Отзывы Отель Европа, 3 звезды

В целом все нормально, но душно в номере. При -20 на улице много окошко не пооткрываешь... )). Завтрак посредственный, без изысков. В общем, свои три звезды оправдывает

С едой и рестораном надо что-то делать! Завтраки ад. Может лучше их отменить, чем так... Почему в двухместном номере один халат и одни тапочки?) Ремонт, местами уже критично, надо ремонт.

Небольшой косметический ремонт кое-где не помешал бы.

Немного жарковато в номере, но это лучше, чем холодно!

Честно говоря, впечатление от гостиницы несколько испортил диссонанс между богатым интерьером и видом номера в целом, и не отремонтированным потолком ванной комнаты. Что в прочем благополучно компенсировалось приветливостью и услужливостью персонала.

Немного попахивало сигаретами в номере

Шум вытяжки, если привыкли к абсолютной тишине... Номера не в идеальном состоянии( небольшие потертости мебели и в ванной комнате) Часть номеров выходит на оживленную центральную улицу.

Не помешало бы наличие халата в номере

Только одно, чтобы сделать копию паспорта, администратору необходимо пройти в другой кабинет. Перенесите принтер на ресепшн! В 3 часа ночи кто-то от 5 этажа и выше что-то забивал, администраторы решили этот вопрос быстро. Завтрак к его началу был готов на 96%, официант постоянно полносил, то столовые приборы, то сметану к блинами, поэтому приходилось несколько раз подходить к раздаче, когда меня в это время ждал трансфер в аэропорт.

Персонал фитнес клуба грубый.Завтраки скудные. Номера пошарпанные.Ковролин в пятнах.

На вопрос: "что вам не понравилось?" можно ответить только: всё! Ужас, кошмар, отвратительно и все возможные негативные эмоции остались после проживания в этом "отеле". Никогда больше, даже если не останется иных вариантов, я не остановлюсь в этом "отеле" и никому не советую, лучше отменить или перенести поездку. Номер замученный, так сказать, мебель древняя, сантехника в ужасном состоянии, душ - это вообще какое-то издевательство: может течь либо струёй, либо распылять во все стороны, но только не на тебя. На просьбу что-то с этим сделать, пришел электрик, он, кстати сказать, был частым гостем у меня за два дня проживания, т.к. не работал сейф, не закрывалась дверь в с/у, из которого просто невыносимо воняло какими-то опрелостями. Отклонился от душа, так вот, после прихода электрика мне сообщили девушки на ресепшн: "там просто лейку надо поменять"... Я так и не понял кому и для чего они это сказали - мне, чтобы я поменял, или себе. Я лично и без них об этом знал. Устал писать. Надоело. Толку от этого не будет. Такие отели закрывать с позором нужно. А они еще позволяют себе обозначиться как трёхзвездочный и брать за ночь 5300₽ (!)

Дружелюбный персонал. Спокойная атмосфера в отеле.

Был сломан магнитный замок входной двери, чинили раз 5, только на следующий день дали обычный ключ за 5 минут до отъезда. При заказе трансфера не сообщили его стоимость, по факту он оказался неадекватно дорогим. В ресторане отличная кухня, но обслуживали очень плохо, хоть и старательно. Еще не понравилось подобострастие к иностранцам и легкое пренебрежение к соотечественникам служащих рецепшн.

Сантехнику не мешало бы поменять, на ковролине были прожженые пятна

Работа официантов. На завтрак мест не хватает, всё занято. Блюда не обновляют без напоминания. Ходят сонные.

Номер находился со стороны ул. Байкальская, очень шумно.

Полотенца старые и с бахромой, пора бы обновить. В баре пиво налили в плохо мытый стакан или просто протёрли. Пах рыбой. Права качать не стал, просто оставил. Сантехнику тоже следует обновить. Окна пропускают звук улицы, шумно.

Шум от стройки торгового центра. Наглое поведение и шум от китайских туристов.

В бронировании нашего номера (полулюкс!) было указано: Номер с просторными гостиной и спальной зонами, а также изысканной деревянной мебелью.На самом деле оказалось, что номер тесный, для чемоданов место нашлось только в коридоре у входа, а о просторных выделенных зонах речи и не шло...Возможно, что нас поселили в другой номер, а деньги сняли как за полулюкс.

Вай фай в номере и качество и разнообразие завтраков

Персонал мог бы быть приветливей. некоторые комнаты (мы останавливались в отеле большой компаний дважды - по пути на Байкал и обратно, поэтому успели протестировать разные номера) нуждаются в косметическом ремонте.

Сейчас высокий сезон и засилие китайцев, а значит вам надо быть готовым: к шумным их возвращениям в двенадцатом часу ночи и ранним побудкам (порядка 7-7 30 подъем), также если кто-то не просыпается они могут долго и упорно кричать в дверь, бить в нее ногами, но не додумываются вызвать горничную чтобы она им помогла открыть дверь... (Пришлось мне встать и вызвать ее ). После "радостного подъема" приходишь в ресторан на завтрак и понимаешь, что пробежала "саранча"... Персонал извинился и попросил подойти через час, так как еду срочно готовили.Также не понял кто в 2-3 часа ночи начал бить молотком по стенам, такое ощущение стройка какая в номере выше шла... Благо продолжалось не долго.Что-то в этот раз интернет хворал в ресторане, поэтому общение по работе было затруднительно.

Завтрак практически не пополнялся, поэтому ассортимент быстро заканчивался. Если придти в районе 10 утра, то были остатки. Wi-fi был медленоват.

216 номер. Номер маленький. Матрац продавлен. В номере довольно шумно, рядом лестница в ресторан по который вечером чем-то гремят. Вид из окна просто в стену торгового комплекса. Завтрак просто ни о чем. В 10 утра все съедено, и никто ничего обновлять даже не думает. Спящие официанты так и не соизволили убрать со стола за предыдущим посетителем.

Шумно (рядом дорога). Далековато от красивой набережной. Если без скидки, то было бы дорого.

Неприятный запах в номере.

Номера хоть и чистые, но уже видавшие виды. Да и в номере за 3300 ночь можно было бы ставить туалетную бумагу не как в дешевых хостелах.

Шумно в номерах, окна которых выходят на Байкальскую улицу.

Нет такого

По акциям на букинге можно жить неплохо по соотношению цена\качество. Если же захотите продлить номер ценообразование пляшет (о чем уже указывал ранее), причем лучше за акциями смотреть именно на букинге, так как можно продлиться дешевле чем предлагают на ресепшене.Несколько был удивлен вечерним звонком в номер с предложением "отдохнуть".

Слишком хорошая слышимость между номерами.

Не было электроэнергии

Отель потихоньку ветшает. Кран в раковине норовит вас каждый раз облить. Все в каких-то сколах и царапинах. Это все мелочи по сравнению с вечерними звонками по внутреннему телефону в номере с предложением услуг проституток. Вэлком то Европа!!!

Ремонт парковки у отеля (очень шумно), и нигде не было информации об этом. "Убитые" матрацы на кровати - торчат пружины. Кондиционеры есть, но не работают, хотя было +25-29С градусов на улице. Открыть окно можно, но проезжая часть совсем близко (10 метров), плюс шумный ремонт парковки отеля. Персонал ресторана стоит под окнами полночи, курит и матерится в полный голос. На вопрос насчет кондиционера сотрудник отеля ответил, что так рано (в мае) их не подключают. Хоть бы тогда указали период работы кондиционеров, а не просто - кондиционер в каждом номере.

Пляшущие цены можно за одни сутки за один и тот же номер заплатить на 1000 рублей дороже (когда акции на букинге заканчиваются).

Уборщицы громко разговаривают по рации в коридорах, спать мешают :)

Совдепия и кухня так себе

Кнопка лифта на третьем этаже всегда бьет током, сделайте обязательно!

Неприветливый на респшен персонал. Первыми не здороваются. Завтра из очень дешевых продуктов: химозный йогурт, невкусная каша на воде, нет собственной выпечки. Вечером в ресторане включают дископодсветку, бегает сын администратора по залу ресторана, персонал настаривает музкальную технику и распевается в то время, как уставшие бизнес-туристы пытаются поужинать в спокойной обстановке

Шум от магазина. Выгружают утром продукты.

Ванные принадлежности, щетки, тапочки

Попался прокуренный номер. Шкаф старый, ободранный, неудобный. Пальто не поместилось по длине. Вид из 316 номера отвратительный - только крыши, а они в РФ не такие красивые, как в Европе😉 Так как брали стандарт, нам было обещано, что номер стандарт больше, чем эконом. Но потом оказалось, что номер маленький, больше только санузел. Мы были вдвоём с коллегой, с чемоданами, пакетами и пр. Реально было тесно!

Завтрак весьма скромный

Все отлично!

Ресторан средненький, для качества исполения блюд дороговат и мой традиционный бокал киндзмараули за обедом исчез, а чилийское и итальянское я не очень

На завтрак для меня не хватило овсяной каши.

Можно вареный кофе в холле поставить.

В номере холодно, фен не работает, полотенца рваные, номер маленький (полу люкс). Мебель во всем отеле старая, потертая, белье такое же. Видимо когда то был роскошный отель, но состарился, и вложений до сих пор в него не было. А цены остались такие же. В общем красивый фасад, а внутри обычная гостишка! Завтрак хорош!

Нет мест для курения. Парковка не ограждена и отсутствует система видеонаблюдения на парковке. Рядом идёт строительство здания.

Номер тесный, явно впихнули вторую полутораспальную кровать в одноместный номер. В результате получились узкие неудобные проходы, при открытом шкафе вообще не пройдешь. Напрягло отсутствие стола и стульев. Если нужно поработать - только сидя на кровати. Есть бар, но нет холодильника, а в комнате довольно жарко. Удивила визитка недвусмысленного назначения с телефонным номером, лежавшая на отельной папке.

Рядом находится стройка, номер грязноват, когда открыл воду из крана, потекла ржавая вода.

Не работал в номере телефон, но быстро исправили

Завтраки оставляют желать лучшего, не очень вкусные.