Отзывы Отель Агора

Слив в душевой

Администраторы на ресепшн принуждали оставлять ключ от номера, объясняя это тем, что горничная не поймет, есть ли кто-то в номере и можно ли ей убираться. Фен не работал, не всегда клали мыло.

Завтраки дороговаты, не брали.

Мы бронировали 4 номера на 12 человек (4 взрослых и 8 детей). Вариант, который нам предложил Booking нас устроил! Но по факту в гостинице нам предложили 4 двухместных номера на 8 человек! Дети спали по 2 человека на одной кровати, так как Гостиница не имеет возможности предоставить дополнительные места в номер! Это очень удивило. Давно пользуемся услугами Booking и никогда не было проблем) Возможно Гостиница предоставляет недостоверную информацию?!

В номерах грязно ,просили вытереть пыль,по нашей просьбе убрали два дня ,другие два решили этого не делать! В номере погасла лампочка ,точнее сутки она мигала как в ужастиках,мы просили заменить,но до момента пока свет не погас полностью нам ничего не починили 🤦 Света в номерах крайне мало. Персонал назвать приятным тоже, язык не поворачивается,доказывать в отеле то,что не горит свет и грязно ?! В номере очень шумно ,слышны все звуки снаружи, в коридоре кто-то периодически буянил 😠

Не были предоставлены тапочки. Отдельные узкие одеяла на одной большой кровати. Был единственный стул в номере, но по просьбе были предоставлены кресла.

В номере нет холодильника, старый маленький телевизор, не было одноразовых тапочек

Понравилось абсолютно всё, тихо,очень комфортно ,есть чайник что не мало важно)

Единственное окна выходили в само помещение батутный центр И НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ ПРОВЕТРИВАТЬ НОМЕР .

Добрый день! Завтрак был заявлен за дополнительную плату (250 рублей), но его по факту не было, хотя утром доносились вкусные ароматы выпечки! То, что пишут на сайте, не всегда соответствует действительности, хотелось бы правдивой информации. Дополнительно сообщим, что заказанный в китайском ресторане (на 1-м этаже отеля) суп есть было категорически невозможно!

Кафе не работало,темно в комнатах

Огромный и единственный минус - шумный ремонт. Сверлили, долбили, пылесосили на территории отеля (рядом с номером) с 8 утра. Надежды на хороший продолжительный сон были разрушены напрочь... А ведь с этой целью и была сделана тут остановка. Не могу снизить оценку отелю, ведь это временный фактор. Но пожалуйста, решите этот вопрос в срочном порядке! Спать невозможно!

Маленькие скидки на услуги батут центра и сауны

Просил светлый номер с большими окнами, ответили положительно. По приезду дали номер на 4х и с большим окном, однако он был темным, без освещения не обойтись. Учитывая, что с утра до вечера нас не было - все норм. Судя по закисшему смесителю им давно не пользовались либо просто износился, маленькая лейка в душе.

Очень холодно было в номере, ночью замерзли и несмотря даже на то, что в номере большая батарея и дополнительный обогреватель есть. И одеяло на двухспальную кровать по размеру как на односпальную, очень маленькое и дополнительного нет!! У нас была кровать одна двухспальная и две односпальные, а одеяло везде одинаковые😔

Было бы не плохо в морозные ночи лучше обогревать номера. Ночью было холодно.

Очень хотелось бы, бесплатный батут центр для детей. Благо он есть, но необходимо платить дополнительно. Будем надеятся, что вселяющий раз он будет бесплатный.

Не было одного пододеяльника , но так как заселились в час ночи и уже в 6 утра надо было выезжать , не обратилась к персоналу.

В номере плохое освещение, кресла потертые, не хотелось садиться. На кровати лежало шерстяное покрывало, как в 80х, что сразу вызвало неприятные ощущения, что в номере давно не меняли ничего, кроме косметического ремонта. В номере не работал телевизор.

Огромным минусом было заселение в соседние номера "отдыхающие" компании с девушками древней профессии. На 1 этаже банный клуб поэтому наверное все логично

Не понравилось, что было холодно в ванной комнате, благо принесли электрообогреватель. И ещё табачный запах с соседнего номера.

При планировании длительной поездки не сразу заметили что Агора это торговый центр. Насторожило. Приехали, увидели две звезды, это же не должно быть оценкой отеля) Ресепшн на первом этаже. Номера на третьем, лифта нет, с чемоданами идти неудобно-для нас не было проблемой, просто впечатление. Заселились в один номер -не работает унитаз. Переселили в другой номер- в два раза меньше площадь. Унитаз работает, но холодно. В предыдущем номере был дополнительный обогреватель. Ковролин в обоих номерах прожжённый во многих местах. Не любители ходить босиком, но чёрные вмятины под ногами малоприятны. Полки в шкафу со слоем пыли. Открыл прикроватную тумбочку-развалилась. На креслах вековые пятна неизвестного происхождения. Источников света мало. Тараканов не встретили! Но у друзей жил мышонок в ванной) унитаз у них кстати подтекал на пол на второй день. При заезде этого не было, но в ванной был запах. Полотенца меняют каждый день. Холодильник вроде работает. Стены прослушиваются отлично, по всей видимости отель часто используют для встреч на одну ночь по характерным стонам и ночным хлопаньям дверьми. Стонов добавили своих, за стенкой сразу замолчали. Как итог, не рекомендую. Не привередлив, но парами на любой срок не стоит заселяться, даже из за цены. Не стоит своих нервов.

Отсутствие завтраков. В китайском кафе при отеле даже каши не было. И больше в окркге позавтракать было негде. В городе кафешки все с 12. Дождь, ветер всю ночь не давал спать. От мансардной крыши передавались все звуки с улицы. В номере было тепло это единственный плюс. Соседей не слышно. ТВ в ужасном состоянии. Три дня не работал отельный вайфай. Расположение - промзона.

Экономят на туалетной бумаги.. Завтрак за дополнительные двести рублей не выносит ни какой критики. Надо либо предупреждать гостей, либо согласовывать с рестораном ( китайским) меню и качество.. Понятно что китайцы хотят заработать.., но края надо видеть..

Нет звукоизоляции между номерами. Отсутствие освещения и зеркала в ванной комнате, видимо персонал не успел проверить и устранить технический недостаток номера перед моим заездом.

В номере не убирались, полотенце меняли раз в три дня.

Негативных моментов не обнаружил.

Окно не открывается по определению, так как оно выходит не на улицу, а в другое помещение. В один из дней нам забыли добавить туалетную бумагу, пришлось обращаться на ресепшн. Для трёх кусочков мыла нет места на круглой мыльнице, мы клали его прямо на умывальник, который нам не мыли, так как следы использованного мыла так и оставались на умывальнике. Мы купили мыло в магазине, тогда нам вообще перестали ежедневно его добавлять. Телевизор стоит на письменном столе и загораживает собой зеркало, вертикально расположенное позади него на стене. В электрическом чайнике много накипи. Сиденья мягких кресел вокруг журнального столика - в пятнах, старались на них не садиться. До остановки общественного транспорта примерно 500 м.

Персонал не особо доброжелательный, часто в разговоре проскакивали нотки высокомерия, хотя выпендриваться им особо нечем. По условиям: так как цель поездки был отдых, расстроило то, что телевизор не работал, то что он доисторический это ладно, но то что никаких признаков жизни он не подавал, уже совсем другая история. Вай-фай - сначала даже не обнаруживался, потом появился, но очень слабый сигнал и пароль от вай-фая ни на ресепшене не сообщили, ни в номере нигде информативной бумажки не оставили. На второй день прибывания в прихожей перегорела лампочка, никто её менять походу не собирался, с условием того, что в номере каждый день убирались, все бы ничего, но из-за мансардного помещения в комнате всегда было как в полумраке, даже когда лампочка горела. Для отдыха не советую данный отель.

WiFi совсем не ловит

Курение на территории отеля запрещено, по мимо того что нет лифта, курить нужно выходить в мороз на улицу. Холодно, при включении обогревателя вырубает свет. Перед отъездом включили батареи, но было все равно холодно, сильный сквозняк из окна. Вай-фай подключается через день. У нас в номере не возможно было опустить штору, а окно прямо напротив кровати.

Вид из окна не очень романтичный, но это особенность расположения отеля.

Нет холодильника в номере, сломана крышка от чайника, кафе лишь с китайской кухней.

Немного далеко от центра

Далековато от центра.

Изначально думал,что все будет соответствовать фотографиям,но фото морально устарели,как и морально устарел этот интерьер в номере. Ещё раз сюда? Конечно же нет! Звукоизоляции ноль , обшарпанные обои ,подъём на 3 этаж без лифта (хоть вроде и молодой,но неприятно) .Или я попал в санитарный день или у уборщиц было обострение и они решили убрать весь этаж ( ощущения были такие,что они ещё и попутно делают капитальные ремонт не без использования отбойного молотка) Хотите принять душ? Ага,агора вам прям пожмет руку ... Эти дверцы в душе даже взрослому мужчине тяжело сдвинуть с места ,но ладно,видимо отель так компенсирует отсутствие спортзала . А окно заслуживает вообще отдельного внимания! Администрация отеля, очнитесь! Окно должно закрываться плотно,а по факту щель с палец.. зимой будет вообще супер!

Холодно.

Нет такого

В первый же вечер спустился на ресепшн, внизу была толпа молодых людей и такая же толпа девушек, как выяснилось проституток. Не замечая меня они начали друг с другом расплачиваться, и прям при мне отстегивать дежурному администратору... Сутинер матерился как сапожник на весь этаж. Далее, когда они все поднялись на наш этаж, началось звуко-стоновое представление... Не особо приятно. Потом долго думали нормально ли моют полотенца и постельное белье после таких потех, и как много таких случаев тут происходит.

Все понравилось

Не понравилась звукоизоляция в номере. Вода в душевой кабине сливается очень медленно . Свет в номере то есть , то нет . Рабочая розетка на момент проживания была только в ванной.

Мы заселились ночью уставшие, на ресепшине девушка в ночную смену не очень хотела нами заниматься. Вай фай не предложила, заселила в холодную комнату без обогревателя, потом дала ключи от другой комнаты там не оказалось чайника, и т. д,

Отклееные обои!)

Ночью было прохладно

Соседи, но отель тут не причём

Отель расположен в промышленном районе, но это уже моя вина, не посмотрела. Я хотела купить завтрак, а оказывается его нет и можно только в каком то китайском ресторане заказать, который где-то рядом находится, но я не поняла где. Девушка, сидящая днем на ресепшене, доброжелательна, но не расторопна. Вода и в душе и в кране льется не сразу теплой, нужно подождать пока нагреется. Фен не работал. Одноразовых тапочек не было. Куллер стоит на первом этаже и приходилось туда-сюда ходить с третьего этажа. Туалетной бумаги поставили пол рулона. Вайфай работал не во всех углах номера, где-то лучше, где-то хуже.

Нет европейских розеток в номере, одна, которая была-не работала. Не убрали мусор. ужасное решение на завтрак привлечь китайское кафе - они не понимают ни слова по-русски, а еду есть невозможно в принципе, она пахнет((( нельзя отрегулировать степень открытия окна

На двух спальных кроватях, 1,5 спальные одеяла для двух людей мало, и неплохо бы организовать связь с ресепшеном из номера или хотя бы с этажа. То есть телефон.

Не ответили на запрос по стоимости трансфера из аэропорта. Питание в китайском кафе, в том же здании, но оплата наличными, цены высокие (иных вариантов поблизости нет, холодильника в номере тоже нет). Не была готова, что окна в номере будут во внутренние помещения.

Далековато от центра все таки.

Очень шумно Окна выходят на фитнес зал

Отель странный и абсолютно некомфортно внутри. В номере все очень обшарпанное, старое: у кресел грязная обшивка, обои грязные, пододеяльник с прорехой. Ковровое покрытие пыльное, пыль на лампах и на мебели, когда я вселилась в номер, в номере стойкий неприятный запах. Замки в дверях в ванную заедают, хотя по моей просьбе исправили. Находиться в номере было некомфортно. И хотя убирали, но похоже, что этот отель нуждается в серьезном ремонте и номерам нужна генеральная уборка. За такие деньги - очень и очень плохо. Фото не соответствуют реальному положению дел.

В номере окна выходили в холл и поэтому темновато было и не проветрить помещение.

В одном из номеров окно выходило в торговый центр.

Отсутствие куллер на этаже. Первый раз встречаю холодильник на этаже, а не в номере

Открывалась в номере только одна форточка, и было очень жарко. В выходные закончилась в кулере вода, а новый кулер смогли установить только на следующий день.

Абсолютно никакого внимания к посетителям, по телефону говорят на свои темы, прося подождать посетителей , пока они договорят Директор такой важный подходит, не извиняясь, начинает перебивать, что очень неуважительно смотрится со стороны!!! Зимой такого не было! Или смена руководства, или же что-то спустились на ноль( Сам номер небольшой, в жару там невыносимо, спали с включённым вентилятором около кровати Хотя ценник не дешевый у отеля!