Отзывы Гостиница Сашенька

Номера.

Вода с запахом сероводорода. Но мы обратили внимание , что производился монтаж системы водо очистки .

Было прохладно, а номере нет одеяла. Кондиционер не работал, антенна от телевизора поломана. В кране вода коричневого цвета. Ужасные запахи вокруг,на балкон не выйти.Полчища комаров и мух.

Огромные валуны на пляже, ржавая вода в кране, воняет канализацией.

Отстой полный! Вход в море -огромные скольские валуны. В кафе отеля - салат цезарь 2 порции ждали 40 мин. специально засекла время по чеку. Расчет только наличными. В кафе грязь, бармен сомнительного вида, явно не знающий, что такое санитарная книжка, бассейн 2х3 м- грязная лужа с мутной водой. Номер маленький, явно до конца не убранный ( на тумбочке длинные волосы блонд), звукоизоляции в номере нет. Кухни для приготовления пищи нет - НА УЛИЦЕ (во дворе) стоит 1 шт 2х камфорочная плита и микроволновка. Мы пробыли 4 ч и уехали.

Пьяный персонал на протяжении 2х суток, с шумными гульбищами всю ночь. Заявленное кафе и бар не существуют как данность. С нас взяли дополнительные деньги за парковку, хотя озвучено не было. Мы не могли заселиться минут 30, потому что пьяный персонал просто не понимал чего мы хотим. Ужасная вода в номере, которой просто страшно и брезгливо мыться. В номере не было даже одеяла, не говоря о вторых полотенцах.

Ужасные номера, особенно матрацы на кровати. В номерах не убирают, замок в номере не работал, попросил починить но так и не дождался. Чайник и эл. плита (на улице) постоянно бьют током. Деньги не возвращают ни за номер ни за парковку. На пляже огромные валуны, с ребенком в море зайти одни проблемы. Перила на лестнице раскручены, лучше не использовать их во время подъема и спуска.

Кафе

На пляже и в море большие камни, что затрудняет купание в море

Моль,комары, медная вода и скошенный пол в номере

Общая кухня в ужасном состоянии. Просто замечание, так как мы питались в кафе.

Ужасно пахло канализацией, у отеля, затем в номере, плюс запах сырости и грибка (он же повсюду) вытяжка не спасала. Сантехника старая, ржавая, местами не рабочая. Вечером отдыхающие изрядно и громко пьют, что мешает уснуть (хорошая слышимость происходимого на улице). Телевизор не показывает!!! Есть только звук. В номере паутины по углам, грибок на шторах. Сотрудники никакие!!! Бронировала через букинг, после нашего отъезда, мне пришло сообщение, что сотрудник отеля, не подтвердил моего прибытия!!! Хотел снять денег за отмену?! Одним словом за 3000 за ночь, терпеть такое это слишком!!!

Маленькие, неудобные, грязные номера Некомпетентный персонал Отсутствие почти всей еды по меню Высокая цена проживания при полном отсутствии хоть какого-то сервиса

Вода в кране пахнет. Стоит общий неприятный запах в туалетной комнате.

Неприятных запах в сан узле. Вода застаивалась и плохо стекала в душе и туалете.

Воняет канализацией. Ржавая сантехника. Горячая вода так и не нашлась.

Заезжали поздно в 23 часа - владелец принял , показал где номер, дал ключи, договорился со стоянкой - которая платная и на этом все закончилось. Не сочли нужным показать где кухня, пляж, кафе и т п. В номере, который расположен был на втором этаже, Мебель разбитая, вай фая либо нет , либо не сочли сказать (хотя спрашивали) , окно не открывается, проветрить нет возможности, да и москитной сетки тоже нет на окне. Телевизор на настроен, показывает. 3 канала с постоянными помехами . Вода из кранов за 4 дня пребывания 3 дня шла ржавая , просто коричневого цвета!!! Сказали хозяину (управляющему) об этой проблемы - только посмеялся.

Все отлично😉

Номер маленький, Телевизор показывает 1 канал! на окне нет москитной сетки, ночью кусали комары. Посуду или чайник в номер не дают, да и ставить чашки не куда, нет стола. В бассейне болото. Купаться нельзя. Пляж большие камни, ноги сломать запросто, вход в море в одном месте 1 метр шириной. Стоянка для машины у соседа, за доп. плату. Обычно оцениваю место вопросом - Поедешь туда еще? Ответ - нет.

Нет магазинов.

Грязь, вода в ванной комнате еле бежит, платные столики, в кафе даже меню нет.

Приехали из Адлера на машине, номер в два часа дня, как заявлено готов не был, прождали до половины четвёртого на жаре в машине. Парковка платная - сутки 150 рублей. Запах сырости в ванной, коврик в ванной не просушен, как постирали, так и положили. Дверь на балкон открывается не пойми как, на соплях, поэтому будьте осторожны (вдруг Вам припишут ущерб). Мелкие мошки в комнате, не пойму откуда взялись, в ванной комнате, в жилой зоне. Номер дали не тот, который заявлен по фотографии. На «ресепшене» предложили отменить бронь и сделать скидку, при это бронь на букинге без возврата денежных средств, обмануть хотели ? Квитанцию об оплате мне, как девушке не дали, сказали не имеем такого, а вот по просьбе моего молодого человека - дали, сумму и подпись, но без печати, без наименования услуги. Мыла и других принадлежностей нет. Ради вида с балкона - потерпела ночь ...

В номере 3.3 на третьем этаже не было горячей воды. В какой-то момент она и вовсе переставала течь. Вода пахнет ржавчиной. Денис (который нас заселял) сказал, что необходимо почистить трубы и всё будет нормально. В других номерах вода есть, с напором и наличием горячей воды всё в порядке. Номер тесноват, всё время бились ногой об кровать, проходя между ней и тумбой. В номере без балкона постиранные вещи сушить негде, но есть веревка на улице. Цены в кафе высокие, если покупать не бизнес-ланч. Заход в воду неудобный - большие камни, покрытые водорослями. Надо покупать специальные резиновые тапочки, чтобы не поскальзываться.

Открытая проводка, старая мебель, ужасный душ, грязный бассейн, нет кухни

Недостатков нет!!))Но хотелось бы чтобы бассейн был всё-таки наполнен)))

А потом начались одни минусы, начнем с того что на сайте нам предложили номер с видом на двор и номер на 300р. дороже с видом на море, мы выбрали номер с видом на море, но море из окна мы так и не увидели, в номере достаточно мебели и есть холодильник, не удобно что чайник один и находится на улице. Душ оказался грязный, там были какие то зеленые нитки и его явно не мыли перед нашим приездом, полотенца старые и застиранные, ручка на окне все запачкана мухами, что белого просвета и не видно. За бизнес ланч нам забыли принести сдачу, пока мы сами не пришли и не спросили, хотя сезон только начался и людей не так уж много. Ну и о пляже - якобы частный пляж был весь в мусоре, даже бутылки вынесенные на берег не были убраны не говоря о мелком мусоре

Грязнооооооооооооооо!!!!

Бармен - хам и жлоб. Только он один своим поведением портит всю картину. Но! Если не завязываться на кухню и бар, то замечательно. Правда, это не очень удобно, при шикарной терассе с видом на море, прекрасным видом, разными зонами отдыха... и вот так.

Под дверью щель сантиметров 5, следовательно звукоизоляция между номером и коридором нулевая. Из под крана течет то нормальная, то бурая вода. При заселении не рассказали где повесить мокрые вещи, где взять инвентарь для уборки. Парковка платная - 200р сутки. Кровать - сплошные пружины. Летняя кухня для галочки - ни моющего средства, ни вилок, ни ножей не было обнаружено (спасибо персоналу кафе, что поделились и тем и другим). Электрическая плитка с одной еле работающей комфоркой. Электрический чайник не работал. Отсутствие полотенец в номере - это ладно, но почему нельзя хотя бы оставить одну тряпку в ванной? Неужели жильцы должны с собой на отдых еще и половые тряпки возить?

Встретили чуть ли не фразой "нахрен вы сюда припёрлись", в номере кругом пыль, дохлые мухи паутина и пауки. Стены настолько тонкие, что слышно как сосед за стеной храпит. А ещё вода с крана коричневая идёт

В номере было невероятно грязно, постельное белье было с пятнами. При требовании заменить на чистое-горничная просто принесла постельное белье, но менять не стала, унесла грязное, вновь выданное белье тоже было не идеально. Выданные полотенца были с пятами(похожими на кровь). Кровать оказалась с проваленной опорой матраса. Стол на балконе никогда не мылся(отмыли сами) В сан узле безумно воняет и нет даже мыла. Чтобы воспользоваться мангалом-надо заплатить. В кафе натурального кофе нет, большая часть еды неоправданно дорога. На улице постоянно воняло какими-то химикатами.

Решили с мужем провести один день в районе абрау.....забронировали номер люкс с видом на море.когда нас проводили до номера и открыли дверь,мы просто были в шоке!!стоял жуткий запах старости,затхлости и грязи,на окне висела старая,грязная,вся в жирных пятнах "тюль",мы сразу же попросили что б нас поселили в другой номер,не важно с каким видом,главное чистый.следующий номер был не на много лучше...но запаха такого не было...вечером придя с моря решили принять душ(душ с туалетом это вообще отдельная тема,жутко вонючая ржавая вода(во всем отеле)текущий контрастный душ...),слив в душе оказался забит,и чёрные,вонючие куски грязи затопили весь поддон..через пол часа нам его прочистили,отказавшись мыть всю эту грязь нам предложили переехать в другой номер..в полном ужасе мы провели одну ночь в этом отеле..ждали утра что бы поскорее уехать..старое синтетическое белье..на человека даётся только одно замызганное старое полотенце...нет сетки от комаров на окне..да и окно не откроешь...так как через дорогу сливают канализацию(прямо в двух шагах от отеля идёт открытый сток в сторону моря)находиться на улице просто невозможно..не передать словами какая это вонь...мы более менее могли поесть только в номере,т.к на улице срабатывал рвотный рефлекс постоянно..кухня при отеле это вообще как из фильма ужаса...даже противно мимо неё проходить было..не то что бы готовить(битая грязная посуда,грязные старые стулья и столы)постоянно приходилось покупать 5ти литровые бутылки питьевой воды...что б почистить зубы,помыть фрукты и т.д..т.к после мытья из под крана инжир приобретал вкус ржавого железа...море близко,но грязное..(не удивительно если туда сливают канализацию)весь пляж в огромных булыжниках,в воде тоже булыжники только ещё и скользкие,без спец.обуви там делать нечего(хорошо у нас она была с собой,но спасти испорченный отдых она не смогла)...и при всём при этом у персонала этого отеля всё нормально,все хорошо!!!и вся эта красота..всего то за 2.300 в сутки...

Добавлю ложку дегтя. Отсутствие кухни. Вернее формально она есть, но по сути это маленькая электро плита на всю гостиницу и отсутствие какой-либо посуды. Благо мы прочитали в отзывах ранее и были готовы, взяв свою посуду))). На кухне было достаточно грязно пару дней, обе раковины забиты, там лежала грязная посуда , и в зоне готовки тоже было достаточно грязно. На третий день благо все убрали. Я так понимаю, что из-за того,что гостиница имеет личное кафе, идет расчет на то, что постояльцы будут принимать пищу там. Но, нужно учитывать то, что некоторым людям необходимо особое питание или кто-то просто предпочитает готовить самостоятельно. Еще в номерах отсутствует мыло и какая либо питьевая вода. А в остальном все ок. Можно закрыть глаза, учитывая то , что это все таки русский сервис))). Надеюсь, администрация гостиницы примет к сведению рекомендации и к следующему сезону усовершенствует свой сервис так как место в целом хорошее

Грязные номера, жуткий запах от "речки" рядом! Нет интернета! Холодно в номерах, полотенца грязные

Как приехали около отеля очень пахло помойкой или канализацией,администратор сказала,что это стоки с ближайшего завода.На наш вопрос куда течет она заулыбалась . В номере нет ни шампуня ни мыла,у матраса пружины упирались во все места,слышимость как будто с тобой в комнате живет весь отель,что бы найти бармена надо найти админа а она по телефону вызванивает его. Нам хватило одной ночи

Очень грязная гостиница. Запах канализации режущий глаза. Игнорирующий персонал. Жалко гостиницу...на самом берегу моря стоит, а хозяева совсем за ней не следят.

Не смотрелась в зеркало неделю.Очень высоко висит.

Персонал отеля не поддаеться какому то сравнению. Администратор ни чего не знает. 30 минут разбирались что да как. Номер грязный! Пыль, паутина везде (шкаф окно кравать). Заход в море крупные камни, как на пляже так и в самом море. Розетки только у телевизора и одна свободная. Туалет грязный. На кровати матрац, а вернее одни пружины. Одеяла не было.

Сам пляж с очень быльшими и острыми камнями, когда море спокойное - заходить больно, а если уж волны - вообще невозможно. В номере все разваливается, вода в душе не уходит, шторка еле держится, вода течет слабой струйкой, из холодильника пахнет и его дверь плохо открывается. Интернет работает только в кафе, телевизор в нашем номере показывал полтора канала. Постельное белье самое дешёвое и очень неприятно телу, постоянно скомкивалась простыня. Зато кондиционер работал исправно. У соседей в люксе тёк туалет, три дня бегали с тряпками. Заселяли нас очень долго, стояли на улице на жаре у очереди. Но тут наверно нам просто не повезло, приехали одновременно с тремя другими гостями. Записали наши данные и телефоны в блокнот на ресепшене. На третий день приходим в номер - ключ не подходит. Оказалось, что пока нас не было - наш номер вскрыли и сменили замок. Выяснилось - наш номер числится свободным, а нас уже два дня найти не могут, вот и вскрыли! В соседнем номере жила моя мама, мы заселялись вместе и номера на мое имя, но им никто не говорил, что нас ищут. На вопрос, почему не позвонили, сказали - что не было номера. В общем, заселяла нас одна женщина, которая вообще не помнит, что заселяла, вскрывала номер вторая, телефон был у третьей. После этого инцидента стали проверять все вещи и деньги, оказалось, что не можем найти паспорта. Оказалось, мы забыли их на ресепшене во время заселения, и так там и лежали. На вопрос "почему не сказали, вы же знаете в каких мы номерах?" Ответили - "а у меня никто ничего не спрашивал, почему вы сами не заметили?". Но ведь паспорт - это не то, что вам требуется каждый день! Так бы могли и уехать домой без паспортов!

Не понравилось просто всё, не хочу писать ничего негативного, но придется. Парковка платная, персонал вежливый, номера просто ужас, паутина, грязь и так далее. Постельное белье с рынка черкизон, матрас, как будто спите на полу, ванная комната просто в ужасном состоянии, вода из крана странного цвета и запаха. Ездили сюда на сутки, думаю были бы более, сошли бы с ума. Кафе есть, но выбор блюд не велик, готовят на 3- и ценник конечно завышен. Пляж хоть и близко, но это конечно не пляж, огромны валуны повсюду, пока зайдешь в воду можно все ноги переломать. Впервые вижу такие лежаки...они практически все поломаны, грязные и потрескавшиеся, это кошмар конечно. Прочитал отзывы прошлых туристов, это либо заказные отзывы, либо люди просто не были в нормальных местах.

Одна действующая розетка, вода будто из моря(вонючая и желтая), на окнах нет сеток, вся живность залетает в комнату свободно,на телевизоре работают три канала из которых реально посмотреть только один, бронировали номер с балконом, но балкона не оказалось 🤔высокая слышимость, буквально что происходит в соседней комнате (при том что это люкс).Пляж не оборудован для детей.

Такой безобразный отель можно найти только через Booking.com. Плюс только один-море рядом. Все остальное минусы: заход в море отсутствует. Метр дна очищен от больших камней, дальше валуны, покрытые водорослями и илом. Ноги соскальзывают, если не сломаешь, то даже дотрагиваться неприятно... Лежаков очень мало, все сломаны. Занимать надо, как в советские времена, часов в шесть утра, так как владельцы, в погоне за рублем, комнат наделали огромное количество, а лежаков раза в три меньше. Ощущение, что и посторонние приходят и загорают, так как пляж, в общем-то общий. Так расхваливаемые столики на террасе с видом на море имеются только в ресторане, заказываешь еду-сидишь с видом на море; не заказываешь- сидишь в закутке, напротив бассейна с визжащими детьми. Причем и в полодиннадцатого вечера дети купаются и кричат. Так что про романтику забудьте. Можно, правда, на лежаках посидеть и морем послушать под стаканчик вина. Пара столов, с видом на море, оккупируется также часов в шесть утра или с вечера и постоянно заняты пьющими компашками. Ресторан ОЧЕНЬ дорогой. Обед на одного 1100 рублей. Условий для самостоятельного приготовления практически нет. Микроволновка пережила три войны: внутри вся ржавая, с откалывающимися кусками обшивки; электроплитка с двумя конфорками на 30 номеров. Одна кастрюля, которую отдыхающие не всегда и помоют за собой. Один чайник. Очередь на приготовление стоит огромная, так как питаться у хозяев очень дорого, а детей надо кормить. Мы ездили в Новороссийск кушать. На территории грязно, столики грязные. Парковались рядом с гостиницей на улице. Номера малюсенькие, только кровать и умещается. Холодильник в номере есть, кондиционер тоже. Москитная сетка отсутствует, окна открыть невозможно. Комаров невероятное количество-покупали фумигатор, хоть как-то спали. Матрас-одни пружины, чувствовали себя принцессами на горошине: каждое движение причиняло боль, особенно после солнца, когда тело горячее . В туалете вонь болотом.

Все

Очень грязный номер, вся ванная в плесени, затхлый запах сырости. Готовят в кафе очень не вкусно.

Как приехали- поразила грязь и жуткая вонь от речки, что протекает рядышком. В самой гостинице не прибирались, бассейн грязный, в зоне барбекю стоят стулья, но прежде чем брать- протрите- они все в саже. Хотя они такие грязные, что брать в руки не хочется. Кухня- это отдельно- она на улице, грязная, и постоянно забитая и вода стоит. Посуды нет, пришлось требовать угрожая плохими отзывами. Если планируете готовить там- берите все с собой, нету даже кружек и кастрюль. Берите с собой чайник - к нему стоит очередь, да и половина отдыхающих наливают туда воду из под крана, от чего этот чайник так выглядит, что и подходить к нему страшно. А номер нам дали - так он вообще зарос паутиной. Не работал унитаз (постоянно его налаживали) и не уходила вода в душе. А у нас был семейный люкс!!!!

Не было воды,бассейн грязный

На сайте написано заезд с 12.00 - это не правда,мы приехали в 12,30,а нам сказали что заезд с 14.00.Номера были еще не убраны.Пришлось ждать,а мы были с маленькими детьми.Бассейн,который был в гостинице - вода зеленого цвета,пытались чистить,из трёх дней которые мы там были,дети в бассейне не купались! Жили на третьем этаже - воды,чтобы искупаться не было!!!Люди которые жили 7 дней,говорят что воды нет уже шесть дней!Очень большая просьба к хозяевам отеля - вы хоть показывайтесь иногда к гостинице,потому что с Вашим администратором невозможно общаться!И организуйте сервис - рабочий бассейн,вода в кранах,поменяйте на сайте часы заезда!

Вонь канализации в номере, сломанный унитаз, на 3-ем этаже напора воды горячей нет, помыть ребенка было не возможно

В номерах не удобно и не чисто.

В номерах грязно. Ехали второй раз, так что чистящие средства взяли с собой. Кухня на улице. Плита работает наполовину.

Пляж ужасный, фактически его просто нет. Большие камни, войти в море очень проблематично,много водорослей ,из-за которых море как грязное. Ездили купаться в другие места, хотя специально выбирала гостиницу около пляжа ((

Номер не соответствует Люкс. Маленькая комнатка с очень давним ремонтом. В ванной постоянный запах плесени. В комнате из мебели кровать, шкаф, Икеевский столик/стул... и всё. Из техники телевизор без пульта и даже если включить он все равно не работает, просто шипит. Администратор развела руками мол ничего сделать не могу. Холодильник на 3х НОЖКАХ... дальше без комент. Разетка вывернута проводами наружу. Кровать двухспальная с пружинами в матрассе которые торчат и не возможно спать. Дверь на балкон с поломаным механизмом закрывания. За 4 дня даже предложения убрать в номере не было....

И звените но пляж там не удобный очень много больших камней чтобы зайти в море целая проблема и не очень чисто.

Общение с персоналом Ни одна просьба не получила отклик.Одно полотенце было выдано.плита бьющаяся током.отсутствие уборки.За неделю ни разу не убрали номер.Коридор мыли всего два раза.

Все

Отсутствие уборки в номере, отсутствие удобного входа в море. Отсутствие у некоторых отдыхающих понимания, что громкая музыка может быть неприятна таким же отдыхающим.

Но грязновато и не ухожено, в номере пыльно....видать не успевают. Сломанные лежаки. Большие камни при входе в море-взрослым нормально, а с маленькими детьми особо не покупаешься

Матрас продавлен был (и это люкс), приехали, должны были доплатить 2500, администратор, позвонив хозяину спросила, что люксы по 2700, мол доплатите. Но хозяин сказал брать сумму, которая и стоит в доплате. Не понравился пляж, ноги сломать можно Магазин ближайший в метрах 400 Если отдыхать с детьми, как мы, на территории нет ни одного развлечения для детей, даже скудной качельки) Нет уборки каждый день, желтая вода в кране

Пребывание слегка было омрачено отсутствием работы горничной, которая за 5 дней нашего пребывания не разу не убралась в номере и даже не улыбалась при встрече. Также стоило бы улучшить вентиляцию в душе (очень сыро) и заход в море (очень каменисто-водорослевый пляж).

Вода в душе чистая, но немного странная для городского жителя. С опаской помыла волосы, но результат даже обрадовал, думаю вода не хлорируется - для волос то что нужно. Было бы прекрасно сделать еще и мостики в море.

Размещение с задержкой на три часа. Вода очень грязная в ванной, кухня плохая (салат подали с живым червячком). Мангал и лежаки за дополнительную цену.

Грязный номер, вода непонятного цвета и запаха, полупьяный персонал, некорректное обслуживание по оплате

Была маленькая комната (стандарт)полным клиентам неудобно передвигаться, из-за этого стоит подумать о размещении мебели. Телевизор прикрепить к стене, огромную тумбу убрать, а столик и прикроватная тумбочка необходимы. Нет туалетной бумаги, ножных полотенец.