Отзывы Отель Артуа, 3 звезды

Персонал ресторана не приветливый, не смогли организовать нормально завтрак на заранее оговореное количество людей., такое впечатление что они одолжение делают, а не свою работу. На этаже неприятный запох.

Все норм, кроме лейки для душа , которую уже давно пора было заменить ( вода лилась со всех щелей)

Запах канализации во втором корпусе очень сильный. в номере жарко, приходилось проветривать, зачем так сильно топить непонятно. завтрак более чем скромный - омлет, более похожий на блин (наверное поэтому хлеб не подают, внутри омлета муки предостаточно), чай, печенье и творожный торт. На вопрос можно ли за доплату заказать какой-то салат, чтоб не давиться одним омлетом - "сейчас у нас завтраки, только после 10 можно будет заказывать, могу предложить только яичницу с беконом". В общем завтрак так себе и по вкусу и по наполнению. Но как для бюджетного отеля, то наверное нормально.

Не приносят завтрак в номер,)

Завтрак. Сухой омлет и чай с печенькой

В ресторане перед футбольным матчем закончилось пиво. Кухня так себе!

Затрвак мог бы быть более разнообразный

Не очень удобные подушки. Отвратительный завтрак. Я считаю, лучше бы он вообще не был включен, а была бы возможность заказывать самому что-либо. А то получается ресторан работает с 7,00, но до 10.00 подает только непонятные яйце-блины. А если ты хочешь, что-то заказать, то только после 10.00. На завтрак подается непонятное блюдо - яйцо с мукой взбитое. и чай с печенюшками. Дети это не ели. А заказать другое не имели возможности.

Отель находится далеко от центра и далеко от ближайшей станции метро.

Завтрак так себе, хлипенькая яичница и чаёчек... Фен (заявленное удобство) был не в рабочем состоянии.

Тонкие стены и слышимость просто ужасная. А также прожженые шторы

Завтрак не понравился, обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, заказом ужина неудовлетворение.

Завтраки

Завтра скудный просто капец... Много мелких минусов

Подача блюд как в столовой, на ресторан не тянет. В номере не нашёлся пульт от кондиционера, наверное, не сезон - конец октября :-) На завтрак был чай с печеньем, хлеб с сыром и колбасой... Понимаю, что бесплатно, но та же овсянка дешевле и полезнее была бы. Тапочки одни на двоих почему-то.

В первый день не было повара , и кухня не работала .Остались голодными .Второй день не было воды в унитазе. И вообще вся сантехника на ладан дышит . Вместо завтрака чай печенье и по два бутерброда, на несвежем хлебе две колбаски .Были с ребенком,поэтому это было важно. Талон на чай с печеньем выдают до 9.30 в 9.32 ,уже отказались выдать. Так что на второй день даже печенье зажали . Неприятно. Второй раз не поеду.

Звукоизоляция.

Не очень хорошая звукоизоляция, но опять таки это эконом вариант

Средняя шумоизоляция, было тихо только благодаря тихим соседям.

Гарячий вода било проста тепло

Лично для меня очень далеко от центра и далеко от метро. выбор транспорта только такси. Рваные шторы .очень холодно.((не отопительный сезон) протекает лейка душа .

Постель застираная, подушки давно пора поменять, в ванной не хватает освещения, а завтрак я вообще не смогла есть. Было что то похожее на омлет, но это был не он....какая то лепешка не вкусная без овощей и фруктов, было печенье и чай в пакетиках, которое я тоже впринцыпе на завтрак не ем. Вообщем, мы с мужем остались голодные.

В первую очередь, первое впечатление складывается о встрече гостя. Работа ресепшианистки требует более высокого уровня. Замученная девушка, которая не хочет никого видеть, просто попросила паспорт. Не поздоровалась, не улыбнулась. Ничего. Просто - ваш документ. Как суровая женщина в госслужбе. И почему-то предоставленный загранпаспорт ей не подошёл. Только внутренний. Всмысле? А если я гость из другой страны, и у меня только заграничный паспорт, то меня не поселят? Бред. Во вторых. Чтоб снять копию с моего личного документа, у вас должен быть заключён со мной договор, что я не против предоставить личную информацию, с моей личной подписью. Так же я считаю, что в обязанность ресепшианистки входит задача проводить гостя в номер.. Но Увы, здесь Вам просто выдадут ключ и идите куда хотите. Деньги то вы уже заплатили. Но самый большой негатив остался от ресторана. Это не ресторан, это по большей мере кафе. Цены завышены, хотя блюда вполне съедобные. Половины представленного меню Нет. Ну и опять же на все это можно закрыть глаза, если бы не горе- официанты. Нас обслуживала девушка которая двигалась медленнее улитки. Клиент был без приборов, перед остывающим блюдом минут 15... И это при пустом ресторане. Она её сама отливала? Заказали два бокала вина, по одной 200 мл каждый. Вино далеко не изысканное там какое небудь, а обычная "Алазанская долина", потому как оно единственное, которое можно было заказывать не бутылкой. Обошлись 2 бокала вина в 500 гривен. Хотя бутылка у них стоит 350 грн. Что было налито в проданных бокалах остаётся загадкой, потому как наливали не при нас. В общем развод полный. Много негатива осталось на душе. Сами никогда больше не приедем, и никому не посоветуем.

Мало разеток Местонахождение совсем грустное...дорога разбитая

На входной двери язычек на ручке за падает.Бачек сливной на унитаза не настроен.

1. далеко от метро, магазинов и банков, малолюдное место, 2. нет холодильника

Жил на третьем этаже. Горячая вода была слегка теплой.

Шумоизоляция желает лучшего...

Был шум ночью от соседей, стоимость сильная! В душевой кабине были волосы!

Шумоизоляция

Не было элементарных тапочек, чайника. Без холодильника уже сутки прожить можно.

Как всегда всё хорошо! Тихо чисто сытный завтрак

В отеле нет портье и это значительный минус, так как лифта тоже нет

Этот отзыв стоит прочесть!! Речь идёт о двухместном стандарте с одной большой кроватью. 1) Ужасно грязный номер:от вытяжки в ванной, до клубней черных и каштановых волос вперемешку, цепляющихся за ноги в комнате и душе, и это при фразе администратора "Тапочки не входят в комплектацию этого номера". Да вы их партиями должны выдавать при таком "качестве" уборки!!! + К этому "пахнущее" постельное бельё 2) Завтрак, это не завтрак, это чай и печенье, при чем, самые дешёвые. Вы вводите людей в заблуждение этой фразочкой, не раскрывая сути. Назовите это "подарок" от заведения, или тот же "комплимент". И что самое интересное, даже о таком завтраке администрация ни слова, пришлось спрашивать самостоятельно дважды: и вечером, и утром. Нормальный завтрак можно заказать в ресторане при отеле. 3) Отношение к вам=цена, заплаченная за номер. 4) Под окнами номера - автомойка, которая с 7 утра издаёт шум, выспаться не получилось. 5) Толпы комаров. С этой проблемой администрация не помогла разобраться почему? Да потому что номер дешёвый. В общем, осталось неприятное впечатление, но мы его проглотили. Ещё раз сюда не вернёмся.

Замечаний нет !

Молодые администраторы! Нет опыта общения с клиентами. В плохом состоянии душевые кабины (практически во всех номерах)! Отсутствуют крепления душевой лейки, что очень напрягает. Одна розетка на весь номер! Одна!!!

Нет обслуживания в номер питания во втором корпусе :(

В душевой поломана стойка для душа, поломан сам шланг. Нет гладильной комнаты, что неприемлемо для отеля.

Ресторан . Кухня просто ужасная

Ужасный прокуренный номер, и отель похож на публичный дом!ночью не могли спать!и когда хотели съехать деньги возвращать не захотели!

Недостаток в номере - мало розеток, сложно зарядить телефон. В ванной вытяжки засоренные, но работают.

Не достаточно розеток в номере. Она просто одна была в моем номере.

В пульте для телевизора не работают батарейки пятна на стулье

Один минус завод рядом и много выхлопов

Сантехника, некуда душ поцепить, нет розеток у кровати, завтрака не было, комплимент в виде чая и печенья

Тапочек и ложки для обуви в номере нет. В комнате одна розетка.

Чистота в номерах