Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель CARAT, 4 звезды
В отеле «Карат», расположенном в Краснодаре, работают сауна и фитнес-центр. В числе удобств — бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все номера оснащены кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, тапочками, халатами и феном. Гости могут пообедать в ресторане отеля, а также заказать там диетическое меню, доставку еды и напитков в номер и упакованные ланчи. Для детей оборудована игровая площадка. Стадион «Кубань-Арена» находится в 3,3 км от отеля, а Краснодарский академический театр — в 10 минутах езды. Расстояние от отеля «Карат» до Краснодарского железнодорожного вокзала составляет 3,7 км, а до аэропорта Краснодара — 10,7 км.
Отзыв об отеле:
Отель CARAT, 4 звезды
Ksenia
15.04.2018 02:53
Достоинства:
Сам номер,в целом, не плох.
Недостатки:
Самое жуткое - прямо под окнами железная дорога, по ней ездят каждые 10 минут товарники! Окна открыть невозможно, страшный шум. Мы жили в номере 408. Такая неприятность ждет всех, по этой стороне отеля! Ночью спать невозможно. Очень тонкие, жухлые подушки. В номере не оказалась халатов, но их выдали после нашей просьбы, сказав, что выдают по запросу. Это не нормально для 4 звездного отеля! Кроме того не было в номере и мыла. Его тоже пришлось просить! Мы приехали в отель поздно, около 1 ночи, чем явно раздражали горничную, приносящуу нам то халаты, то мыло.
Отзыв был полезен?
0
0
Artem
14.04.2018 20:27
Достоинства:
Очень чисто, мебель, сантехника новые, качественная уборка в номерах, отзывчивый персонал, наличие парковки, хорошее соотношение цены и качества услуг, вкусные завтраки
Недостатки:
Очень шумно!!! С одной стороны отеля ж/д пути, с другой - оживленная дорога. Из-за шума постоянное чувство незакрытых окон, результат - не высыпались вообще. И конечно персоналу отеля следовало бы предупреждать постояльцев о ремонте дороги, ведущей к отелю и как в этом случае подъехать к нему.
Pavel
13.04.2018 17:44
Достоинства:
Просторные номера, все, что необходимо для проживания. Большая ванная комната, хорошие большие полотенца. SPA.
Недостатки:
Скудный завтрак, ресторан-большая кальяная, половина номеров выходит на железную дорогу, половина на оживленную улицу. Избегайте номеров рядом с вентиляционной шахтой и системой кондиционирования. При оплате Райффайзенбанк не предоставили скидку, при этом на стойке регистрации был POSM с данным предложением.
Vitali-kos
10.04.2018 18:28
Достоинства:
Всем привет! Выбрали отель для отдыха в дороге и в этом выборе не ошиблись, приехали поздно, паркинг возле отеля, регистрация прошла в течение пяти минут, номера просторные чистые и удобные, в ванной комнате все необходимые принадлежности, очень хорошо что работает ресторан круглосуточно, нас вкусно покормили ужином, за что большое спасибо) Завтрак стандартный и этого хватает. С удовольствием остановимся в нем в следующий раз.
Aleks93
07.04.2018 13:38
Достоинства:
Хороший ресторан
Недостатки:
Наличие железной дороги рядом
Ирина
06.04.2018 04:56
Достоинства:
Чистота в номерах. Хороший интерьер. Каждая деталь в интерьере продумана, к сожалению только в интерьере..
Недостатки:
Место расположение не удобное, с одной стороны отеля проходит железная дорога, а с другой автомобильная дорога. С очень оживленным трафиком, поездов и машин, включая большегрузов. Это очень мешает спать, шум и покачивание от поездов и машин, всю ночь. Возможность открыть окно, по этой же причине, не возможно. Очень не удобные подушки, просто огромные кирпичи, при просьбе заменить, получили категоричный отказ, в отеле все подушки одинаковые, на обмен нет. Пришлось спать, вовсе без подушки!!! Ресторан при отели, отдельная история. Кухня работает очень долго, при пустом зале. Сначала тебе приносят горячие блюда, потом несут салат! На что, официант отвечает - "Я не причем, так работает кухня". Заказали еду в номер, ждали полтора часа. Одним из блюд было "Карпаччо из говядины", принесли без соли и перца. ( блюдо вовсе не соленное). Позвонили в ресторан, с просьбой принести специи. Сказали, что не даем в номера соль и перец. ( видимо, боятся что украдут) странно....... В итоге выбросили Карпаччо..
Владимир
04.04.2018 12:23
Достоинства:
Чистота, хроший ремонт, красивая мебель. Тепло и уютно. Персонал очень вежливый.
Недостатки:
Только одно не понравилось: с фасадной стороны- автодорога, с задней- железная дорога, и поезд раз в час. Хотя звукоизоляция неплохая, но окна не раскрыть.
Антон Боровский
01.04.2018 15:56
Достоинства:
Недорого, вкусно кормят, оформлено со вкусом. Ресторан работает до поздна, есть парковка.
Недостатки:
Близкое расположение к желнзной дороге иногда слышен шум проезжающих поездов. Все зависит от номера. Да, и халаты сразу не выдают, надо просить.
Никита
01.04.2018 05:28
Достоинства:
Хороший отель, чисто, уютно и достойный выбор блюд на завтрак
Аноним
31.03.2018 04:58
Недостатки:
Рядом железная дорога, в 20 метрах от окон, если номер выходит окнами на нее - спать невозможно!
Ирина
30.03.2018 16:37
Достоинства:
На рецепшене девчонки супер) Кухня, официанты на самый высший балл) И главное весь персонал дружелюбный, профессиональный, отель высокого уровня)))
Недостатки:
Нет минусов, если только подушка
Sergey
30.03.2018 08:36
Достоинства:
Месторасположение. Раньше был приятный отель но видимо что-то пошло не так!
Недостатки:
Отключили свет, с 17.00 до 02.00 который в итоге дали благодаря вновь привезённому генератору! Ужин в ресторане поразил меня!!! Впервые видел такое.. водки из меню вообще ни какой небыло.. и подача удивительная... сперва горячее, потом закуски и в конце салат!!!:) это как??? Делаю вывод горячее со вчера осталось...??? Завтрак в течении 4х дней ни поменялся вообще не на одно блюдо.. попросил на третий день просто яичницу... готовили 25 минут... жесть... если ничего не поменяется буду искать другие варианты!
Daria
30.03.2018 06:50
Достоинства:
Большая кровать
Недостатки:
Неудобное расположение, никакие завтраки. На мою просьбу долить сока мне было сказано, что через 15 минут закрываются
Дескам Декарбон МСК
30.03.2018 05:27
Достоинства:
Номера большие, чистые и комфортные. Персонал очень приветливый и отзывчивый.
Недостатки:
Но понравилось месторасположение отеля, находится в промзоне. В шаговой доступности нет ни кафе, ни бара. Прогулка на ночь не удастся. Ресторан в отеле неплохой, но дорогой.
Светлана
26.03.2018 03:18
Достоинства:
При заселении из за отсутствия света, сделали скидку)))
Илья
18.03.2018 16:55
Достоинства:
Современно, чисто ,красиво
Недостатки:
Немного напутали с бронью, но исправились в лучшую сторону
Natalya
15.03.2018 15:50
Достоинства:
Приветливый персонал, отличный номерной фонд, очень чисто
Недостатки:
Месторасположение (близость ж/д путей)
Anna
14.03.2018 17:55
Достоинства:
Отель очень чистый, удобные номера. Подогреваемые полы в Сан.узле приятно удивило! Персонал очень приветливый, доброжелательный. Единственный минус, что гулять рядом с отелем негде. Надо ехать в центр. Но прекрасный ресторан работает круглосуточно. Наша компания всегда останавливается в данном отеле. Все сотрудники были довольны.
Недостатки:
Замечаний нет.
Мария
12.03.2018 05:48
Достоинства:
Отличный отель! Цена/качество соответствует, сначала нам достался номер с шумными соседями, но по одному звонку на ресепшн быстро устранили проблему и переселили в более светлый номер
Dmitry
10.03.2018 21:51
Достоинства:
Размер номера, шумоизоляция, дизайн номера и отеля в целом
Недостатки:
Жесткие матрасы. Скудный завтрак.
Elena
04.03.2018 23:35
Достоинства:
Вкусные завтраки, хороший интернет
Недостатки:
Окна на ж/д дорогу
Ирина
04.03.2018 06:58
Достоинства:
Номер чистый,тепло,персонал очень вежливый и отзывчивый,парковка на месте,перед отелем и за отелем есть.Есть wi-if,завтрак в стоимость включён не был,но оплатили на месте,вкусно все,остались очень довольны посещением отеля
Недостатки:
Нет такого
DN87
03.03.2018 13:22
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Холодная и ржавая вода в первый день проживания. В ванной ароматы канализации. Номер на 6 этаже лифт едет до 5 дальше ногами. Шум железнодорожного транспорта всю ночь гремят товарники. Дорого за 7.5 тыс за 3 ночи без включенных завтраков.
Алексей
02.03.2018 11:53
Достоинства:
Большой, хороший номер. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Хорошие, удобные кровати. Ресторан, большие, удобные диваны, есть детский уголок. Ужин подали в номер, без всяких доплат! Официанты молодцы! Шеф-повар, МОЛОДЕЦ, всё что заказывали очень вкусное, блюда большие, так держать! Завтрак, шведский стол, тоже, всё вкусно, но выбор не велик.
Недостатки:
Всё, что мне не понравилось, относится к проживанию с ребенком. 1. Ресторан, оказался не очень похож на ресторан, я бы назвал кальянная! Решили поужинать, зашли в ресторан, а там дым коромыслом, в общем ужинать с ребенком не вариант, хотя есть и детский уголок, что безусловно относится к плюсу. 2. Все таки шумоизоляция не на высоте, ночью проснулись от стонов за стенкой, хорошо что продолжалось это не долго, видимо это связано с расположением кроватей, не знаю, другие шумы не беспокоили. 3. жили в номере 406, на створке стоит поменять уплотнительные резинки, или подтянуть створку, с окна дуло. Но холодно не было.
Andrey
20.02.2018 08:12
Достоинства:
Удобная кровать, просторный и комфортный номер, великолепный завтрак
Недостатки:
Маленькие подушки, разболтанный унитаз
Андрей
19.02.2018 16:27
Недостатки:
Гостиница очень хорошая! Но!!!! В ресторане ! Проводили две встречи , Кухня в принципе нормально,но не было алкоголя в меню принесли 2 порции виски в сумме 5400₽, оказалось у них был только Macalan 15 лет. Не рекомендую ресторан гостиницы «Карат» для встреч.
Dmitry
18.02.2018 18:21
Достоинства:
В ресторане на первом этаже отличная кухня, а также профессиональный кальян. Многие ради кальяна и приезжают. Завтраки скорее скромные, но цене соответствуют.
Kirill
18.02.2018 03:44
Недостатки:
До 7:30 утра в соседнем номере шла пьянка. Персонал отеля ничего не делал, чтобы сделать тихо. Запах сигарет на весь этаж. В общем не отель, а шалман.
Кужелев
17.02.2018 10:20
Достоинства:
Отличный отель: чисто, красиво, дружелюбный персонал. Есть ресторан, сауна и тренажерный зал.
Недостатки:
Расположение неудачное, рядом нет магазинов, вблизи железная дорога, немного шумно.
Пашаев Денис
15.02.2018 00:38
Достоинства:
Уютный номер. Хорошо прибрано. Вежливый персонал. Хороший ресторан.
Недостатки:
При полу пустом отеле дали верхний этаж. Просил второй, так как были с маленьким ребёнком. Прям у окна ЖД линия. Громко ездят поезда.
Elena
14.02.2018 00:52
Достоинства:
Чистые номера.. комфортно. Вода в душе горячая. постель приятная.
Недостатки:
Мягковат матрас. номера во двор, выходят на ЖД при открытых окнах шумно.
Артур1982
07.02.2018 19:18
Недостатки:
Жд пути рядом. И в номерах слышимость хорошая все слышно
Анастасия
05.02.2018 03:58
Достоинства:
Интерьер, завтрак, чистота, условия
Недостатки:
Расположение - подъезд к отелю через частный сектор
Artem
03.02.2018 00:15
Достоинства:
Заказывал стандартный номер, а предоставили улучшенный и просторный)))
Ander-under
02.02.2018 05:27
Достоинства:
Ужин и завтрак очень вкусные. На завтрак было все и хотя информируют что завтрак с 7, все было накрыто 6:20. Персонал приятный и не навязчивый. Номер большой с большой кроватью с приятным и чистым постельным бельем. Нет проблем ни с горячей ни с холодной водой, напор хороший, куча полотенец все чистые и не затасканые, зубные щетки, танки. В номере тихо пыли не замечено.
Недостатки:
Место расположения немного оставляет негативных ощущений плюс реконструкция улицы. Повсюду грязь и стройматериалы. Но само здание гостиницы как интерьер так и экстерьер вызывает только положительные эмоции.
Valentin
29.01.2018 07:49
Достоинства:
Отличный завтрак. Очень удобные номера. Ванная в порядке.
Анна
29.01.2018 04:11
Достоинства:
Номера чистые просторные! Девушки при заселении отзывчивые! Удобная стоянка!
Недостатки:
Обслуживание в ресторане. Очень долго несли заказ в номер, Вообще не принесли: тарелки, салфетки, лед! Все было холодное. И мужу не донесли пиво и не было чека Сумму просто сказали на словах . И постоянно сильно накурено кальяном в общем зале. Дым столбом, невозможно сидеть!
Татьяна
28.01.2018 03:42
Достоинства:
Отличный отель, все продумано до мелочей. Номер был просторный, со свежим ремонтом. Чисто, большая кровать, даже розетки удобно расположены. Завтрак сравнительно небольшого ассортимента, но по классике все есть. Персонал очень дружелюбный, документы вовремя. Убирали каждый день
Недостатки:
Я так поняла, вода в целом имеет специфический запах, от санузла лёгкий "аромат" был. Удивилась, что, как обычно, ни в номере чайника, ни кулера на этаже. Разжиться кипятком можно в ресторане - приносят прямо в номер.
Аноним
25.01.2018 05:38
Достоинства:
Чистота и уютно
Недостатки:
Завтрак очень слабый. Малое разнообразие блюд. Кофеварки с капучино не хватает
Ivan
24.01.2018 18:48
Недостатки:
Удаленность от инфраструктуры города и общественных мест
Vladimir
22.01.2018 08:52
Достоинства:
Ресторан хороший и круглые сутки персонал хороший
Недостатки:
Поезда за окном и вид плохой
Dmitry
21.01.2018 04:27
Достоинства:
Чистые, современные большие номера. Дают халат.. Есть тренажёрный зал
Недостатки:
Не помешали бы электрические чайники в номерах с кружками. ЗАПРЕТИТЕ КУРИТЬ КАЛЬЯНЫ В РЕСТОРАНЕ ВО ВРЕМЯ ЗАВТРАКА! ЭТО НЕ ВСЕМ ПРИЯТНО И ПОТОМ ЗАПАХ ОТ ОДЕЖДЫ.
Андрей
20.01.2018 17:49
Достоинства:
Всё отлично!
Недостатки:
Был запах канализации в душевой
Ruslan
17.01.2018 12:55
Недостатки:
Железная дорога у отеля, это просто ужас. Особенно номера со стороны жд путей.
Кобец
06.01.2018 21:13
Достоинства:
Очень удобная кровать,кристально чистое белье)))сервис на высшем уровне,наличие одноразовых гигиенических принадлежностей.и что немаловажно есть охраняемая парковка внутри территории
Недостатки:
В ресторане нет отдельного зала для людей которые курят кальян!и для некурящих не очень приятно сидеть вдыхать этот запах.
Олег
05.01.2018 01:16
Достоинства:
Отличный отель за вменяемые деньги
Недостатки:
Мелочи
Nikita
27.12.2017 02:12
Достоинства:
Прживание прошло хорошо, не заметил каких-либо неудобств.
Недостатки:
Слышимость соседних номеров. К сожалению проблема весьма многих гостиниц.
Andrey
24.12.2017 03:57
Достоинства:
В целом хороший отель с приятными номерами и вкусным завтраком
Недостатки:
Под окнами ездят и гремят поезда
Alexandr
13.12.2017 03:54
Недостатки:
Ужас. Я не понимаю почему Отель продолжает принимать гостей, в то в ремня как у него фактически отсутствуют подъездные пути. Дорога перед отелем на ремонте, но это не где не указано при бронировании. К сожалению, бронировал за несколько часов, и возможности бесплатной отмены уже не было. Ночью отключили воду, полностью. На мое возмущение, администратор сказал что они не причём это все водоканал сделал без предупреждения. У них перед отелем окопы, какое им ещё предупреждение? Попросил уточнить когда дадут воду, пообещали перезвонить, но никто не перезвонил, вместо этого горничная принесла две бутылки холодной воды. Наверно, по мнению администрации, этого мне должно было хватить чтобы принять душ, почистить зубы и т.д. При отъезде, даже никто не пытался принести извинения за причинённый дискомфорт.
Александр
03.12.2017 12:19
Достоинства:
Работа персонала, чистота, завтрак
Недостатки:
Нет
Алексей
29.11.2017 22:37
Достоинства:
Чистый номер. Удобные кровати. Хороший завтрак.
Недостатки:
Попали в момент ремонта дороги - улица Новороссийская закрыта. Крайне неудобно добираться на авто/такси. Ремонт затянулся. Из-за этого в районе жуткие пробки. Перед бронированием уточняйте статус ремонта. Окно из номера выходило на железную дорогу. Шумно. Бронируйте с окнами на улицу.
Yuliya
29.11.2017 07:28
Достоинства:
Чисто Есть набор для умывания, тапки . Персонал приветливый и доброжелательный.
Недостатки:
Подъезд к отелю затруднён. Таксисты не могут найти быстро и дороги нет нормальной. Слышимость между номерами хорошая. Довольно душно. Приходилось проветривать. Рядом железная дорога. Если окна на неё, то слышно ночью.
Василий
26.11.2017 10:57
Достоинства:
Чистота, тишина, приветливый персонал.
Недостатки:
Ремонт дороги ведущей к отелю. Отсутствие возможности оставить машину на закрытой стоянке.
Alexander
23.11.2017 20:24
Достоинства:
Хороший номер, удобная кровать, отличный ресторан.
Aleksey
21.11.2017 10:51
Достоинства:
Чистота, хорошая звукоизоляция, просторные номера
Недостатки:
На ресепшене люди постоянно пропадают в подсобное помещение, идёт стройка и мешает спать, вода с неприятным запахом
Alexander
15.11.2017 03:30
Достоинства:
Парковка
Недостатки:
Положите салфетки на ресепшн! Дорогу перед отелем ремонтируют, из-за этого чуток сложнова-то найти с первого раза правильный заезд
Мери
11.11.2017 02:17
Достоинства:
Номер очень чистый и уютный. Завтра невероятно вкусный!
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов
- Буфет, подходящий для детей
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Игровая комната
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Игровая зона в помещении
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
