Отзывы Отель Дублин, 2 звезды

Жуткая вода из под крана, пахнет какими-то химикатами, невозможно умыться/почистить зубы! В ванной был пустой контейнер с гелем/шампунем, попросили наполнить, но так и не дождались. Плохо работал контейнер с мылом. Никаких мини гигиенических наборов в ванной, как это принято даже в самых средних отелях. Уборка: заглянула уборщица, спросила "у вас убрать?" - "да, и гель для душа залейте, пож-ста", - "хорошо, скоро зайду", в скором времени мы ушли, когда вернулись поздно вечером обнаружили что никто так и не зашел(( за этот чудесный комфорт 8 т.р. за 2 ночи без завтрака.. В общем к сожалению на фото все выглядит шикарно, а на деле одно разочарование..

отсутствие питьевой воды в номере, за каждым стаканом приходиться выходить в коридор.

Пытались бартануть с бронью, после просьбы связаться со старшим вопрос решили.

Тек унитаз, который так никто и не починил. Дверь в ванную не закрывалась

Отель расположен в глубине двора среди многоэтажек и найти его сразу не удалось, тем более что рядом большинство улиц с односторонним движением

Расположение - дыра, которую так просто не найдешь. Паркинга по сути нет, старая реконструированная пятиэтажка, в номерах тараканы бегают. Телевизор показывает не все заявленные каналы(из-за этого пришлось матч ЧМ по футболу смотреть внизу).Цена при брони через букинг оказалась дороже(!). Напрямую номер стоил бы 1700, а нам обошелся в 2000р.. впервые такое :(

Чистота номера (чужой волос на прикроватной тумбе, занавеской вытирается пол)

Отсутствие света и воды в течении 7 часов. Неважная звукоизоляция в номере и очень сильный запах плесени в душевой комнате. Отсутствие питьевой воды на этаже.

Всего за 1 ночь отель смог оставить о себе самое УЖАСНОЕ (и к сожалению вполне объективное) впечатление: начав с того, что это бывшее офисное здание конторы по озеленению города, переделанное под гостиницу, стены перегородок сделаны из гипсокартона слышимость не просто ужасная, а чудовищная!!! в номере слева от нашего до 4 утра кто-то развлекался с прости...кой, а в номере справа в 5.30 решила продолжить гулянку завалившаяся пьяная компания. лифт хоть и находится в углу здания, но при движении гремит так, что слышно в номерах. Результат этого бессонная ночь вместо отдыха. Также отказались принять оплату по пластиковой карте.

перебои с водоснабжением

Хамоватый и жуликоватый персонал на ресепшен, цена номера на сайте не соответствует прейскуранту, отвратительная шумоизоляция (полночи слушал храп соседа за стенкой)

В гостинице комнаты очень маленькие даже стула нет присесть,просто ужасно тесно было.

в номере был гремящий кондиционер. Первые минут 20 работал бесшумно, а потом начинал похрюкивать.

Бронировали просторный номер по описанию, по факту номер оказался максимум 5 квадратных метров, весь номер занимает кровать, был так же откидной стоик, при котором не возможно пройти между ним и кроватью!

покрывала с жирными пятнами, грязные ковры, ванная комната в аварийном состоянии

Матрац с торчащими пружинами

Ночью кто-то скрёбся в потолке, скорее всего мышь. В душе протекала труба. Пыль на подоконниках.

Персонал на ресепшене воспитан в духе советского сервиса. Плату за номер с нас сняли большую, чем было рассчитано при бронировании, мотивируя это тем что мы бронировали через Букинг.Всю ночь гудела вентиляция создавая шум взлетающего вертолета. Потрясающий вид на пустырь со строительным мусором.

Как ни странно, крошечное мусорное ведро :), очень неудобно. Душ типа "кафельный бордюр и занавеска", заливает весь пол в туалетной комнате если не приклеить штору к плитке на стене. Ну и горничная решила оставить нам тряпку для уборки, элегантно повесив (забыв) её на дверь. Шампунь/гель для душа не пополняются, видимо, вне зависимости от срока пребывания (были 5 ночей).

Номер неопрятен, покрывало грязное на постели.

Отсутствие фена в ванной комнате

Для нас это недостатком не было, но для остальных туристов может быть полезным: отель не приморский, а именно городской. До моря добраться легко, но в непосредственной близости от него он не находится.

грубый персонал

Все чистенько но качество применяемых материалов в отделке номеров вызывает сомнение.

Заезд в 12:00, номер к этому времени не освободили. Администратор предложила пообедать пока уберут номер, пока мы обедали постояльцы съехали. Администратор сообщила, что теперь необходимо время на уборку номера, но мы можем оставить вещи в номере. Пока мы поднимались 12:45 уборщица пришла в номер. В итоге отдохнуть с дороги не удалось, пришлось освободить номер. Когда мы вернулись было заметно чище, но столике все же был пепел от сигарет.1.потолок в туалете был "вскрыт"2.от биде шел жуткий запах, как из общественного туалета3.Несмотря на то что кругом стоят таблички "не курить", наш номер был жутко прокурен.4.Чайника в номере нет, вместо него один кулер на весь этаж, который просто не успевал нагреваться.5.Есть возможность заказать еду в номер. Мы выбрали 2 шт. (Доставка из ресторана Dublin) привезли быстро, но она была в жутком виде, во первых пригорела, во вторых неправильной формы (обгрызанной полуовальной), начинки было мало, пицца сухая.Не рекомендую ничего заказывать из ресторана, в самом отеле хорошая кухня)

1.в системе водоснабжеия отеля техническая вода!!!!данную воду нельзя пить, а также использовать в гигиенических целях, так как возможны последствия....2. Номер заявленный на сайте не соответствует номеру полученному при заселении,на сайте указан номер высшей категории.3.Ремонт номеров и сан узлов сделан не качественно.

Не благоустроенная территория при отеле. Не приятный запах в номере.

Самый главный минус отеля - крошечные номера.Нас было мама,папа,ребенок 2.5г, номер 2х местных.Папе даже не было место надувную кровать надуть!Реально неразойдешься в номере.Нет ковриков при душе-можно подскользнуться.При выходе из дверей гостинницы идет оччень скользкий пол (особенно после дождя или при мойке пола) - ребенок может реально подскользнуться и разбить голову - непродуманно

При контрольном звонке по бронированию оказалось, что номера не соответствуют заявленным. Легко решилось через службу поддержки booking.com Мелкие недостатки по отделке и сантехнике

Непросто найти. Не было шкафа под одежду. Вода местного водопровода ужасна.

бронировали номер с ванной, дали номер с душем, не соответсвующий цене

Номера намного хуже, чем на фото. При заселении сказали, что при бронировании через booking номер дороже на 500 рублей и за номер за 2500 с нас взяли 3000. Была уже ночь и не было сил ругаться, очень хотелось спать и дети падали с ног. Останавливаться тут больше не будем. В отеле 5 этажей по 30 номеров на этаже и всего 1 маленький лифт, в который семья из 4 человек физически помещалась с трудом

Пришлось перебронировать номер,тк администратор не могла найти мой заказ,а время приезда поменялось.Хотя номера заявлены,как для некурящих,шторы пропитаны стойким запахом табака. В ванной комнате не было заявленных гигиенических принадлежностей(мыло,фен).На коврике в комнате -неприятно- клок длинных темных волос.

Общий внешний вид здания, точнее прилегающая территория)))) не облагорожена автомобильная стоянка. Нет клумб, газона и цветов перед отелем.

Запах воды в ванной, пахнет тухлыми яйцами. Если хотите принять душ в ванной, можно упасть - очень скользкая.

Цена номера улучшенный не соответствовала предлагаемым услугам.окно плохо закрывалось в комнате не было ни одного стула.в ванной комнате какая то штора с з сторон.в других номерах была удобная кабинка . И в комнате и в ванной был запах .по телевизору было только 7 программ.под окном стоит контейнер с мусором.

крайне неудобное месторасположение.большая стоимость.

Не принесли завтрак. Хотя был заказан при бронирование.

Вид из окна, звукопроницаемость

Ваше отношение, Ваша интернет заявка, это формальность за которую Вы хотите брать деньги, при этом в отеле даже и не кто не знал и не смотрел бронирование номеров. Мы чуть ночью не остались по вашей милости на улице. За что Вам спасибо. Это не то чтобы Вас обидеть, это просто откровенное высказывание. Вам необходимо настроить данную предоставляемую Вами платную услугу для гостиниц на должный уровень, чтобы это работало, т.е. проследить поступление информации до администратора. Спасибо.