Отзывы Отель Европа, 3 звезды

Очень маленький номер, персонал слегка дерзит

Не понравилось что на завтрак 3 утра подряд было одно и тоже, очень скудный выбор. В номере душно, окно маленькое, открывается только на 45 градусов. я от Европы ожидала лучшего.

Плохой ремонт санузла

На завтраке в 08,30 каши были холодные

Музыка из ресторана, очень громкая ночью.

Нету

В номерах нужен срочно ремонт, хотя бы косметический. Стены грязные. Создается ощущение, что отелю лет 30. Отдыхала до этого в Маяке (это одна ассоциация), так вот в Маяке номера намного больше площадью. Я думала, здесь так же. Но было тесновато.

Недостатков не искал и не нашел.

Тихо и спокойно, как старые и добрые времена где-то в Швейцарии, безусловно на миг оказался в Европе!

Номер был шумным из-за звука бегущей воды по сушилке.

Спортзал работает только до 21-0

В номере очень жарко, регулировать температуру можно только открытием/закрытием окна. Регулятор ширины открытия окна был отломлен, поэтому нормально открыть его не удавалось. Смеситель в душе тоже было бы неплохо отрегулировать.

Чуть-чуть продавленный матрас, очень большая подушка

Ресторан это большой минус Завтрак такого давно не видел, просто отсутсвие еды! Персонал один пафос ....., что не спросишь ответ «я уточню»🤪.... и все! Срочно меняйте менеджмент в ресторане и убирайте этих клоунов или перевоспитывайте!!!

Ресторан еда .... мягко говоря плохая, но рядом Чайхан , что спасает положение. Санузлы в отеле давно требуют ремонта.

Протекает душ и грязные стены

Жил в №312. В номере экономили на всём. Открытая дверь в ванну перекрывала номер. Стеклопакет пропускал все звуки в 1-2 ночи можно было слышать мусоровоз или какой-то другой технологический транспорт, а утром, часов в 7, рабочих, которые открывают какой-то склад. Эффект присутствия 100%. Помимо этого окно дырявое, дует прилично. В номере было +16, а на улице -17. Кондиционер попробовал включить на обогрев, но он не работал. И всё время в номере слышался постоянный шум, то ли системы отопления, то ли ещё чего то. В ресторане готовят не плохо, но стоимость блюд завышена примерно на 30-40%. На против в чайхане можно поужинать почти в два раза дешевле. Качество блюд и обслуживание не хуже, если не лучше. Красная цена номера за ночь не более 3 000 р., но ни как 4 000 с лишним за ночь.

Номер с окном на дорогу. Шумно. А еще прям под номером ресторан. Опять шумно. А потом начался ремонт какойто...

Попросили переселиться в другой номер, якобы в моем номере будут делать ремонт, я согласилась на переезд, отель не предложил мне никаких бонусов за мое согласие. Полотенца уже очень не белые.

Номера маленькие , кровати продавленные и узкие.

Пора делать ремонт

Малюсенькая комната. Неудобное расположение шкафа. Завтраки очень скудные и холодные( каши почему то не подогреваются). Шеф повар сначала пережарил мясо( отказался), выбрал курицу,думал с ней не должно быт проблем - по итогу подали курицу с кровью. Это было последней каплей, ужинал в других заведениях города, только не при отеле.

Шампунь и отсутсвие кондиционера для волос

Неприятный запах из канализации

Ржавая вода из крана, оторвавшаяся ручка смесителя, короткий шланг на душе, вешалки в шкафу, не удобная система плюс еще и доработанная саморезами

Сервис в ресторане, завтрак

В номере было холодно.

Соседи:) отмечали что то до 4:00 утра:)

Было невероятно холодно в номере, калорифер дали, но это не спасло ситуации.

Wifi не работает от слова совсем, непонятное подклбчение через дозвон, который не работает. В номере нет стала и мало места.

За 2 дня в моем номере так и не появился шампунь, хотя убирали номер 2 раза.

Жаль, что во время проживания были проблемы с вай фай, но девушки на ресепшн очень старались исправить ситуацию, давали провод usb, так что это не к минусам, а к тому что всяко бывает)

Номера эконом и стандарт конечно до уровня заездности отеля не дотягивают...

Хотелось бы парк вокруг такого красивого отеля видеть, а не торговые центры :))) Но это, к сожалению, нереально! :)

Раннее заселение.

Завтрак однообразный в течении пяти дней.

Вид из окна конечно "не фонтан" - на крышу соседнего ТЦ. Но это никак не исправишь. Наверное половина номеров такие.

Уже в который раз останавливаемся в данном отеле и "натыкаемся на одни и те же грабли". В две предидущие поездки бронировали номер на двоих, но номер был подготовлен на одного человека, приходилось просить второй халат и полотенца. Этот раз не стал исключением, при бронировании, и позже при телефонном разговоре с представителем отеля, указала, что приедут два гостя, и что в предидущие разы, номера были подготовлены на одного, просила, так как мы заселяемся в отель поздно-около 23.00, и уже хочется отдохнуть после перелёта, подготовить номер на двух человек, девушка любезно подтвердила бронирование, и сказала, что учли мои пожелания. Но... всё повторилось, у нас был поздний заезд, оформили всё быстро, только когда поднялись на этаж-горничная спросила-в какой номер мы направляемся, узнав номер комнаты, сказала, что номер будет готов......только через час( пришлось спуститься на ресепшен, где девушка поменяла нам номер, в котором также был один халат, одни тапочки и т. д. Затем мы "пол ночи" бегали за горничной-сначала за халатом и тапочками, затем за полотенцами, которые выдали только после того, как горничная лично убедилась в их отсутствии ( зашла в ванну и проверила). Мы бронировали номер-Студио, его отличия по площади от номеров категории ниже не заметили, из отличий только инфракрасная кабина в ванне. В номере очень душно, что также отметила горничная, кондиционер охладил помещение только через пару часов. Кровать расположена изголовьем к окну, спать просто невозможно из-за шума транспорта. Завтраки не впечатлили, официанты откровенно хамят и толкаются кучкой возле барной стойки, здороваться здесь не принято, а на мой вопрос-"это простая вода или минеральная?

Завтраки стоит улучшить, добавить разнообразия, хотя для меня это не очень важно.

Не понравился завтрак.

Расположение ёршика в санузле таково, что обязательно задеваешь за ванну, ёмкость для геля расположена "под левую руку", неплохо было бы класть и твердое мыло.