Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Бородино, 4 звезды
Этот 4-звездочный московский отель расположен всего в 10 минутах ходьбы от красивого парка Сокольники и станции метро "Красносельская". В нем есть хорошо оборудованный спа-центр с бассейном и 2 ресторана. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. Элегантные номера и люксы с богатыми коврами в отеле "Бородино" оснащены спутниковым телевидением. Туалетные принадлежности и фен предоставляются в современных ванных комнатах. Ежедневно в ресторанах предлагают завтрак "шведский стол" и ряд европейских и интернациональных блюд. Отдохнуть с напитками можно в уютном лобби-баре. Гости могут заниматься спортом в большом тренажерном зале отеля "Бородино", а также заказывать расслабляющие косметические процедуры и массажные сеансы. От станции метро "Красносельская" можно напрямую доехать до Красной площади и Кремля.
Отзыв об отеле:
Отель Бородино, 4 звезды
Prokopyeva
08.01.2017 12:39
Достоинства:
Очень хороший отель. Были здесь с маленьким ребёнком (3 года), очень комфортно провели время. Просторный чистый и тихий номер. Есть спа-зона с маленьким бассейном 3*4 метра, искупаться с ребёнком более чем достаточно. Вкусные завтраки, платить отдельно за них дороговато (1200 с человека), у нас они входили в тариф, было удобно. Еда разнообразная, за 4 дня не надоела. Детям опять же есть, из чего выбрать. С нами произошла неприятность, в последний день у ребёнка поднялась высокая температура, плюс на улице был сильный мороз, и нам спокойно разрешили остаться и продлить время выезда, за что отелю большое спасибо! В общем, очень рекомендую этот отель!
Недостатки:
Это не минус, просто рекомендация, завести на ресепшн аптечку с градусником и медикаментами первой необходимости, так как ситуации бывают разными, и этим вы можете очень выручить своих гостей!
Отзыв был полезен?
0
0
Елена
08.01.2017 05:20
Достоинства:
Завтраки хорошие , в номерах все чисто. СПА центр отличный. Персонал очень приятный и дружелюбный ! Обязательно приеду ещё раз в ваш отель и буду советовать своим друзьям!!!
Недостатки:
Не хватает чайных чашек и ложек.
Elena
07.01.2017 17:58
Достоинства:
Впечатлил профессионализм сотрудников, гостеприимные улыбки, праздничная атмосфера и забота о гостях. Это дорогого стоит!
Жанна
07.01.2017 16:16
Достоинства:
Красивый интерьер и удобное расположение!
Недостатки:
Очень темно в номере!!!!
Ekaterina
07.01.2017 15:41
Достоинства:
Очень понравились завтраки и сама обстановка в отеле
Недостатки:
Непонятная ситуация возникла, когда собрались продлить номер и нам говорили разные суммы в разные дни. То меньше, а потом больше
Ekaterina
06.01.2017 14:55
Достоинства:
Прекрасный интерьер, спа-центр, великолепное обслуживание
Vasilii
06.01.2017 09:18
Достоинства:
Бассейн и сауна. Респектабельность.
Недостатки:
Летучую лучше не пускать.. если хотеть докопаться то докопаться можно.
Tatiana
06.01.2017 06:15
Достоинства:
Комфортность спального места: матрас и одеяла выше всяких похвал. Наконец-то в отеле можно прекрасно выспаться. Спасибо.
Недостатки:
Такого не было.
Елена
06.01.2017 04:30
Достоинства:
Спасибо персоналу за внимательное отношение
Недостатки:
Было бы неплохо иметь микроволновую печь или в номере или на этаже
Anastasia
05.01.2017 16:15
Достоинства:
Без проблем можно оставить багаж на рецепции отеля после выселения из номера , спасибо
David
05.01.2017 07:49
Недостатки:
Спа маленький очень как для такого большого отеля. Зашли в спа, а там народа и детей тьма. В парилках как в рукавичке）
Elena
04.01.2017 19:57
Достоинства:
Отель очень понравился. Персонал очень приветливый. При заселении презентовали пакетики с имбирными печеньками. Завтраки хорошие есть всё,голодными не оставались. Порадовало наличие бассейна и сауны.
Недостатки:
В номере не протирали пыль на задней стенке телевизора, зеркале, изголовье кровати, шкафу,и на молдингах которыми украшены стены.
agents_white
03.01.2017 22:42
Достоинства:
Удобное местоположение, отзывчивый и приветливый персонал, просторный комфортный номер, обширный выбор дополнительных "плюшек", бесплатные ванные принадлежности, необычный красивый дизайн отеля и украшение его к НГ
Недостатки:
Грязные скатерть и покрывало, слабое освещение в номере, чрезмерно холодная вода в бассейне, включение чаевых в стоимость заказа без предварительного уведомления клиента, скудное меню в room-сервисе
Ольга Валиулли
03.01.2017 21:11
Достоинства:
1. В стоимость проживание включено посещение спа-центра, что мне очень понравилось: маленький бассейн с водопадом (можно сделать себе гидромассаж), есть хамам и финская сауна - на мой взгляд вполне достойные - чисто, приятно пахнет, удобно. 2. Персонал очень приветливый и дружелюбный - помогли принести дополнительный стол и стул.
Недостатки:
В бассейне везде одинаковая глубина - было бы хорошо сделать или ступеньку, или более зону с маленькой глубиной - для тех, кто не умеет плавать.
koalw
03.01.2017 15:54
Достоинства:
Действительно отзывчивый персонал! Но рассогласованный - убрать доп.кровать пришлось просить дважды, вместо двух халатов на замену принесли один, уборки в номере не было. При этом все сотрудники, с кем контактировали, были очень доброжелательны и улыбчивы. Разнообразный завтрак, всё свежее, вкусное, всего хватало, хоть мы и подходили в ресторан ближе к концу времени завтрака. Зона спа крошечная, но всё очень чисто, в саунах приятно пахнет, вода в бассейне хорошая, девушка на ресепшене спа милая и отзывчивая. В общем и целом, даже с учетом замеченных недостатков - хороший отель, мы отлично провели первые дни нового года :)
Недостатки:
Повторюсь про несогласованность: на ресепшене при заселении нам предложили дополнительные платные спа процедуры, я оставила заказ на сайте отеля - но оказалось, что в дни нашего пребывания эти услуги не оказываются, и с сайта отклика также не последовало. Прожжённый стул в номере и покрывало... Я понимаю, что это сами постояльцы свинячат и курят где нельзя, но тем не менее, снижает градус удовольствия пребывания в гостинице.
Alisa
03.01.2017 13:19
Достоинства:
Большой номер, удобные кровати, прекрасный разнообразный завтрак, наличие в отеле бассейна с сауной.
Недостатки:
Хотелось бы побольше зону около бассейна (традиционно, такие зоны оборудованы лежаками, в "Бородино" около бассейна стоит несколько стульев, лежаки туда просто не влезут), а также возможность при заселении выбрать наряду с завтраком обед и ужин (мы заказывали еду из ближайшей Якитории).
Natalya
30.12.2016 21:34
Достоинства:
Натуральные морской и кисель. Внимательный персонал.
Недостатки:
Очень холодная вода в бассейне
Vasili
30.12.2016 02:19
Достоинства:
Отель соответствует фото - в Москве это немаловажно. Отель соответствует заявленным услугам. Чисто. Отличная звукоизоляция. Очень хорошая кровать. Мебель здоровская. На завтраки так ни разу и не встали, но два раза поздно заказывали еду в лобби-баре - выше всяких похвал и еда и цены и сервировка! Буду останавливаться ещё. Лифт - это что-то)) Хамам и сауна с бассейном очень доставляют)
Недостатки:
Есть некоторые мелочи, но поверьте, даже не хочется придираться. Стиль выдержан - отличный отель, всем рекомендую.
Сергей
30.12.2016 00:43
Достоинства:
Хочется искренне поздравить с наступающим Новым Годом и Рождеством весь персонал отеля! Самые теплые пожелания в ваш адрес! Всё было просто замечательно. Впрочем, к Бородино особых претензий не было никогда. Прекрасно проведенный день в большом чистом номере, в полнейшем комфорте и удовольствии. Если честно, даже уезжать так быстро не хотелось. Всем путешественникам рекомендую. В палитре четырёх звёзд Бородино выделяется и впечатляет! Вряд ли вы пожалеете о своём выборе, когда окажитесь здесь. Цена, радушие и все условия точно не испортят вам праздничного настроения!
Недостатки:
Абсолютно никаких нареканий! Всё очень достойно!
Iuliia
28.12.2016 19:48
Достоинства:
Персонал отзывчивый, предлагал номер на выбор)) Сам номер очень просторный, сауна и бассейн - супер! Кровати удобные. Отель красивый.)) В целом, всё понравилось.))
Недостатки:
При наличии чайника с чайными принадлежностями, огорчило отсутствие нормальных кружек (в наличии только одноразовые бумажные стаканчики). А также огорчило наличие прокуренных дыр на стуле и покрывале на кровати, наличие под столом мусора от предыдущих жильцов и плохой слив в раковине(эх, прочистить бы)... (номер 1016)
Aibyn
28.12.2016 08:50
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Платная парковка,для клиентов остающихся более 1 дня можно было сделать бесплатной.
Евгений
27.12.2016 00:10
Достоинства:
Доброжелательный персонал, в номере чисто. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Заселялись вечером. Вывеска отеля не горела. Вход нашли интуитивно, обойдя здание. Были в стандартном номере с 1 кроватью. Номер большой, но какой-то пустой. Голые стены так и просят, чтобы на них повесили пару картин. Стало бы намного уютнее)
Dmitry
26.12.2016 19:32
Достоинства:
Хороший комфортный отель. Очень дружелюбный персонал.
Larisa
26.12.2016 15:27
Достоинства:
Немного приболела, оператор поинтересовалась не холодно ли в номере, не нужно дополнительного обогревателя. Спасибо за заботу, очень приятно)
Dmitry Kost
26.12.2016 13:49
Достоинства:
Отличный номер, персонал, завтрак
Недостатки:
Кровать в президентском люксе маловата
Кристина
26.12.2016 10:42
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал!было приятно получить комплимент в виде печенек.Просторный номер,комфортная кровать!
Недостатки:
В ванной комнате была грязная шторка для ванны,и окно в комнате закрывалось не герметично.
Anastasia
26.12.2016 05:54
Достоинства:
Очень вежливый и приятный персонал. Каждый человек, начиная от ресепшн, заканчивая уборщицей, очень приветливы и милы. Приятный вкусный комплимент при заселении. Очень приятный вид отеля, украшения, номер чистый и стильный. Кровать выше всех похвал - идеальна. В номере вода, чайник с чаем и кофе - это для нас было приятным удивлением. В спа никого нет, комфортно отдыхать. Завтрак выше всех похвал, нам очень понравился выбор, всё вкусно. Есть и минусы, конечно, которые портят общее впечатление, но в целом отель понравился.
Недостатки:
В ванной комнате отходит пластиковая плитка от потолка, и на ней заметен сильный грибок. Вытяжка там вся в слое грязи и пыли. Лучше голову наверх не поднимать. В спа ключ от шкафчика прикреплен к браслету большой канцелярской скрепкой (!), о посещении финской бани с подобным браслетом и речи быть не может, да и вообще такой приём можно было бы встретить в отеле на 1-2 звезды, но не 4. В холле на 5 этаже очень красивая елка, украшения, но мне было неприятно даже присесть на диван: в обивке дыра и сидение с грязными подтеками. Повар на завтраке не здоровается. Вряд ли она не услышала, когда здороваешься прямо перед тобой и улыбаешься, смотря в глаза. Она подняла взгляд и промолчала. Осадочек остался. В общем, это мелочи, но от них впечатление портится. Отелю с 2 звездами это было бы простительно, но для Бородино - нет.
Andrey
25.12.2016 18:49
Достоинства:
Хороший отель, типа Мариотта и Рэдисона. Хорошее расположение, метро недалеко. Большой стандартный номер. Вообщем все на уровне заявленных 4-х звезд.
BorisCh
25.12.2016 08:35
Достоинства:
Наличие чайника и различных косметических принадлежностей, комплимент в виде печенья и две бутылочки воды в носере
Недостатки:
Немного дороговато, по услугам нареканий нет
Юлия
24.12.2016 20:40
Достоинства:
Очень приятный и любезный персонал на ресепшен, все ребята и девушки готовы прийти на помощь в любое время дня и ночи. Но особенно хочу отметить Екатерину Смирнову - доброжелательна, профессиональна, с необыкновенной лёгкостью решает любой вопрос, даже если он не входит в её компетенцию, именно благодаря её старанием моё длительно пребывание в отеле было приятным и комфортным. Всем спасибо, мой выбор будет всегда в пользу вашего отеля!
Недостатки:
Не мешало бы разнообразить меню завтраков, почти две недели одни и те же блюда. Для 2-3 дней нормально, а 12 кушать один и тот же завтрак надоедает(( Ужины по Set-меню только с картошкой на гарнир и персонально для шеф-повара: научитесь отличать говядину от свинины!!!
Turuk Maktor
24.12.2016 12:36
Достоинства:
Вкусный завтрак - шведский стол приветливый персонал
Недостатки:
Не обнаружил
Оксана
24.12.2016 00:21
Достоинства:
Тихий, уютный отель. Вежливый и внимательный персонал. Быстрая регистрация. Были приятно удивлены комплиментом от отеля при регистрации-нам были вручены свёрточки с вкуснющими новогодними печенюшками. Очень удобная кровать. Наличие сауны и бассейна.
Недостатки:
Халаты и зубные щётки нужно просить при заселении. Вместо кружек бумажные стаканчики, а вместо ложек палочки. Вид из окна на офисные окна соседнего здания. И до метро топать минут 10-ть.
Alexander
23.12.2016 21:20
Достоинства:
Чистые и просторные номера, хорошие завтраки. Удобное расположение.
Юрий
22.12.2016 15:36
Достоинства:
Приветливый тактичный персонал, внутренний антураж, просторный и хорошо вентилируемый номер
Недостатки:
Части одноразовых принадлежностей для ванны не было в наличии (приходилось обращаться по звонку), с первого раза не нашёл вход в отель
Andrei
20.12.2016 06:42
Достоинства:
В стоимость проживания (невысокую по московским меркам для качественного отеля 4 звезды) входит пользование спа зоной: сауна, хамам, небольшой бассейн, тренажерный зал. Получили огромное удовольствие. Другими услугами воспользоваться не успели, но в следующий раз снова в Бородино!
Недостатки:
Не успели обнаружить
Aleksandra
19.12.2016 10:48
Достоинства:
Сам отель красивый, ресепшн приятный. Вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
От метро довольно далеко, хотя в описании написано, что близко. Персонал, проводящий уборку грубый и не очень аккуратный. Тапочки, халаты, нормальные стаканы (а не бумажные) и второе полотенце для ног на второго гостя, только по запросу. Видимо оба гостя должны довольствоваться одним полотенцем для ног. В номере постоянно дуло, то ли из окна, то ли из вентиляции. В ответ нам сказали, что ничего не дует и это наши иллюзии.
Михаил
19.12.2016 07:40
Достоинства:
Отличный отель. Большие комфортные номера. Чисто и уютно. Для отеля 4* цены вполне приемлимые как на проживание так и на сервис.
Недостатки:
Жаль, что при бронировании не сообщили, что в цену уже включено пользование бассейном, сауной и фитнесом. Тогда бы отдых прошел еще лучше.
Andrey
18.12.2016 14:34
Достоинства:
Кровать обалденная, чисто и комфортно в номере.
Недостатки:
Чайник в номере сломан(
Boris.K
18.12.2016 14:24
Достоинства:
Отличная гостиница, честные "европейские" 4 звезды. При этом цена не намного выше, чем у других гостиниц в этом районе, а качество совершенно другое , небо и земля.
Недостатки:
Если ехать не на метро, в час пик сложно выехать в сторону центра, пробки.
Il'ya
16.12.2016 11:52
Достоинства:
В целом - всё хорошо. Тихо, чисто, удобно. Очень понравился завтрак.
Недостатки:
Повидавшие виды предметы интерьера в номере.
Stanislav
15.12.2016 03:26
Достоинства:
Был зимой, масштабно и прохладно, кто был поймет
MerryPrankster
13.12.2016 11:30
Достоинства:
Отель очень красивый внутри.Персонал очень вежлив,администратор на ресепшене была красивой и весёлой в общении.Номер предоставили большой площади,чистый,удобный,холл украшен,стояла ёлка итд Спа и фитнессом воспользоваться не успел к сожалению
Недостатки:
Снаружи здание имеет достаточно обыденный внешний вид,нашёл вход не с первой попытки.П принадлежности типа халата,з убной щётки бесплатны,но в номере их нет,требуется заказывать по телефону.Требуется пройти определённое расстояние от станции метро
Burkanov
10.12.2016 00:52
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
Завтрак уж совсе скуден для четверки Номера не отвечают уровню отеля
Julia
08.12.2016 17:10
Достоинства:
Замечательный отель, очень чисто, уютно, красиво. Просторный, чистый номер.
Tатьяна
07.12.2016 22:27
Недостатки:
О том что халат ,зубную щетку и другие гигиенические принадлежности нужно запросить позвонив по телефону узнала уже раздевшись((((.Что за чушь!
Рашида
05.12.2016 17:19
Достоинства:
Все было отлично, мы приезжали на конгресс, уезжали в восторге!!! Спасибо за все!!! /Бум ждать новой встречи с Москвой и вашим отелем!
Нурия
05.12.2016 12:43
Достоинства:
В номере чисто, уборка производилась вовремя. Завтраки хорошие. Все заявленные услуги и удобства предоставлены в полном объеме. Приветливый персонал и служба бронирования.
Недостатки:
На момент приезда не получилось оплатить за проживание по банковской карте. Были проблемы с терминалом. На территории не оказалось банкомата Сбербанка. Пришлось в час ночи идти на улицу искать банкомат, чтобы снять наличные. Почему то от персонала не последовало предложения оплатить на следующий день. Бронь была на два дня.
Boris
03.12.2016 07:17
Достоинства:
Интерьер отеля и номера
Недостатки:
Не совсем просто найти, платная парковка, вид из окна
Dina
01.12.2016 01:28
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
В душевой перепутаны горччая и холодная вода
Вадим
30.11.2016 16:45
Недостатки:
Обслуживание в номерах. Перепутали все, что возможно...
Dmitriy
29.11.2016 22:46
Достоинства:
Отель и есть отель, а не советское здание переделанное под гостиницу. Это создает ощущение, что ты - гость. Толковые работники на ресепшн. В стандартном номере есть всё, что нужно для проживания - и тапочки, и чайник, и фен, и халаты (я заранее просил, чтобы они были, и их принесли через 5 мин после заселения). А 2 бесплатных бутылки воды были особенно кстати, когда только вселился или просыпаешься утром. А в телевизор даже флешку можно вставить и свои фильмы смотреть. До Ленинградского вокзала можно пешком дойти.
Недостатки:
Завтрак дороговат
Oleg
22.11.2016 02:42
Недостатки:
Обед в номер ждал 1,5 часа. На следующий день при заказе ужина официант спросил, а "влезет?" ПОЛНЫЙ ТРЭШ!!!
Genadijs
21.11.2016 03:23
Достоинства:
Приятно, что в номере чисто. Минеральная вода в номере, регулярно пополнялась. Пастель расправляли и заправляли.
Недостатки:
Жил в номере-остуди на 11 этаже. Душ течет в разные стороны. Вода, то горячая - кипяток, то холодная. Попытался один раз (этого хватило) пообедать в Лобби-баре - это единственное место в отеле, где можно поесть. Сидел, ждал заказа 55 минут. Хотя, заказал, только, тарелку борща, потому что было обещано, что это самое быстрое блюдо. Принесли щи (!!!). Многие люди требовали возврата денег, ругались. После этого, обедал чашкой кофе с бутербродом. Некоторые постояльцы, приносили с собой, заранее, где-то купленную еду.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
