Отзывы Нессельбек, 4 звезды

Уникальный отель "Нессельбек" спроектирован и построен в виде средневекового замка. Отель расположен в 2 км от Калининграда. К услугам гостей красивые номера в средневековом стиле, собственная пивоварня с домашним пивом и ресторан, в котором подают блюда по старинным рецептам. Роскошные номера и люксы отеля "Нессельбек" оборудованы кондиционером, телевизором с плоским экраном, сейфом и мини-баром. Работает бесплатный Wi-Fi. В некоторых номерах предусмотрены гостиные и столовые уголки, установлена расслабляющая гидромассажная ванна. Каждое утро в элегантном обеденном зале отеля "Нессельбек" гостям подают завтрак. Посетители могут заказать настоящие средневековые блюда и отдохнуть за кружкой пива в собственной пивоварне отеля. Предоставляется бесплатный трансфер из аэропорта Храброво, расположенного в 10 минутах езды от отеля. До Калининградского ботанического сада можно доехать за 10 минут, а до Кёнигсбергского кафедрального собора - за 20 минут.
Отзыв об отеле:
Нессельбек, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 508
313
153
36
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Атмосфера средневековья. Замечательный ресторан и spa. Чистый номер. Отзывчивый и доброжелательный персонал.
Комментарий:
Хочется вернуться)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ОДА ЗАМКУ-ОТЕЛЮ НЕССЕЛЬБЕК Планируя поездку в Калининград, мы решили остановиться недалеко (в 13 км) от города - в настоящем замке-отеле Нессельбек. ОТДЫХ ЗДЕСЬ ПРЕКРАСЕН, и вот почему: - Отель предоставляет гостям бесплатный трансфер из аэропорта; - ресепшн, номера в отеле, ресторан, дворовая территория замка - все выдержано в средневековом или близком к нему стиле - в номере все отлично: чисто, комфортно и красиво - на твёрдые 4 звезды - батуты, тарзанка, детская площадка на дворе отеля - для гостей абсолютно бесплатно - лошади, на которых можно бесплатно смотреть, а за отдельную плату поездить верхом; совы; тир, где можно попробовать себя в метании топора и копья - бассейн, джакузи, сауны - абсолютно бесплатны для постояльцев отеля ежедневно с 7 до 11 утра (с 8 до 12 по московскому времени, что позволило нам прийти к самому открытию) - в отеле музей пыток - незабываемые впечатления всего за 100 рублей, детям до 12 - бесплатно - очень вкусная и при этом весьма недорогая еда в ресторане замка: ужин на двоих - две большие порции мясного горячего + безалкогольный мохито + живое пиво из пивоварни отеля обошёлся нам в 1038 руб - утром для всех постояльцев бесплатный завтрак - шведский стол, с большим ассортиментом блюд и выпечки - 2 раза утром, в 8.50 и 9.50 - бесплатный трансфер до центра Калининграда - в праздничные дни и выходные - вечерняя шоу-программа с участием рыцарей и лошадей, стоимость для гостей замка - 100 рублей - номерной фонд отеля небольшой - толп туристов здесь нет - ВНИМАНИЕ! стоимость всего перечисленного удовольствия - 3150 руб/сутки за двоих!
Недостатки:
-
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удивительная атмосфера, прям попали в средневековье! Спасибо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, обязателен к посещению. Номер достался небольшой, но обставлен в стиле замка, с окнами на дорогу, что спать не мешало, машин было мало. Мебель в номере уже подизносилась, но пока терпимо. Территория отеля красивая, все сделано в стиле замка. Рыцарские шоу идут примерно 40 минут. Для развлечения во время ужина очень даже хорошо. В целом, все неплохо.
Недостатки:
В душе очень плохо работал слив, мылись в луже. Обращение к администратору не помогло, неполадки не устранены. Еда в ресторане так себе.
Комментарий:
Отдых в настоящем замке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Концепция отелЯ интересная, персонал вежливый
Недостатки:
Косточки в салате оливье на завтрак
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый стилизованный отель, интересно окунуться в прошлое, попадая в соответствующую обстановку. Красивый и достаточно вкусный ресторан. В СПА, к сожалению, мы не смогли попасть, поэтому ничего сказать не могу. В принципе, никаких проблем в общении с персоналом не возникло.
Недостатки:
Из того, что можно было бы улучшить, отметила бы наличие неисправностей в номере. Не знаю, как в других, но в моем не работала одна из прикроватных настольных ламп; был разломан телевизионный пульт. Вся обстановка отеля выдержана в определенном стиле, но персонал (в частности, на ресепшене) одет кто во что горазд. Смотрится небрежно, да и выпадает из общего стиля. Из замечаний, которые вряд ли можно исправить - стандартные номера выходят окнами на дорогу. При открытом окне очень шумно. Эти же номера находятся рядом с рестораном. Не знаю. как в будние дни. мы были в субботу, в ресторане играл ансамбль, который, естественно, слышно в номере. Ансамбль. кстати, очень посредственный, даже жалко, что в таком красивом ресторане для выступления на такой оригинальной сцене не смогли подобрать что-то более высокого качества.
Комментарий:
Хороший отель для однократного проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стиль отеля. Завтрак не богатый, но вкусный.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный Отель , ребёнок был в восторге от проживания в замке . Мне понравилась спа - зона, отличное пиво , приятные цены в ресторане , чистый большой номер, милая девушка на рецепшене.
Недостатки:
Вечером совсем не доброжелательные официанты в ресторане , они чётко и профессионально исполняли свою работу , но очень не хватало хоть тени улыбки :)
Комментарий:
Прекрасный Отель, уезжаем с отличным настроением и обязательно вернёмся сюда !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный чистый воздух, вкусное пиво, красивые лошади га территории 😍🐾 Очень душевное место
Комментарий:
Самый комфортный замок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парковка - большая, бесплатная (трансфером не пользовались) Номер - чистый, теплый, есть кондиционер. Есть шкаф большой, окна выходили на вход в замок. Сан узел большой, чистый, светлый. Завтрак - включен. Шведский стол. Выбор огромный. Включен в стоимость даже бассейн (но мы ничего не взяли), на цокольном этаже. Пивные ванны не брали (есть повод вернуться) Ресторан. Своя пивоварня. Есть безалкогольное пиво. Вечером в четверг была живая музыка, не долго. До этого приезжали в музей пыток и решили, что в следующий раз остановимся с ночевкой. Остановились, а купальник не взяли)
Комментарий:
Ночь в зАмке...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ехали исключительно ради рыцарского шоу - очень нестандартное времяпровождение получилось - и замок очень атмосферный, и шоу необычное ! Отель исключительно подходит для фотосессий, свадеб - интерьеры конечно впечатляют !
Недостатки:
Есть несогласованность в действиях персонала - ресепшн выдает одну информацию, ресторан - другую по проведению шоу, надеюсь это было вызвано - а бог его знает, чем это было вызвано ! учитывая, что ехали в этот отель исключительно ради шоу, впечатление от гостиницы висело на волоске, но все закончилось удачно - шоу посмотрели и в Калининградской области время провели очень успешно !
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересный интерьер, ежедневные представления, спа, бассейн, ресторан, все прекрасно))
Недостатки:
Не очень хорошо убирают, довольно пыльно в номере (видимо из за количества тканевых покрытий)- чихала все время; персоналу ресторана стоит пройти хотя бы начальное обучение по сервису- не грубили, нет)) но общались довольно фамильярно!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересная архитектура отеля и оформление номера. Вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол. Вечером в ресторане живая музыка - приятные голоса. Конечно, изюминка отеля (не единственная)- пивные ванны и обертывание пивной дробиной! Весело и приятно провели там с подругой 2 часа, эффект замечательный. При желании можно быстро доехать до Калининграда, остановка автобуса рядом с отелем. Все сотрудники отеля доброжелательны и приветливы.
Недостатки:
В самом поселке смотреть нечего.
Комментарий:
Рекомендую посетить и вернусь туда еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тематическое место, погружает во времена Тевтонского ордена и позволяет почувствовать рыцарскую эпоху во всех красках. Собственная пивоварня порадовала хмельным напитком к ужину.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам объект размещения очень понравился
Недостатки:
Не много устарела и потрепалась временем мебель и техника
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная спа-зона: чистый бассейн, джакузи,горячие сауна и хаммам.Декор в стиле средневекового замка продуман до мелочей.В номере убирались каждый день, даже без просьбы об этом.Доброжелательный и отзывчивый персонал.По запросу поставили детскую кроватку и выдали чайник.Широкий перечень дополнительных спа-услуг.Очень вкусно готовят в ресторане 👍Приятная живая музыка по выходным.
Недостатки:
Детская комната работает только с пт по вс.
Комментарий:
Отличное место для отдыха на любой вкус
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера средневекового замка, большая кровать, достойные завтраки и небольшой , но качественный бассейн с джакузи и хамамом. Персонал доброжелательный. Пивные ванны очень приятная процедура особенно после долгой дороги. Посетили музей пыток-впечатляет. С удовольствием приедем в замок снова!
Недостатки:
Вода с привкусом железа
Комментарий:
Отель очень понравился, скорее превзошел ожидания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Концепция. Соотношение цена/качество.
Недостатки:
Вода в с/у пахнет железом.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радушный приветливый персонал, хорошая кухня в ресторане, хорошие завтраки, пивные ванны
Недостатки:
Плохо работал вай-фай, вода в душе не уходила
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и уютные номера
Недостатки:
Очень странная проверка номера при чекауте. Не привык к тому, что меня просят задержаться при сдаче ключа от номера.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто восторг. Все до мелочей!
Недостатки:
Нет минусов
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера отеля, дизайн интерьера. Также очень понравился бассейн и ресторан. Музей интересный
Недостатки:
Нет таких замечаний
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В этот раз заселили очень поздно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак не понравился. Отель подходит для путешествующих на машине, для остановки на 1-2 ночи.
Недостатки:
Отель находится рядом с дорогой, поэтому в номере шумно даже с закрытыми окнами. Кондиционер не функционировал, хотя был уже апрель месяц, а за окном 28 градусов тепла. (на" рецепции" объяснили, что еще не проведена профилактика, и посоветовали открыть пошире окна). Вода в ванной комнате имеет специфический запах.
Комментарий:
Пафосный отель. Подойдет для путешествующих на машине, для остановки на 1-2 ночи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ооооооочень комфортная кровать
Недостатки:
Потрескавшаяся мебель, облупившийся трон для унитаза, джакузи набирали пару часов из-за ужасного напора воды; за такую цену номера-10 тыс могли бы и бутылку шампанского с красивыми бокалами в виде презента сделать
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие номера, мы были просто в восторге, очень понравились пивные ванны, даже с ребёнком отлично провели время, красивый, чистейший бассейн и джакузи(утром бесплатно!), вкусный завтрак, который был включён в стоимость, вечернее шоу рыцарей, в общем мы довольны дико, пожалели, что были только одну ночь, можно было остаться и на две)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель!!!Отличный завтрак, спа (ходили в пивные ванны), вечернее шоу и ресторан!!! Также в стоимость проживания входит трансфер из аэропорта и утренний бассейн!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливые сотрудники, вкусные завтраки, удобное расположение отеля, наличие бесплатного трансфера от аэропорта до отеля, и пивное спа.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность персонала, атмосфера,номер шикарный,"пивные ванны",завтраки отличные,конное шоу с рыцарями, бассейн с джакузи, ресторана при отеле отличная кухня с живой музыкой.
Недостатки:
Качество воды в номере. Вода имеет запах и течет порой с песком.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель ! Приятно удивил комплимент от отеля ко дню рождения ! Красивый ,чистый ,необыкновенный , гостеприимный . Отлично отдохнули ! Спасибо
Недостатки:
Минусы не нашли , а точнее даже и не искали !!! Приехали отдыхать ,а не кусочки грязи искать ))
Комментарий:
Отлично и с наслаждением провели время в отели !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный СПА, вкусные блюда в ресторане.
Недостатки:
Номерной фонд морально устарел. Неприятный запах от сигаретного дыма, который впитали в себя ковровое покрытие и мягкая мебель. В номере класса люкс не предусмотрены бокалы и штопор.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный средневековый замок с прекрасными номерами. Вкусные блюда и домашнее пиво. Отличный спасибо центр и бассейн. Конные выступления это вообще отдельная тема. Бесплатные трансферы до города два раза утром. Организованы экскурсии. Персонал приветлив и всегда готов помочь. Отдых удался на славу!
Недостатки:
Вопросов и претензий нет.
Комментарий:
Отдых в Несельбеке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак от пуза. Блины, Мясо свежие фрукты , все по домашнему, кефир все отлично, персонал : помогут расскажут , такси вызовут с вещами помогут, постирают , погладят
Недостатки:
Такого не нашлось
Комментарий:
Средневековая атмосфера в сочетании с русским гостеприимством и европейским духом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал, отель продуман в малейших деталях, интерьер полностью соответствует духу времени. Ужин в ресторане был очень вкусный.
Недостатки:
Не смогли забронировать банный комплекс даже на 23:00 ночи в воскресенье, надо было сильно заранее. Если бы мы заранее от отеля получили рекомендацию о брони, то попали бы. А так нам даже в голову не пришло бронировать баню за 2 недели.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился антураж отеля в средневековом стиле
Недостатки:
Номер был забронирован на 2 , одеяло было застелено почему-то одно, второго пододеяльника не было, магнитный ключ от номера один, что было не удобно для 2 человек. В бассейн нужно брать полотенца из номера, раздевалок в бассейне нет отдельных муж/жен
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом нам номер очень понравился! Мебель в номерах немного уставшая, но зато прекрасные матрасы и теплый пол в ванной. При заселении 1,5 литровая бутылка воды. А вот ресторан просто превзошел все ожидания, что на ужин по меню все блюда оказались вкуснейшими, что на завтрак всё было очень вкусно! На мой взгляд атмосфера средневековья во всём отеле и ресторане поддерживается прекрасно :)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, стилизованный под средневековый замок, продуман до мелочей. Очень удобная широкая кровать, чистое бельё, в номере уютно, красиво и комфортно. Шикарный ресторан, вкусная еда, пиво собственного производства. Интересные шоу-программы конного-спортивного театра. Вежливый персонал. Любопытный музей.
Комментарий:
Замечательный отдых в роскошном замке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное, до мелочей продуманное оформление, замечательно передана атмосфера средневекового замка. И вместе с тем очень уютно, чисто и красиво. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Из аэропорта встретили, кроватку для ребенка в номер поставили. Очень вкусная еда в ресторане, и пиво из собственной пивоварни роскошное) Ребенок (два года) был в восторге от вечернего шоу (рыцарского турнира). По вечерам- концерты с живой музыкой в местном ресторане. А с утра мы еще посетили спа в отеле, и тоже все оказалось на высшем уровне ( для жильцов отеля по утрам посещение бесплатное). Очень рекомендуем отель всем отдыхающим! Впечатления волшебные!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый замок , номера слегка уставшие, но вполне чисто
Недостатки:
Душевая требует ремонта
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Ужинали в ресторане, вкусное пиво и свиные колбаски.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился замок!! Номер уютный, чистенький. Завтраки замечательные.
Недостатки:
Протекала душевая кабинка номер 23.
Комментарий:
Первый раз в Калиненграде!! Очень рада, что выбрала для проживание Нессельбек. Очень АТМОСФЕРНО!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня, отличное пиво, интересное шоу
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбирала отель ближе к аэропорту, т.к. был ранний вылет. Завтра в полной мере оценить не могу - брала на вынос. Но ресторан выглядет впечатлающе! Рекомендую!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Все замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый восстановленный замок, совершенно антуражная атмосфера, можно сфотографироваться в платьях средневековых, в каретах, с рыцарями, проводятся рыцарские шоу, атмосферный ресторан с собственной пивоварней, отменные блюда, корюшка по сезону, и рекомендую попробовать пиво, особенно красное) ребята классно поют по вечерам, отличный выбор еды на завтраки. А туалет -это что-то, только из-за него стоит посетить это место)) отдельного внимания заслуживает СПА с пивом и соломенные матрацы с подушками, великолепно расслабляет. Рекомендую к посещению семьям, самостоятельным путешественникам и романтическим парам. Можно из отеля не выезжать, столько удовольствия от посещения!
Недостатки:
Минусов почти нет, только рано отключили вай-фай, еще до чек аута, и обратно трансфер был уже не доступен, но это мелочи
Комментарий:
Нессельбек - отличное место для отпуска!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необычный дизайн, в виде исторического замка! Номера стилизованы также под соедневековье, очень здорово! Кровати с балдахинами отдельный респект! Отличный ресторан со своей пивоварней. Пиво ммммммм - объедение! :) Хороший СПА.
Недостатки:
Все понравилось! Вы молодцы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный дизайн,прекрасное спа,отдельное спасибо Натали за чудесный массаж!в ресторане все вкусно,хорошее шоу.
Недостатки:
Персоналу стоит подучиться вежливым манерам к гостям отеля и ресторана.
Комментарий:
Романтические выходные в замке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировала двухместный стандартный номер на две ночи, дабы сделать сюрприз мужу! И хочу сказать сюрприз удался! И я и муж были очень довольны отелем-замком! С аэропорта мы воспользовались трансфером, он абсолютно бесплатный. От самого номера мы были в восторге. Завтраки с 07:00 до 11:00 бесплатные, шведский стол. Вполне сытно можно покушать. Также в этот период времени в спа можно посетить бассейн, и джакузи! Процедура эта бесплатная. Все два дня мы плавали в бассейне и наслаждались происходящим. Вечером мы отправились в ресторан, там попробовали фирменное пиво! Это было божественно, ребят! Вкусное до безумия))) от отеля осталось отличное впечатление, всем советую! :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все! Очень вкусный завтрак. Отзывчивый персонал. Меню в ресторане разнообразное. Живая музыка по вечерам. Очень интересный интерьер (особенно в туалете ресторана))). Сам отель находится в пригороде, но добраться до центра не проблема - по утрам бесплатный трансфер. Из аэропорта трансфер тоже бесплатный. В номере чисто, уютно, теплый пол в ванной, фен, тапочки и т.п. - все как положено.
Недостатки:
Вода
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Задумка хорошая, но все уже устарело, номерной фонд старый, в ванную страшно заходить, все в налёте
Недостатки:
Еда в ресторане обычная, номер маленький, мебель старая и «пошарпанная» делать нечего в отеле
Комментарий:
Старый номерной фонд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле, понравилось абсолютно всё! Проживали в номере стандарт на первом этаже, номер полностью соответствует описанию и на фото при бронировании.Еда, пиво и обслуживание в ресторане отличные ( пока ожидали свой ужин, посетили музей "средневековья"), так же очень понравился спа-салон, отличный персонал,очень приятная процедура " пивная ванна", удобно что утром для гостей отеля есть возможность поплавать в бассейне, оценили утром и завтрак ( если быть точнее , то подачу омлета. Омлет был подан официантом на деревянной доске в чугунной сковороде, а не на обычной тарелке), завтрак разнообразный мюсли, каша, блины, выпечка, овощи, соки и разные виды напитков. Если бы не дальнейшее путешествие , то остались бы еще в этом отеле. Отель рекомендую не только парам, но и семьям с детьми ( наш младший 13- летний сын оценил фото и рассказ об отеле, теперь осенью планируем поездку с ним, остановимся конечно же а этом отеле).
Комментарий:
Отдых и релакс на отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось все, номера - супер, ощущение, что действительно живешь в замке, в ресторане варят очень вкусное пиво, завтрак- вполне приличный, очень понравился музей пыток. До центра города 10 км. , по утрам есть трансфер, очень здорово сделана спа зона, посетите бассейн - ну , очень красиво. Остановились в этой гостинице по рекомендации друзей и не пожалели.
Недостатки:
Оставьте все как есть
Комментарий:
Рекомендуем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосферное место.
Недостатки:
Бронировали номер с джакузи, маленький напор воды, грязь. Приехали на 8 марта, заказали стол в ресторане, была полная посадка 1,5 часа ждали напитки и закуски. Персонал не предупредил, что нужно сделать предзаказ. Еда была не вкусная.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбрали отель для празднования годовщины знакомства с мужем. Соблазнил необычный дизайн. На деле номер создает атмосферу, но непрактичен и уже теряет "лоск". Администраторы как попадешь, на второй день был идеальный, но просьбы в любом случае выполняются отлично. Спа и бассейн прекрасен, администратор спа - супер, просто 10 баллов, как и сам спа.
Недостатки:
Дизайн интересный, номера несколько отличаются. Возможно, нам не повезло, но было тесновато. Свет только от ламп, верхнего нет. Лампа включается в единственную розетку у прикроватной тумбы, так что приходится выбирать или свет, или телефон на другом конце номера. Но это все мелочи, главное это ванна... Именно тут чувствуется, что время играет против отеля или же качество уборки... Не буду писать подробно об уборке, вывод каждый для себя, но на боковой стороне тумбы раковины была линза от предыдущих гостей.... И отдельное слово о ресторане, официанты хорошие, качество блюд тоже понравилось в большинстве своем, но администраторы... Почему-то не слышат просьб гостей, несмотря на заблаговременное бронирование и попытки найти компромисс уже на месте, решение нашлось только, когда настроение уже было испорчено. И завтрак оставил скудное впечатление, хотя потом и дополнили опустевшие тарелки...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замок снаружи. Место вокруг. Близость к Калининграду.
Недостатки:
Ресепш непрофессионален, будто денег пришли к ним занять, не нужно никому ничего. Я не призываю целовать гостям пятки, но улыбающийся сотрудник, которого вы видите в первую очередь - половина успеха отеля. В люксе уборка в уборной была ужасна, не просто пыль, а мусор по углам. Завтраки не соответствуют цене номеров вообще - вчерашний салат Оливье с вечеринки меня просто убил. Рядом с блинами стояла плошка майонеза, сметана была в дальнем углу. В результате каждый второй чертыхался - ааа майонез! В общем, отель отличен только снаружи, изнутри это мрак. Не буду никому советовать точно, только приехать и у входа сделать фотографии.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, бассейн утром, отличное расположение если есть авто.
Недостатки:
Претензий нет совсем.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный стилизованный отель! Понравилось все!В аэропорту встретили,каждое утро бесплатный трансфер до Музея янтаря.Очень вкусные завтраки и еда в ресторане.Кровать под балдахином))Вежливый и внимательный персонал.чистота.Отличный отель
Недостатки:
Нареканий нет.все отлично!
Комментарий:
Отличный стилизованный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ощущение сказки от того, что живёшь в настоящем замке. Огромный плюс это трансфер из аэропорта, и в город. Отличный ресторан, очень атмосферный. Ваше пиво и квас это нечто. И возможность закончить день в спа. Все просто замечательно!
Недостатки:
Вечерняя программа в ресторане. Нужно чуть более современные песни включить в репертуар. И по номеру. У нас не закрывалась дверь в туалет, заедал замок.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом шикарно
Недостатки:
Вода в кране и не удалось поужинать, так как все места в ресторане были заняты (
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, приезжаем не первый раз, пользуемся СПА-комплексом - хорошие бани, большой бассейн.
Недостатки:
Не предоставили детскую кроватку в номер т.к. они были заняты
Комментарий:
Рекомендуем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак шведский стол. Чистый номер. Бесплатный трансфер от гостиницы до города в утреннее время в 8.50 и 9.50. Вкусное пиво с собственной пивоварни, расположенной здесь же. Пивная ванная в СПА-центре с неограниченным пивом. Атмосфера замка.
Недостатки:
Утренний сбор сотрудников отеля в верхней одежде у барной стойки в ресторане во время завтрака.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место, есть бесплатная парковка у отеля, уютные номера в средневековом стиле
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Всё было отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Шум дороги
Комментарий:
Нужен забор, от дороги постоянно шум машин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Это очень атмосферное место. Приехав к вам ни на секунду о своём выборе не пожалели. Спасибо огромное персоналу за доброжелательность и отзывчивость. Полюбили Калининград и Нессельбек.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встретили отлично, разместили раньше времени, так как прибыли в 12:00. Все в стиле средневековья. Бассейн шикарный, душевые, джакузи есть. Завтрак разнообразный и вкусный.
Недостатки:
Немного старая мебель, не плане стиля, а в плане времени, видно, что что-то нужно поменять: например краны в душе спинки кровати немного шатаются.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень стильно, интересно и комфортно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Решили выбраться вдвоем на 2 дня из Москвы. Выбор пал на этот отель. Много где побывали и по России в том числе. И, Знаете, это был лучший отель. Даже если брать 5 звездочные, популярные в Москве отели. Понравилось абсолютно все. От персонала и ресторана, положения отеля, номера, душа, оформления. Отель тянет на твердую пятерку по нашим ощущениям. Спасибо за прекрасный отдых. Одназначно рекомендуем.
Комментарий:
Идеально для пары.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Если есть понятие "влюбиться в отель" 😊, то теперь такой отель у меня есть и это Нессельбек!!!!! Начиная от интерьера и заканчивая персоналом, всё было на высшем уровне. Уже на подъезде к отелю как будто попадаешь в другое время... Время королей и рыцарей 😊... В номере и во всём отеле складывается стойкое ощущение, что ты в замке. Музей инквизиций тоже очень впечатлил!!!! 3. В номере было чисто, смена полотенец производилась каждый день, фен в рабочем состоянии, наличие сейфа. 4. Все администраторы отеля ( Мадина, Евгений, Анастасия), (с другими не общались), очень доброжелательны, радушны и компетентны. Интересовали экскурсии по Калининграду. Администраторы организовали всё по высшему уровню. Мы очень довольны. 5. Отдельный пункт - это Спа - Процедуры. Виртуозно - восхитительный массаж 👍👍👍не может никого оставить равнодушным 😇😇😇 6. Наш восторг невозможно описать словами, всё это нужно увидеть самим 😊 7. Однозначно вернёмся сюда снова!!!!
Недостатки:
Нам с дочерью понравилось абсолютно ВСЁ!!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в 10 минутах езды от аэропорта, и в 10 минутах езды от города. Организовали трансфер из аэропорта в отель безупречно. Обратный трансфер отель/аэропорт платный - 250-300р такси. Его тоже заказали на ресепшене. Очень хороший завтрак. Для нас было все необходимое: заварной кофе, соки, молоко, кефир, фреш, яичница по заказу, сыр/колбаса/сосиски, блинчики в нескольких вариантах начинки, фрукты и сладости детям, выпечка. Может что и забыла, но все, что мы хотели найти, мы нашли. Комнаты убирают чисто, незаметно, белье чистое, в полном комплекте полотенца, тапочки, ковровое покрытие в номерах. Номера полностью соответствуют фото. Новая, но стилизованная под старину. Уделено внимание дизайну во всем отеле. Красивый ресторан, красивый Спа-центр. В ресторане кормят прилично и не особо дорого. Можно не думать насчет, где покушать, в том числе и покормить ребенка. Вечером в ресторане развлекательная программа, живая музыка, танцы - все на очень достойном уровне. За развлечениями вечером тоже нет необходимости куда-то ходить, что-то искать. Очень удобно организован присмотр за детьми - они внизу, на первом этаже, в отдельном помещении под присмотром воспитателя и прыгалками-лазилками: вроде и с родителями на расстоянии вытянутой руки, но и не смотрят на подвыпивших дядь и теть. Экстерьер отеля тоже оформлен нарядно (статуи, каменные лестницы, кованные скульптуры и т.п.) - хочется сфотографироваться и оставить себе на память. Нам все очень понравилось. В целом (по моим ощущениям) отель на твердые 4*, хотя формально имеет 3*. Наверное не дали из-за отсутствия тренажерного зала - может кому важно.
Недостатки:
Это, конечно, придирки - для отеля 3* точно, но хотелось бы халат - раз уж есть СПА. По утрам с 7.00 до 11.00 посещение СПА-зоны для постояльцев бесплатно, но не работают бани - а жаль. Только бассейн (но он прекрасен) и ванна-джакузи.
Комментарий:
Прекрасный отель. Рекомендую всем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом