Отзывы Отель Эспланада

Не выявила неблагоприятных моментов.

Отвратительно старое, застиранное, непонятного серо - бурого цвета, дырявое постельное белье! Подушки просто воняли, они ну очень видимо древние. Спать на них нельзя! Данные обстоятельства испортили все впечатление от отеля.

Было очень жарко в номере, окно на проветривание не открывается, только полностью. По этому приходилось фиксировать его бутылкой с водой.

Нет

Очень жёсткая кровать. Пружины чувствуешь всем телом. Уборка в номере не очень хорошая. Ванная комната очень маленькая. За хороший зерновой кофе необходимо платить отдельно, так как в завтрак входит только одноразовый пакетик кофе.

Завтраки: я на АИП, завтраки не подходили (но это ожидаемо, оценку не снижаю)

Подушки не удобные, старого формата

Во-первых, персонал ресторана и администрация не договорились о стоимости талонов на бесплатный завтрак - у них разная информация: сотрудница ресторана утверждает, что талон эквивалентен 190 рублям, сотрудники администрации - 210 рублям). На странице отеля на сайте Букинга указана стоимость 210 рублей, в информационной папке, которая находится в номере, также указана цена 210 рублей. Сотрудница ресторана утверждает, что работает в отеле уже 5 лет и все это время стоимость талона равнялась 190 рублям. Спрашивается в задачке, каким образом за 5 лет работы девушка не удосужилась глянуть на барную стойку, где указана эта цена?Прямо при госте, т.е. при мне они начали выяснять, как это нужно проводить для бухгалтерии (гость об этом не должен догадываться, дорогие мои, это исключительно ваша забота). Во-вторых, при кажущемся разнообразии завтраки чрезвычайно скудны - это худшие завтраки, которые я ела за последние 3 года в отелях (а путешествую я много, в т.ч. и по работе). Получается, что за меня уже решили и я не могу изменить предложение отеля. Например, я хотела бы добавить овощи, больше яиц (и не вареных, а омлет) и больше мясной пищи. Но это все - за отдельную плату. Заявленная стоимость не соответствует действительности. В столовой в 10 метрах от отеля и то пища разнообразнее и дешевле. В-третьих, очень тонкие стены и плохая шумоизоляция - не могу пожаловаться на свой сон, всегда сплю очень хорошо, но здесь просыпалась несколько раз за ночь из-за того, что постояльцы хлопали дверями и ходила туда-сюда ночью. В-четвертых, я, конечно, была готова к общему душу и туалету, но обычно делают их общими для блока из 2 комнат, никак не для целого этажа. В-пятых, стояк в душе может шалить и самостоятельно решать, какое водоснабжение подавать, вне зависимости от того, что хотите вы. Очень освежает, когда моешься под теплым душем, а получаешь контрастный. У телевизора доступно мало каналов, но едва ли это можно считать минусом. Тем не менее, упомяну об этом.

Сменить телевизор.

-

Поставьте на окна гребенки!!!

Недостатков нет

Самое неудобное - необходимость перехода из ресепшн в номер через улицу.

Окно не открывается на проветривание

Отсутствовал Фен (в прошлом году был). В номере не было информационной папки, мы так и не смогли воспользоваться интернетом, т.к. пароль (со слов администратора) находился в той самой папке которая отсутствовала ( со слов администратора была изъята администрацией для внесения изменений)?! В прошлом году для гостя родившегося 01.01. в номере был приятный бонус, в этом году - нет.

Страшный питерский лифт, как в принципе и везде в городе

Возможен шум со двора при открытых окнах. Неудобно расположены розетки: зарядить, например, телефон у кровати не получится. Свет прикроватных ламп (бра) слишком белый, интенсивный и слепящий. Нет тапочек. Душ очень сложно настроить на комфортную температуру воды: либо слишком горячо, либо холодно. Администрация и номера расположены в разных подъездах, рядом, но всё равно необходимо выходить на улицу.

Могли бы тапочки одноразовые положить ! Полотенца дряхлые , кровати советские.

Пахнёт канализация во втором корпусе

Сильно дует от балконной двери и запах сильный табака, а также плохое кафе, кушать там не советую

Было немного душно в номере(сильно топили батареи), не плотно прилегала входная дверь в номер, расхлябанный дверной замок.

Ничего

Кухня могла бы быть лучше,еда не очень

Я бы выделил один момент. Не смотря на борьбу с курением и пропаганду здорового образа жизни, есть люди курящие, и я в том числе. Было бы к месту во дворе организовать небольшое место для курения. Совсем небольшое.

Очень душно и жарко,можно не так сильно топить .

Отсутствовали одноразовые щетки и зубная паста.

Отопление плохо пахнет.

В номере было жарковато. При открытом окне довольно шумно. В номере имеется кондиционер, но его работа была нам не понятна.

Всё хорошо

Грубая подушка

Сквозняки, много комаров, громко работающий холодильник, сильный запах сигарет.

Комары, Но фумигатор решил проблему.

Периодически возникающий запах канализации в коридоре. Долго ждать пока нагревается, пробегает горячая вода, минут 10-15. Так как общий подъезд с обычными жителями, то периодические запахи приготовления, пищи.

В комнате было душно ,а окно не открыть, потому что очень шумно. Но плюсом был кондиционер.

Под окнами улица с постоянным трафиком, открывать окна, чтоб проветрить, было практически невозможно - настолько шумно. Вентиляции в номере нет никакой, поэтому просушивали воздух (из душевой) при помощи кондиционера. Воды из окна не видно (я из-за этого бронировала с окнами на канал), только каменные бортики канала. Я обычно сплю чутко, здесь с закрытыми окнами практически не шумно, так что я засыпала без проблем. Ещё слив в унитазе немного странный, приходилось подолгу сливать, чтоб ничего не плавало (извините за подробности :) )

Плохое качество телевизионного вещания

Окно выходило на оживлённую дорогу, шумно. С открытым окном не уснёшь. Если жарко, придётся включить кондиционер.

Ламинат в одноместном номере изношен, неважная звукоизоляция (слышны разговоры и действия постояльцев в соседних номерах)

Долго думала, что можно улучшить! Если честно даже не знаю, всё настолько хорошо! Да, было бы хорошо выдавать халатики в хостеле, хотя бы в аренду. А так всё в целом замечательно. Спасибо за уют и комфорт!

Нет варианта

Отель без лифта и лестница очень крутая , а у меня был тяжелый чемодан : возвращалась с похода.

Окно номера выходило на шумную трассу, окно хорошо изолировало шум, но после его закрытия в комнате сразу становилось душно.

Очень шумно, так как под окнами Лиговский проспект. Нет москитных сеток на окнах, были комары.

Шумно комната маленькая вход через подьезд

Традиционно кафе внизу гостиницы просто никакое. Вряд ли отравитесь, но по своей воле и за деньги это есть не станете, скорее всего. Администрация гостиницы, по всей видимости, устала конфликтовать с этим «чудесным» кафе и решила не позориться, теперь завтраки в этом кафе не включены в стоимость проживания. Так что кафе на 1 этаже- это ложка дёгтя, но совершенно не критично.

Проблемы с wi-fi

Иногда нет горячей воды

Когда выходишь из туалета, а ванная комната занята, ничего нельзя делать с немытыми руками. Справа от унитаза можно установить маленькую раковину и кран для мытья рук. (У пенсионеров не хватает денег на более дорогой номер).

В душе нет даже малюсенького зеркала, места настолько мало, что не развернуться. Замки что в душ/ туалет, что в комнату закрывались раза с пятого..

Плохой интернет