Отзывы Osterplatz

Плохая шумоизоляция в номерах - слышно всех соседей

Темновато в номере, надо вкрутить лампочку.

Единственная вещь над которой можно было бы поработать - это улучшение звукоизоляции.

Очень далеко до центра. Идти надо по дороге без тротуара! Еда желает быть лучше. Всегда из меню нельзя было выбрать что хочешь. Понимаю , что не сезон, но меню должно быть полностью укомплектовано, хотя бы под заказ. Очень скрипят полы. Все слышно от соседей и не удобные кровати.

Напугала стройка рядом., но она нам не мешала.

Звукоизоляция плохая, напор воды в ванной ели-ели, односпальное одеяло на двоих,прохладно

Сильно скрипят полы, слышны все шаги соседей сверху, это просто какой-то ужас.

Из незначительных минусов - плохая звукоизоляция, долго подниматься на верхний этаж.

Нет огражденной территории. 2 жилых корпуса и ресторан отделены проезжей дорогой. Расположение не безопасно для детей. Нет игровой площадки. Я бы не порекомендовала данный отель для отдыха с детьми.

На территории отеля большая стройка и дорога к другим отелям. Грузовой и легковой транспорт, бетоновозки и трактори

Питание

Отель который не предоставляет все сервисы заявленные здесь. Так же отель без каких либо кокументов, поэтому осторожно: 1. Отсутсвовал WI-FI в номерах отеля на протяжении всего времени пребывания в отеле. 2. Персонал не решал пробоему, только откладывал на следующий день. 3. Полотенца в номерах попадались с желтыми пятнами. 4. В номерах шумоизоляция отсутствует. Очень скрипучий пол. Если кто планирует выспаться в отпуске, то только на последнем этаже отеля. 5. Администрация отеля устраивают шумные празднования для своих друзей. Шумят после 22:00, чем нарушают законодательство Украины ну и вообще покой своих постояльцев. 6. Даже после 2х звонков и вызова администратора в номер, продолжали шуметь до 00:00. 7. Книги жалоб и пожеланий в отеле нет, как и уголка потребителя. 8. Был вызван наряд полиции из г. Яремче для фиксации правонарушений. 9. Администрация так же не предоставила лицензии на совершение отельной и ресторанной деятельности, а также лицензию на продажу алкоголя (перед приездом полиции алкоголь был спрятан с прилавков барменами). Не советую останавливаться в этом отеле, так как если с вами что-то случится в этом отеле по вине персонала, вы никому ниче не сможете доказать, так как у отеле нет никаких документов.

Подъездная дорога требует капремонта . Рядом - стройки , так что грузовики шумят с самого утра. Детская площадка - на территории ресторана неуютная и маленькая.

Стройка перед балконом.

Не правда, которая декларировалась на сайте, не соответствует действительности, просто поверьте, даже крышка на унитазе не фиксировалась в открытом виде, только открывалась на 45 градусов, мыши по перегородкам бегают, жуки или тараканы, грязный коврооин, вообщем слов нет.

Строительные работы которые проходят летом по всей Полянице

Везде строительство, что создаёт шум. Большое скопление отелей на маленькой площади. Отель нашли не сразу.

Ожидания судя по картинкам были несколько выше. Не понравилось, что за 3 ночи ни разу не убрали в комнате. Ванные принадлежности дали только на второй день (как сказали, у них на месте закончились, а машина которая должна была привести - сломалась). Но это было не критично. В комнатах маловато света. В перечне предоставляемых услуг была написана кухня, что было принципиально для нас, но по факту из кухни был только электрочайник. Очень не понравилась свалка прямо через дорогу от отеля.

Нам попался 11 номер, угол корпуса находится прямо возле дороги, соответственно оба окна находятся на расстоянии 1-2 метра от дороги, на абсолютную тишину не надейтесь )) Окна и двери закрываются немного плохо, с усилием. Заезжали 9 июня, в номере было очень холодно, ситуацию исправил обогреватель который принесли достаточно оперативно.

Очень плохая звукоизоляция.

Отсутствие горячей воды!!!!! Постоянный шум от строек ближ лежащих а также шум от машин

Не было интернета,только в кафе. Холодно,не было горячей воды.

Отсутствие посуды и столовых приборов в аппапртаментах.

От номера за такую стоимость ожидал большего... Думаю гривен на 80-100 он должен быть дешевле или включать в эту стоимость, кроме завтрака, еще и ужин. Негативность вносят: санузел (большей частью слабый слив душевой кабины и сантехника на умывальнике), ковролин (складывается впечатление, что пол в номере грязный), шумоизоляция слабенькая (сильно репит потолок, когда соседи с верхнего этажа ходят у себя в номере, как буд-то по голове... Из-за этого ночью приходилось пару раз просыпаться).

Плохая звукоизоляция как и во всех срубах.

Щель между полом и порогом в комнате...

Шумоизоляция номеров, чистота.

В ванной плохо пахло из-за гниения воды, но это проблема всей Буковели. Если бы я отдыхал с девушкой то до подъемника пришлось бы ездить на такси ;)

Персоналу не хватает профессионализма. В доме температура ниже комфортной, под утро батареи вообще не грели, в ванных ОЧЕНЬ холодный пол, невозможно стоять. Горячей воды не хватало на всех постоянно, запах воды не приятный.

В апартаментах очень холодно,всё скрепит ,не очень чисто ,проблемы со светом и водой. Малюсенькие порции завтраков .

Вы знаете при цене в 150 Евро за день, я ожидал более менее сервис, но увы. 1. В номере нет холодильника и это люкс. 2. Холодно, при температуре -12 на улице, утром зуб на зуб не попадал. 3.За четыре дня пребывания ни кто не удосужился прийти убрать или даже по интересоваться. 4.За туалетной бумагой надо ходить самому. 5. Ванная комната , это отдельный рассказ,, кран сломан, плитка когда то оборвалась так ее присобачили чем то , что на это стыдно смотреть, освежителя не было, пришлось идти просить, вода горячая больше отсутствовала, чем была, опять же мыться когда соберешься, то надо камином сначала хоть немного нагреть, комнату. 6.Мусор пришлось самому выносить , так как этим в этом отеле не занимаются. 7. Персонал больше курил на балконе чем занимался своими обязанностями. 8.Пульты от телевизора без крышек, и работают через раз. 9. Завтрак при такой стоимости за номер, мог бы быть более разнообразным. А то или блины и чай , или омлет и чай, а хочешь больше плати, нонсенс. 10.В Австрии я бронировал в это же время стоимость на троих составляла 65 Евро с завтраком. 11.Я понимаю желание заработать, но деньги надо брать за предоставляемые услуги, а не за природу. 12 .Буковель растет, строится много новых отелей , и если Вы не пересмотрите отношение к своим гостям в дальнейшем Вы их потеряете. 13 .Я не советую этот отель отдыхающим. 14. Это лыжный курорт, расскажите пожалуйста , где мне сушить ботинки, одежду, и т. д. места нет. 15. Я бы еще написал , но уже надоело, буду рад если это принесет пользу хозяевам.

Очень уютное место с замечательным персоналом!

Не хватало розеток возле зеркала (для фена) и возле кровати (для телефона). Полочка в ванной тоже не помешала бы. Одеяло хотелось бы двуспальное, а не полуторное)) Это всё мелочи, но с ними было бы приятнее :)

С первого раза немного трудновато найти отель. Может, кому-то пригодится: По GPS кажется, что к отелю ближе тот мостик, который ближе к центру курорта. Но оттуда нет прохода к отелю. И нужно вернуться по трассе назад (в сторону Ивано-Франковска) до следующего мостика, пройти по нему, а там уже налево вверх к отелю.

Скрипел деревянный пол у соседей сверху. Вода из крана со специфическим запахом и привкусом. Над умывальником и в душевой кабинке не хватало полочки для туалетных принадлежностей. Это конечно минусы, но на них перестаешь обращать внимание, на фоне всех перечисленных плюсов.

Качество технической воды весьма удовлетворительное. Она очень мягкая и имеет какой-то сероводородистый или болотный запах. Но такая вода не редкость для Буковеля, так что на это можно закрыть глаза.

Пол в номере скрипит.

Ничего

Возможно я бы добавила ночной светильник на прикроватной тумбе,поскольку приходилось вставать и выключать свет перед сном.

Водопроводная вода имеет запах сероводорода.

Минусы описаны по состоянию на сентябрь 2016 в домике слева от Ресепшн, номер люкс. Просим администрацию учесть главный минус - пренеприятнейший запах воды в душе. нам объяснили, что это потому, что застаивается вода, т.к мало посетителей в несезон. Возможно. Однако это было жирный минус.В душ заходить не хотелось, даже будучи потным после гор, ибо не ясно было как будет вонять больше - до или после душа. Еще - интерьер норм, но какая-то просто беда с ручками ящиков! - они у вас везде отваливаются)) это, конечно, мелочь, но добавляет штрихи к картине с вонючим душем. Типичная проблема - wifi нормальный только на ресепшене, усилитель не посчитали нужным поставить. Местоположение на Букинге указано не правильно.