Этот отель находится в поселке Паляница, в 5 минутах езды от горнолыжного курорта Буковель. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и паровая баня. В декоре номеров использовались экологически чистые материалы, а также для гостей предлагается чайник. Номера отеля OsterPlatz оформлены в загородном стиле и обставлены деревянной мебелью. Все номера и коттеджи оснащены телевизором с плоским экраном, а также в распоряжении гостей ванная комната с феном. Домашний завтрак может быть подан в номер, а гости коттеджей и апартаментов пользуются собственной кухней. В числе удобств паровая баня с небольшим бассейном, а по запросу проводятся массажные процедуры. На территории отеля предлагается прокат лыжного снаряжения. Автомагистраль H-09, по которой можно доехать до аэропорта Ивано-Франковска, находится в 7 км от отеля Osterplatz. Железнодорожный вокзал Яремче расположен в 35 км. По запросу для гостей организуются услуги трансфера.
Старые номера, все скрипит-рипит, персонала не дозовешься, не допросишься ничего. Обслуживание в ресторане отвратительное. Девушки-официантки не могли договориться что входит в завтрак, а что нет. У кого-то дополнительно платили за второе блюдо, у кого-то нет. Кофе пережареный, омлет больше похож на блинчик, подавали все холодное. Один раз на завтрак даже чай вчерашней заварки. Просто ужасное, отвратительное обслуживание, плохие условие да еще и за такую стоимость! Не стоит тех денег однозначно!
Кататься на лыжах, но к отелю это не имеет никакого отношения.
Недостатки:
Скрипучий пол, отвалившаяся плитка на полу в санузле, перекошенные двери в сан.узел и балкон, окно которое распахивается от порыва ветра!(на фото запечатлен именно момент удержания окна до прихода слесаря со скотчем😂) Оплаченные завтраки, из достойного шведского стола (в прошлые годы)превратились в "совковую" кафешку в которой официант не предупреждает, что кое-что из бедного меню уже за деньги. Пища похожа на приготовленную позавчера (в первые три дня)потом, может смена поменялась, вроде посвежела! При попытке пообедать нам отказали в связи с подготовкой какого-то банкета?! Больше попыток не повторяли и ели в других ресторанах. Короче, разочарован полностью. Хозяева забили на гостей и свой отель. Будем искать что-то другое. Кстати идти пешком к подемнику, вроде и не далеко, но дорожки еле прочищены.
Очень хорошее месторасположение, +/- 10 мин пешком до подъёмников, рядом прокат лыж/бордов; вкусная еда по демократичным ценам; завтрак был включен в стоимость номера- очень удобно, персонал приветливый, вежливый, чистые номера, ванные принадлежности, тапочки. Очень довольны этим отелем
Недостатки:
Жили на 4м этаже, было жарковато, открывали ночью окно, но лучше тепло чем холодно)
Номер люкс в целом удобный. Кровать и диван комфортные для сна. Завтрак разнообразный. Персонал приветливый. Телевизоры в каждой комнате с плоским экраном. ТВ каналов - много. Wi-Fi имеется, интернет - скоростной.
Недостатки:
Рядом строится здание с апартаментами. Иногда слышится строительный шум. В отепель на прилегающей к корпусу отеля дороге имеются следы глины.
Бесплатные ранний заезд и поздний выезд, хороший матрас и неплохой сан узел. Очень теплый номер. Хорошее соотношение цена-качество. Завтрак входит в стоимость. Хроший сигнал Wi-Fi
Недостатки:
Слабая шумоизоляция и скрипучий пол, хотя нам это не мешало, немного далековато от подъемника, после дня катания со наряжением назад только на такси. Слабый швеский стол и не стабильное качество кухни
Сначала все было просто идеальным. Но потом добавились несколько минусов, которые надеюсь будут решены со временем. О минусах напишу ниже. Номер удобный, комфортный, чистый. Много места для вещей: просторный шкаф, тумбочки, стол. Все из дерева, уютно. Санузел замечательный: сантехника новая и отличная, чистая. В номере небольшой холодильник. Тапочки. Ежедневно приносили 2 бутылки водички. Завтраки (шведский стол) были вкусные, разнообразные и очень питательные! Ресторан очень уютный: все из дерева, всегда работающий камин и рядом с ним кресло-качалка:), украшенная красивая елка. Новогодняя атмосфера царила и в конце февраля. Расположение тоже прекрасное: всего 700м до 1го подъемника. Идти не спеша минут 10. Рядом с домиком течет р.Прутець с приятным журчанием и лесочек из красивых высоких смерек. Персонал отзывчивый, приятный.
Недостатки:
1. Номер выходил на стройку, которая сначала не мешала (так как работали тогда, когда нас не было в номере). Но, перед сильными морозами они работали с 7 утра до 24 часов. Конечно, спать ночью мешали. Надеюсь, стройка в этом году будет завершена. 2. Отопление уж очень сильное: было жарко и трудно дышать. Отрегулировать у нас не получалось. Спали с открытым окном, потому и было очень слышно стройку. 3. Скрипят полы. Поэтому мы выбрали самый верхний этаж, чтобы слушать только свой скрип:) 4. И самый неприятный минус нас застал в последнюю ночь: две мыши решили спрятаться у нас к наступлению сильных морозов. Мы с ними не подружились и часть ночи пришлось их прогонять. Вот этот минус был для нас самым существенным. С ним надо бороться в первую очередь.
Отличные разнообразные завтраки - овощи, фрукты, каши, сосиски, мясная и сырная нарезка, круасаны и блины.... Очень все вкусно и душевно!!! Отдельное Спасибо бармену Мише за вкусный кофе - американо с молоком :)
Недостатки:
Ну оооочень сильная слышимость и скрипят полы. Когда кто-то ходит наверху, такое впечатление, что это происходит в твоей комнате. Мне это мешало спать, т.к. я очень чутко сплю.
1. Приветливый, заботливый персонал. 2. Хороший ресторан. Разнообразные сытные завтраки и хороший заварной кофе в стоимости номера. Можно взять в номер чайник. 3. Предоставляют возможность оставить вещи под присмотром до заселения и, если свободный номер, позволяют дождаться трансфера в номере, что немаловажно, особенно после катания (можно принять душ). 4. В отеле очень тепло (в номере регулируется подача тепла). 5. Дополнительно к заявленному предоставляют тапочки и халаты.
Недостатки:
Снимали семьей втроем 2-комнатный номер на 3 ночи. 1. Спать на раскладном диване оказалось пыткой - он жесткий и разъезжаются подушки, остальные две ночи пришлось спать втроем на одной кровати - а мы все взрослые (!), благо, что стройные. Диван однозначно к замене! А кровать хорошая. 2. Слышимость сверху зашкаливает - слышен каждый шаг, хорошо, что у нас попались спокойные и молчаливые соседи и без детей. 3. Нет розетки для чайника, пришлось выключать холодильник (один раз так и уехали на гору, забыв включить холодильник). 4. Ходили на 1 подъемник пешком в качестве разминки, но тропа вдоль дороги ужасная - месили снежную кашу, благо было не сыро. Обратно с горы - только на такси (70-80грн).
Комментарий:
В общем остались довольны, хотя есть большие минусы.
Отличный персонал, добродушное общение, все запросы отработали на ура. В номере очень тепло. В целом спасибо, есть куда расти. Кухня вкусная.
Недостатки:
Официанты с короной, два раза заказывали еду на время, ни разу не было готово. В номере ужасно скрипел пол, деревянный дом, может это так и нужно. Ночью отключилось отопление, на утро замерзли. Дверь на балкон плотно не закрывалась, пришлось прикрывать подручными средствами)
Отличное месторасположения, шведский стол на завтраки, каждый день разный. До первого подъемника ехать 2 минуты. Можно и пешком.
Недостатки:
В номере очень душно. Днем радиаторы так греют, что не чем дышать. Из окон сквозит, но в общем - все-равно жара и нужно открывать окна, а под утро замерзать и все-равно будет болеть голова от сухого воздуха) Отрегулировать радиатор нереально). В остальном - за свои деньги - недостатков больше нет)
Удобное месторасположение, хороший шведский стол и отличный кофе на завтрак. В нормере очень тепло. Порадовало качество блюд, цены и обслуживанеи в колыбе (ресторане). Приветливый персонал - заселили в номер раньше времени и покормили завтраком в день приезда.
Недостатки:
Room service оставляет желать лучшего. Из 6 дней проживания нормально поубирали в номере один раз. По факту вся уборка в номере сводилась к выносу мусора и лёгкому обметанию ковра. Полотенце для ног в ванной передвинули всего один раз, чтоб пол вытереть. К чашкам и стаканам, тумбочкам и кровати никто не прикасался. Один раз убрать в номере забыли вообще. Смены полотенец и дополнительной бумаги мы так и не дождались. Разово добавили воду.
Банщик Тарас на высоте. Шведский стол сутра очень удобно даже при минимуме разнообразия.
Недостатки:
Администратора на месте никогда нет. Заселение не вовремя. Баня не соответствует банщику. В номере ковролин уже пора менять он весь в пятнах и грязный. Матрасы на кроватях продавлены, а мебель поломана. В сан узле плитка отстает, унитаз разбит. Проблема всех деревянных отелей, звукоизоляции нет. Стоимость тарелки борща в местном "ресторане" около 100 грн. Стройка рядом с отелем утром в 8 рабочие уже шумят. Дорога подьем который находиться рядом с домиками тоже шумит т.к. по ней заезжают машины на полном газу особенно когда гололед. Хотите спокойствие, комфорт и уют по приемлемым ценам тогда вам не сюда.
Отличное расположение объекта. Достаточно не плохой вариант, за свои деньги ( если сравнивать по ценам Буковеля). У нас был просторный двухкомнатный номер. Есть чайник, холодильник, 2 телевизора. Был включён завтрак (шведский стол). Хорошо позавтракать можно. Есть банька с суперским банщиком Тарасом) Знает своё дело! В принципе если сравнивать с местами где мы были в Украине, то не плохо. Ну а если с Европой, то конечно далеко ещё...
Недостатки:
Когда приехали (почти в 17 часов) номер ещё был не готов. Уборки как таковой и небыло, приходила девочка забирала мусор и приносила водичку. Причём приходила всегда в разное время или не приходила вовсе)) Белье очень ветхое, с дырками, но чистое. На баре за завтраком вечно не довольный бармен, у нас сложилось впечатление, что приходили завтракать к нему домой без приглашения😂 Идея хороша, а воплощение по нашему)) С персоналом не сложилось...
Невероятно рада, что в отеле новые хозяева, новые стандарты, новое отношение персонала! Мы 4 года подряд по несколько раз останавливались в бывшем Роял Вилледж. Сначала все было хорошо, но потом сервис испортился. Но теперь Остерплац - это отличный отель с замечательной шведкой, отличным персоналом и комфорными номерами. И расположение отличное, с бордами в руках 5 минут пешком до подъемников. Скоро снова приедем к вам в гости)))
Жили на верхнем этаже, поэтому вопросов с неудобством от соседей не было. В номере очень тепло, при отключенной батарее спали с приоткрытым окном. Огромный плюс - в номере есть большой шкаф для одежды, о чем во многих отелях Буковеля приходится только мечтать, т.к. очень много объемных курток и штанов. Завтрак нормальный - голодным не останешься, есть выбор. У нас в номере был чайник - для нас это плюс, т.к. встаем рано и очень хочется кофе, а завтрак только в 8-00. В принципе, довольно неплохо.
Недостатки:
В номере слабоватое освещение. Слабый напор воды, иногда душ принять довольно проблематично. Нет комнаты для хранения лыж.
Так как дом из дерева, то очень сильно все скрипит, особенно когда соседи сверху начинают ходить по комнате. Мало того, что дом весь скрипит, так между стенами ещё и мыши живут. Дверь в ванную не закрывается в принципе. Обслуживание на 0. Цены в ресторане, как в лучших домах Парижа. Вообщем соотношение цена/качество оставляет желать лучшего как и сама гостиница с номером.
В общем и целом - приятные воспоминания об отдыхе. Очень приветливый персонал, приятная обстановка.
Недостатки:
Огромный минус - отсутствие нормальной пешеходной дороги от гостиницы к подъемникам. Как следствие - этот несчастный километр до центра приходилось ехать на такси, дабы точно не сломать нос (а то и голову) на раздолбленной и покрытой льдом пешеходной дороге. Еще один минус - обогревание в комнате. не советую включать вообще, потому что дышать ночью будет просто нечем. Даже на пару часов включать батарею не советую - нагревается быстро, а остывает ОООЧЕНЬ долго.
Единственный минус - очень слышно как ходят соседи сверху - в одну ночь, когда там гудели только заселившиеся или это была вечеринка персонала - невозможно было заснуть. В следующий раз - селиться на верхнем этаже.
Единственное, что доставило удовольствие - баня. И то, только благодаря банщику Тарасу! Единственный профессионал своего дела в этом отдельном комплексе. Огромное спасибо за отличную пропарку!
Недостатки:
Всё в отеле "уставшее", скрипучие полы, плохо закрывающиеся двери, из щелей в окнах дует. В номере было холодно, особенно при -19 на улице, в коридоре было теплее, чем в семейном номере. Потом погода стала потеплее, исправила ситуацию. Очень странный персонал, не выполнили предварительные договорённости о поселении нашей компании на одном этаже и о номерах с раздельными кроватями. За 5 дней проживания не меняли постель и полотенца. Перенесли наш заказ бани на другой день, о чем мы узнали сами, позвонив администратору. В ресторане не могли выполнить заказы, не хватало продуктов. Цены в ресторане явно не соответствуют его уровню. Администраторов нужно искать даже чтобы рассчитаться за проживание... Нас было 14 человек, занимали 5 номеров. И все остались недовольны.
Очень понравился дом,красивый внутри и снаружи,отельный комплекс хороший,в номере тепло очень,убирали каждый день.
Недостатки:
Воды горячей почти не было,только утром,напор был маленький,что в душе,что в умывальнике,и не монравилось то что после заезжа в 14-00,постельное белье принесли только в 20-30.
Отличные завтраки по системе шведского стола. Отличный вид в сторону курорта Буковель и приятный шум реки под окном. Отличный персонал. Новая сантехника.
В номерах очень тепло, даже жарко. Завтраки сытные и вполне нормальные для шведской линии. Вкусная еда в колыбе (превзошла на наш вкус, блюда нахваленных мест в Буковеле). Нам еда здесь понравильсь гораздо больше. До 1го подьемника 10-15минут в зависимости от темпа шага. Соответствует цена/качеству, и растоянию до подьемников.
Дом - деревянный 4-х этажный сруб - на верхнем этаже чувствуется качка когда по дому кто-то ходит. Думал -кажется, но посмотрев на висящее на батарее в ванной качающееся полотенце - не кажется. давление воды - слабое + перепады когда кто-то вкл. воду. Очень слабое освещение в номере.
Рекомендую всем, останетесь довольны! Отдыхала в отеле с ребенком 7 лет в декабре. У отеля очень хорошее месторасположение.Находится в пешей доступности до 1 подъемника. Завтраки сытные, вкусные, разнообразные( шведский стол). Уютные, теплые, чистюсенькие номера, новая сантехника. Уборка номера была каждый день. Вкусная кухня в ресторане. Очень приятный и отзывчивый персонал. Нам было приятно провести свой отдых у вас!!!! Спасибо!!!
Хорошая цена, как для конца декабря! Неплохая колыба!
Недостатки:
Традиционный закарпацкий сервис! Людей много, суеты много, а продуктивности мало. Все делают с опозданием и оооочень медленно! Ощущение, что все начали работать в сфере обслуживания час назад. А в целом доброжелательные)
В номере тепло. Хорошая сантехника. Халаты. К работе горничных замечаний нет. Уютное кафе. Еда простая и вкусная, в меню есть блюда местной кухни.
Недостатки:
Звукоизоляция. Очень скрипучие полы, несмотря на ковролин. Когда в номере выше начинают ходить, это сразу слышно. Мне не сильно мешало, но учтите это при планировании поездки сюда. Один чайник на этаж (4 номера на этаже). Хотелось бы подогрев пола в санузле.
Комментарий:
В целом все понравилось, кроме звукоизоляции. Персоналу спасибо за гостеприимство!
Не плохая кровать, чистота, хорошая ванная комната, месторасположение. Хороший персонал.
Недостатки:
Состояние номера - ужасно скрипит пол, очень тонкие двери и стены, все слышно. Страшно сквозит из всех окон. Не убирается балкон, на нем по колено снега. Отсутствие нормальной парковки. Слабоватый завтрак. Отсутствует чайник в номере, и нет жидкого мыла в дозаторах.
Комментарий:
Недостатки отеля с лихвой компенсирует природа и ГК Буковель
Удобная нижняя парковка для авто. Очень понравился ресторанчик с вкусной едой, отличным интерьером, и приветливым персоналом, - тихое, уютное заведение. Вкусное разливное пиво! Кофе мог бы быть лучше.
Недостатки:
Номер стандарт таковым не является. Скорей одноместный, тесный номер. Скрипучие полы, мышки постоянно что-то грызут в простенках. Звукоизоляция - никакая! Интерьер номера видавший виды. Шторы полуоборваны, ковровое покрытие пола грязное. Постоянный сквозняк из окон компенсировало отопление. За четыре ночи: - белье и полотенца не менялись, два раза убирался мусор из урны, в наличии был один рулон туалетной бумаги на все время. Телевизор не настроен.
Конечно же нужно отметить кухню ! Завтраки и ужины были просто шикарные! Обслуживающий персонал всегда отзывчив и приветлив это тоже не мало важно для хорошего отдыха. Из плюсов ещё конечно же отмечу расположение отеля, как раз хватает времени растрясти завтрак перед хорошими покатушками!
Недостатки:
Медленно смывалась вода в раковине, и были кратковременные перепады с теплой водой в душе, но это было настолько несущественно что нисколько не испортило наш отличный грно-лыжно-сноубордический отдых.
Комментарий:
Отличное место для двоих а так же для большой компании !!!
Старенький дом, непонятной конструкции, без толкового предбанника для лыж и ботинок и довольно прохладный. спасало наличие неплохой колыбы рядом и веселый персонал
Чистый небольшой номер, хорошие сытные завтраки. Привлекательный интерьер, есть парковка для постояльцев. Приятный и вежливый персонал.
Недостатки:
Нет шумоизоляции между этажами. Половицы скрипят настолько сильно, что просыпаешься, когда кто-то ходит в номере сверху. Последние 2 дня не убирали. Нет сейфа. Номер темный, из-за тусклых лампочек. Холодильник не работал, об этом мы узнали уже через сутки, благополучно выкинув скоропортящиеся продукты. Его так и не починили до нашего отъезда. Посредственная кухня за дорого.
Отзывчивый и лояльный персонал, горячая вода без перебоев на последнем этаже. Очень тепло, батарею перекрывали 80% времени и постоянно было открыто окно, для меня это плюс. Отличный вайфай, работал без перебоев и скорость большая. Блинчики на шведской линии на завтрак - просто супер!
Недостатки:
Не работал холодильник, для его замены потребовались сутки. Было бы не плохо проверять технику перед поселением гостей. Уборка заключалась в выносе мусора и заправке кровати. Ненадежные замки в комнате.
Комментарий:
Отличный сервис в пешей доступности к подъемникам без крутых подъемов
Замечательный персонал, а главное администратор отеля! У нас заселение было в 2 часа, но когда мы приехали шёл дождь и кататься было нельзя и они заселили нас раньше! А когда уезжали дали возможность сходить в душ и предоставили даже полотенца. Завтраки в отеле вкусные
Недостатки:
Единственное, что было прохладно в домике на первых этажах
Отличная кухня, хорошее обслуживание, очень уютная и теплая обстановка в кафе и в корпусе с номерами. Номер очень теплый, отличная кровать, каждый день была уборка и свежая питьевая водичка. Отзывчивый приятный персонал. И отдельная благодарность за чудесные завтраки!!! Мы застали и завтраки по меню, и шведский стол - оба варианта были хороши!
Понравился интерьер в отеле, колыбе, декор к новогодне-рождественским праздникам. Номер симпатичный. Дюблю, когда домик в горах из дерева, в деревенском стиле. Расположение близкое к первому подъемнику, на машине 1-2 мин. Вежливый персонал в отеле, хороший сервис. Завтрак неплохой, но можно было его более разнообразить. Мало вариантов для вегетарианцев. (К слову, в меню "Колыбы" 99% блюд мясные). Красивый вид, успокаивающий шум реки, которая проходит прям под окнами. А воздух какой свежий. I like it!
Недостатки:
Из минусов могу выделить лишь 2. Во-первых, скрипучие полы в отеле - это нечто. (Ребята, неужели нельзя с ними что-то сделать??) Рекомендация, причем настоятельная, - селиться на последнем, 4-м, этаже. Еще разочаровал момент, что нас оставили без завтрака, который администратор сам нам обещал. ) Непрофессионально.
Комментарий:
Как везде, что-то может не понравится. Но в целом это твердая "4".
Очень приятный персонал! Заселили раньше времени и дали возможность после выселения покупаться вечером. Вкусные и плотные завтраки. Очень теплые номера!
Хороший отель с отличным персоналом Находится в пешей доступности к подъемникам. Уютные и чистые номера. Сытные завтраки, входят в стоимость проживания.
В отеле все понравилось. Приятный персонал, уборка в номерах, чайник на первом этаже, уютно и комфортно, не плохой вид с окна. Особенно порадовали завтраки (фуршет). Из минусов не было контроля за этим чайником, но это больше вопрос к посетителям, приходилось искать его по номерам.
Недостатки:
Если кто-то решит пошуметь в соседней комнате, вы это точно услышите=)
Комментарий:
Шумоизоляция пола и прикрепить чайник на шнурок на первом этаже или оповещение не брать его в номер
Близкое расстояние от дороги и 15 минут ходьбы до первого подъемника! А больше всего порадовал завтрак в виде шведского стола! Все очень было вкусно и разнообразно!! Блинчики с вишневым вареньем просто отпад!! Так держать!! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Убирали в номере каждый день и оставляли по две бутылки минеральной воды.
Недостатки:
Один из серьезных недостатков - это плохая шумоизоляция потолка (скрип пола)! Особенно если жители сверху начинают делать зарядку в 5 утра! После проведенной беседы с жильцами, все стало ок. Советую брать верхний этаж, комната 25)) Также постоянно была проблема с чайниками, которые разбирали по номерам и не возвращали обратно. А вечером хочется попить чая. В туалете не было освежителя воздуха.