Отзывы Отель Дублин, 2 звезды

Отсутствие вентиляции в санузел.Вонючий запах Воды.Очень тесная комната.

Забронировали гостиницу через booking, в итоге по приезду обнаружили, что бронь якобы не прошла и нас здесь не ждали. Если бы не было мест - нас бы просто оставили снаружи. Вода в отеле не пригодна для питья, пахнет сероводородом. Вот такой вот сервис. Если когда-нибудь еще и будем в Новороссийске, в Дублин ни ногой...

Единственный минус это неприятный запах в ванной комнате. Но думаю это исправимо

У нас был номер стандарт с одной большой краватью. Матрас ужасный, номер очень маленький, грязная душевая кабина, проблемы с подачей воды(горячая/холодная), ржавчина на хромированных аксессуарах в ванной комнате

Ужасный запах воды и из канализации,который распростронялся по всему номеру. На весь отель только 1 фен,который нужно брать у администрации. При том что он вообще есть ни где не указано. На окнах нет маскитных сеток,поэтому залетает много насекомых. Лично тараканов не видела,но ловушки стоят. Одеяла пора заменить на новые.

Продавленный с одной стороны матрас. На постельном белье были пятна, хотя на запах оно было чистым. Пыль на абажурах. У воды легкий запах сероводорода, в душе медленно уходила вода. Из-за отсутствия вентиляции в душе в номере всегда был влажный воздух.

Номер был меньшей площади, чем было заявлено. В туалете запах. Девушка на рецепции понятия не имела о брони через Booking с обещанным приветственным напитком. Напиток в данном случае важен гораздо меньше, чем недоумевающая реакция девушки.

В номере 301 требуется ремонт в душевой. Деревянный ободок на унитазе, я думаю собирает больше микробов. Наклейка о том, что воду пить нельзя наклеена где-то вверху, а должна быть наклеена непосредственно возле крана. Нет дневных темных штор, тяжело спать при солнечном свете. Двухспальная кровать слишком узкая. Центр выше и поэтому от центра скатываешься.Самое главное - кондиционер направлен непосредственно на кровать. Очень неприятные ощущения. Либо промах при установке, либо тонкий расчет на то, что люди будут бояться включать кондиционер, что-бы не заболеть, тем самым экономя электричество...

Все нормально

На окне нет сетки, ночью залетали комары. В шкафу на полках/на подоконнике пыль, в душевой кабинке не было ни геля, не шампуньки. Хорошо, что беру всегда с собой. Если приезжать более, чем на один день, не советую.

Кое-где в ванной комнате требуется ремонт.

Грязные полы, стаканы, сантехника, ужасно грязный и вонючий унитаз, белая грязная вода, даже не стали мыться!

Все

Теперь у меня вопрос к управляющим. При заезде мной было предоставлено подтверждение бронирования на стандартный номер с одной большой кроватью на двоих по цене 2000 р. Оказалось, что бронь не прошла в вашу систему и нам пришлось менять категорию номера на более высокую, т.к просто не оставалось другого выхода. Либо покупать другой номер, либо до свидания. Теперь у меня вполне логичный вопрос - для вас букинг это филькина грамота? И мы должны каждый раз вызванивать и молиться, чтобы бронь прошла в систему? Я не первый год работаю в крупнейшей сети отелей Хилтон, как раз-таки в службе приёма и размещения гостей. И, конечно, бывало, что нам не приходили брони, но мы никогда не делали это проблемой гостей. Есть подтверждение - Вы обязаны предоставить номер по данной цене, такой же или выше категории. Я жду ваших объяснений по этому вопросу. Спасибо.

Вода воняет

Проблемы с координацией бронирования через букинг в 100% случаев - два из двух раз (05/08/16 и 17/08/16) забронированных номеров не оказалось в действительности - первый раз нам любезно заменили номер (хоть и с переплатой 100руб), когда уже на месте в отеле мы с этим столкнулись, а вот второй вариант даже проверять на практике не буду - позвонил заранее и перепроверил - сказали нет мест, хотя мне подтверждение бронирования на букинге пришло.

Вода из-под крана

Странный запах в номере - смесь канализации и старого дерева. Лейку в душе давно пора поменять.

Бессмысленный вид из окна - стройка какая-то. Балкон есть, а вида нет.

Питание в кафе вкусное, но однообразное меню и дороговато.

Тараканы в душевой!

Вода ужасная, вонючаяномера маленькие

Больше всего разочаровало грязное плотенце. К персоналу обращаться не стали, т.к. останавливались на одну ночь. Гостиница конечно не на побережье, но хотелось бы какое-нибудь место, где можно элементарно высушить купальник

Месторасположения

Всё отлично

Минусы:- ужасный запах воды в номере- не работал телефон- нет освежителя воздуха- нет шампуня, геля для душа (но есть жидкое мыло в душевой кабине и пенка для рук у раковины)- стройка за окном- негде сушить белье, купльники.

Парковкой не охраняемую стоянку назвать нельзя. За окном - стройка. Строится многоэтажный дом. Буфетчица пыталась обсчитать при расчете.

Пахнет канализацией в душевой

Душевная кабинка. На мой взгляд, нужно её заменить. Она отремонтирована, трещина заделана, но ощущение, что вот-вот опять лопнет..

WiFi не пробивал до нашего номера. Уборка комнат очень поздно, приходя в 3-4 часа в отель комната еще не была убранной. Уборка комнат средняя. Постельное белье за 5 дней поменяли один раз. За окном стройка, но нас она не беспокоила. Шумоизоляция плохая, очень хорошо слышно что происходит за стенкой. Кровать очень сильно скрипит. Слив санузла работает очень плохо, вода в душе застаивается, унитаз не смывает.

Парковки нет вообще. На входе встречает не совсем трезвый охранник.

Расположение среди жилых домов. В номере чисто, но не на 100%. На одеялах и полотенцах пятна, полы оставляют ощущение, что их моют редко.

Санузел требует ремонта.

Было бы полезно разместить уличную информацию об отеле с указателями на соседних улицах и остановках транспорта, т.к. отель расположен в глубине квартала.К слову - в Новороссийске почти полностью отсутствуют на домах адресные таблички с номерами и названиями улиц...

Ужасная вода из крана, с неприятным запахом. За окном-стройка

Никто нам конечно не улыбался, ((( расположение-не сразу найдешь, рядом есть несколько магазинов, но лучше пойти подальше и зайти в ТЦ. Дороги ужасные, ничего не понятно. Особенно если поедите чуть дальше от центра!

Чистота гигиенических принадлежностей

Протекало водоотведение под раковиной, нет подставки под ванные принадлежности, проженый плед на кровати, качество блюд в кафе можно улучшить (вместо бекона была ветчина, чистота столовых приборов).

Номер маленький, явно не соответствует требованиям. Завтраки неплохие, но надо рассчитывать самостоятельно их стоимость, чтобы уложиться в 500 рублей(на двоих), это как-то странно,,,,Персонал равнодушный.

В ванной нет не только фена, но даже розетки, чтобы фен подключить. Приходится сушить волосы "вслепую" в комнате. Довольно далеко от центра (пешком), немного неуютный район, особенно по вечерам. Вид на промзону.

Кафе в 21.40 оказалось закрыто, при этом поесть рядом никакой возможности нет; Wi-Fi в номере (307) отсутствовал; отсутствуют одноразовые косметические принадлежности (шампуни, зубные наборы), причем даже в продаже.

Запах воды, но это проблема данного района. Купанию запах не мешает, а для умывания можно использовать воду из кулера.

Вода в ванной комнате имеет не приятный запах с ощущением какой-то слизи, сама душевая в плесени. Парковка общая с близрасположенными домами, без охраны. Стройка за окном.

Сырые халаты и полотенца , плохо убирают очень плохо и. почему то не было средств гигиены , не приложили .. И вид из окна -стройка ...

Слишком тесный номер, слышимость высокая (соседи шумели)

На стене и двери номера остались отметки от предыдущих постояльцев, не помешало бы их устранить.

Странная система предоставления завтраков: можно заранее оплатить 150 руб, но придя в кафе, все равно выбираешь из меню и в 150 руб уложиться практически невозможно, приходится доплачивать. Лучше бы отменили эту предоплату, или же предоставляли какой-то комплекс на эту сумму.Номер тоже предоставили намного меньше, указанного при бронировании (на фото его и нет), одеяла для двоих явно не хватало из чего следует, что номер на одного, хоть и стоит 2400 за ночь.

Удобство кроватей

Нет чайников (даже в столовой), немного далековато от набережной (пешком). Завтраки приходится долго ждать.

У Вас протекают душевые кабинки,ванная комната наполняется водой. Было бы здорово,если бы Вы это исправили)

Не уютно, в одной спальне нет двери,маленькие комнаты

Очень маленький номер на пятом этаже!

Таракан, таракан, тараканиЩЩе!

Во время принятия душа вода заливается за дверь. Проблему решили быстро. Горничная выдала нам два дополнительных полотенца для ног.

Плохо работает оплата по картам, сразу не проходит потом происходит возврат.30 числа была ужастная смена девушка не вежливая не быстрая

Очень маленький номер (на 4 человек), хоть и двухкомнатный. Практически все в нем имеет "потрепанный" вид. Новым можно считать только постельное белье. Все остальное давно не видело ремонта (начиная прямо с порога). Все скрипит, стучит, закрывается/открывается громко. Батареи были выключены или не работали. Рядом стройка, но это временно.