Отзывы Отель Балтийская Звезда, 5 звезд

Очень не приятный запах от матраса в номере. Меню не большое. Блюда не вкусные.

Не чего

Нас все устроило.

Константиновский дворец ведомственный, требуется заранее согласовать экскурсию. С другой стороны "новодел" - можно и не посещать. Прохода к заливу от отеля нет. В Петергофе кассы Большого дворца работают с 12 часов, позаботьтесь о билетах заранее.

Номер 419 шумный

Периодически пропадал wi fi

Очень жесткий матрас☹

Персонал был предупрежден, что номер снят для молодоженов(так как сами позвонили испросили цель визита). Оформление номера отсутствовало, да и еще не была снята сумма за номер, возникли проблемы с заселением.

В первом номере, куда нас заселили, стоял гул. И я думаю, не мы одни обращали внимание на этот гул. Но все равно людей размещают. Вместо того, что бы разобраться с проблемой.

Душный номер, УЖАСНО пахнет пастельное белье и матрац- резиной (не помогает даже открытое окно). Почему отель с этим ничего не делает не ясно, хотя отзыв наш будет не первый про это. Завтраки скудные и не вкусные, выбрать нечего (не шведский стол), не соответствует 5ти звездочному отелю точно. К чаю не оказалось лимона. Яичницу принесли подгоревшую, блины не вкусные. На второй день не пошли на такой завтрак, поехали в кафе.

Не понравились сущие мелочи, которые легко исправить: 1. Отсутствие розеток у кровати вообще 2. Ужасное расположение держателя для душа, - в самом углу и рядом с полком. С учетом узкой лейки душ комфортно не принять

Матрац жесткий ))

Фен в номере

Все отлично

Ассортимент блюд и напитков в баре.

1) Не то что не понравился. а откровенно шокировал очень неприятный запах от постельного белья. Было ощущение, что оно пропитано резиной. Честное слово, я с трудом уснула. 2) Горячее на завтраке ужасно на вкус: недоваренные картофель и зеленая фасоль. Еще замечание по оливкам: ну несолидно в таком прекрасном и престижном отеле экономить на их качестве. Оливки были самые дешевые. Остальной завтрак отличный, фрукты, мясные закуски и т.д. на высоте. Кофе из аппарата отличный. Порадовало разнообразие фруктов (даже дыня) и шампанское. 3) СПА-комплекс откровенно разочаровал, он более чем скромный при таком просторном помещении. Одно порадовало, что там не слишком многолюдно. 4) Халат в номере очень небольшого размера, он с трудом на мне сошелся (у меня размер 54, не гигантский). Обратилась за помощью к администратору СПА, но она не смогла мне помочь и "обнадежила", что на ресепшн этот вопрос тоже вряд ли решат. Поэтому на ресепшн я даже не стала обращаться. 5) У нас с мужем были приобретены билеты на оперный концерт в Константиновском дворце. И хотя я заранее звонила в отель и говорила о билетах, меня никто не предупредил, что что нам положена скидка на проживание 10%. При заселении об этом тоже никто не сказал. Информация на сайте о скидке появилась буквально накануне мероприятия. полагаю, большинство номеров уже были к тому времени забронированы, а билеты на концерт приобретены. Таким образом. скидка как бы была, но воспользоваться ею не было возможности. Одним словом, впечатление от проживания очень неоднозначное. Возможно, мы еще приедем сюда отдыхать, но очень бы хотелось, чтобы замечания были как-то учтены.

В номере был какой-то химический запах. Если хотите видеть парк, берите номера нечетные)

Достаточно скромный завтрак

Бассейн малюсенький и с холодной водой. Сауна в душе, а значит раздельная, очень по неудобно. Хамама нет(

Маленький бассейн и парилки отдельно мужские-женские

1.Завышенная цена 2.Завтрак не стоит 1000р.(на одного) 3.Неудобный телевизор , чтобы посмотреть кино с флешки пришлось вызывать тех.специалиста)) 4.СПА - это маленькая сауна и маленький бассейн

В целом от отеля хорошие впечатления.

У кровати и прикроватных тумбочек совсем нет электрических розеток , не удобно ставить на ночь на зарядку телефон .

Детей до 7 лет в СПА зону не пускают

Цены в ресторане, конечно высокие.

ФСО не пускает в парк. Подход к заливу перекрыт заборами. Но на стойке регистрации добрые девушки подсказали маршрут к набережной у пресс-центра.

Достаточно дорогое питание в местных ресторанах.

Не ожидала, что негде поесть - в отеле только ресторан, где соответствующие цены и еда, и лобби бар, где только бутерброды

Подушки были очень плотными из-за чего спать на них невозможно! Не вкусный кофе (тут два варианта: или некачественное зерно, или плохие кофемашины). Не было освежителя воздуха и кондиционера для волос в ванной комнате. В лифтах очень резкий неприятный технический запах.

Матрасы жестковаты. Идеально было бы чуть увеличить спа-центр, но это, наверное, не предусмотрено.

Не было в номере столовых приборов.

Явных минусов я для себя не выделила, единственное, что почему-то было очень жарко в номере (мы всю ночь спали с открытым окном в январе)

Бассейн кухня

Нет такого

После пяти вечера прогулки невозможны

Не надо накрывать завтрак в лобби баре, неудобно

Слабый завтрак

Ощущение некоторой бесхозяйности. Лампочки разного цвета, бар полупустой и без того не слишком обширное меню, частично в стоп-листе. Вообще в отеле уж слишком пусто, тихо. Очень скромный тренажерный зал. С прогулками особо не разбежишься, везде всё закрыто, по пропускам. В общем, чувствуется в воздухе дух канцелярита, госструктуры и режимности. На 5 звёзд совсем не тянет

Очень дорогой завтрак.

В ресторане в меню - отсутствовали некоторые позиции, как правило самые не дорогие блюда и напитки.

Ресторан не дотягивает до общего уровня

Все понравилось.

Минусов не заметил

Холодная вода в бассейне

Розетки не рядом с кроватью, никаких магазинов поблизости нет, без машины неудобно добираться от петергофа (брали такси). Завтрак - 1000 рублей.

Кондиционер плохо очень работал

Поздно предупредили , что не будет работать спа зона

1. Крайне невежливая девушка на ресепешн. 2. Не работал бассеин и фитнес центр, ради которых бронировали этот отель. Никто заранее об этом не предупредил! 3. Нет выхода в парк, нет выхода к морю- прогуляться у отеля не получится.

Шеф повар ресторана явно учился мастерству в СССР. Кухня на троечку. Уровень пельменной на районе

Невкусная еда. Выбор напитков и еды в лобби-баре очень маленький. Нет утюга в номере.

От Петергофа далеко, если нет автомобиля, то вариант размещения не удобен. Улучшенный номер пустой и неуютный, матрац пахнет резиной, сантехника устаревшая. В самой гостинице пусто, возникло ощущение, что гостиница заполняется только на мероприятия.

Персонал при регистрации явно не подходит отелю пять звёзд, было впечатление, что мы девушке что-то задолжали и нам явно не рады в этом месте, отвратительный запах в коридоре и номере, возможно, поэтому Отель пустой...

Кондиционер на завтраке. Много народу в холлах - попали на две свадьбы, но думаю это случайное)))))

Стандартный завтрак для 4-х звездного отеля - никак не тянет на 5-ть звезд. Вода в бассейне довольно прохладная, хоть и уверяли, что в нем 28 градусов (плавать можно только после сауны). Персонал на ресепшене довольно "тормозной" - простые вопросы вызывали длительную реакцию

Скудный завтрак, не хотели заселять по загранпаспорту ( могли бы войти в положение). Оснащение номеров не соответствуют звездности.

Достаточно казенное заведение. Напоминает санаторий ВЦСПС. Попытка сделать дорого-богато советскими методами. Конечно, это не 5 звезд и даже не 4. В пределах досягаемости лёжа на кровати нет ни одной розетки. Светильник у изголовья светит только либо справа, либо слева. Одновременно не светят ))). Постельное белье пахло какими-то химикатами. Безумная пропускная система в парке- куча охранников с оружием, ощущение такое что пересекаешь госграницу с капиталистическим государством )))