Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Волга Апарт-Отель, 3 звезды
Отель "Волга" находится на тихой улице, недалеко от Садового кольца, в 10 минутах езды от Красной площади. Номера оборудованы балконом и спутниковым телевидением. Отель "Волга" расположен в 5 минутах ходьбы от 3 самых крупных железнодорожных вокзалов - Казанского, Ленинградского и Ярославского. До Кремля и собора Василия Блаженного можно доехать за 10 минут. К услугам гостей отеля "Волга" номера с кухней или отдельной гостиной. Вы можете поиграть в настольный теннис или бильярд в игровом зале отеля. Кроме того, на территории отеля обустроена детская игровая площадка. В ресторане отеля "Волга" подают блюда русской и европейской кухни.
Отзыв об отеле:
Волга Апарт-Отель, 3 звезды
Илья
25.12.2018 08:13
Достоинства:
Удобное географическое расположение
Недостатки:
Завтраки не понравились, основные блюда не обновлялись, в воскресенье была также гречка, куриная печень сосиски, уже немного подветрившиеся
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
20.12.2018 02:16
Достоинства:
Все понравилось Очень хорошее отношение к посетителям Сергей ( администратор) и Федор ( швейцар )оперативно ,с улыбками встретили нас ,как дорогих гостей.
Недостатки:
Такого нет .
Александр
20.12.2018 00:16
Недостатки:
Грязный коврик в спальне, старый ламинат в зале
Yuri
16.12.2018 11:11
Достоинства:
После тяжелого дня тут был островок тишины и расслабления.
Недостатки:
Ремонт лифта при проживании на 9 этаже. А второй лифт занят персоналом, проводящим уборку комнат.... Так и на самолет можно было опоздать.
Наталья
07.12.2018 09:18
Достоинства:
Удобное расположение, просторный номер, чисто, вкусные, разнообразные завтраки
Недостатки:
В номере нет халата, тапочек и питьевой воды. Очень , очень !!! долго оформляли при въезде и при выезде. Уборка в номере была раз в двое суток
Аноним
04.12.2018 13:32
Недостатки:
Завтраки до 10,ровно в 10 сотрудники как сумасшедшие начинают все сметать, не спрашивая посетителей...
Елена
28.11.2018 21:32
Достоинства:
Всё прекрасно! И чисто, и завтраки, и тишина, и удобные кровати.
Недостатки:
То что был предоставлен номер не тот, которые я бронировала.
Михаил
28.11.2018 16:52
Достоинства:
Хороший отель. Сытный завтрак. Удобное месторасположение.
Elena
27.11.2018 20:51
Достоинства:
Очень просторные номера и отличное сочетание цена/качество. Рекомендую для деловых поездок и длительного проживания.
Аноним
25.11.2018 01:38
Достоинства:
Чистый и просторный номер. Удобно расположена гостиница относительно метро и центра города.
Недостатки:
Куча новостных каналов и нет ни одного развлекательного или с фильмами.
Sergey
23.11.2018 20:56
Достоинства:
Хорошие апартаменты, просторно, удобно. Уборка по-честному, замена полотенец и пополнение туалетных принадлежностей Вкусные завтраки, полноценный шведский стол. Здесь же круглосуточно можно перекусить. Кухня достойная. Месторасположение очень удобное: вокзалы- 800м Метро Сухаревская -600м До Красной площади 3км- полчаса пешком. Рядом супермаркеты: Магнит, евроспар.
Недостатки:
При заселении долго искали бронь Букинга. Цены от стойки ресепшн гораздо выше Букинга. Проверка номеров при выселении уже НЕ вписывается в современный отельный сервис. Тапочки-халаты за плату.
Alex
19.11.2018 06:15
Достоинства:
Тихо, чисто, относительно недорого. Завтрак на уровне 4-5 звезд. Уборка каждый день. Всё до пылинки убирают. Персонал приветливый, компетентный. В номере все есть - 3 телевизора (!), фен, гладильная доска, утюг, сейф... Вид с 12 этажа неплохой.
Недостатки:
Может это кому важно - телевизоры маленькие и совсем не новые. А, да, нет зубной щетки и пасты. Может надо было попросить?
Ksenia
18.11.2018 02:21
Достоинства:
Удобное расположение - рядом 4 станции метро, площадь 3х вокзалов, садовое кольцо. Вкусный завтрак.
Ксения
17.11.2018 00:44
Достоинства:
Было очень чисто, идеально белые полотенца и постельное белье! Уборка каждый день, все меняли, обновляли в ванной гель и шампунь)
Недостатки:
Немного требуют обновления номера. При регистрации для подключения вай фай необходимо вводить номер телефона!
Кямран
15.11.2018 16:11
Достоинства:
Для деловых поездок очень даже неплохо. Удобное расположение. Кстати и завтрак понравился.В целом очень всё понравилось.
Dmitry
10.11.2018 01:46
Достоинства:
Номер тихий, просторный. До метро "Сухаревская" 7 минут пешком.
Недостатки:
Плохо работал унитаз (слив). Слабый напор воды в душе. Из под ванной в процессе пользования душем сильно подтекает вода. При выезде придирчивый обыск номера на предмет комплектности - очень неприятно.
Анна
06.11.2018 17:32
Достоинства:
Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Персонал не знает свой номерной фонд. Писала специальный запрос при бронировании,написали в ответ,что решат при заселении. В итоге при заселении сказали,что ничего не знают о запросе. Пришлось показывать переписку в почте. И в итоге,нам предоставили не то,что мы просили, так как администратор,пока ходил смотреть номера,видимо,позабыл,что клиенты просили о наличии 2 кресел,а не об одном маленьком диванчике дополнительно. Мебель старая, потертая. Занавески на окнах не стирали оооочень давно. Номер никогда не будет готов к заселению,отмечаешь,что бронируешь на двоих,в итоге полотенец и наборов для умывания на одного, приходится звонить на ресепшн.
Kirill
06.11.2018 06:21
Достоинства:
В этот раз было все замечательно ! Отель однозначно хороший , очень подойдёт для семьи
Anna
05.11.2018 04:42
Достоинства:
Очень приветливые люди работают там. Это важно. Санузел чистый. Сантехника выглядит, как новая. На кухне посуда - вымыта до скрипа))
Недостатки:
Телевизор маленький показался для такой площади номера)) И каналов маловато.
Михаил
04.11.2018 08:44
Достоинства:
Отлично! Изумительное расположение. Всё рядом. Ненавязчивый персонал. Чисто. Завтрак. Рекомендую!
Александр
03.11.2018 07:10
Достоинства:
Рядом с ленинградским вокзалом, пешком 10-15 мин
Недостатки:
Чай не принесли после 22.00
Alex
31.10.2018 18:12
Достоинства:
Удобное местоположение. Недалеко от Казанского вокзала. Большие комнаты. Средний завтрак.
Евгений
29.10.2018 06:27
Недостатки:
Для улучшенных номеров негоже халаты предоставлять за отдельную плату.
Vera
29.10.2018 02:43
Достоинства:
Расположение Размер номеров Завтрак Румсервис
Недостатки:
При заселение прения по поводу размещения по загранпаспорту (единственный отель в котором были претензии по этому поводу)! При этом надменный разговор менеджера , и слова я вам сделаю одолжение !!! Какое одолжение ???!?! Впервые с таким столкнулась
Кристина
26.10.2018 17:54
Достоинства:
В 8.00 разбудила горничная нечаянно ошиблась,придя убирать номер,не извинившись даже когда открыла дверь!Далее весь час хлопола дверьми во время уборки в соседнем номере, что в остановившимся номере 1026 было все слышно!Позвонив на ресепшн бесполезно она как хлопола так и продолжала дальше так убираться! Номер чистый, но советских времён.Ресторан в том же дизайне. Холодильник в соседней комнате работает с шумом.Бронировала на сутки с 24.10.18
Maria
26.10.2018 15:57
Недостатки:
Есть чайник, но нет ни пакетика чая, ни кофе, про сливки и сахар даже речи идти не может. Стоимость копеечная, а репутация отеля страдает. Нет фена, хотя заявлен.
Svetlana
26.10.2018 07:48
Достоинства:
Число,комфортно, вежливо.Хорошее белье,кровать,матрац.Тепло,в ванной есть всё необходимое.
Недостатки:
Допотопные телевизоры,плохо работает пульт .
Alexander
25.10.2018 17:11
Достоинства:
Просторно, чисто, удобная кровать
Недостатки:
Качество завтрака, обстановка напомнила 90е годы, старый большой ковёр, ужасная слышимость, за эти деньги (если это не спецпредложение) лучше поискать альтернативный вариант
Аноним
25.10.2018 14:16
Достоинства:
Невероятно но поселили в тот же самый номер в котором мы проживали в прошлый раз . В данный момент проживания шума из-за стройки было очень мало .
Oksana
23.10.2018 20:21
Достоинства:
На прошедших выходных я открыла для себя новый отель. Апарт-Волга. Сразу скажу, мне очень понравилось и проживание, и месторасположение (недалеко от станций Сухаревская, Красные Ворота, до Казанского вокзала можно дойти за 15 минут). Персонал очень вежливый и готов был помочь в любое время суток. Сам номер состоял из кухни (где были кухонные принадлежности, холодильник, гладильная доска, утюг, электроплита), что очень клёво, хорошей чистой ванны и самой комнаты, где к тому же был балкон. Номер чистый, тёплый (даже очень), свежий, звукоизоляция очень хорошая (поверьте, мне есть с чем сравнить). Завтрак был включен, шведский стол. Выбор хороший, есть было чем подкрепиться на целый день. Ещё очень порадовал поздний отъезд, в большинстве отелей данная услуга либо платная, либо вовсе не предоставляется. Резюмирую: отель классный, рекомендую!
Недостатки:
Вид из окна выходит на окна этого же отеля. Но это не критично.
Vera
23.10.2018 10:41
Достоинства:
Очень гостеприимный персонал, готовый всегда оказать помощь своим гостям
Недостатки:
Неудобное расположение розеток в номере
Tatiana
19.10.2018 09:50
Достоинства:
Очень приятные люди работают в данном отеле. Завтрак хороший. Если просто заказывать по меню, цены приемлемые, еда вкусная.
Недостатки:
Номер требует косметического ремонта. На кухне хотелось, чтобы помимо чайника и холодильника, была микроволновка или плита.
Vera
10.10.2018 00:38
Достоинства:
Удобное месторасположение, отличный персонал
Недостатки:
Ужасный кофе на завтраке
Аноним
08.10.2018 14:43
Достоинства:
Завтрак.
Недостатки:
Отсутствие цифровых каналов. Были только аналоговые, да и то 6 или7, и столько же иностранных.
Анна
07.10.2018 22:28
Достоинства:
Удобное расположение,необыкновенно удобный номер!
Недостатки:
Неплохо было бы добавить каналов телевидения. Развлекательных.
Ganna
07.10.2018 18:58
Достоинства:
Одна из лучших гостиниц в своем ценовом сегменте. Расположение великолепное. Номера - большие,просторные. Очень чисто,очень комфортно,максимально уютно. Огромный плюс - великолепнейшие завтраки. На любой вкус. Единственное,хотелось бы завтраки все таки до 11 в выходные дни.) Но это несущественно.
Oksana
07.10.2018 00:49
Достоинства:
Номера просторные, очень удобно для длительного проживания. Расположение позволяет без труда добраться до центра. Завтраки разнообразные по набору блюд.
Недостатки:
Перебои с водой (жили в сентябре - запуск отопления). Полотенца положили изношенные ( с дырой), но быстро заменили. Уборка оставляет желать лучшего, убирают поверхностно. Вода в ванне уходила плохо, не реагируют.
Marina
06.10.2018 10:34
Достоинства:
Просторный чистый уютный номер, недалёко от вокзалов. Чайник и холодильник в номере. В хорошую погоду можно дойти до центра пешком. Рядом есть магазины со всем необходимым. Вкусные завтраки. Убирались чисто. Персонал на рецепции очень вежливые. Спасибо вам!
Недостатки:
Слабоватый фен. За несколько минут длинные волосы не высушить. Но это часто встречается в отельных размещениях.
Олег
06.10.2018 05:23
Достоинства:
Удобное расположение, большой и чистый номер.
Недостатки:
Ничего
Roman
03.10.2018 02:40
Достоинства:
Отель очень хороший, европейские 4 звезды. Не 3, как он себя продает. Завтраки шикарные. Все очень понравилось!!!
Энтузиаст77
02.10.2018 04:26
Достоинства:
Шикарный вариант приверженцев апартаментов, близкая доступность к метро/центру/вокзалам, очень клиентоориентированный персонал. Просторные номера, чистые, большие площади и наличие всех бытовых необходимостей - стиральная машина, утюг, гладильная доска и тд
Недостатки:
Все в мелочах - мебельная фурнитура устаревает, качество мыльных принадлежностей и средств гигиены ужасное. В некоторых номерах стоят стиральные машины (что очень удобно), но порошок ни достать ни купить в отеле нельзя. Смысл стиралки теряется полностью
Alex
01.10.2018 11:51
Достоинства:
Большие номера. Удобное расположение.
Недостатки:
Слабый сигнал интернета.
Vera
01.10.2018 09:18
Достоинства:
Всё очень понравилось! Молодцы! Чисто, уютно, вкусно, удобно!
Анна
30.09.2018 05:56
Достоинства:
Ощущение,что находишься в отдельной квартире.
Недостатки:
Новшество - при выезде осмотр номера. Во-первых,очень задерживает гостей. Мы ждали минут 10, а нас уже ждала машина,было крайне неудобно. Во-вторых, какое-то пещерное недоверие. Я часто бываю в разных городах и этот анахронизм оставался только в глухой провинции. Ни в одной гостинице Москвы или Санкт-Петербурга с таким не столкнёшься. Просто, ФУ!!! Кроме того, очень мало теле каналов. Развлекательных из них ни одного.
Евгений
27.09.2018 14:14
Достоинства:
Великолепный номер, тихо, спокойно, просторно. Вежливый персонал. Удобно расположен. Рядом магазины. В номере уютно. Есть всё необходимое. Завтрак включён. Вкусно. Очень рекомендую.
Недостатки:
Можно добавить тапочки и халаты.
Ирина
25.09.2018 20:36
Достоинства:
Понравилось - что быстро заселили, хотя заезд в 2 часа дня, Дарья была очень вежлива. Номер очень большой, со стройки в этот раз была тишина. Я уже не однократно пользуюсь отелем ,все нравится!!! Спасибо.
Недостатки:
Замечания , что лучше бронировать через букинг, так на официальном сайте стоит дороже, уже сама так переплачивала.
Аноним
25.09.2018 14:38
Достоинства:
Месторасположение, большой номер, неплохой завтрак
Недостатки:
Простота, стройка под окнами, очень скрипучая кровать
Yura
25.09.2018 00:12
Достоинства:
Очень приятный отель. В номере чисто, уютно и довольно просторно. Расположение удачное — вроде и центр города, и Садовое кольцо в двух шагах, но сама улочка тихая и шум машин не беспокоит. Окна номера выходили на восточную сторону и утром в номере было солнечно. Так начинать свой день намного приятнее. Завтраки просты и чудесны. Шведский стол, все попробовал — все вкусно. Запеканка так и вовсе бежественна. Я бы просто порой приходил туда на завтрак )
Недостатки:
Номер окнами выходил на стройку и временами было очень шумно. Крики, перфоратор и стук. На ресепшене нам сказали, что все номера нашей категории выходят на эту сторону. В номере было немного душно и поэтому окна закрыть было не самой удачной идеей. В целом это было не так страшно, так как строители начинали не рано и не работали допоздна. Да и мы не сидели весь день в номере. Но такой момент есть.
Natalia
24.09.2018 13:23
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал. На просьбу заменить утюг (не работал) отреагировали мгновенно.
Недостатки:
Учитывая, что значимое число проживающих являются работниками компании РЖД, которые ездят учиться в Шербинку, замечательно было бы отрегулировать время завтрака, начало пораньше минут на 15.
Игорь
24.09.2018 12:34
Достоинства:
Большие , комфортные номера, отзывчивыей персонал. Расположение прекрасное , рядом с гостиницей есть все в шаговой доступности. А если любите пешие прогулки то да лубянки можно дойти минут за 15.
Недостатки:
Долго оформляли на ресепшене. После заселения в номер, оказалось что там грязно. Пол на балконе был весь в саже. После переселения в другой номер. Никто не прдупредил, что совсем рядом идет строительный ремонт, и был ужасный строительный шум в номере , утром спать было не невыносимо.
Евгения
21.09.2018 06:28
Достоинства:
Отель очень комфортно расположен, близко от метро. Номера комфортные, укомплектованные.
Недостатки:
Я прилетела в командировку по работе, мне был жизненно необходим Wi Fi , а он вообще не работает в номере!!!! Хотя это было одним из важных условий при выборе отеля. И ещё я была очень удивлена когда вместо кухни на которой можно было раньше что то приготовить, попить чай или кофе стояла ещё одна кровать и стол 🤷♀️
Arsenii
16.09.2018 17:42
Достоинства:
За 8000₽ у нас троих были Апартаменты квадратов в 100, три спальни, кухня, три балкона, два санузла!!! Мебель не новая, но есть всё, что нужно!!! Завтрак вкусный, просто супер!!! Очень понравилось!
Sergey
16.09.2018 00:58
Достоинства:
Чисто, просторно. Обстановка простая, но на фото все видно. Персонал вежливый, завтрак ок. Спасибо!
Недостатки:
Идет ремонт, с 10 до 18 шумно очень очень.
Константин
15.09.2018 06:49
Достоинства:
Просторно, все работает
Недостатки:
Доисторичекие телевизоры
Аноним
14.09.2018 23:42
Недостатки:
Попросили поставить детскую кроватку , по приезду ее не обнаружили , пришли ставить рабочие от которых ужасно воняло
Irina
09.09.2018 06:51
Достоинства:
Соотношение цена-качество, удобное расположение, завтраки, сотрудники отзывчивые
Недостатки:
Стройка под окнами, от этого пыль и шум. Душно в номерах.
Татьяна
08.09.2018 04:21
Достоинства:
Наличние утюга и гладильной доски в номере.
Недостатки:
Простыня на 10 см короче матраса.
Andrey
05.09.2018 14:38
Достоинства:
Ночью тихо, хоть и практически в центре, недалеко от Садового
Недостатки:
Стройка с утра
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Бильярд, Настольный теннис
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
