение не в самом центре, слегка шумновато с улицы, вид из окна на вплотную стоящее здание
Kirill
08.11.2015 20:25
Достоинства:
Хорошие кровати и постельные пренадлежности
Недостатки:
Окна в номере требуют регуляции, ощущается сквозняк.
Denis
29.10.2015 00:40
Достоинства:
Расположение, центр в пешей доступности
Недостатки:
Не свежий ремонт, дороговато.
Pavel
22.10.2015 17:43
Достоинства:
Всё! Приехал в 9 утра, разместили сразу! Номер чистый, тихий, новый и комфортный. (512). Завтрак шикарный! На все просьбы персонал отзывчив!!! Спорт зал очень даже неплох!!!
Nazir
20.10.2015 20:39
Достоинства:
Wfi по всему отелю с хорошей скорости. Неплохая кухня в ресторане. Отзывчивый персонал в ресторане.
Недостатки:
Неприятный случай: Жил на втором этаже: в 2 часа ночи, разбудил ужасный шум передвигаемых столов в ресторане, который оказался под моим номером. Администратор на ресепшене полностью игнорировала просьбы решить проблему шума. Обосновывая тем, что столы готовят к завтраку, и если мне что-то не нравиться, то она может легко переселить меня. И это я, по её мнению, в два часа ночи должен был собрать все вещи и переселиться в другой номер.
Stanislav
05.10.2015 16:50
Достоинства:
Особо ничего
Недостатки:
В номерах чисто, в местах общего пользования ( кроме холла) :(
Evgeny
05.10.2015 16:16
Достоинства:
Недалеко отовсюду. Приветливый персонал.
Недостатки:
Уставшие номера, полотенца, в особенности, вся сантехника, отсутствие одноразового шампуня, мыла. Завтрака много, но все посредственого вида и качества.
Khedi
03.10.2015 04:51
Достоинства:
В сравнении с Глорией, из которой я сбежала, Европа шикарный отель.
Недостатки:
Цена очень высокая. Номер мне поменяли не через букинг!я жила в полулюксе.Нелепый номер. В номере есть рабочее место, к которому впритык стоит диван. Номер маленький и битком набит мебелью. Пришлось двигать диван, чтобы сесть за рабочее место. Мебель пора менять. Она не под старину, она просто старая.Неудобные подушки.Высокая цена для подобного номера.
Владимир
30.09.2015 20:47
Недостатки:
Ресторан был постоянно закрыт на банкетное обслуживаение
Viktor_Sturov
23.09.2015 03:22
Достоинства:
Чистота и уют в номере, вежливый персонал, хороший ассортимент в ресторане, приятная обстановка, наличие SPA-салона
Недостатки:
Маленькие ванные с треснувшем кафелем на полу
Гость
27.09.2014 17:54
Достоинства:
Дружелюбный и приятный персонал.Отличное расположение.Очень хороший завтрак
Недостатки:
WIFI
Гость
19.09.2014 21:19
Достоинства:
Современный отель с чистыми качественными номерами. В туалетной комнате есть большая ванна, если кому важно. Имеется кондиционер, хотя не первой свежести. Рядом торговый комплекс, где можно быстро перекусить и купить любой еды. Можно оформить поздний выезд, что я и сделал. Плата почасовая до 18.00, далее по договоренности.
Недостатки:
Находится не прям в центре, конечно. Задняя сторона отеля выходит на какую-то стройку, где сзади что-то строят днем. Если прилетели рано утром и надо приспособится к 5-часовой разнице с Москвой, до это может быть очень неудобно - шумновато. Ресторан самой гостиницы весьма дорог, я ел в кафе в 500 м оттуда. Завтрак мог бы быть и пообильнее.
Гость
18.09.2014 11:33
Недостатки:
Мне не понравилось, что система бронирования не работает. В прошлом году мне не смогли предоставить заказанный номер. В этом бронирование через booking.com не удалось. На сайте номера были, в жизни нет. На следующий день мне отказали в заелении на основании того, что у них нет воды нм этаже, хотя я был согласен жить без воды. При этом заселили другого туриста у меня на глазах. Отель предоставил другой вариант размещения в гостинице"Русь", пообещав за те же деньги люкс. Приехав в Русь, узнал, что Европа забронировала обычный номер, а про люкс они ничего не слышали. Уровень номера тут не так важен, как уровень вранья господ из Европы. Так что в Европу ни ногой больше.
Гость
12.09.2014 22:45
Достоинства:
Доброжелательное отношение персонала, готовность помочь в решении проблем.Чистота в номере, разнообразный завтрак.
Гость
07.09.2014 08:31
Достоинства:
Хороший ресторан.
Недостатки:
Осень шумно со стороны проезжей части. Пластиковые окна не спасают.
Гость
04.09.2014 16:40
Достоинства:
Положение, порядок, завтрак, финтес...
Недостатки:
Нет недорогих номеров с окнами во двор(
Гость
02.09.2014 07:27
Достоинства:
Прочитав отзывы, опасался, но в реале проблем не ощутил...Чисто, комфортно. Шума за окнами не ощутил, ибо окна закрыты были. Порадовал WiFi, за 2 дня прибывания стабильно и шустро.Кухня весьма неплоха, готовят вкусно. Шведский стол на уровне, большой выбор.В общем - рекомендую.
Недостатки:
Явных минусов не обнаружил
Гость
27.08.2014 10:19
Достоинства:
персонал, завтрак
Недостатки:
шум в номере(окна выходили на Байкальскую улицу), маленькая парковка
Гость
25.08.2014 13:31
Достоинства:
Заселение ранним утром без доплаты. Завтрак разнообразный. На 5 этаже wifi работал отлично.
Недостатки:
Не работал кондиционер (на улице жара за 30). Расположение неудобное. Цены в ресторане космические. Рядом кроме тц (типа крытый рынок) нет ни чего. Не рекомендую этот отель.
Гость
25.08.2014 10:37
Достоинства:
1. Доброжелательные сотрудники2. Достаточно тихо (несмотря на близость к дороге)3. Неплохие завтраки (немного однообразные)4. 5 минут до центра троллейбусом
Гость
21.08.2014 08:18
Достоинства:
приветливый,доброжелательный персонал,вполне приличный завтрак,wifi в номере,уютно,чисто.все,что предполагают 4 звезды присутствует-чай-кофе-чайник,тапочки,мыльно-рыльное,мини-бар,сейф и прочее...спортзал достойно оснащен.особенно понравилась ванная комната-в ней большое окно!)
Недостатки:
существенных минусов не заметил,разве только придираться...местами в ванной комнате колонут кафель,побежал "паучок" трещины по раковине,но это мелочи.единственное-это соотношение цена-качество.бронировал номер на букинге в день заезда с хорошей,примерно 40%ной скидкой,если б не она,то задумался бы,стоит ли он своих денег...да,и напоследок,но это вообще беда многих наших отелей вне Мск и Спб-"подождите,пока мы примем номер" при выезде...)))ребята,ну не принято так нигде в мире))у Вас ксерокопия моего паспорта,к чему это?)к тому ж отель позиционирует себя как не самый дешевый в Иркутске)всем удачи в путешествиях!
Гость
19.08.2014 20:26
Достоинства:
все супер.единственное замерз в первую ночь.сказал об этом на рецепшене к обеду мне в номер принесли аж 2 обогревателя:) сервис хороший ребята молодцы!!!!
Гость
09.08.2014 12:34
Достоинства:
Все хорошо, Понравился завтрак. Персонал в меру внимательный. Расположение хорошее.
Недостатки:
По ночам с улицы мне в окно был направлен какой прожектор с очень сильным свечением, что значительно снижало качество сна. Предлагаю в номерах, где есть такая проблема поставить жалюзи или что подобное.
Гость
18.07.2014 09:36
Достоинства:
Хороший отель, отзывчивый персонал. комфорт, уют
Недостатки:
Стройка рядом с отелем
Гость
12.07.2014 11:39
Достоинства:
Месторасположение, но это индивидуально для меня (было близко к объекту), уборка в номерах каждый день, в день приезда в номере было очень жарко и душно и не работал кондиционер, номер поменяли без лишних слов и сами перенесли вещи. Ужин и обед можно включить в стоимость, качества блюд на ужин очень не плохое, но выбор маленький.
Недостатки:
Тормознутость официантов в ресторане, на завтраке могли сразу трое подряд подойти и спросить талон на завтрак, через 3 дня это может начать бесить.
Гость
10.07.2014 15:36
Достоинства:
Очень хорошее местоположение, чистота, тишина, отличное обслуживание. В номере светлый дизайн и европейского уровня туалетная комната-душевая. Хороший завтрак.
Гость
02.07.2014 20:35
Достоинства:
Средний по уровню сервиса отель.
Недостатки:
Первую ночь практически не удалось уснуть, мешал гул в номере. Обещанный техник так и не появился. На второй день поменяли номер, было потише, выспался. Ценник на номера в отеле завышен как минимум в полтора-два раза. Поверьте, езжу постоянно, знаю порядок цен. За эти деньги в Москве можно снять гораздо более достойный номер. Кстати, к девушкам на рецепшн никаких вопросов, претензии к владельцам бизнеса.
Гость
02.07.2014 09:38
Достоинства:
Номера начиная с категории полюкс и выше вполне. Ремонту конечно лет 8 точно...но держится на четвёрочку. Можно включать в счет ресторан, что замечательно для командировочных. Удобное расположение, практически в центре Иркутска.
Недостатки:
Переодически на завтра или на ужин привозят туристов...и причем несколько автобусов))) в ресторан попасть проблематично из-за огромного количества народа!)
Гость
24.06.2014 05:44
Достоинства:
В этом отеле я побывала впервые. Качественное обслуживание, вкусный сытный завтрак, хорошее местоположение и конечно же сам номер уютный и! что большой бонус- после ремонта чистый и свежий! кстати уборку проводили тоже своевременно. Итог. Отель хороший всем советую, я осталась довольна !
Гость
23.06.2014 16:56
Достоинства:
Обслуживание, завтрак, все очень хорошее
Недостатки:
Под окнами стройка очень шумно особенно ночью, закрытие окна решает проблему, однако охота дышать свежим воздухом
Гость
21.06.2014 10:49
Достоинства:
Уютно, чисто, приветливый персонал, завтрак - выбор не огромный но есть выбрать можно и все съедобное .. Можно вкючть ужин в счет, все вкусно..
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция! У меня были хорошие соседи, но когда они шли по коридору было ощущение что идут в моем номере..
Гость
21.06.2014 04:15
Достоинства:
Очень приятные девушки на ресепшене, быстро, качественно, вежливо... Тоже самое на завтраке. Кормят тоже достойно
Недостатки:
Номер с окнами на дорогу очень шумный!!! постоянно шум машин!Ванная непродуманная, принять душь - чтобы не залить всю ванную невозможно. Над ракивиной на высоте 20-30 см висит стеклянная полка внушительных размеров, хочешь наклониться над раковиной - бьешься о полку :)))
Гость
15.06.2014 02:34
Достоинства:
Отличный отель для деловых поездок. Современный, идет в ногу со временем, все как надо. Понравилась обстановка, номер удобно и компактно обставлен мебелью. Недорого, с завтраком. А самое главное тишина.
Недостатки:
Вид из окна не интересный
Гость
14.06.2014 13:29
Достоинства:
В отеле провел очень мало времени и не воспользовался интернетом и завтраком - так что не прокомментирую эти позиции. Общее впечатление от отеля и обслуживания вполне позитивное (возможно, это еще и от того, что номер резервировал за 2 с небольшим тысячи вместо стандартной цены 4 тыс. :) - скидка на букинге).Понравилось, что от аэропорта доехал очень быстро до отеля. Впрочем, это особенность Иркутска с аэропортом в черте города.
Гость
14.06.2014 04:17
Достоинства:
Вежливые приятные девушки на ресепшн, консьерж помог занести чемодан в номер. Хороший завтрак в удобном ресторане. При гостинице находится фитнесс-зал, рядом - парк и продуктовый торговый центр.
Недостатки:
Маленькая площадь номера.
Гость
27.05.2014 02:38
Достоинства:
Персонал адски хорош! Серьезно, молодцы!Еда в ресторане хорошая.
Недостатки:
Санузел не удачный... Душ откровенно кетайская кабина, без напора и с оторванной фурнитурой и не пропиткой системой работы... :/
Гость
25.05.2014 20:13
Достоинства:
Очень вежливый и дружелюбный персонал, готовый всегда помочь. Отлично завтракать на террасе. Кровать в номере хороша.
Недостатки:
Иногда барахлил инет.
Гость
23.05.2014 06:45
Достоинства:
неплохой завтрак
Недостатки:
по приезду нас заселили в номер без рабочего стола, правда в течение 20 минут все исправили
Гость
21.05.2014 12:24
Достоинства:
Хороший ресторан, завтрак.wifi
Недостатки:
Окна выходили на стройку, но это возможно временные трудности
Гость
18.05.2014 14:48
Достоинства:
Отличный персонал, сервис на европейском уровне, а соотношение цена-качество - на высоте!
Недостатки:
Ничего
Гость
12.05.2014 20:17
Достоинства:
да вобщем-то все отлично!номера чистые, все прилично. Завтрак сносный.Персонал приветлив. Заселение, выписка 5 минут.
Недостатки:
ну если придираться, то расположение не совсем удобное...но это придирки...
Гость
12.05.2014 08:48
Достоинства:
Очень удачное расположение. Гостепреимный персонал. Вкусные завтраки. В номерах очень порадовал порядок.
Недостатки:
При заезде администратор сказала, что воды две бутылки, однако была одна, тапочки одни и полотенца тоже только для одного. С нами был ребенок 3 мес и нам не смогли предоставить детскую кроватку ссылаясь на то, что в номере мало места. Кровати были односпальные и на мою просьбу соединить их, мне сказали, что если мне надо я сам могу их сдвинуть, сами они ничего двигать не будут!
Гость
03.05.2014 06:21
Достоинства:
В целом неплохие номера. Расположение.
Недостатки:
Персонал часто занят решением своих проблем, а не гостей. Возможно мне не повезло, но в период моего присутствия в отеле в один из вечеров был совершенно жуткий банкет в ресторане отеля. Музыка, пьяные вопли и фейерверк (!) разносились до утра... Извинений с утра не последовало.
Гость
01.05.2014 12:28
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Состояние номера. Ремонт пора сделать
Гость
27.04.2014 10:14
Достоинства:
В последний момент самолет задержали больше, чем на сутки т поездка в Иркутск сорвалась. Администрация отеля откликнулась на мою беду вошла в мою ситуацию и не стала меня штрафовать за незаезд. Огромное спасибо за понимание! Удачи и процветания!
Гость
22.04.2014 11:51
Достоинства:
Понравилось все, в том числе ресторан, где подают много интересных блюд, очень хороший персонал, до аэропорта 15 мин без пробок
Гость
21.04.2014 06:47
Достоинства:
Благоприятные в общении и решении возникающих вопросов администраторы отеля
Гость
20.04.2014 20:17
Достоинства:
Удобное расположение, от аэропорта можно добраться общественным транспортом. Приветливый и заботливый персонал. Wi-Fi хороший, устойчивый сигнал. Мини бар. Очень хороший завтрак.
Недостатки:
Wi-Fi без пароля, только название сети.
Гость
04.04.2014 05:35
Достоинства:
Персонал старается оказывать сервис, чемоданы носят, двери открывают, все вежливые и приветливые. В номере чистота и уборка каждый день убирались. Огромный выбор в мини-баре. Неплохой ресторан, опять же персонал создает такое впечателение
Недостатки:
Под окнами идет стройка (причем ночью). Старая мебель и матрас. Очень тусклый свет в номере. Завтраки - просто мягко говоря "не очень". Кофе растворимый, сосиски невкусные, морс 2 раза был просто крашеной водой, сыр дешевый, колбаса тоже. Каждый день ел омлет, йогурт из упаковки и курагу )
Гость
27.03.2014 04:55
Достоинства:
Всё понравилось.Приветливый персонал.Хорошие завтраки.
Гость
22.03.2014 17:17
Достоинства:
месторасположение отеля. приличные завтраки.
Недостатки:
номера давно не видели ремонта или хотя бы генеральной уборки.шторы в номере покрыты пылью."пофигистское настроение" сотрудников на ресепшене- не могла в течение двух дней узнать цены на сувениры, которые стоят в витрине в холле. и не видно то, что делают с моей картой при оплате. если все честно и открыто, то все манипуляции с моей картой должны проводится при мне, а не где то там. очень долго держали мою карту, вернули мне ее только после моей настоятельной (еще раз повторяю) просьбе-требованию точнее. грязные диваны и кресла в холле.в ресторане официанты подают стаканы не на подносе, а держа руками за ободок. неприятно после этого пить. грязные,неопрятные, скатерти в ресторане и тарелки с разводами от воды.
Гость
21.03.2014 20:21
Достоинства:
Понравился сам отель, номер, ресторан. WiFi работал отлично.
Недостатки:
Шведский стол (очень однообразно) и нельзя сказать, что вкусно, хотя цена номера вполне располагает к тому, чтобы рассчитывать на более разнообразные завтраки.Очень шумный обслуживающий персонал отеля (по утрам за дверью громко говорят и громко убираются), мне кажется, нужно учитывать, что гости отеля прилетают из других городов - очень большая разница во времени, если в Иркутске 10 часов утра, то в Москве 5 часов утра! Конечно в это время мы еще спим!
Гость
16.03.2014 01:47
Достоинства:
Все очень здорово!!Спасибо девушке в рецепшена ( все подсказала, рассказала)Чисто, уютно, светло, вкусно
Гость
14.03.2014 21:13
Достоинства:
Я часто путешествую и буду краткой в оценке отеля: и персонал, и расположение, питание, удобства - абсолютно всё мне понравилось. Огромное спасибо всему коллективу отеля. Удачи в вашей нелегкой работе! Елена, Санкт-Петербург
Гость
11.03.2014 09:20
Достоинства:
Хорошие завтраки, хорошая мебель, чисто.
Недостатки:
В номере не было стула, не говоря уж о столе.
Гость
08.03.2014 12:39
Достоинства:
Цена, завтрак.
Недостатки:
Маленькие номера. И заселяться пришлось с боем, т.к оказалось, что мой номер уже перебронирован и кем-то оплачен, при чем не раз. Сотрудники ресепшн отказывались признавать, что это сугубо их проблема.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Солярий
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
