Отзывы Отель Агора

Все, отсутствие холодной воды и перебои с электричеством. Отвратительный персонал на ресепшене. Типичный скоротрой перед ЧМ2018. Категорически не рекомендую.

Заявленного на сайте завтрака не было. Для самостоятельного завтрака ничего нет. Чай приходилось пить из стаканов которые были у нас в номере.

Номер просторный,но дует из окна и ооочень грязные занавески и подлокотники кресел.

Завтраки с 10.00, а хотелось бы пораньше.

Рядом с гостиницей нет магазинов и других пунктов питания. Сложилось впечатление что гостиница находится в промышленной зоне.

Мебель старая,номер обшарпанный. За все время проживания ни разу не убрали номер, аргументируя это тем,что на выходных не убирают. Заявленного холодильника не было. До центра далеко.

Месторасположение, отсутствие стаканов и чашек, туалетной бумаги.

Всё понравилось, но не хватало горячих завтраков. Под одной крышей с отелем есть только китайский ресторан. Но для детей там ничего не было - всё острое.

Нет завтраков. Обедов. Нехрена нет

1.взяли плату 100 р.за ранний заезд ( на 50 минут раньше), несмотря на возможность бесплатного раннего заезда на 2 часа (для genius-путешественника) 2.в номере была сломана штора мансардного окна- свет мешал спать 3.отвратительная звукоизоляция 4.недружелюбный персонал оказался, при отъезде не поприветсвовали, не улыбнулись, а очень хотелось тепла и добра в этом славном любимом городе)

"печальный отель"

Откровенно не понимаю как подобный отель находится на booking, да и ещё с таким рейтингом. На ресепшене встречает хамоватая барышня, далее при заселении дают подписать договор о том, что никакой отвественности не за что они не несут. Лестница ведущая к номерам освещается только уличными фонарями, свет которых падает через окно. В номере есть батарея центрального отопления, но она не работает, в замен есть электрообогреватель, который не справляется из-за огромных щелей в окнах. Обои на углах облезли от сырости. В ванной весело грязное полотенце от прошлых гостей. В 2 часа ночи в дверь ломился непонятный тип ошибшись номером, далее из-за стены послышались звуки спаривания, на этом уже стало ясно, это просто бордель.

Отсутствует центральное отопление, поэтому было немного некомфортно в конце ноября. В комнате ещё ничего в обогревателем, а в ванную с утра зайти было то ещё испытание.

НЕКОТОРЫЕ НОМЕРА НЕ ИМЕЮТ ВИДА НА УЛИЦУ.

Батареи отопления были холодными, отопление в ванне наладили только на следующий день. завтрак был привозной, качество так себе, из за того что в номере нет телефона, а администраторам лень ходить, периодически забывали сообщать о том что завтра принесли. При уборке номера переложили вещи лежавшие на кровати в шкаф, а точнее скомкали.

Еда и сотрудники ресторана, звук телевизора, шумящий холодильник, отсутствие чайника в номере, закрытые двери после 2 ночи, покурить не выйти.

Холодно, отопление на радиаторах, такую большую площадь они совсем не справляются отапливать...

Wi-Fi работает только в фойе, буфета как такового нет (хотя зал приличный по метражу), кондиционеров тоже нет, хорошо что обогреватель поставили на то время пока не было отопления, TV - кинескопный и так по мелочи наберется, чтобы снизить оценку за проживание.

Цена заявленная на сайте не соответствует действительности.Персонал хамоватый, особенно управляющий.В номере не убираются, туалетные принадлежности не дают.Гостиница не отапливается,хотя есть своя котельная Ужасная гостиница и персонал

Телевизор не работал... совсем... в него не была воткнута даже антенна... не знаю, что там с отоплением, но стоял радиатор, из за которого было не выносимо душно... выключили его вечером и более не включали, вроде не замерзли...

Многие пишут "недалеко от центра", это - далеко! или пешком 25-30 мин или на автобусе прилично и это пром зона и спальный район. В нашем номере было грязное покрытие, как будто вообще не пылесосили, за тумбочкой и за кроватью вообще никто не убирал (ставили телефон на зарадку). Кресла в номере потертые и заляпаные, не приятно было, что они вообще присутствуют в номере. Есть чайник, но нет стаканов и чашек, воды тоже в номере не было, а была заявлена бутылка воды. Оторваны немного обои и плитка в ванной, но это мелочи. Продукты можно было купить на Литовском валу.

Ужасная слышимость в номерах (из коридора и от соседей). Отсутствие больших продуктовых магазинов в шаговой доступности. (ближайшие супермаркеты- в 2-х остановках). В номере прохладно.

К сожалению имеются проблемы в уборке номеров. При заезде номер оказался плохо убран. Осталась зарядка от предыдущего гостя, номер не был пропылесошен, был сломан держатель для душа. В течении 3-х дней поменяли только один раз, одно полотенце, после настоятельной просьбы не рецепшен. Держатель для душа душа сняли, но новый не поставили. В целом проживание понравилось, но уборку номеров, однозначно необходимо улучшать.

Плохое освещение в номерах и отсутствие центрального отопления

Начнем с того,что мы приехали с мужем в Калининград как в одну из точек нашего медового месяца и первое,что мы увидели при заселении в нашу гостиницу это проституток на входе. Не приветливая девушка на рецепшене. Еле закрывающаяся старинная дверь номера(вывеска МЫ ОТКРЫЛИСЬ на входе к гостинице висит,видимо,уже лет 10 или так убили ту гостиницу). Номер-ад. красный ковролин от которого моя бабушка бы даже пришла в ужас) и не убранный-волосы и крошки застряли в нем,хоть и не было ворса. все в номере держиться на честном слове. грязный кафельный пол в санузле, нет отопления(ноябрь) и мало розеток в номере,два телефона и два пауэр бэнка не зарядить. телик нам не нужен был, но от одного вида этой бандуры мне было страшно. на третий день проживания нам сказали,что мы ключи должны были сдавать если покидаем гостиницу.и сказали нам об этом с претензией,хотя мы за день пересекали стойку рецепшена минимум по 4 раза и никто ничего не говорил.мы были счастливы проснуться утром в день отлета и покинуть этот "отель"

В ванной комнате грязно, все в чюжих волосах. Ковровое покрытие в номере грязное, ходить без обуви просто стремно. Горячей воды по утрам 2 дня просто не было. Постельное белье рваное. Телевизор не работал, но нам его починили. Дверь не закрывалась изнутри, слесарь ее подточил, но стружка деревянная как попала на пол номера так там и пролежала все то время, что мы жили.Уборки нет,смены полотенец нет.

Не проветривается помещение, щель под входной дверью, окно выходит в внутреннее помещение. Телевидения не было. Но в этот раз было не принципиально.

С уборкой какие-то проблемы

Завтраки надо заказывать за день до вселения. Мест в шаговой доступности позавтракать нет. В места где можно поесть надо ехать на такси. Если не заказали завтрак и надо уезжать утром - уедете голодными. Кстати в аэропорту сьесть что -нибудь кроме бутерброда с колбасой тоже не удасться.

Номер не опрятный и холодный. Завтраки не предоставляются. Кроме банкомата для кофе нет ничего.

Телевизора нет, интернета нет, уборки нет (кроме выноса мусора), при бронировании не написано, что в номере нет окна, фен ужасный

Отель находится в промзоне, поесть найти непосредственно рядом с отелем нет возможности (разве, что соседний отель). Завтраки привозные, только с 9 утра, выбор судя по меню скудный, 210₽ (мы их не брали). Номерам не хватает освещения, запах, некачественное постельное белье. Окна выходили во внутренний дворик, о чем мы знали, но когда вечером ложились спать, охранник устроил нам прекрасную арию на иностранном языке и отрабатывание ударов по висящей у него в комнате груше... благо решилось все звонком девушки с ресепшена. Встретили нас отвратительно, общались грубо, девушка не могла ответить ни на один вопрос, требующий излишней бюрократии. Следующее наше общение с данной сотрудницей проходило у нас исключительно через управляющего.

Номер не убран, освещение в номере ужасное, постельное белье не по размеру. В номере на стенах трещины, обои отходят, душевая кабина ушатана, дыры в стене. Через дорогу есть другая гостиница, она дешевле и лучше! Больше не буду останавливаться в этой гостинице!

Холодно, не очень чисто, рядом нет магазина, чтобы даже купить воды.

Холодно, не топили Горячая вода была только в выходные, в будни уже была холодная Телевизор еле работал, из персонала только девушка на ресепшн, которая не может помочь Мусор вынесли только на третий день, когда явно попросили, оказалось, горничная была выходной За 4 дня в номере только мусор выбросили, никакой уборки Завтрак даже на вид не стоит есть Кстати, магазин продуктовый поблизости закрылся

Нет окна

Обслуживание питание комфорт.

Очень холодно ,телевизор не работал,низкое освещение,темно

По телевизору показывает одна программа. Настроить по другому сам не смог. Большая слышимость из соседского номера. Всю ночь бу-бу-бу, хотя чувствуется, что люди разговаривали не громко. Хотелось бы, чтобы мыло, шампуни, гель для душа давали каждый день, а не по одному пакетику на 4 дня. В чайнике известковый налет.

Был заявлен завтрак, но при заезде сказали, что не возможен. Хотелось бы питьевой воды в номер либо хотя бы кулер на каждый этаж

Отель недавно открывшийся, нам показалось, что он находится на втором этаже бывшего торгового центра, переделанного в отель. Мы приехали после 10 вечера, в постоянном прайсе в рамке на рецепции была указана специальная цена при заезде после 10 вечера и выезде до 10 утра, как мы и собирались сделать. Но нам сказали, что "таких цен нету" и предложили оплачивать по полной стоимости номер. Ехать куда-то еще не было сил уже и мы остались. Поскольку отель новый, мы ожидали, что и отделка, и мебель будут новые. Но все оказалось что называется сильно б/у, как это возможно - не понятно... Огромные неуютные и холодные (мы были в сентябре) помещения номеров с плохой отделкой, не очень чисто. Забронированный нами номер оказался с глухим окном, мы попросили другой, т.к. не можем спать в закупоренном помещении, тем более, что кондиционеров в отеле нет. Ресторана в отеле нет, так что ни поужинать, ни позавтракать. В душе долго дожидалась горячей воды, но так и не дождалась, шла тепленькая из горячего крана, не погреешься))). Постельные принадлежности старые, хорошо хоть постельное белье было чистое. Вобщем, не рекомендую.

Ужасная девушка на ресепш, которая встретила 2 октября. Абсолютное хамство и не клиентоориентированность! В описании на букинге было указано, что в каждом номере чайник и холодильник по факту этого нет. И сломанный телевизор. Заказали завтрак за 200 рублей, на эту сумму девушка с облупленными грязными ногтями принесла бутерброд: 2 огромных ломтя горбулки, а между ними докторская колбаса 1 см высотой, два холодных яйца вкрутую из холодильника, кофе еле выпросили. Бррр...Короче с кейтерингом у них ужас! не советую...

Расположение в промзоне. Постоянная пробка на проспекте. Пешком ходить неприятно. Гостиница, вроде, новая. Находится стена к стене с Мартин Олимпик. Внутри голо, холодно и невнятно. Завтрак нужно заказывать до 15.00. Администратор может только плату принимать, помощи ждать неоткуда. Горячей воды не было. Холод стоял ужасный. Обогревателей не дают. Слышимость 100%. Соседи пели-мы терпели. Рваное постельное белье. Ужасный wi-fi.

В номере рваное постельное белье и полотенца, уборка не каждый день, при поселении в наш номер не был убран мусор от предыдущих гостей, кресла прожженные, в нашем номере ( N 109) не было окна (точнее оно было, но выходило оно внутрь здания, не открывалось, кроме того, об этой особенности номера гостиница ничего не сообщила заранее), соответственно в номере постоянно было темно, приходилось включать освещение (оно там довольно слабое), то ли из за отсутствия окна или по другим причинам в номере очень душно. Не работала розетка.

Комары в номере.

Завтрак, холодно

Брали стандартный 2-местный номер. В описании номера заявлены холодильник и чайник, но на деле этого нет. Есть специальная комната где общий холодильник, термопот, посуда Утюг можно взять на ресепшн, но нам пришлось ждать его больше часа, по какой причине- непонятно. И персонал оставляет желать лучшего. Постоянно сидят в мобильном телефоне, на вопросы отвечают неохотно. Город абсолютно не знают- ни как доехать, ни где расположен обьект

Некоторым недостатком можно считать вид из окна на галерею внутри здания, не на улицу. Но для меня это не было принципиально важно. Душно не было.

Нет стационарного пункта питания (Кафе, столовая)

Нет чайника, телевизор не работал, на рецепшене нет ничего кроме кофе аппарата, так как мы заехали после 22:00 ни еды ни пива купить негде :(, и завтрак не предусматривается без предоплаты на месте даже если в бугенге вы его заказали :(.

Далеко от какой-либо жизни, вечером вокруг темнота-тишина, рядом заправки и закрытые ТЦ. Утром мы уже уехали. Кажется днем там поинтереснее, в этих ТЦ есть какие-то зоны для детей, магазины. А вот вечером даже негде поблизости кинуть денег на телефон.Через букинг номер вышел дороже, чем по прайсу в самой гостинице.

Из минусов- отсутствие холодильника , и отсутствие какого либо питания в отеле

В подушках наполнитель комочками, и от накроватного пледа немного пахло старостью (бабулечками😁)....

Окно, которого по сути не было, нельзя проветрить комнату, отсюда дикая влажность, а дверь на коридор не откроешь...номер подготовили без туалетной бумаги, пришлось идти просить на ресепшн...

В номере было душно. Хорошо бы поставить кондиционер.

Комната без окна , плохо проветриваемая . Это не было указано при бронировании

Номер прокуренный, обои грязные, занавески грязные, кресла затертые, стулья заляпанные, покрытие требует замены

Самое главное-грязь в номере, кондиционеров нет, старые затертые кресла , а в другом номере грязные кожаные кресла. Стаканы , кружки, ножи, приборы, чайники приходилось собирать по 2 этажам. Внимание тем, кто любит свежий воздух, номера "комфорт", что написано в Букинге - это номера " эконом" на сленге персонала. Окна этих номеров НЕ ИМЕЮТ выхода на улицу( выходят в некий холл) Тюль не стиран со времени, как повесили, ковровое покрытие давно следует заменить, смотрите фото

Кафе-бар-ресторан на территории отеля

Хотите отрицательных впечатлений от Калининграда, все сюда! В отель Агора!

Не освежали номер ни разу за 3 ночи, даже когда об этом попросили на стойке; все бы ни чего, но закончилась туалетная бумага, это уже край. Кипяток не всегда кипяток, всего один раз попала на действительно горячую воду, а так просто тёплая.

Ужасно, грязно, постельное белье не глаженое грязное. На претензию реагируют спокойно, белье поменяли но не особо лучшего качества. Отель не рекомендую.

Нет НИКАКОГО кафе, бара столовой буфета, кроме кофейного автомата возле ресепшена на первом этаже, мы жили на третьем без лифта, а нам восьмой десяток идёт. Завтраки в номер (200р.) подаются с опозданием и есть их надо в спецкомнате (как в общежитии) ибо только там есть титан и разнокалиберная посуда без ложек и вилок - только кучка пластиковых ножей. И завтраки приносят (яичница и блинчики) остывшие. За 4 дня была одна поверхностная уборка, но янтарный сувенирчик пропал. Сломанный фен чинили два с половиной дня. Короче если бы не друзья у которых мы проводили большинство времени то был бы полный ужас

Номер был не убран. Грязный пол с песком и волосами, заправлена кровать с грязным и мятым бельем от предыдущих гостей. В номере нет холодильника, чайника и кондиционера,а в июле было душно. Окно во всю стену не закрывается шторами, они для красоты узкой полоской) Т.е. вечером и ночью вы на обозрении всего люда, а в абсолютной темноте бьетесь головой о балку сложной многоскатной монсардной крыши, пока не запомните безопасный маршрут по номеру)) а утром вас будит солнце своим восходом))) Унитаз расположен глубоко под наклонной монсардной крышей:) стоя не в глубоком изгибе, упираясь щекой в потолок/ стену, к нему мужчина старше лет 8-10 не подойдёт))) Мы уехали из отеля на следующий же день, хоть белье по требованию и поменяли.

Организация питания постояльцев. Об отсутствии своего кафе, где можно покушать, желательно сообщать в информации об отеле, так как сразу возникли проблемы с поиском ближайшего пункта питания (бистро в Торговом центре Запад 39, работает с 10 до 20), посудой, разогревом пищи и т.д. Не плохо было бы каждый номер обеспечить необходимым комплектом посуды (тарелки, ложки, вилки , кружки, нож), чайником и т.д. Кроме того желательно в информации об отеле сообщать где располагаются ближайшие кафе и продуктовые магазины и как до них добраться, так как они все не в шаговой доступности. К сожалению плохо работал Интернет, телевизор показывал только одну программу и то с плохим качеством изображения.

Надо ставить указатель на дороге - трудно найти заезд, попали с третьего раза. заказывал 3 отдельные кровати, дали двойную кровать. не было окон в номере, в номере жарко,кондиционера не было и окна не открыть, холодильника нет в номере и телевизор в 110 не работал,так как кабель испорчен.