Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Art Hall, 4 звезды
Отель с крытым бассейном и сауной удобно расположен на въезде в Брянск в направлении от Москвы. К услугам его гостей номера с кондиционером и телевизором с плоским экраном. Все номера отеля Art Hall оформлены в классическом стиле и оснащены мини-баром. В ванных комнатах предоставляются халаты. В элегантном ресторане отеля Art Hall подают блюда русской и европейской кухни, а также японские фирменные блюда. Во дворе отеля можно приготовить барбекю. Гости могут отдохнуть в сауне или русской паровой бане, а также освежиться в крытом бассейне. Расстояние от отеля Art Hall до центра Брянска с парком-музеем им. А. К. Толстого составляет 10 км, а до автомагистрали М3, по которой можно доехать до Москвы, 9,5 км. На территории отеля предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Отель Art Hall, 4 звезды
Anatoly
05.08.2018 17:44
Достоинства:
Чистота Удобное расположение отеля Комфорт в номере
Недостатки:
Не нашёл.
Отзыв был полезен?
0
0
Viktoria
03.08.2018 20:48
Достоинства:
Красиво, чисто, тихо, уютно. Душ, туалет, все банные принадлежности, тапочки. В номере чайник и все необходимое для чаепития. Великолепный ресторан. Удобно расположен, парковка. Уезжали утром рано, до завтрака. Нам собрали и упаковали сухой паек внушительных размеров и вкусный :))
Руслан
03.08.2018 08:15
Достоинства:
Адекватная стоимость за отличный уровень услуг, проживания и питания. Вежливый персонал. Завтрак, обед и ужин замечательные.
Kirill
02.08.2018 19:22
Достоинства:
Очень хорошо! Своя устроенная территория, много зелени, пруд, все стильно и аккуратно, видно что комплексом занимаются с душой, чистые номера, новая мебель и сантехника ничего не сломано! Хороший ресторан, персонал так же не вызвал нареканий! Всем советую, отель достойный и за разумные деньги!
Недостатки:
Ничего
Maria
31.07.2018 13:43
Недостатки:
Совершенно не понятно, кто ставит данному отелю такие высокие балы! В выходные отель работает исключительно на обслуживание свадеб и банкетов. Поесть нормально невозможно. На завтрак в ресторане всего 9 столов, в маленькой комнате. Очень тесно! Ваша грязная посуда на столе-ваша проблема, официантов нет! Номерной фонд расположен над банкетным залом. Жили в номере Делюкс и было ощущение, что свадьба гуляет у нас в номере, хотя жили на 3-м этаже, боюсь даже представить как это ощущается на втором. Жуткий репертуар 90-х годов и вопли подвыпивших гостей, после 23 часов стали только громче. Спать невозможно! Пришлось идти ругаться. Сделали немного тише, но, естественно, это не прекратилось. Однозначно не советую! Если вы хотите хотя бы немного отдохнуть после дороги - вам точно не сюда!
Yulia
31.07.2018 09:38
Достоинства:
Хорошие завтраки, хороший матрас и подушки, просторные номера. Отличная цена. Имейте в виде, что если вам нужно выспаться, нужно на ресепшн попросить тихий номер - в отеле есть 2 ресторана, в которых проводятся свадьбы и др мероприятия
Недостатки:
В номерах хочется поменять ковровое покрытие и почистить все обивки - много прожженных мест
Дмитрий
21.07.2018 23:10
Достоинства:
Очень приветливый персонал.Горничная помогла с интернетом, который не настраивался. Очень понравился завтрак в виде шведского стола.
Недостатки:
Нет полочки в душе. Для такого отеля это очень странно, стоит то она копейки.
Marina
15.07.2018 09:27
Достоинства:
Хороший отель . Нам все понравилось. Очень удобное расположение для путешествующих в Крым. Отличные завтраки. Обслуживающий персонал - молодцы.
Roman
13.07.2018 01:49
Достоинства:
Расположение. Обслуживание на ресепшен.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане. Не приветливый, не клиентоориентированный персонал ресторана (смена с 9 по 11 июля).
Наталья
08.07.2018 03:52
Достоинства:
Уже 7-ой раз останавливаемся в этом отеле на ночлег! В этом году даже специально сделали небольшую петлю ради остановки в этом месте. И все как всегда на высоте! Большой чистый просторный номер, комфортная кровать, отличное постельное белье, чистейший санузел, все туалетные принадлежности... Все для отдыха! И конечно ресторан! 2 зала и уютные беседки на улице. Готовят замечательно:) Поужинали от души! Затем шведский завтрак. В этом году заварной кофе был включен в счет:) Как приятно, что этот отель каждый год прибавляет в уровне и сервисе :) Спасибо! Да, и еще один очень важный для нас момент. Это достаточно редкий для России отель такого уровня, куда пускают с животными! Наш ретривер опять был звездой:) (База отдыха, на природе неподалеку, с животными не пускает!)
Oksana
03.07.2018 13:21
Достоинства:
Прекрасный отель, чистый, красивый, персонал очень приветливый, даже при встрече гостей ночью. Завтраки очень вкусные, есть все на любой вкус! Все свежее и горячее. Мы останавливались в отеле на пути из Москвы в Киев, и на обратном пути также спешили доехать до Брянска, чтобы остановиться именно в этом отеле и остались также очень довольный и вторым визитом. А соотношение цена-качество по московским меркам - так вообще подарок! В общем, очень советую!
Pavel
02.07.2018 08:21
Достоинства:
Все было просто превосходно.
Недостатки:
Жалко, что в таком отеле нет зубных одноразовых наборов.
Alessio230909
14.06.2018 22:54
Достоинства:
Великолепное отношение персонала, помогала при малейших проблемах. Изначально при заселении в стандартный номер оказалось что после принятия ванны в душевой кабине, сильно подтекала вода. И нас переселили в номер более высокого качества. Все очень вежливы.
Аноним
10.06.2018 00:15
Достоинства:
Чистота, завтрак, если на машине, то отличное расположение.
Недостатки:
Единственный минус - ОЧЕНЬ маленький номер. Зачем на такой площади ставить две односпальные кровати, до которых практически не возможно добраться.
Алексей
01.06.2018 08:16
Достоинства:
Все отлично, чайник если что в номере, при необходимости можно погладить одежду самому или за отдельную плату попросить персонал, ресторан при отеле супер, пицца очень даже хороша, также был предоставлен бесплатный трансфер от вокзала
Недостатки:
Единственное, что не понравилось это отсутствие сеток от насекомых на окнах, которых на улице не серено, а кондиционер включив раз, на утро проснулись простуженными
Ирина
01.06.2018 07:43
Достоинства:
Красивый, уютный номер, чисто, кровати с белоснежными подушками и одеялом. В номере чайник, тарелки,ложки, кружки, стаканы и даже салфетки есть, и все это на подносе. Вежливый и внимательный персонал. В общем я очень довольна и обязательно в следующий раз буду останавливаться именно в этой гостинице.
Евгений
31.05.2018 09:40
Недостатки:
Отзывчивый,внимательный, терпеливый персонал отеля.Хорошая кухня.
Alexander
29.05.2018 19:49
Недостатки:
Один минус: регистрация заезда. Не работал терминал, а по правилам отеля нельзя провести оплату при выезде. Поэтому вместо того, чтобы идти отдыхать, решали эту проблему.
Liliya
27.05.2018 17:28
Достоинства:
Тишина в номере, очень красивая территория, хороший завтрак.
Недостатки:
Кровать слишком мягкая, ванна очень глубокая, не смогла без помощи вылезти из нее. Очень жарко в номере было по приезду. Спать с кондиционером побоялись. Холодильник был выключен, пришлось спать с гудящим холодильником всю ночь, только к утру он отключился.
Andrei
18.05.2018 19:33
Недостатки:
Было бы неплохо, что бы на завтраке была обычная питьевая вода. Может она была , но я её не нашёл.
Yulia
10.05.2018 12:40
Достоинства:
Удобное расположение для транзитных автопутешественников.
Vitaly
08.05.2018 12:31
Достоинства:
Понравилось всё! Я много путешествую по разным странам и был приятно удивлён тем, что в России, в небольшом городке такой классный гостиничный комплекс. Ресторан на хорошем уровне, летняя площадка, кухня отличная. Различные акции и бонусы для гостей. Персонал приветливый, уважительный и обходительный. Супер гостишка, рекомендую даже самым требовательным людям.
Недостатки:
Единственный маленький минус - это отсутствие лифта, на третий этаж с сумками не очень!
Sergey
29.04.2018 00:47
Достоинства:
Достойный отель, прекрасный персонал, отличная кухня в ресторане! Спасибо!
Шупик
27.04.2018 08:49
Достоинства:
Удобно на въезде- выезде из города
Недостатки:
Продолжается строительство.
Viktor
27.04.2018 03:50
Достоинства:
Было чисто
Недостатки:
Бронирование 1 но мер на двух человек,с двуспальной кроватью, переселяться пришлось дважды, оба раза в 4-х местный. Не было горячей воды и не работал фен, на 4-е звёзды точно не тянет ((( на стойке регистрации нет кофе-машины, и впринципе кофе только растворимый, тот который включен...)))
Konstantin
14.04.2018 10:40
Достоинства:
Наудивление комфортная гостиница
Недостатки:
Девушки на ресепшене невнимательны ни ко времени, ни к просьбам гостей. Да и улыбаться им надо научиться. Тапочки и косметику лучше покупать в www.mezo.su Купите кофемашину!!!! Или научите персонал предлагать сварить кофе за деньги на завтраке. Кофе в пакетах , при наличии халата в номере - не сочетается. Услуги глажки ( горничная ) с 9 - 00, а раньше ей на работу нельзя появляться? Это , конечно, мелочи. Но они всё и определяют в оценки сервиса.
Denys
14.04.2018 01:41
Достоинства:
Удобно если нужно переночевать не въезжая в город, гостиница находится на въезде. Персонал нормальный. Кровати неудобные, скрипят, сантехника старая. 4* собственник конечно сам нарисовал
Недостатки:
Много недочетов в номерах, старые полотенца
Alexander
12.04.2018 08:19
Достоинства:
Ресторан замечательный.
Недостатки:
Персонал в клиенте видит только деньги. К просьбам и вопросам клиента относится прохладно. Т. Е. Проблема должна разрешиться сама.
Валентина
08.04.2018 06:11
Достоинства:
На территории отеля красивый и уютный ресторан! Очень вкусно готовят и приемлемые цены! Завтрак в виде шведского стола тоже хороший! В номере чисто и комфортно, а главное тихо! Бесплатная парковка радует!
Сергей
04.04.2018 13:17
Недостатки:
Места в номере маловато, на завтраке кофе в зернах не хватало
Сергей
31.03.2018 03:27
Недостатки:
Идут ремонтные работы номеров, в то время когда отдыхают жильцы. При заезде об этом не приедупреждают. Отношение персонала на ресепшене посредственное! Пришлось не однократно звонить и объяснять проблему, которая так и не была решена полностью! Очень шумные номера, слышно все что происходит в холе или соседнем номере!
Эндриус Фокс
30.03.2018 01:23
Достоинства:
Чисто, комфортно.
Недостатки:
Завтрак, ужин.
Михаил
26.03.2018 22:33
Недостатки:
Очень маленькие комнаты(нельзя в новопостроенном здании так жадничать с размером комнаты)
Olesia
23.03.2018 03:14
Достоинства:
Прекрасный ресторан, чистый номер, очень приветливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
В купоне было указано что предоставляются тапочки и халат, во втором корпусе их не было, но по первому звонку их предоставили. Полотенце было с пятнышком от помады. сразу заменили. Очень маленький номер, но для не длительных поездок комфортно. Очень жесткий матрац,
Serg
16.03.2018 20:31
Достоинства:
Все на высоком уровне !
Недостатки:
Маленький номер и очень жарко !
Оксана
05.03.2018 14:42
Достоинства:
Красивый, очень удачно расположен
Недостатки:
Персонал не порадовал, номера не готовы к гостям, в ресторане откровенные хамки, очень пыльно в номере:(
Владимир
05.03.2018 06:17
Достоинства:
Останавливаемся не в первый раз. Приветливый персонал, быстро реагируют на твои просьбы. Номер чистый, все необходимое есть (банные принадлежности, халаты, фен и пр). Большая, удобная кровать с белоснежным бельем. Удобное расположение относительно трассы, имеется бесплатная парковка. К сожаление не посетили кафе, которое все хвалят.
Aleksey
25.02.2018 06:25
Недостатки:
Жил в новом корпусе. Номер очень маленький. Очень душно. Если открыть окно, то очень холодно. Стены из картона. В соседнем номере были 2 мужика. Когда они разговаривали и смотрели ТВ, казалось, что это происходит в моём номере, либо стены отсутствуют вовсе. Ночью один из них храпел. Утром они встали в 6 час и сразу включили ТВ. То есть выспаться вообще не удалось, несмотря на то, что предыдущую ночь я провёл в поезде. Очень жёсткая кровать. Духота в номере. Вобщем ночь кошмарная. При этом цена номера стандартная.
Марина
18.02.2018 14:28
Достоинства:
Останавливаюсь не в первый раз. Устраивает наличие парковки, местоположение (на въезде в город), качество номеров, персонал и завтраки. В следующий раз остановлюсь там же.
Дмитрий
16.02.2018 00:54
Недостатки:
Твердая тройка, ну ни как на четыре звезды не тянет. Не работал пульт от телевизора, позвал консьержа что на этаже сидит, в новом корпусе...она сказала придет охранник и все сделает. Через пять минут открылась дверь бес стука и разрешения войти, вошел секьюрити))) и не обращая ни какого внимания принялся чинить.Надо бы их вразумить, человек может заниматься чем угодно. Больше на хорошее общежитие похож этот корпус, шумно, за стенами все слышно, входная дверь с большой щелью от пола, все кто в коридоре всеравно что дверь открыта.
WHYP
04.02.2018 04:24
Достоинства:
Чисто в номерах. Удобное расположение на окраине города - недалеко ехать до трассы. Завтрак вполне достойный.
Недостатки:
Очень маленький номер (10 метров) ни стола, ни стула. Маленький телевизор. Чтоб попасть на завтрак пришлось идти через улицу (у отеля 2 корпуса)
Иван
26.01.2018 17:47
Достоинства:
Рекомендую для командировок. По моему вкусу отличный ресторан. Не стыдно пригласить иностранного партнера.
Olga
25.01.2018 22:22
Недостатки:
Прокуренный номер. Возможно следовало предупредить персонал, что нахожусь в положении и попросить номер, в котором не курили.К сожалению, этого не сделала. Хотя в номере табличка- курить запрещено.
traveller077
22.01.2018 12:44
Достоинства:
В отеле в целом все хорошо. Расположен на въезде в город со стороны Москвы.
Недостатки:
Единственный минус отеля-нестабильная работа интернета. Из 5 полосок прием-2-3. То есть соединение среднего качества.. и это в век современных цифровых технологий. Поставить еще по одному роутеру на этаж-и все будет ок. Других минусов не заметил. Ну разве что немного прохладно , в угловом номере 22^С, но это кому как...
Evgeny Alabin
21.01.2018 08:54
Достоинства:
Для путешественника на машине удобное месторасположение - заезд с кольца, что позволяет без проблем поехать в любую сторону. Современное здание, неплохая мебель в номере, чисто, работает ресторан, нормальная звукоизоляция номера. Хорошая кровать. Рядом с гостиницей супермаркет.
Недостатки:
Парковка не только не охраняема, но и доступна для любого желающего без ограничений. В номере люкс установлена джакузи, что, безусловно, плюс, но не совсем понятно, как, например, человеку в возрасте перемахивать через такой высокий борт? Мне это проблем не составило, но вот, например, моя мама была бы крайне озадачена... Завтраки в ресторане несколько странны - для гостиницы в 4 звезды подача холодной яичницы и таких же расплывшихся горячих бутербродов - существенно снижает впечатление об отеле в целом, тем более, что два ужина в ресторане оставили самое хорошее впечатление.
Igor
09.01.2018 15:34
Достоинства:
Отличный ремонт,удобно ездить по области!
Недостатки:
Ресторан-так себе...
Роман
07.01.2018 18:48
Достоинства:
Тихо, уютно, тепло...
Недостатки:
Некоторый персонал на ресепшени и ресторане.
Анна
06.01.2018 16:56
Недостатки:
Где-то в соседнем номере курили и запах сигарет стоял у меня в номере!
Vladimir1488
06.01.2018 12:10
Достоинства:
Номер 301 был просто великолепен за такую цену это просто супер. Приветливый персонал . Теперь про номер спальня на 5 с минусом ( кровати надо притягивать а то очень сильно долбит об стену мне это не мешает но вот только соседи это явно не понравится.) ванная на 5 с плюсом есть все полотенце по 3 шт. На каждого гостя и это не считая полотенце для ног мыльные пренодлежности есть всё кроме ватных палочек их реально не хватало. Хол просто на высоте большой уютный два диванчике хороший телевизор мини бара (чуток дороговато) есть бесплатная вода, чай, чайник. Ресторан очень вкусная еда и достаточно не дорого. Чуть не забыл рассказать про баню это просто выше всех похвал ( маленькая беревянная баня) вот что еще в отели есть разные плюшки ( акции) заказал в ресторане еды на 1000 руб получи бутылку вина в подарок ( на момент нашего проживания с 04.01.2018 по 06.01.2018. ) и это не только в ресторане. Самое главное внимательно узучать информацию в отеле и в номере.
Недостатки:
Есть один минус. Это ресторан а точнее это Помидоры очень плохого качества сказать что это пластма значит не чего не сказать. Они просто отвратное. Мне конечно сказали мол зима и нет хороших но я зашел на рынок и нашел там просто массу томатов и причем не дорогих от 150 до 220 за кг.
Olga
03.01.2018 11:31
Достоинства:
Мы проживали в люксе.Обслуживание номера хорошее.Чисто.Доп.место для ребенка удобный раскладной диван.Хорошая шумоизоляция.Понравилось.
Недостатки:
Заминка с ужином в номер немного расстроила.И еще очень высоко устроена ванна. Не удобно для невысоких и детей.
Михаил97
25.12.2017 22:51
Достоинства:
Очень достойный вариант
Недостатки:
Тот кто захочет придраться-придерется, а так, отличный отель на 4 звёзды
D.Kucheryavyi
25.12.2017 20:39
Достоинства:
Замечательный отель, реально за такие деньги думал будет скромнее, но ошибался. Всё очень понравилось, особенно персонал.
Dmitry
23.12.2017 13:22
Достоинства:
Отель находится не очень далеко от трассы. Доехать не составило труда. Номер соответствовал заявленному на сайте. Чистый, уютный. Горничные дружелюбные, на просьбу подогреть ужин ребенку, т.к. приехали очень поздно , не отказали. Огромное им за это спасибо. А вот девушка, на рецепшене отказала категорически, заявив, что у них в гостинице вообще нет микроволновок. При том, что мы даже были готовы заплатить за данную услугу( это скорее к дирекции отеля, купите микроволновку, сделайте услугу платной. Ведь люди едут на машинах и с детьми. Сами -то ладно,а ребенка хочется накормить горячим...да и вообще мало ли у кого какие обстоятельства.)Очень понравился ресторан(завтрак). Вкусно, с душой приговлено. Девушка -официантка очень доброжелательна, что в купе со вкусной едой создавало приятную атмосферу. Ездим часто, раньше останавливались в другом отеле,но теперь только Отель Art Hall !!! Очень рекомендуем!
Недостатки:
Как я уже писал. Просьба огромная, предоставьте услугу- "подогрев еды в микроволновке". Для тех кто заселяется после закрытия ресторана. Спасибо за понимание.
Mikhail
15.12.2017 07:36
Достоинства:
Отличный завтрак, великолепный персонал, просторный и чистый номер
Недостатки:
Есть вероятность, что может не хватить места на парковке.
Oksana
08.12.2017 07:34
Достоинства:
Вкусно
Недостатки:
Крайне скудный выбор блюд на завтрак
Марина
01.12.2017 06:56
Достоинства:
Просто отличные выходные! Большое спасибо за отдых в вашем отеле.нам все понравилось!😃в ресторане отеле готовят вкусно. Номера чистые ,уборка каждый день.персонал приветливый. Решили с мужем что теперь будем останавливаться только тут)))
Недостатки:
Ничего
Grygorych
18.11.2017 02:48
Достоинства:
Очень понравилось размещение, чисто, комфортно, еда просто супер!
Kirill
13.11.2017 21:19
Достоинства:
Останавливались с друзьями на двое суток, впечатление самое положительное. Приветливый персонал, уютные чистые номера, в которых есть все необходимое для спокойного отдыха с долгой дороги. Удобная парковка на территории. Порадовало наличие банного комплекса. Отдельно отмечу ресторан с большим выбором вкусных блюд. Всем рекомендую!
Stepanovas
06.11.2017 20:25
Достоинства:
Полный комфорт. Во время нашего прибывания гуляло 2 свадьбы, но в номере тишина была идеальная!! Желаю всему малому бизнесу работать так, как работает этот замечательный отель!
Недостатки:
Минусов не обнаружено
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
