Отзывы Отель Агора

1.Отсутствие завтраков в гостинице, хотя в прайсе они заявлены. 2. Отсутствие освещения в номере: работал светильник у входной двери и лампа на тумбочке. Читать было невозможно, темно, светильники на потолке не работали совсем. 3. Не работал телевизор!!!

При заселении выяснилось, что номер с окнами в атриум торгового центра, т.е. окна не открываются. За небольшую доплату дали номер на мансардном этаже. Не очень чисто, но полотенца меняют ежедневно. Учитывая расположение и цену - вариант хороший.

Нет указателя на Озёрную улицу, не сразу нашла.

Грязновато. Ковролин в пятнах, кресла, диван в пыли. Нет лифта, затаскивать багаж и ребёнка с коляской на третий этаж тяжело. Завтраки в соседней гостинице.

Окна без сеток, комары замучили, было жарко, закрыть окна не могли. И занавесок не было, днем пекло солнце. Но это в нашем номере, в номере наших друзей за ту же сумму все было гораздо цивильнее - и номер больше, и окно большое, и покрывала и занавески. У нас даже покрывала на кровать не предусмотрены. Короче, лучше заранее оговаривать такие вопросы. Лифта нет, молодежи не принципиально, пожилым тяжело, хотя всего три этажа.

В номере, где нас разместили (№207) практически полностью отсутствует шумоизоляция, слышно как разговаривают в соседнем номере. Между входной дверью и косяком щель с мизинец! Благо постояльцы были не шумные и спать никто не мешал. Мебель частично нуждается в обновлении: 2-ум креслам необходимо сделать перетяжку обивки как минимум, шкаф работает только наполовину (одна дверь просто не открывается). Телевизоры видели Мао Дзедуна ), девушка на ресепшн сказала что еще не успели поменять, хотя на фото в каких-то номерах уже плоские телевизоры как, впрочем, и на ресепшн. Нам, по большому счету, он не нужен, мы приехали не телевизор смотреть, а город, но лучше или поменяйте все телевизоры, или не говорите что не успели. Номер, в котором мы жили, расположен на третьем (последнем) этаже, и при ясной погоде хорошо прогревается, что, при отсутствии кондиционера, может создавать дискомфорт. В открытые окна, естественно, залетают мухи и комары, т.к. какие-либо москитные сетки так же отсутствуют. Крепление душа в душевой кабине когда-то было сломано, и персонал отеля не придумал ничего лучше, чем залить его каким-то подобием не то клея, не то воска. Холодильник в коридоре на этаже. Обобщая все вышеизложенное, можно сделать вывод о режиме жесткой экономии со стороны владельцев отеля, при продолжении которого отель скатится в заурядную ночлежку рано или поздно.

Отсутствие кондиционера в номере

Номер прокуренный,окно не открывается! Проветрить не возможно!

Шторы закрывают не все окно, поэтому просыпался с восходом солнца. Нет холодильника в номере. Простынь очень маленькая, не закрывает матрас. Wifi в номере был очень слабый, постоянно отключался.

Убожество

Невыносимо жарко в номере. Номера размещены на мансанрде, окна открыть невозможно, откидывается только одна фрамуга и то, создавая щель сантиметров 10. В комнате есть вентилятор, который просто гоняет горячий воздух по комнате. Вся обстановка уже потрепанная.

У нас был стандартный двухместный номер. В номере было очень душно, мансардное окно открывалось совсем чуть-чуть и отсутствовал кондиционер. В жаркую погоду находиться в номере просто невозможно.

Путешествовали с мужем.Прибыли раньше времени,не заселили...Далеко от центра.

Окно в комнате не открывалось , не было кондиционера

Кондиционер был бы не лишним

Окна не открываются и выходят в коридор бизнес центра. Кондиционера нет. Очень душно. Телевизор показывает одну программу. Как вариант воспользоваться санузлами и поставить вещи на пару часов вполне приемлем. А вот проживать несколько дней в таком номере , я бы не советовала.

На Booking предлагали добавить завтрак к бронированию, на самом деле его нет, сказали, что готовили во время проведения чемпионата. Летом в номере душно, окно можно открыть только на проветривание.

Сделать кондиционер в номере. Душно ,вентилятора мало!

Не работал телевизор, не хватает рядом продовольственных магазинов (но тут не столько претензии к отелю),

Ощущение чердака .тв не работает.

Розетки не работают, развернут удлинитель. Жалюзи на окне - нет, только крепления.

При заселении чувствовался запах, как будто в номерах когда-то курили, но потом он вроде бы выветрился. При заезде не обратили внимание на отсутствие холодильника в номере, а, когда он понадобился, оказались ещё и крайними, потому что не проверили это при заселении. Пароль от wifi не предложили. Он не очень был нужен, но когда его выдают при заселении - это признак хорошего отеля. Самое неприятное - отсутствие питания в отеле. Собственного обеденного зала с кухней нет. В качестве места для завтрака предложили китайское кафе в том же здании, которое открывается только с 10 утра, либо ресторан в соседнем отеле. Ну и по мелочам, например, в санузле можно было бы сделать побольше полочек и крючочков. Телевизор старый и маленький. Звукоизоляция номеров так себе.

Нет недостатков

На ресепшн очень плохо обслуживали, не правильно сделали регистрацию, гражданство перепутает, не хочет делать для нас новую регистрацию. В номере душно, нет штора чтобы перекрыть солнце , стаканы грязные, фен очень старый, не убирают номер, хотя мы просили. Не поменяли полотенцы ни раз.

Желательно в номере пару тарелок и приборы. Бльше форточек, жарковато.

Отель расположен, видимо, в бывшем торговом центре, часть номеров без окон, в них жутко душно! но, конечно, за доплату можно переселиться в номер с окном, правда в крыше) расположен не очень удобно, но пришлось выбирать буквально в день заселения.

Прекрасно все

Очень душно, нет кондиционера, только вентиляторы. По сути это не гостиница, а тц, на втором этаже которого вместо офисов номера. Останавливались с ребёнком, так получилось что он испачкал постельное белье, попросили заменить. Внеплановая замена, как оказалось, стоит 250 руб. Мы были согласны оплатить, на ресепшн сказали оплата при выезде. Но постельное нам так и не заменили. 🤷‍♀️. Благо и денег не взяли. Качество/цена соответствуют. Если рассматривать этот отель, как место чтобы просто переночевать не в хостеле, то вполне сойдёт.

Wifi работал со странными перебоями. Не понравилась одна из приёмных вахтёрш, зачем-то сразу начала искать виноватых (по моим ощущениям) среди своих сотрудниц.

Проверенные номера, отсутсвие кондиционера, грязные шторы, номера, мебель доисторическая, плитка отваленная, душевые кабины грязные. Женщина убирается и она молодец, но грязь уже въевшаяся из истории. Брр

Вид из окна более чем скромный, но я эти места знаю и был готов к этому. В вестибюле идёт ремонт, но это тоже объяснимо, для нас стараются люди. Но вот сильно просроченный шампунь в ванной комнате - это, ребята, полное безобразие.

В двух словах, мы снимали трёх местный номер эконом, окон там нет ,спать не возможно ( духота така что голова на утро квадратная) в номере тока один вентилятор, тока на третий день нам дали ещё 2 вентилятора плюс напольный кондей , но от него горячего воздуха больше чем холодного плюс гудит так что ощущения что вы находитесь на взлетной полосе. И про завтраки за 200р, два яйца +обветренная колбаса или омлет +сосиска все холодное(((((( .

1. Очень душно, кондиционера нет, вентилятор спасал ситуацию не сильно. Спать было невыносимо жарко, а при включённом вентиляторе некомфортно. 2. В углах на ковролине пыль 3. Убрались в номере всего один раз за 3 ночи 4. Стаканы при заселении были грязные (налёт из под чая или кофе) видно было невооруженным глазом 5. У холодильника сломана ножка 6. Вай-фай не ловит 7. На сайте указано, что гостям положен «приветственный напиток», ничего нам не предложили

Нет окна на улицу. окно выходит в холл торгового центра. Загазованный район. Пром. Зона.

Wifi на грани доступа, все старенькое в номере, душновато хоть есть вентилятор но он шумит )

Далеко

Нет розетки у кровати

Не хватает холодильника в номере. Нет лифта.

Отсутствие лифта

А вот с уборщицей что то не так ( то ёршик оставит в унитазе, ребенок был очень удивлен увидев что то торчащее из унитаза), то просто не запрет номер после уборки и уйдет убирать соседний, а тут заходи кто хочешь и бери что угодно.

Отсутствие кондиционера, в дешёвых номерах - отсутствие окна на улицу (окно выходит в холл бывшего ТЦ), не всегда доносят шампунь на уборке номеров (но после обращения на ресепшен донесли), следствие первых двух пунктов - спертый воздух в номере, небольшой ремонт в здании.

Если есть чайник, то не мешало пару кружек для чая

При заселении в 14.00ч. номер 102, отсутствовали полотенца, принесли только вечером, ближе к 19 часам, оказалось, это проблемы у отеля с прачечной. Уборка номера практически не проводилась: под окном дохлые мухи, между тумбочкой и кроватью пустая бутылка от предыдущих гостей. В номере отсутствуют чашки (зачем чайник?), и было два стакана на четырехместный номер. Пару раз администратор просил поделиться феном для другого номера, т.е. один фен, как переходящий вымпел. Единственный кулер в вестибюле, в котором были проблемы с водой: в один из дней воду подвезли только вечером, тоже проблемы с доставкой. Мусор выносили, но туалетные принадлежности приносили только по просьбе к администратору. Бонусов от Genius -нет. На вопрос, где бутылка воды, которая есть в описании номера, ответили, что это ошибка на сайте. Стены грязные, все в отверстиях от шурупов, полотенцедержатели сломаны, также сломан держатель душа. Подушки- чуть толще памперсов. Про слышимость сквозь двери и стены, это цветочки, по сравнению с вышеописанным. Большинство претензий озвучилось администратору в присутствии хозяина гостинницы. Реакции никакой. Даже для бюджетной цены, это не отель.

Душно, отельв процессе ремонта. Утром не уехать так как пробки. Не могли оплатить картой номер.

Редко проводилась уборка в номере, не хватало холодильника. В номере на 3 этаже плохо ловит wi-fi. Отель находится далеко от центра, нет продуктовых магазинов и кафе/ресторанов недалеко.

Не мешало бы обновить постельное белье. Фен тоже дышит на ладан

Находится в таком месте, где всегда в будние дни жесткие пробки.

Во время нашего пребывания в гостинице шёл ремонт и нас рано будили из-за этого. Весь этаж расселили на этаж выше, а нас оставили, потому что 3-х местный, слышимость из соседних номеров - 100%, как будто с тобой в номере

Ужасный персонал, предложивший гостю самому заниматься перестановкой холодильника в номере (которого сначала вообще не было), завтраки предлагает соседнее китайское кафе, но приготовить их могут только к определенному времени, а в рамках отдыха совсем не хотелось заводить будильник, чтобы не проспать завтрак. А если встал раньше - ходи голодный. При мне двое потенциальных клиентов уехали из этой гостиницы. В номере ночью холодно, отопление не работало, персоналу было все равно "я же одна тут, что вы от меня хотите".

Не успели до конца убрать номер перед заездом, за 4 дня никто элементарно не вынес мусор из номера. Вежливо попросили оплатить наличными, а не картой. Первый этаж начал сдаваться в аренду под магазины, везде идет ремонт (информация актуальна на апрель-май 2018). Неудобные кровати, отсутствующая шумоизоляция, разбитая мебель и грязная сантехника, не верьте фотографиям, на входе красуется надпись "Отель без звезд" этим все сказано.

Попали в период отключения отопления, поэтому в номере ночью было холодно, но одеяла теплые. Если совсем с маленькими детьми,захватите пижаму, дабы всю ночь не укрывать их. Так и не удалось зашторить окно ( а оно огромное), поэтому подъем с первыми лучами солнца вам обеспечен ;)

При оплате проживания не работал платежный терминал - пришлось расплачиваться наличными. В номере было душно. Предоставили на семью только одно полотенце.

Отель расположен довольно далеко от центра (около 2 км), но рядом есть остановка общественного транспорта. Плохая звукоизоляция стен.

1) несмотря на то что в номерах запрещено курить, в нашем был пепел, уборку номера после предыдущих жильцов провели не достаточно качественно. 2) отель только открылся, в коридорах жутко воняет клеем. 3) отель находится в какой-то пром зоне, по фотографиям на сайте это не очевидно. Вокруг склады и заброшенные участки. Перед окнами широкий проспект, который больше похож уже на трассу. 4) несмотря на то что отель новый, в номерах старые, просевшие матрасы, на которые надожены наматрасники. Одеяла, похоже еще видели здешних немцев. Постельное белье тоже жуткое: старое, жесткое, колется. Простыня была уже чем матрас, по бокам торчал матрас (что довольно не приятно, потому что непонятно сколько людей на нем спало до этого). 5) ночные шторы бестолковые. Все окно не закрывают, повешены только для декора. Учитывая что часть номеров отеля на солнечную сторону, утром спать при палящем солнце не возможно. 6) отсутствие лифта. На 3 этаж чемоданы пришлось тащить самим.

Вид из номера выходил внутрь помещения на игровую комнату, окна в номере не открывались, освещения в номере очень тусклое за счет одной центральной лампы, телевизор в номере не работал. Заказали за ранее завтрак на утро, не был готов во время, а качество желает быть лучшим. Готовит повар из Китая, плохо понимает по русски. Отель не достроен, постоянно идут строительные работы не смотря, что отдыхают люди. За 1 900р в сутки по меркам эконом, не соответствует действительности.

Вытяжка / кондиционер

Чистоту занавесок, освещение побольше в некоторых номерах

Сервис, заселение

Отель, по всей вероятности, переделан из какого-то торгового центра, ощущение, что находишься в вымершем городе. Номер убран плохо, около кровати валялась упаковка от лейкопластыря. Заявленной бутылки воды не было.

Номер оказался без окна.!!!! то ли ночь, то ли день? не было чашек для кофе или чая. персоналу нельзя забывать о гелях и шампунях в номере желательны тапочки

Устроило в целом все.

Не понравился вид из окна, не работал фен, не работал телевизор. Мы не сообщали о неполадках администратору, возможно, они были бы и устранены, кроме вида из окна - но ради низкой цены можно и потерпеть))