Отзывы Отель Арарат

Гостиница «Арарат» находится в парковой зоне в 3 км от центра Костромы. К услугам гостей закрытый бассейн, сауна и бесплатный Wi-Fi. Светлые номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах и располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой. В ресторане отеля подают блюда кавказской и европейской кухни, а в баре можно заказать различные напитки. Расстояние до Москвы составляет 330 км, а до главного железнодорожного вокзала Костромы можно доехать за 10 минут.
Отзыв об отеле:
Отель Арарат
Ваша оценка

3.6Отзывов 228
50
84
57
36
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хороший отель, молодцы весь персонал. В номерах чисто, уютно. Удобная парковка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение очень приятное,лес,чистота,птицы распевают,приветливый и доброжелательный персонал,бассейн и сауна хорошая,цены в ресторане неплохие ,блюда,хоть и готовятся дооолгооооо)))вкусные,завтраки так же неплохие))номера большие,кровать удобная
Недостатки:
В ванной запах неприятный,похож на застоявшуюся воду.Так же мы ужинали в ресторане при отеле,очень долго ждали меню,еще дольше ждали ,когда примут заказ,хотя официанты стояли свободные)))так же принесли пиво в кружке с расколотой ручкой)))для тех,кому тяжело ходить-от центра далековато,но для нас это не минус
Комментарий:
Ноев Ковчег-наши впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в парке. Светлый и уютный номер с большой кроватью и удобным матрасом. На машине недолеко до ценра города
Недостатки:
Не хватала в номере фена и холодильника. Очень большая подушка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы в бывшем Костромском ВДНХ, зелень и тишина вокруг, просторный номер, чистая ванная и работающая сантехника в ней, доброжелательный персонал, вкусный завтрак, парковка.
Недостатки:
Простыня на двуспальной кровати очень маленькая и еле держалась на матрасе. При любом движении - она сползает и тело оказывается на голом матрасе. Маленькое одеяло для двоих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, вкусный завтрак.
Недостатки:
Плохая дорога к отелю
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель.Находится в леу.Рядом ресторан сауны.Но тиихо и спокойно.До центра на машине 10 мин.Завтрак в номер удобно.Отдельное спасибо Смирновой АЕ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дали возможность выспаться) выехали, когда нам было удобно
Недостатки:
По каждому вопросу приходилось выходить на ресепшен, Блюда в кафе\рестопане оставляют желать лучшего-штрудель совсем не съедобный, твердый как печенье). К горячему, из обещанного в меню, не принесли ни помидор, ни огурцов...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чисто, удобная кровать, роскошный и очень сытный завтрак. Легко добираться, в т.ч. общественным транспортом - неподалеку троллейбусный парк.
Недостатки:
Не смогли подключить wi-fi ((( По соседству заведения, которые у местных считаются "отелем любви", поэтому допоздна подъезжают машины. На самом отеле это не отражается (комнаты приличные и чистые), но соседи жаловались на шум. Утром обильно подъезжают машины уже любителей бассейна. В остальном милейшее тихое место с хорошим сервисом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный и недорогой завтрак в номер. Вежливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторные и светлые номера, большая и удобная кровать, очень чисто. Немного устаревший дизайн, но уютно и приятно находиться в номере. Ванная очень чистая. Завтрак отличный! Каждый может выбрать блюда из списка на определенную сумму - меню довольно обширное, кормят вкусно.
Недостатки:
В кафе для завтрака безумно темно! Неплохо было бы поставить кофемашину, а не подавать растворимый кофе. Расположен отель в не очень приятном районе - вечером было добираться не очень комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ставлю отелю пять с маленьким минусом, подезд к месту немного не доработан,
Недостатки:
Посоветовал бы администрации поставить в номерах ночные светильники на прикроватные тумбочки и еще ложки для обуви.
Комментарий:
Тем кто не стремится обязательно в центре города жить, рекомендую не пожалеете.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала покрыло все те недочеты, которые были. Такого любезного отношения, готовность помочь мы давно не встречали. У нас был угловой номер, он просторный, светлый в 2 окна. Кровать замечательная, очень удобная, постельное белье новое и чистое. Отель находится в парке, утром за окном пели птички. В отеле было мало народа, было тихо и по-домашнему душевно. Вкусные каши и блины на завтрак. Парковка у отеля.
Недостатки:
Про подъезд к отелю уже много написано, дорога действительно ужасна, одни ямы. Не хватает прикроватных светильников, это обязательно надо исправить. На стойку регистрации неплохо бы положить карту города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обстановка соответствует цене за номер. Ничего лишнего. Мебель старая, но все целое и чистое. Номер большой, для трех человек было достаточно. Только стула не хватило, вещи поставить/повесить некуда было, а на пол ставить не хотелось.
Недостатки:
Связь очень плохая, заявленный wifi не ловит/не тянет, под потолком можно было и мобильный поймать и wifi, но это крайне не удобно. Дорога к подъезду практически отсутствует. Вокруг разруха, страые павильоны и статуи, мусор, вечером пешком не стала бы возвращаться. На территории есть еще отель и строят еще один, нужно что-то делать с парком вокруг, так оставлять нельзя.
Комментарий:
Местораположение отличное, только нужно убраться и облагородить территорию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Птицы за окном и панорамные окна
Недостатки:
Грязное и застиранное белье,нет фена,нет розеток,вода горячая стекает полчаса,вокруг грязная территория, нет дороги к отелю:едем по лесной дороге метров 500.Вдали от цивилизации.
Комментарий:
Больше не приеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля, тишина вокруг.Отель расположен не в центре города,но на такси за 125 рублей, можно доехать до центра, зато вокруг лес и тишина.Завтрак был включен и очень понравился, на выбор каша, блинчики, сырники, яйца и т.д. Все очень вкусно и по-домашнему.
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак, включенный в стоимость, не оправдал ожиданий совсем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Напротив отеля заброшенные здания,бывшего ВДНХ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом, всё понравилось.
Недостатки:
Были проблемы с горячей водой. Разбитая дорога до отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал ооочень доброжелатеьлный. Вкусная кухня по очень адекватным ценам. Расположение в парковой зоне - тихо, спокойно.
Недостатки:
Единственный минус - проезд на последних 200-300 м. Дорога оставляет желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере до нас явно курили. Расположение хуже быть не может. Еда в ресторане - хорошо что не отравили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля хорошее, подъезд нормальный, на территории есть аквакомплекс, ресторан. Подозреваю, что это территория бывшего пансионата времён СССР, которая сейчас застроена и продолжает застраиваться современными зданиями. В номере было чисто. На завтрак надо выбирать блюда с вечера.
Недостатки:
Ночью слышался шум. Т.к. рядом была бельевая комната, либо в ней, либо этажом ниже. Мы не жаловались, т.к. уже почти спали. Ну и теперь и мы и хозяева отеля знаем, что возврат средств на карту осуществляется не сразу, а в течение 30 календарных дней.
Комментарий:
Хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в апреле семьёй на пару ночей. Отель расположен в тихом парке, рядом есть аква-комплекс и несколько банных комплексов. До центра города минут 30-40 пешком, также можно быстро доехать на общественном транспорте. Сам отель симпатичный, персонал вежлив и доброжелателен. Если проживание с завтраком, то его приносят в номер к назначенному времени. Улучшенный номер очень просторен.
Недостатки:
Общее впечатление складывается из мелочей, но их нужно указать. Подъезд к отелю ужасен: колдобины и ямы. Что-то надо решать с дорогой. В номере не хватало: ложечки для обуви, освежителя воздуха в туалете, стаканчика под зубные щетки в ванной, прикроватных светильников. Очень плохо работал сливной бачок унитаза-очень медленно набирается вода, да и по объёму ее набирается недостаточно для осуществления функции смыва. Также, по-моему мнению, телевизор следует повесить напротив кровати, а не напротив входа.
Комментарий:
Хороший отель, но есть недостатки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, обслуживание, завтрак
Недостатки:
Было холодно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель предоставляет все, что требуется от отеля. Отличный персонал, отличные кровати и матрацы, адекватный ресторан, стабильное и хорошее покрытие Wi-Fi.. Все остальное стандартно минималистично.
Недостатки:
Восстановить дорогу и окружающие здания, но при таких ценах понятно, что это просто невозможно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, очень приветливые и доброжелательные.
Недостатки:
Не понравились кухня: завтраки и еда в ресторане при отеле. Долго искали сам отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый, приветливый персонал. Учитывают пожелания к завтраку, можно попросить приготовить блюдо по вашему желанию. Кстати, завтрак достаточно разнообразный и цены на еду в отеле просто потрясающие) очень низкие и выбор блюд достаточно широкий. Если еще раз будем в Костроме, остановимся в этом же отеле
Комментарий:
Отличный сервис!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа вокруг отеля.
Недостатки:
Система Завтраков
Комментарий:
Мелочи, а не приятно. Не экономьте на всём-в частности на гостях отеля !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно понравилось. Цены не завышены. Номер чистый, уютный. Все удобства: душ, туалет в номере, плазма с кабельным ТВ, удобные большие кровати, прекрасная цветовая гамма. Супер!
Комментарий:
Супер! Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Славный отель в парковой зоне. Свежий воздух. Далеко от дорог. Доброжелательный персонал и в отеле и в ресторане. Отличное место для отдыха авто\мото путешественников, семей с детьми, пар, компаний.
Недостатки:
Тонкие стены, как следствие высокая слышимость. В номере довольно прохладно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, обстановка, расположение, услуги и в первую очередь цена.
Недостатки:
Было бы удобно во время бронирования так же получать предложение по бронированию мест и времени на посещение сауны, а то сам не подумал и ни кто не напомнил пришлось обойтись без сауны(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это самая вкусная еда в Костроме!Потрясающие завтраки,и ужин в номер заказали-ценник низкий, но оооочень вкусно и много!Отдельное спасибо поварам!Еда действительно очень впечатлила!! И расположение-внутри парковой зоны. Персонал молодцы, как дома чувствуешь.
Недостатки:
В номере прокурено.пепел на подоконнике. И вокруг сауны да бани.
Комментарий:
Персонал молодцы. Но за доп.кроватку ребенку 3 лет просят 1000 руб.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отеля и в ресторане отеля очень доброжелательный
Недостатки:
Не понятно, почему в ресторане не могут сварить кофе во время завтрака - с 8:00 до 10:00. Предлагают подождать 11-ти часов... Между прочим отель и ресторан находятся очень далеко от туристического центра, и возвращаться пить кофе к 11-ти нет никакого смысла.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк,тишина, вдали от машин.Прекрасные, удобные матрасы и большие кровати
Недостатки:
Еда была просто ужасная, не знаю как можно так испортить банальную кашу( причем все три, которые предлагались, были ужасны).Вся еда, которую приносили была холодная или чуть теплая.В общем, если будите там останавливаться,либо берите еду с собой, либо ешьте где-то еще.
Комментарий:
Смените повара
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле в праздники (23 февраля) с друзьями. Очень понравилось, рекомендуем! Отзывчивый персонал, уютные номера и вкусные завтраки. Отдельная благодарность персоналу ресторана, что принесли наш завтрак прямо в номер, так как мы не могли оторваться от матча по хоккею Россия-Германия.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница, но больше подходит непосредственно для отдыха, а не для остановки на одну ночь во время путешествия. Приятный номер, хорошая, просторная ванная комната, везде чисто. Потрясающе приветливый персонал. Очень назкие цены в ресторане при отеле, и что приятно цена заказа в номер такая же как и в гостиничном ресторане. Однако, на праздники может быть шумно так как много "культурно отдыхающих" компаний, однако, если ваша цель поездки именно такая, то гостиница вам точно понравится.
Комментарий:
Вполне прилично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество. Если остановка в долгом пути, то остановиться можно на ура, но если просто решил отдохнуть, то не совсем тот вариант.
Недостатки:
Еда на завтрак низкого качества, много, но есть не очень приятно. Горелая каша, сырник из манной крупы... Везде темно как в подземелье.
Комментарий:
Жить можно, если не обращать внимание на важные мелочи (освещение, качество еды, чистоту уборки).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак. На выделенную сумму можно наестся от пуза! Отель расположен в парке.
Недостатки:
Ресторан под окном. Со всеми вытекающими: вопли, музыка, потасовки... Рядом банный комплекс. Но нам повезло: соседи попались тихие. В номере холодно. На ресепшене выдали только дополнительное одеяло.
Комментарий:
Останавливались переночевать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не понимаю вообще, как этот отель попал на всемирно известный сайт Booking.com
Недостатки:
Отель очень, очень, очень грязный. Номера предоставили не соответствующие забронированным. Заселил на 3 часа позже, в грязный номер. Мы бронировали номер «Комфорт», предоставили «Люкс» дороже на 1000 руб., в жутко грязном состоянии и с ужасным запахом не мытых собак. Еще раз напомню номер «Люкс». Везде паутины, не мытый пол, грязная посуда и холодильник. Матрасы, даже не знаю, как выразиться (в человеческих испражнениях). Во всем отеле ужасно воняет. Обед в принадлежащем отелю кафе, ждали 1,5 часа. Заявленный завтрак вообще смех, разогретая в микроволновке сосиска (не понятно какого качества) и сыр на куске хлеба, кипяток. Я человек не конфликтный, не избалованный, но моему возмущению не было предела. Забронировали этот отель , т. к. на эту дату других предложений не было. УУУЖАС!!!
Комментарий:
Отвратительный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом неплохой ресторан и банный комплекс
Недостатки:
За полтора года, гостиница испортилась. Бронировали номера стандарт, пытались поселить на койка место ссылаясь на ошибку букинга. В результате пришлось доплачивать чтоб получить свой номер. В номере не было обещанных средств гигиены. В 2ух местном номере было только одно полотенце. Из двух дней проживания завтрак был предоставлен только 1, т.к. по правилам гостиницы завтрак необходимо заказывать до 17:00, а при позднем заезде увы его не получить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
По факту предоставили вместо 2 местного номера 4 местный хостел (ладно хоть обещание никого не подселять сдержали)туалет не убран, запахи. в окна лупят (светят это не назвать) уличные фонари, а шторы хоть и black? но полностью окно не закрывали+ шум за стенкой (хотя это уже не сколько гостинница, а люди)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, потолки высокие, отделка в "ереванском ключе" - полированный камень, позолота. Только какой во всём этом смысл, если вы всю ночь не можете уснуть из-за грохочущей под окном музыки, а персонал отеля - просто тормозной?
Недостатки:
Отель находится в одном комплексе с армянским кафе "Ноев ковчег". На его летней веранде две ночи подряд "зажигали" под дикую музыку. Есть ощущение, что, здесь это принято в качестве нормы - и посетителям, и персоналу кафе нравится. Постояльцам гостиницы - вряд ли..
Комментарий:
Костромской сервис в ереванском стиле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не понравилось ничего!!!
Недостатки:
Приехали в 15:30 (заселение, к слову в 14:00, так мне еще за сутки позвонили из отеля и уточнили время прибытия, я сказала, что приедем примерно в 14:00), нам сказали, что заселить не могут, так как номер не убран, и ждать нужно 2 часа. При чем сказано это было в весьма грубой форме. Было крайне неприятно! Я позвонила в службу поддержки "букинга", девушка связалась с администрацией отеля. Разговор администратора я слышала, та пообещала сделать скидку за ожидание, но на деле этого так и не случилось. Мы договорились с администрацией, что тогда приедем заселяться в 11 часов (мы приезжали на фестиваль фейерверков), но в итоге примерно в 8 вечера нам звонят и говорят, что если мы сейчас же не приедем, то заселять нас не будут и номер отдают другим. Если честно, то отдых был абсолютно испорчен. Мало того, что номер грязный, постельное белье, как половая тряпка, душевые грязные и ужасные, так и отношение к гостям просто ужасное. С таким обращением я столкнулась впервые. К слову, такими несчастными гостями были не мы одни, у стойки администратора еще не один посетитель стоял и скандалил, а книга жалоб пополнилась новыми отзывами.
Комментарий:
Ужасное обращение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в парковой зоне. В номере: двухспальная кровать, столик, два пуфика, телевизор, тумбочек несколько. Чистенько. в соседнем здании кафе/ресторан с уличными верандами, фонтанами и обилием цветов. Вечером живая музыка. Неподалеку есть бассейн АкваРай
Недостатки:
В номере отсутствует кондиционер, отсутствует холодильник. Для летнего времени - это значимые минусы. Администратор при сдаче номера дотошно проверяла работает ли телевизор (который мы да же не включали), хотя при заселении ни кто не проверял работоспособность... Было не приятно.Позавтракать можно только, если завтрак входит в стоимость номера или если заранее его заказать. В самом отеле ресторана нет, а соседний ресторан работает только с 11-00.
Комментарий:
Отель в парковой зоне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лесная территория вокруг (березовая роща), живописные руины советского санатория. Инфраструктура спа-бассейн пососедству
Недостатки:
Невкусные сосиски с чаем в пластиковых стаканчиках - такой завтрак не нужен и бесплатно. Потертая мебель, скудная комплектация номера, шум из ресторана продолжается почти до утра (место вдали от жилого района). Персонал попробовал изменить условия проживания детей, пришлось с боем добывать комплект белья. Белье местами с пятнами, шланг душа отделен от лейки. Расположение подойдет только для путешествующих на машине. И только в качестве варианта ночлега (рассчитывать приятно провести время в номере не стоит).
Комментарий:
Костромской nightmare
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мы хотели, чтобы это был эконом класс, но не настолько. Внешний вид ужасен. Находится на территории бывшего стадиона, с разбитыми скульптурами и зданиями. Территория вся в мусоре. В номере ужасно пахнет канализацией! Постельное белье это набор от разных комплектов, застиранные и выцветшие. Самый пик это полотенце, они похожи на половые тряпки. В номере нет чайника, нет стаканов. Ободранный стол, неудобные матрасы. Если на первом этаже в банкетном зале, как в нашем случае свадьба, то вам обеспечена бессонная ночь. Очень тонкие стены и слышно, о чем соседи разговаривают между собой не напрягая слух! А если находишься в ванной комнате слышно, как храпят. В номере душ перекрыт на заглушки и предлагают пользоваться общим душем, которые в плане гигиены ужасны. От центра очень далеко и идет мало транспорта.
Комментарий:
Не айс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость персонала.
Недостатки:
В заявленном типе номера, не оказалось рекламируемых удобств (душа в номере, чайника. Пришлось доплачивать за номер другого типа. Оплата только наличными.
Комментарий:
Было неприятно. Пришлось заплатить больше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Костромской отель за московские деньги не предоставил отдельный душ в номере. В общем душе грязь. Больших полотенец для душа в номере не оказалось, вытираться предложили потрепанными полотенцами для ног. Постельное белье выглядит неопрятно. Крошечный телевизор плохо показывает 4 канала. Wi-fi в номере нет. Заселение с 14 часов, хотя по ж/д в Кострому из Москвы позже 6 утра попасть невозможно. Потребовали половину дневной стоимости за заселение утром. Шумоизоляция номеров отсутствует, слышно было банкет во дворе, находящийся от моего номера за три комнаты. Для такого сервиса и местонахождения на отшибе города 1400 + 700 рублей - слишком много. Ищите более адекватные варианты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень благодарны Горичевой Елене за прекрасное обслуживание
Недостатки:
Мебель в номерах
Комментарий:
Недорого,чисто,вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходное соотношение цена и качество. Да ведут ремонт, да немного пыльно, да есть слышимость в простых номерах, но есть отличная цена, которая все компенсирует )))Удачи всем!
Комментарий:
Правильный эконом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При раннем выезде нам организовали завтрак в номере.
Недостатки:
Когда мы приехали, то не обнаружили в ванной полотенец для душа, но обнаружили заплесневелый хлеб в тумбочке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в зеленой зоне, поют соловьи. Нет шума машин. Удобные кровати.
Недостатки:
Жили в новом корпусе, здесь нет кондиционеров, хотя не жарко, открывали окно. Из окна вид на мусорку из 9 баков, и прослушивание блатных песен из кафе в соседнем здании вам обеспечено до поздна. Штор на окнах не было. Лампочка в ванной комнате была полудохлая. И только к утру я точно понял почему в таком отеле на эти номера низкие цены. Похоже было затопление и тухло пахло под утро в номере. Дорога для подъезда ухабистая.
Комментарий:
На вид хорошо, но ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель, хотя и на окраине города, но по прямой выезд прямо на Сусанинскую площадь. Заплутать невозможно. Кто на своем транспорте - идеальный вариант. С парковками вообще проблем нет, огромная территория бывшей ВДНХ (выставки). Номера просторные. Вечером все развлечения: бассейн, сауна, прокат велосипедов, ресторан (живая музыка). Два шага и попадаешь в парк, для любителей пробежек все условия. Если я приеду в Кострому - это будет моим отелем, однозначно.
Недостатки:
Можно разнообразить завтрак, за него платить нет смысла (овсяная кашка и яйцо), проблемы с Wi-Fi, мало розеток в номере (одна!).
Комментарий:
Здорово, Кострома!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение цена/качество
Недостатки:
Отсутствие Wi-Fi во втором корпусе, не работал телевизор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов нечего назвать. Не рекомендую здесь останавливаться.
Недостатки:
Неприветливый персонал, при заселении они не могли найти мою бронь, тк учёт броней ведут в тетрадках. Номер в плохом состоянии, шатается унитаз и кран, в полу дырка, диван весь обшарпанный, на кровати спать невозможно, так все пружины торчат. В номере не было туалетной бумаги. Наволочек при заселении не было, из дали в 22:00 только.
Комментарий:
Никому не советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой и чистый номер, расположение в лесной зоне, удобно добраться на машине
Недостатки:
1. Расположение номеров сразу на 2 этаже (неудобно подниматься с багажом). 2. Дешевый скудный завтрак (овсяная каша, яйцо вкрутую, 1 бутерброд из батона и дешевой колбасы, чай Ява в пакетике) 3. Нам в номере попался продавленный матрас
Комментарий:
Отель Арарат в Костроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение для путешествующих на автомобиле
Недостатки:
Отсутствие предметов личной гигиены, не считая маленького куска мыла,отсутствие нормальных полотенец,(в наличие небольшое застиранное полотенце на 2 дня)В дни нашего пребывания было холодно и конечно в гостинице не нашлось обогревателя(о таких мелочах как фен даже не упоминаю)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Утюг: старый, пачкает ржавчиной белую одежду, выбивает пробки, если включаешь отпаривание, один на весь отель.Нет фена в номере. Нет телефона, чтобы связаться с ресепшн. Занавески в ванной пахнут сигаретами. Все довольно старое и облезлое. Есть не рискнули.
Комментарий:
Не стоит 2500 за ночь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, просторный. Рядом ресторанчик "Ноев ковчег", в котором очень вкусно кормят.
Недостатки:
Снимали Люкс. Номер был весь прокурен. На двуспальную кровать дали 1,5-спальное одно одеяло. Туалетной бумаги в номере не было. Ходили просили бумагу, одеяло. Пододеяльник (другого цвета) одевали сами. Фена нет. Полотенца мятые и не простиранные, по одному на человека! В номере жутко грязно, на старом истертом ковре мусор и пепел, тапок нет. Плохой Wi-Fi.
Комментарий:
Грязный номер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я уже отвечал и написал отзыв об этом отеле. Больше всего не понравилось отношение и обман со стороны персонала отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Формальная расстановка оценок по предложенному шаблону, вылившаяся в неплохой общий балл, не позволяет выразить всю глубину чувств, которые за три дня и три ночи породила гостиница. Эта ситуация, когда всё вроде бы и ничего, но есть детали, от которых хоть стой, хоть падай. Кстати, даже буквально.То, что номер больше, чем нужно, раза в два, - просто нелепый факт, ничему не мешающее свойство. Правда, в итоге привинченный к противоположной от кроватей стене телевизор с диагональю едва ли больше 40 см оказывается на расстоянии метров пяти. Хочется придвинуться к нему поближе, но для этого пришлось бы двигать кровать: ни стулья, ни тем паче кресла в номере не предусмотрены. Есть, конечно, фанерная, обитая дерматином табуретка, но полулежать на кровати хотя бы удобно, сидеть же на этом доисторическом чуде - нет. Нет в помине и холодильника. Нет даже прикроватных ночников или бра, отчего и случилось упомянутое падение: когда из освещённой ванной заходишь в комнату, в глазах полная чернота, сами понимаете. Вот уж месяц миновал, а коленка ещё побаливает.Завтрак - ещё одна песня. Собственно, выбор на "Арарат" пал из-за того, что по телефону было блюда, составляющие завтрак, были перечислены через "и", а надо было через "или". На мой взгляд и аппетит, наесться парой оладий, куском хлеба, кубиком масла и чашкой пакетированного чая затруднительно. Но пришлось себя приучать. А завтрак первого утра, когда его подавали в номер (не подумайте лишнего – просто не работала гостиничная столовая, и дежурная грела в микроволновке и укладывала на обширный оловянный поднос) – на фото.Наконец, уборка. Вернее, её отсутствие. Причем, похоже, персонал не берёт на себя труд хорошенько всё вымыть и тогда, когда постояльцев нет и никто ему не мешает. Во всяком случае, как-то по необходимости раздвинув кровати, я обнаружил на полу застарелые липковатые пятна. Ставить кровати обратно не стал, было интересно, что будет. Ответ угадать несложно: ничего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только близость леса.
Недостатки:
Грязь в номерах, отношение персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По утрам поют птицы!
Недостатки:
Неприятный запах в номере. Видно все таки курят.
Комментарий:
Хочу еще раз в Кострому!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пение соловьев:)
Недостатки:
Шумный фонтан под окном,грязные полотенца,прокуренный номер,отсутствие фена даже у администратора.отель ,как я поняла,выполняет функцию дома свиданий для жителей Костромы. Не рекомендую.
Комментарий:
Отвратный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как такое может понравиться. это просто не поддается описанию. завтрак не берите. лучше в городе перекусите.Лучше остановиться в другом отеле .
Недостатки:
Все . Все Все!!!!!!!!!!!!!!
Комментарий:
Хуже места Мы не знаем !!!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение на территории старого парка - соловьи, воздух и т.д.
Недостатки:
Номер убирался только по требованию
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать классная!
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы в " экономе" было соответствие хоть каким- то Европейским стандартам. А то нет ни мыла, ни второго и полотенца и плохоработающая канализация!
Комментарий:
Врят ли ещё там остановлюсь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная гостиница, просторные, чистые номера. расположена на окраине.но на мой взгляд это не минус. практически в парке находится. и рядомочень уютное кафе "ноев ковчег" с очень вкусной едой исравнительно недорогое. все понравилось кроме персонала и сервиса.
Недостатки:
Ужасный персонал. началось с того, что я забронировал три номера. одинномер стандарт двухместный на сайте booking.com. позже выяснилось, что снами поедут наши друзья и я забронировал еще два номера. один на сайтеотеля, второй по телефону. позвонили из гостиницы за день до нашегоприбытия. сообщили, что свободных номеров у них нету. есть только тот,который я бронировал на booking.com . предложили для остальных одинчетырехместный номер. других вариантов не было. пришлось соглашаться.обещали, что когда мы приедем, то нас попробуют разместить. когдаприехали нас поставили перед фактом, что есть только четырехместныйномер. и номер стандарт. хотя гостиница огромная. номера явно у них былисвободные. но это все было лишь легким началом. когда мы съезжалисотрудница гостиницы сказала, что должна осмотреть наш номер. побежалатуда. вернулась с заявлением, что в номере один стакан. я сначала дажене понял, что она имеет ввиду, так как не видел стаканов вообще. когдарассказал моей девушке эту историю, она сказала, что стакан был идействительно один. сотрудник гостиницы в грубой форме стала мневысказывать куда же мы дели стакан. долго со мной спорила, кому-тозвонила. позвала горничную. я сказал, что не видел вообще никакихстаканов, что это абсурд какой-то. в итоге ушел оттуда с испорченнымнастроением. естественно ничего не заплатил за стакан. хотя видимо этогодобивалась сотрудник гостиницы, долго со мной спорившая. думаланаверное, что меня это достанет, и я просто уже спрошу сколько я имдолжен за их стакан. так что всем совет, перед тем как войти и вселитьсяв номер внимательно посмотреть все вещи внутри. а то если чего-то неокажется на месте перед тем как вы уезжайте, спросят с вас.
Комментарий:
Хорошая гостиница, но сервис и персонал оставляют желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, парк вокруг отеля.
Недостатки:
Отношение персонала к гостям отеля. Отсутствовал комплект полотенец, стакан, гель для душа и туалетная бумага. После просьбы предоставить всё недостающее, появилась только туалетная бумага. Обещали завтрак в номер (входит в стоимость номера), но на утро оказалось, что данная услуга не может быть предоставлена по необъяснимым причинам. На ресепшене нам было предложено позавтракать в ресторане, но до конца завтрака оставалось 8 минут. Почему не предупредили о невозможности предоставления завтрака в номер, не понятно.. Ведь весь вечер ходили мимо ресепшена.
Комментарий:
По одежке встречают - по отношению к гостям провожают.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть Wi-Fi:)
Недостатки:
Сначала не нашли мою бронь, она числилась как отмененная. Бронировала номер с 2-мя отдельными кроватями, т.к. отдыхаем с маленькими детьми, а в итоге мне предложили "комфорт" с двуспальной кроватью и диваном, так ещё и с доплатой 500 ре за доп место для 7 ми летнего ребенка, отдельно взяли 150 ре за завтрак для него же. В итоге диван старинный и сломанный! Еле разложили, но все равно ребенок спал скраю, чтобы не упасть. Номер грязный! Шторы рваные! Ковры ужасные,такое чувство, что по ним отряд солдат топтался( белье постельное серое и с пятнами! Но при этом холл и столовая отделаны мрамором)))) лучше бы стены сделали попроще, но в номерах текстиль поменяли бы!!!завтрак ужасный, что для мужчины пиалка каши и два маленьких оладушка, и крушка чая150мл. Вообщем никакого разнообразия,очень скудный и невкусный завтрак!
Комментарий:
Блеск и нищета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Бар, Барбекю

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом