Отзывы Волга Апарт-Отель, 3 звезды

Если что-то и можно улучшить, то в качестве блюд на завтраке. Хотя , за эту цену , вполне достойно.

Посуду из ресторана убирали через 2 дня и не единожды

Отсутствие вилок, ножа и бокалов в кухонной зоне.

Непонятные строительные или ремонтные работы начинающиеся иногда в 5-6 утра,хорошо что я не сплю уже в это время. В моем номере не было регулятора на батарее,поэтому я был вынужден всегда держать включенным кондиционер,или постоянно проветривать. Вход гостей до 23:00,если позже то доплата 1400 за человека

Чайник доисторических времён. Неприятный запах плесени и прокисшего в ванной,даже вытяжка не справлялась.

Далеко от метро.

Древние телевизоры с плохо работающеми дистанционными,сбои в работе магнитных ключей,навязчивые звонки ресепшн об оплате телефон.переговоров в 50 руб,хотя мы ещё не уезжали и телефоном планировали пользоваться ещё.

Один из предоплаченных ужинов (24.04) был просто ужасен. Салат из жёсткой капусты, порезанной почему-то кубиками и сухие макароны. В остальном все хорошо.

Отсутствие одноразовых наборов - тапочки/зубная паста/зубная щетка... в моем мире это "странно". Отель явно не стоит запрашиваемых денег в сутки. Отдельно оплатила халат - его принесли в мятом прозрачном пакете и без пояса, так как мой заезд был поздним заниматься выяснение "почему это так выглядит" желания особого не было.

Такого нет

НИЧЕГО!

Маленький телевизор

Однообразный завтрак. Нет тапочек.

Тапочки,зубная щетка и т.д. отсутствуют при цене в 8 т.р. за двоих, шкаф в одной комнате, в гостиной свет не горел

Меню несколько скудное

В номере старый кожаный диван в непрезентабельном состоянии

Не хватило тапочек ,зубной щётки,микроволновки и телевизора в спальной. Матрас в кровати поживший , не очень удобный (

Понравилось все

В номере было прохладно. Отсутствие халата и тапочек. Останавливалась в середине марта.

Нет замечаний.

При заезде на один день дали заполнять анкету, на мой взгляд совершенно лишнее (я проживаю в Москве, регистрация тоже Москва, но администратор сказала, что надо заполнить для направления в ФМС???) сняли копии паспортов, при этом опять же попросили указать эти данные в анкете! Номер не соответствовал фото, тапочки за отдельную плату, мебель, сантехника далеки от новизны. В ванной комнате лежало полотенце для ног мокрое, пришлось класть другое. Посуда, чайник, все устарело. Губка для мытья посуды использованная. Не приятно.

В улучшенных апартаментах отсутствует кухня. Щели в полу.

Суровый и неприветливый охранник-швейцар Фёдор, скромный завтрак (не было йогуртов, сосисок, омлета). В остальном, все хорошо.

Останавливались в гостинице на 4 ночи. Вначале в комнате не было микроволновки, хотя бронировали специально с микроволновкой. Пожаловались на ресепшене, микроволновку принесли. На третий день в гостинице, испытали шок, когда вдруг открылась дверь нашего номера, и туда вошла пара с чемоданами. Их туда поселили, хотя у нас там ещё две ночи оставалось. Хорошо ещё, что мы в номере были и вполне одетые- собирались как раз уходить на экскурсию. Мы возмутились, пару поселили в другой номер. А мы пришли после экскурсии - дверь в номер не открывается. Пришлось опять на ресепшн идти. Объяснили все технической накладкой, но после этого в гостинице как- то неуютно было. В любой момент кто угодно к тебе в номер войти может!

Не хватало тапочек и халатов.

Унылые номера советской эпохи. Маленький и не там где надо расположенный телевизор

Не помешала бы микроволновка, а так других претензий нет.

Нет тапочек в номере.

Фактически номер - это советская двушка в обычной хрущёвке. Ремонт: покрашенные стены, покрашены двери, розетки и выключатели с советский времён, осень странные двери, где дверной проем (косяки по периметру) врезан в другой дверной проем, что значительно сужает двери. В номере нет ни воды, ни тапочек. Остался не доволен

Несмотря на то, что номер бронировался на 2 и заселились также 2, комплект полотенец положили только 1

Для командировочных людей: ни тапочек, ни бритвенного набора, ни зубной щетки, ни халатов, ни бутылочки воды в номере НЕТ. Всё надо брать с собой. С балконной двери сильно дует. Шумоизоляция с улицей плохая

Уборка номера, была просто жуткой!

Селят ужасно долго, не в 2, а в 3-4 часа дня нельзя ничего взять с завтрака в номер и поесть там кофе отвратительный

Отвратительные условия. Было ощущение,что попали в прошлый век: старинный ремонт, выкрашенные белой краской двери, плитка в ванной 60-х годов, разбитое зеркало в комнате и наработающие розетки на кухне. Затхлый запах в номере, чёрные занавески, к которым страшно прикасаться, полотенца с бахромой от старости. Мы частые гости этой гостиницы и с каждым разом условия проживания становились все хуже и хуже. Цена не соответствует услугам. В данном районе за данную цену есть прекрасные гостиницы с хорошим ремонтом, чистыми номерами и всем необходимым в номере. В общем, сами больше никогда не пойдём и никому не советуем! Жуть!

Грязно. Очень грязно. К занавескам лучше не подходить: чёрные и в маслинных пятнах. Полотенца не меняли очень давно. И вонь в номере.

Официант который молодой человек с лицом как будто мы ему были должны что то, даже от его приветствия отпало желание оставлять ему чай , дальше - хуже, заказали вечером в номер покушать, еду вкусная, напиток принёс не тот, приборы принёс на одну персону. Спускаться брать приборы было лень, звонить простить приборы было как то не очень, не хотелось еще раз увидеть не довольное лицо. Дальше - ещё хуже, уже ближе к утру захотелось снова покушать, по чеку заказ один на деле другой, в место гарнира фри гарнир - жаренная картошка и тушенным каким то луком и грибами, к слову грибы я не ем и лук тем более тушенный тоже... и опять я не стал что либо говорить, что интересно в чеке было указано фри) утром перед выходом захотелось кофе, было сказано что утром в номера не доставляют... к девочке, официантке ноль претензии, к молодому человеку на ресепшене так же, очень доброжелателен. Вернусь ещё или нет, не знаю, но рестораном точно пользоваться не беду. Это в том случае когда за два раза покушать счёт вышел больше чем само проживание, думаю это не слабенький бонус для гостиницы, присмотритесь к персоналу)

Я забронировала двухместный номер с двумя отдельными кроватями(по факту,оказалось даже две комнаты).за 3000 рублей за одну ночь.Указала при бронировании одного человека, плательщика, себя.После семинара мы приехали с коллегой и нас заставили доплачивать 1400рублей, мотивируя это тем,что надо было указывать двоих людей. На вопрос:зачем я одна забронировала двухместный номер ещё и с двумя отдельными кроватями(об этом я попросила в комментариях и когда звонила),мне ответили,что может я ждала гостей(за которых не надо было доплачивать,кстати. Поэтому не понравилось. Графы,где надо указывать второго гостя при бронировании,предусмотрено не было. Считаю,что это развод на деньги на ровном месте. Поэтому НЕ понравилось.

Отсутствие в прихожей пуфа. Реально не удобно. Странно что для двоих гостей кладут один гель и один шампунь....ну и отсутствие микроволновки опечалило_ все таки апарт отель подразумевает удобства. А тут чайник и все!!!!!

Единственный маленький минус, плохо работал WiFi. Поэтому пользовались только моб. связью Надеюсь что этот недочёт будет устранён.

Не выявлено

Подушки жестковаты. Матрац был с ямкой посередине, но спать можно. Жили на 2-м этаже, жене мешал гул (несильный) за окном со двора. Мне нет ))

Замечаний НЕТ!

Не заметил

Помятая крышка ведра под мусор. Потертая мебель. Слишком видный силикон вокруг ванной.

Останавливаемся не первый раз в Волге, но вот таких звонков в дверь я не помню, прошу променяйте звук или приглушите его, очень неприятно

Не понравился верхний свет в номере, очень тусклое освещение (кроме туалетной комнаты).

Нет Парковки для гостей!Халаты и тапочки платные!Меню ресторана совсем скудное,и половину из меню нет!

В номере есть все, но нет МИКРОВОЛНОВКИ! поэтому минус номеру