Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель CARAT, 4 звезды
В отеле «Карат», расположенном в Краснодаре, работают сауна и фитнес-центр. В числе удобств — бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все номера оснащены кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, тапочками, халатами и феном. Гости могут пообедать в ресторане отеля, а также заказать там диетическое меню, доставку еды и напитков в номер и упакованные ланчи. Для детей оборудована игровая площадка. Стадион «Кубань-Арена» находится в 3,3 км от отеля, а Краснодарский академический театр — в 10 минутах езды. Расстояние от отеля «Карат» до Краснодарского железнодорожного вокзала составляет 3,7 км, а до аэропорта Краснодара — 10,7 км.
Отзыв об отеле:
Отель CARAT, 4 звезды
Aleksei
09.03.2017 21:34
Достоинства:
Спасибо за терпение персоналу отеля! Отдохнули отлично!!!
Отзыв был полезен?
0
0
Aleksandr
08.03.2017 07:18
Достоинства:
Отличный номер, парковка перед отелем, до стадиона "Краснодар-арена" пешком 20 минут.
Недостатки:
Отель расположен непосредственно у железной дороги, поезда слышно очень хорошо. Персонал в ресторане отеля не мог не знать о 10% скидке для проживающих в отеле, но скидку не предложили и не сделали при расчете. Завтрак для 4-х звездного отеля скуден.
Alexander
07.03.2017 18:16
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Месторасположение
RDeniVik
07.03.2017 03:10
Достоинства:
Комфортабельный номер. Отличный интерьер в номере 'Бизнес'. Удобная, широкая кровать! Хорошая кухня в ресторане! (завтрак не в счёт)
Недостатки:
Расположение отеля - это просто кошмар!!! Запах канализации в душевой!!! Это сводит на нет все плюсы этого отеля! Да, и между прочим, в мини-бар не помешало бы добавить пару бутылочек пива. Чуть не забыл, завтраки должны быть более разнообразны.
Александр
05.03.2017 02:23
Достоинства:
Удобное расположение, отличный сервис. В ресторане все очень вкусно. Лучшее соотношение цены и качества в Краснодаре.
Недостатки:
Все понравилось.
Александр
04.03.2017 07:43
Достоинства:
Большие номера, вежливые администраторы, вкусная кухня. В Краснодаре останавливаемся только здесь, каждый раз встречают как дома.
Dmitry
04.03.2017 05:13
Достоинства:
Завтрак отличный, большой выбор блюд.
Недостатки:
Запах в номере на 6-м этаже оставлял желать лучшего.
Павел
26.02.2017 02:50
Достоинства:
Практически все!
Недостатки:
Ж/д пути под окнами - окно не откроешь.
Boris
24.02.2017 22:11
Достоинства:
Очень достойный отель.
Недостатки:
Местоположение не очень удобное, но это именно то, что ясно при выборе отеля.
Vladimir
20.02.2017 05:22
Достоинства:
Волею судьбы необходимо было провести пять ночей в Краснодаре. Впечатление от пребывания в отеле превзошли ожидания, несмотря на некоторые шероховатости. Очень понравилось оперативное решение возникших вопросов управляющей персоналом отеля. Великолепная кухня ресторана отеля-вне всяческих похвал работа шеф-повара и су-шефа. Если вы желаете вкусно поесть и провести время в камерной обстановке, когда эстетика наиболее востребована, то проведите это время в ресторане отеля Карат. Попросите, чтобы вас в ресторане обслуживал Йордан - этот парень великолепен. Его профессионализм отдельно хочется отметить. Если вы эстет, то обязательно отметите музыкальный вкус владельцев отеля,- музыкальное сопровождение - это визитная карточка отеля. Также свою благодарность выражаю администратору рецепции Ирине и управляющей персоналом отеля Карат. Благодарю за радушный прием и за подарок от отеля. Отличная работа персонала горничных отеля. Клининг номеров заслуживает высшей оценки. Интерьер номеров, интерьер ресторана соответствуют заявленной рекламе. Хорошая работа службы безопасности отеля. Персонал настолько ответственно относится к своей работе, что позволяет сделать вывод о том, что владельцы столь же ответственно подходят к выбору персонала и устройству своего бизнеса. Несмотря на то, что местоположение отеля находится не в лучшем районе города, буду рада снова быть гостем, возможно даже снова в 403 номере, так как возникшие нюансы не испортили впечатления от пребывания в отеле.
Недостатки:
Можно разнообразить завтрак в отеле, изменив меню, добавив рыбные блюда и другие каши (овсянка каждый день надоедает, как и надоедает неизменное меню). Плохие столовые приборы для трапезы - неудобные, отсутствуют приборы для рыбных блюд в вечернее время, а в утреннее время не найти чайных ложек и десертных - одни кофейные. Низкий уровень обслуживания в утренние часы за завтраком: своевременно не убираются столы; женский персонал (именно женский) ресторана весьма неприветлив в отличие от мужского. В вечернее и дневное время бармен ресторана обсчитывает, недодаёт сдачу, тем самым подрывает репутацию хорошей работы официантов и портит общую атмосферу заведения.
Мария
19.02.2017 21:10
Недостатки:
1. Очень плохой завтрак, к 10:00 уже все пусто. Оплатили комплекс сразу за 3 дня, в итоге не удалось позавтракать, так как мы приходили после 10 утра. Отель 4-х звезд не может себе позволить такое халатное отношение к гостям. 2. Транспортная доступность - ужасная. Дорога разбита полностью. Пришлось парковаться отдаленно от отеля и идти пешком по разрушенной грязной дороге после выпавшего снега. 3. В номере 204 не все лампочки горели. За три дня замену так и не произвели. 4. Выдают только по одной карточке гостя не смотря на 2 проживающих человека в номере, в итоге с мужем приходилось постоянно договариваться о встрече в отеле, что бы попасть в номер.
Victor
19.02.2017 10:31
Достоинства:
Ресторан с хорошим персоналом и кухней...
Недостатки:
Деньги снимают с карты не понятно за что после возвращения из командировки.... Пром-зона, шум поездов...
zarincheg
18.02.2017 22:43
Достоинства:
Номер чистый, достаточно просторный, хорошая ванная. Приветливый персонал.
Недостатки:
Окна в номере выходили на железную дорогу.
Илья Гаглоев
16.02.2017 14:33
Достоинства:
Номер вполне приличный и уютный
Недостатки:
Неудачное расположение, наличие железнодорожных путей портило общую картину
Dmitry
12.02.2017 19:44
Достоинства:
Все на уровне Очень хороший ресторан просто супер. Достойно. Шеф повору зачёт.
Недостатки:
Поезда. Но это не смертельно. Слышно их только днем.
Elena
10.02.2017 06:14
Достоинства:
Чисто, уютно, не прокурено, вкусный завтрак. По-европейски.
Dmitry
07.02.2017 13:57
Достоинства:
Отличный отель за вполне вменяемые деньги, очень чисто и комфортно. Прекрасный ресторан. Единственный минус это то что отель расположен в непосредственной близости к ЖД путям, но звукоизоляция довольно не плохая и лично для меня это не составило никаких неудобств.
Виталий
06.02.2017 01:10
Недостатки:
Запах канализации в душевой в номерах 403,302. Ужас.
AlessandraPogrebets
28.01.2017 22:29
Достоинства:
Как-всегда безупречная чистота, вежливый персонал, отличный дизайн отеля и вкусный завтрак.
Недостатки:
В этот приезд, забыли положить в номере тапочки и халат, но проблему устранили в течении пяти минут.
Наталия
28.01.2017 16:17
Достоинства:
Выбирая отель, я руководствовалась следующими критериями: полный спектр услуг (фитнес, завтрак, lounge, круглосуточный ресторан, мини-бар, охраняемая парковка), доброжелательный персонал (ответили на все мои вопросы при первом звонке в отель и при заселении). В качестве пожеланий при бронировании отметила тихий номер (по факту никто и ничто не беспокоило). В ресторане непринужденная обстановка, обслуживание на высшем уровне. Ежедневная уборка номера порадовала (замена полотенец, пополнение ванных принадлежностей, зубных наборов, губок для обуви и питьевой воды). Поддерживала физическую форму в фитнес-зале (кардио-тренажеры, веса, скакалка). Все, что необходимо - здесь присутствует!
Анна
27.01.2017 15:11
Достоинства:
Чисто, уютно, красивые номера, большие и цена отличная!!!
Александр
24.01.2017 02:17
Достоинства:
Отличный отель, приятный персонал. Обслуживание всегда на высоте. Вкусные завтраки. Отличная кухня в ресторане. "Старичкам", привыкшим брюзжать по поводу и без, которые преувеличивают дискомфорт от шума поездов не верьте, при закрытых окнах не слышно вообще ничего.
AlessandraPogrebets
17.01.2017 06:19
Достоинства:
Вне зависимости от сезона, каждый приезд, меня встречает безупречная чистота; из-за малого кол-ва гостей шведского стола не было, но официант принес несколько вариантов меню на выбор и порции, качество и вкус были как всегда отличные!
Недостатки:
Нет нареканий
Олег
12.01.2017 18:14
Достоинства:
Все понравилось. Чисто, уютно, красиво. Вежливый персонал. Искренний сервис.
Ирина
10.01.2017 08:37
Достоинства:
При отеле прекрасный ресторан, отличные чистые уютные номера, доброжелательный персонал, очень вкусные завтраки.
Недостатки:
Если окна выходят на железную дорогу, то будьте готовы встречать и провожать поезда
Alexey
07.01.2017 20:16
Достоинства:
Номер, сервис, чистота, цена/качество
Недостатки:
Расположение, рядом железная дорога
Анастасия
05.01.2017 14:29
Достоинства:
Во-первых, отель современный и стильный. на 1м этаже ресторан, есть кальянщик и детская зона. Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал, уборщицы очень четко выполняют свою работу: чисто и аккуратно, при этом мы ни разу не видели их по коридорам отеля. В номере: тапочки, ложка для обуви, губка для обуви, зубной набор, гель для душа, шампунь-кондиционер, молочко для тела, мыло, сплит-система, тв, прикроватный свет,фен - все для комфортного отдыха!
Недостатки:
Возможно, стоит добавить немного света в номера категории "стандарт" на 6 этаже
Proffes
04.01.2017 06:31
Достоинства:
Очень красивый отель , очень стильный. Очень хорошая постель. Комфорт на высшем уровне.Завтраки очень сытные и разнообразные!
Недостатки:
Место расположения плохое. Дорога прям перед отель просто убита. Хотели погулять и просто утонули в грязи. Ге лучшее место. Но более менее тихое.
Roman
03.01.2017 17:28
Достоинства:
Хвалю: - персонал очень хороший. И это касается всех, даже горничной, которую я не видел, но оценил качество уборки. Она даже аккуратно сложила мои вещи, разбросанные, по пьяни, по всему номеру. Вообщем 10 из 10. - Балконы на каждом этаже. Это большой плюс, кто курит, тот оценит это! - Хорошие вкусные завтраки
Недостатки:
Немного критики: - запах канализации в номере - отсутствие халатов по-умолчанию (нужно попросить на ресепшене) Немного фактов: - отель расположен в непосредственной близости от ЖД путей, по которым частенько двигаются поезда. Не скажу, что очень сильно слышно, но для того у кого чуткий сон, это может стать проблемой. - В дождливую погоду улица Новороссийская буквально плывет, на низких машинах крайне не рекомендую ехать.
Артем
31.12.2016 03:19
Достоинства:
Очень чисто,уютный номер.Большая удобная кровать,мягкие кресла!В номере отлично прошла деловая встреча!
Вячеслав
30.12.2016 07:31
Достоинства:
Завтрак и постель просто супер!
Недостатки:
Нет такого!
Khamzat
27.12.2016 07:43
Достоинства:
Чистота, компетентность персонала, кухня. корректность
Недостатки:
Временные неудобства с подъездом.
Anton
26.12.2016 09:46
Достоинства:
Круглосуточный ресторан, соотношение цена/качество. Местоположение (оно же и недостаток)
Недостатки:
Опять экономят на халатах - в номер их надо заказывать через ресепшн...
Владимир
22.12.2016 14:20
Достоинства:
Комфорт в номерах, хорошее отношение персонала.
Недостатки:
Близость к железнодорожным путям.
Dimitriy
19.12.2016 04:15
Достоинства:
Понравился заезд!
Недостатки:
В номере грибок на углу! В номере очень холодно, когда позвали персонал с недоумением попытались включить кондиционер но не смогли! Пообещали вернуться с инженером так и не пришли! Спали в холодном и шумном номере! Часов до трёх ночи кто то двигал мебель и проезжавшие рядом машины и поезда не дали нормально выспаться, окна сильно пропускают шум! Хотите побывать в отрезвители 21века приезжайте в номер 205! Жаль! Красивая и дорогая гостиница с такими номерами! Больше не будем туда заезжать! Фотки грибка не сделал, но сразу слева как заходишь!!
Артем
11.12.2016 10:52
Достоинства:
Завтрак довольно вкусный (шведский стол)
Недостатки:
Номер 207 угловой, было ночью довольно прохладно. Мощности сплит-системы не хватало для обогрева всего номера на полной мощности.
Владимир
07.12.2016 22:33
Достоинства:
Просторные номера, продуманные мелочи.
Недостатки:
Вид из окна.
Olga
05.12.2016 09:36
Достоинства:
Номер чистый и уютный. В ванной полы с подогревом - что очень порадовало в такую погоду. Очень понравился ресторан, здесь можно поесть хорошо приготовленные морепродукты, даже устрицы (который вылавливаются при тебе в аквариуме!). Кстати, работает ресторан круглосуточно!!! Заказала сауну в спа-зоне, все как надо - чистая, куча полотенец, халат, финская парная и джакузи.
Недостатки:
Долго добиралась в Отель по пробкам.
Sergey
02.12.2016 11:36
Достоинства:
Номер чистый, кровати широкие, вода горячая. Шеф повар в ресторане волшебшик! В меню можно заказывать каждое блюдо и это будет шедеверально.
Недостатки:
Официанты не предупредили, о том что для проживающих в отеле скидка в ресторане 10%. ТВ каналы показывают с большими помехами.
Игорь
30.11.2016 17:36
Достоинства:
Сервис, чистота, сам номер, ванная комната, банный халат и тд. Ужин в номер.
Недостатки:
Железная дорога проходит в двух метрах от стен отеля. Если вас не смущает спать с закрытами окнами, то это не проблема.
AlessandraPogrebets
26.11.2016 04:12
Достоинства:
Это уже, наверное, мой 5 заезд в этот отель, и всегда всё безупречно и на высшем уровне!
Недостатки:
Не нашлось ни единой детали.
Bulat
25.11.2016 07:11
Достоинства:
Великолепное соотношение "цена-качество", очень хорошие завтраки по системе "шведский стол"
Недостатки:
Как вариант - было бы не плохо добавить в оснащение номера электрочайник и чайную посуду. Хотя, возможно, их можно попросить у горничной - не уточнял
Ekaterina
24.11.2016 17:35
Достоинства:
Отношение персонала и потрясающая чистота в отеле.
Александра
20.11.2016 23:32
Достоинства:
Отель новый. Заказала в номер еду из ресторана, принесли быстро. Интерьер в номере вполне приятный. Есть и губка для обуви и ложечка. Позже увидела, на столе инф, можно заказать в номер халаты, расчески и прочую мелочь.
Недостатки:
Непонравилась сантехника , Душевая кабина - дешёвый вариант с пленочной шторой. Сантехника новая, но крайне неудобная. Шум от ж.д. Слышен даже если номер выходит с другой стороны дороги. Попросила заказать такси, стоимость в два с половиной раза выше чем по городу. Можно было предупредить.
Инга
20.11.2016 05:23
Достоинства:
Отель в хорошем состоянии, чистый. Стандартная 4ка. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Плохое расположение отеля. Очень неудачно расположен. До остановки автобуса и тп далеко идти и очень неудобно, так как вокруг главные дороги и сложные переходы. От жд вокзала до отеля на общественном транспорте доехать невозможно, так как рядом нет остановки. Завтрак скромный. Эконом. номера расположены на мансардном этаже , с мансардными окнами.
Alina
17.11.2016 11:20
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, купон на кофе , вода каждый день в номер. Приятные мелочи, которые создают хорошее впечатление. По просьбе принесли расческу и халат. Уютные номера . Получилось тут меньше букв, но обычно чем лучше номер, тем больше - замечаешь :)
Недостатки:
Кровать была сдвоена, в итоге спала на одной половине. До отеля добиралась только на такси, не смогла найти нормальные дороги, рядом даже нет пешеходного перехода. Рядом частные дома и узкие улице, вечером страшно. Может просто плохо искала, но всегда возвращалась вечером. Кто чутко спит, тот уснуть не сможет даже с закрытым окном. Слышно все с улицы, когда была в душе, думала, что в моем номере обыск. Посторонних шумов очень много. Но на самом деле это мелочи, отель сам по себе комфортный.
Sergey
13.11.2016 11:27
Недостатки:
Заехали в номер на шестом этаже вечером. Очень темный номер, света не хватает даже с включенными настольными светильниками. Не работало втсроенное в стену управление сплит системой, принесли пульт. Утром обнаружили не работающий фен, уходя сообщили на ресепшн, вернувшись вечером, та же проблема и в номере ни кто не убирался. Позвонили опять на рисепшн, через 10 минут принесли фен, выкинули мусор, заменили ванные принадлежности, полотенце не заменили и забыли туалетную бумагу...
Aleh S
12.11.2016 13:31
Недостатки:
Рядом железнодорожная ветка. Поезда жутко шумят. Ночью не мог произвести оплату по карточке. Не работал терминал.
Irina
09.11.2016 19:44
Достоинства:
Уютный ресторан , Чисто, видимо свежий ремонт
Недостатки:
В 10 метрах от отеля проходит железная дорога по которой проходят круглосуточно ! Товарные поезда! Грохот и днём и ночью , а здание в этот момент начинает вибрировать на всех этажах ! Спать просто не возможно !
AlessandraPogrebets
09.11.2016 05:53
Достоинства:
В этом отеле я постоянный гость, в связи с частыми деловыми встречами в этом городе. Возвращаюсь именно сюда безальтернативно, так как у Карата всегда безукоризненно чисто, уютно, безопасная парковка и отличный ресторан! Фото включенного в стоимость завтрака прилагается)
Pavel Zhmuro
08.11.2016 21:21
Достоинства:
Уютно, комфортно, тихо. Отличные завтраки. Не очень удобное расположение.
Vjacheslav
04.11.2016 10:37
Недостатки:
В этот раз было шумно! В баре гуляли два дня подряд, в номерах слышно музыку.(3 этаж)
Andrey
01.11.2016 22:57
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чистота, достаточно комфортный номер
Недостатки:
В минусе пожалуй единственное - в ресторане гостиницы разрешают курить кальян. При отсутствии вентиляции, если вы некурящий, поужинать там не самая лучшая идея.
Дарья
31.10.2016 16:58
Достоинства:
Очень хороший отель. Приехала на конференцию в данный отель и проживала там же. Была очень приятно удивлена вежливостью , гостеприимством персонала, чистотой , разнообразием блюд в ресторане. Так держать!
Maxim
28.10.2016 18:12
Достоинства:
Хороший номер, отличная кровать. Превосходная кухня в ресторане. Завтрак отличный, используются вкусные и качественные продукты. Персонал выше всяких похвал.
Недостатки:
При открытых окнах есть шум от проходящих машин. Если закрыть окно и пользоваться кондиционером, то замечаний нет.
Islava911
28.10.2016 03:48
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чистота.
Недостатки:
Железная дорога под отелем; запах канализации в санузле и номере (скорее всего конструктивная ошибка, ибо в самом номере чисто). Кухня в "ресторане" на 3. Прайс заоблачный. Месторасположение ужасное.
Yuliya
27.10.2016 02:56
Достоинства:
Приятный персонал, уютно и чисто. Отопление исправное, завтраки обильные и вкусные.
Недостатки:
Боюсь, что никак не исправить отелю этот момент! Железная дорога и поезда создают эффект турбины и это очень мешает спокойно отдыхать.
Антон
26.10.2016 08:38
Достоинства:
Я запомню навсегда Ваш отел!!! Потому что именно в нем я провел ночь с любовью!;)
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов
- Буфет, подходящий для детей
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Игровая комната
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Игровая зона в помещении
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
