Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Оснабрюк, 4 звезды
В отеле "Оснабрюк", расположенном в историческом центре Твери, к услугам гостей спа-зона, небольшой плавательный бассейн и массажный кабинет. В уютно оформленном ресторане отеля "Оснабрюк" вам предложат сытные блюда европейской и русской кухни, а также разнообразный завтрак "шведский стол". По запросу персонал отеля приготовит для вас упакованные ланчи. В номерах имеется кондиционер, бесплатный Wi-Fi, спутниковое телевидение и собственная ванная комната. Все номера оформлены в тепло-красной цветовой гамме. Отель "Оснабрюк" разместился менее чем в 1 км от берега реки Волги и императорского дворца Твери. На круглосуточной стойке регистрации можно заказать экскурсионные туры и мероприятия. Расстояние до автомагистрали М10, соединяющей Москву и Санкт-Петербург, составляет 8,5 км . На территории отеля имеется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Оснабрюк, 4 звезды
Александр
18.10.2015 16:25
Достоинства:
Ужин в ресторане с живой музыкой, в сауне налили чай с лимоном. И там, и там доброжелательный, заботливый персонал
Отзыв был полезен?
0
0
Михаил С.
15.10.2015 10:54
Достоинства:
Месторасположение, дизайн, завтрак, кровать
Недостатки:
Равнодушие и невнимательность администратора
Игорь
21.09.2015 07:37
Достоинства:
Очень удачное месторасположение в центре города.Тихая улица.
Недостатки:
Спа работает только с 13-00. Поэтому если планируете поплавать,необходимо это учитывать.
Дмитрий
15.09.2015 19:54
Достоинства:
Удобное расположение, центр города. Новые достаточно просторные номера, вкусный завтрак.
Недостатки:
Дороговато за одноместный номер, но цена в целом оправдывает себя.
Павел
27.08.2015 09:24
Достоинства:
Хороший завтрак, тишина в номере, шаговая доступность исторического центра города, в высшей степени любезный и компетентный персонал.
Алена
23.08.2015 21:51
Достоинства:
Очень и очень комфортный отель. Выбирайте его - не пожалеете!
Недостатки:
Все было отлично.
Павел
18.08.2015 15:14
Достоинства:
Всё хорошо: расположение, размещение, персонал, питание, номер, кроме душевой кабины
Недостатки:
Душевая кабина хорошая, но без поддона.
Ирина
16.08.2015 05:12
Достоинства:
Прекрасное месторасположение в центре города, удобная парковка, светлый уютный чистый номер, тишина, хороший завтрак "шведский стол" в ресторане, особенно понравился штрудель. Приветливый персонал, отличный WiFi. Хорошо отдохнула в спа, отдельное спасибо за массаж и маникюр. Обязательно приеду снова.
Недостатки:
Такого нет.
Александр
08.08.2015 02:14
Достоинства:
МестоположениеКомфорт
Недостатки:
Бесплатный Wi-Fi
Дмитрий
16.07.2015 03:24
Достоинства:
Хороший, чистый отель с приятным персоналом, хорошо расположенный.Номера хорошие. Стоянка напротив.
Недостатки:
После 23-00 вымирает ВСЕ. Как в пионерлагере. Ни бар, ни доставка в номер, ни ресторан не работают!!!Кругом глушь, ни одного заведения.Идеально для детских утренников.
Игорь
23.06.2015 03:53
Достоинства:
Приятный отлель , отличная парковка . Нормальный интернет . А так 3 звезды с натяжкой...
Недостатки:
Кто присвоил 4 звезды не понятно ... Ресторан работает до 24.00 очень неудобно. В отеле 4 звезды нет зубной щетки и бритвенного станка жто как ? И очень скудный завтрак для такой стоимости отеля и звезд .
Vitaliy
22.06.2015 13:50
Достоинства:
Месторасположение. Чистота. Кухня
Недостатки:
Наплевательское отношение к постояльцам, отсутствие тапок и средств гигиены, гоняли из корпуса в корпус при регистрации, гоняли и угрожали за курение, отказались обслуживать в 0:01 в грубой категоричной форме, за мини-бар обсчитали в ДВА раза, не дали чек за мини-бар - мини-бар идёт в черную! Живут какие-то чинуши в гостинице, с утра стоят Камри у подъезда, и это при мини-аре в чёрную!Неприветливый, грубый персонал, медлительный и излишний.
Davydova
19.06.2015 05:35
Достоинства:
Расположен в центре города. Приветливый персонал, разместили достаточно быстро. В номере все вполне комфортно (у меня был одиночный номер эконом-класса), но не все новое. Завтрак был хорошим, есть выбор. В целом, для Твери хорошее место по соотношению цена-качество (я довольно часто бываю в Твери и была в разных гостиницах)
Максим
18.06.2015 02:34
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Очень скудный выбор и каши холодные. Не предлагают приготовить омлет или глазунью
Людмила
05.06.2015 15:49
Достоинства:
Отношение персонала
Недостатки:
Бронировала через интернет номер для 2 взрослых с двумя детьми, т.е двух местный с 2 доп кроватями, а когда приехали то в наличии былтолько двухместный с одной большой. объяснили что не дошла информация при бронировании через интернет...
Сергей
12.05.2015 06:57
Достоинства:
Тишина
Недостатки:
Тапочки и свет в ванной комнате
Раиса
05.05.2015 07:43
Достоинства:
Идеальная чистота в номере, все есть, что нужно для комфортного отдыха. Вкусные завтраки.
Дмитрий
05.05.2015 04:23
Достоинства:
Быстрое заселениеДоброжелательный персоналЧистый и ухоженный номерЕсть минибар
Недостатки:
Парковка не закрытая для своего авто( нет шлагбаума или цепочки)
Maksim
02.05.2015 15:47
Достоинства:
Отель замечательный, особенно новая часть, отличное место положение, парковка без проблем, наличие интернета, просто найти, выбор на завтраке не большой, но продуманный - понравилось.
Недостатки:
Проблемы с шумо изоляцией номеров, если соседи "беспокойные" их будет слышно, вечером были проблемы с интернетом, но не критичные.
Elizaveta
08.04.2015 01:28
Достоинства:
Бесплатный чай в спа-зоне, большое простанство в номере и хорошая мебель
Недостатки:
Мебель в спа зоне из пластика
Софья
24.03.2015 22:37
Недостатки:
В номере, в кот нас поселили спать не возможно из-за постоянного гула. Как сказала утром администратор это гудит то ли сервер, то ли еще какой то агрегат - но факт остается фактом-спать не возможно.Я не знаю это только в этом номере или в других тоже.......
Dmitry
19.03.2015 09:14
Достоинства:
Приятный, комфортный отель, персонал улыбчивый и приветливый, завтрак достаточный, чтобы дожить до ланча:) Вкусная еда в ресторане и приемлемые цены на пиво. WiFi достаточно шустрый, но сигнал слабоват в некоторых углах.
Недостатки:
Рано утром приехал мусоросборщик, было шумновато при открытых окнах. Очень шумит вентилятор в ванной комнате. Не было пульта от кондиционера (возможно, не сезон)
Aleksey
12.03.2015 12:57
Достоинства:
Понравилось, что всё же заселили. А и да, утром какой-то мужик дверь открыл из отеля.
Недостатки:
Другой номер (наш отдали кому-то и сказали вы типа не то забронировали). хотя тыкнул в распечатку брони booking- промолчали! , не работающий кондиционер (сказали только летом!!), грустный и не приветливый вид администратора и охранника (он нас встретил и в начале мы думали он администратор). Мини бар есть, цен нет, догадайся сам или звони может подскажут. Тапочек нет, даже во Пскове в простеньком отеле, есть одноразовые тапочки. Сейф в номере есть, но он не закреплён, бери (он лёгкий) и иди!
Владислав
12.03.2015 03:11
Достоинства:
Уютный, небольшой номер. Удачное месторасположение. Хорошая ванна и душ. Стабильная горячая и холодная вода.
Недостатки:
Ковер в номере грязный, на меди пыль. Брал двухместную кровать, но в номере две совмещенные кровати, с единым наматрасников- вроде как одна двуспальная кровать, неудобно! Завтрак скудный. Ранее сауна входила в стоимость номера, сейчас не.
Irina
19.02.2015 09:55
Достоинства:
Замечательная кухня,очень чисто и комфортно; Бегающего персонала не видно, а результат есть; расположен на тихой улице,но до центра-3 минуты.Очень комфортный сон. Молодцы!!!
Недостатки:
Такого нет.
Андрей
16.02.2015 02:36
Достоинства:
Да более менее.
Недостатки:
Немного дороговато, не совсем соответствует заявленному уровню
Виталий
13.02.2015 15:31
Достоинства:
Отель понравился. Месторасположение, персонал, номер, обстановка, завтрак - все отлично.
Недостатки:
В номере не помешали бы тапочки для ванной. Не хватало халата. И если бы в номере был бы чайник, то было бы чудесно.
Андрей
07.02.2015 15:44
Достоинства:
Всё понравилось. Придраться не к чему.
Недостатки:
Ресторан дороговат.
Денис
26.01.2015 09:56
Достоинства:
Понравилось все. Чистота, отзывчивый персонал все на высшем уровне. Молодцы, так держать!!!
Недостатки:
Недостатков замечено не было.
Kirill
21.01.2015 01:25
Достоинства:
Лучший отель в Твери!
Недостатки:
Проведение строительных работ. Рабочие, особенно их руководители так увлечены своей работой по стройке, что из лифта не выйти. Понятно, что они важны для отеля, но можно это делать так, что бы клиенты этого не наблюдали, или не создавать помех. Складывается впечатление, что тебя подселили на строй площадку. Трудности понятно временные и к основному персоналу отношения не имеют, но осадок остался.
Людмила
18.01.2015 14:13
Достоинства:
Чистота в номере и отеле, хорошие условия для размещения, удачный завтрак, что очень удобно.
Недостатки:
Запрашивали 2 кровати в номере, предоставили одну большую кровать.В этом наше неудовольствие
Татьяна
12.01.2015 22:58
Достоинства:
Долго выбирала отель и очень рада, что не ошиблась! Отель расположен в центре города, на тихой улице, очень внимательный персонал, большой номер с окнами на улицу, но это оказалось небольшим минусом: было немного шумно и прохладно (много окон). Везде в отеле очень чисто, хороший завтрак, предоставили место на парковке. Порадовал спа немноголюдно, хорошая турецкая парная, при входе выдали халат, полотенце, простынь и даже тапочки. Принесли чай с лимоном. Если будем в Твери - обязательно остановимся в Оснабрюк.
Галина
09.01.2015 13:40
Достоинства:
Все хорошо,надеемся еще приехать в Тверь и именно в эту гостиницу.
Недостатки:
В ресторане научиться готовить пожарские котлеты,те что мы у них заказывали были несъедобные и запахом
Дмитрий
07.01.2015 16:20
Достоинства:
Хороший завтрак. Большой номер.
Недостатки:
Неадекватная цена для Твери (5000 руб.). Старый ковролин в номере, грязные окна. Это не 4 звезды, средняя 3.
Любовь
08.12.2014 16:31
Достоинства:
Расположение отличное, гостиница расположена в тихой части города, при этом до центра можно дойти пешком. гостиница небольшая, но уютная, хороший завтрак Шведский стол
Недостатки:
Все понравилось
Людмила
03.12.2014 14:52
Достоинства:
Заботливый, вежливый персонал. Замечательный бесплатный СПА салон, работающий до позднего вечера.
Недостатки:
Скудный завтрак с тараканами в ресторане. Стройка! Даже в субботу с восьми утра работал отбойный молоток прямо под окном!
Татьяна
25.11.2014 23:57
Достоинства:
Отличное расположение, дружелюбный персонал, хороший завтрак
Недостатки:
Рядом строят новый корпус, работать начинают рано. Прямо за окном нашего номера (227) по крыше ходят рабочие. Очень неприятно, что нас не предупредили при заселении.
Гость
25.09.2014 12:22
Достоинства:
Расположен в тихом месте, приветливый персонал,удобная парковка и в принципе все ок, но...
Недостатки:
Снимал номер с двуспальной кроватью. Оказалось, что двуспальная кровать получена путём придвигания одной односпальной к другой, из за чего посередине образовывалась яма, спать было не удобно. Вай фай в номере ловил плохо.
Михаил
25.09.2014 00:11
Достоинства:
Расположение отеля, отношение персонала, качество приготовления пищи
Недостатки:
Высокие цены в ресторане
Thom11
16.09.2014 13:56
Достоинства:
Местоположение отеля - центр города, наличие бесплатной парковки.
Недостатки:
Сауна была заявлена в предложениях отеля, но оказалось, что в желаемое время она на 2 часа зарезервирована неизвестно кем и пришлось перестраивать свой график. Скудный завтрак. Отель реально тянет на три звезды, а никак не на четыре, как он себя позиционирует.
Гость
11.09.2014 22:39
Достоинства:
В центре города, добро желательный персонал, приличные завтраки, достаточно комфортно и уютно, электронный ключ, WiFi,хорошая сантехника.
Недостатки:
Не закрывался шкаф, можно бы добавить в номера пакетированный чай, кофе, песок, как делается в большинстве отелей мира. Но в общем обошлись.Отель оставил приятное впечатление.
Гость
11.09.2014 02:16
Достоинства:
Наличие мини-бара.Очень хорошие завтраки.Наличие обогревателей в номерах.Удобные подушки.Есть специальное помещение для курения.Красивое новогоднее убранство отеля.
Недостатки:
Двухспальная кровать состояля из двух матрасов.В номере остался от предыдущих жильцов забытый новогодний подарок от отеля. Хотелось бы, чтобы нам оставили его( все-таки мы были 01.01.14), но его забрали. Конечно, это мелочь, но приятнее было бы получить этот подарок.
Гость
02.09.2014 21:20
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
1) Скудное питание2) Если приходишь на завтрак к 9:30 или 10:30 утра, то можешь остаться без него.
Гость
22.08.2014 03:48
Достоинства:
приветливый персонал, чистота, высокий уровень комфорта, хорошее расположение
Недостатки:
завтрак, низкий уровень качества в ресторане
Гость
02.08.2014 06:26
Достоинства:
Отель нормальный, но на четыре звезды не тянет.
Недостатки:
Деньги на карточке были предварительно заблокированы.
Гость
15.07.2014 22:40
Достоинства:
Месторасположение, завтраки, уборка номеров.
Недостатки:
Номера маленькие. Вешалка для верхней одежды расположена около кровати. При бронировании номера была заблокирована сумма. При заезде в отель оплата за номер была оплачена наличными. Заблокированная сумма до сих пор не возвращена.
Гость
13.07.2014 21:35
Достоинства:
Приветливый персонал. Чистота. Наличие парковки. Вкусный кофе на завтрак :)
Недостатки:
Электрические розетки в номере были только под столом.
Гость
03.07.2014 14:32
Достоинства:
персонал
Недостатки:
в номере не было тапочек и халата
Гость
23.06.2014 19:17
Достоинства:
2 часа сауны входит в цену номера
Недостатки:
в номерах на верхнем этаже было реально холодно при уличной температуре -5качество завтрака ниже среднего уровня: в овощной тарелке лежали мягкие огурцы с коричневыми точками (типа как у лежалых яблок)
Гость
07.06.2014 17:46
Достоинства:
Отель предоставляет международный стандарт услуг и он единственный такой в городе.
Гость
06.06.2014 06:46
Достоинства:
Расположение отеля, отношение персонала, качество приготовления пищи
Недостатки:
Высокие цены в ресторане
Гость
04.06.2014 22:32
Достоинства:
Замечательный отель! Уютно, комфортно, в центре. Великолепная кровать и белоснежное белье. Очень услужливый и внимательный персонал, всегда пойдут навстречу и выполнят любые разумные просьбы. Сауна включена в стоимость, вайфай бесплатный.
Недостатки:
Если бы номер на человека стоил 2-3 тысячи, вопросов бы не было. Но номер стоит 4000 рублей минимум. За эти деньги ожидаешь чего-то большего. А в номере нет ни ванны, ни биде. Только маленькая душ. кабина, нет халата и зубной пасты со щеткой, хотя раньше были (надо просить отдельно). Сейф - в шкафу на полу в углу. Предполагается, что взрослый человек будет на коленях согнувшись перед ним стоять? Стул разваливается - сесть страшно. Ну, и завтрак на такую стоимость не тянет. В европейских отелях за половинную стоимость все гораздо качественнее.
Гость
04.06.2014 15:25
Достоинства:
Необычный вид отеля и его внутреннее состояние, не скажешь, что отелю 16 лет.
Недостатки:
На четыре звезды не дотягивает, обычный номер, плохая изоляция (через дверь), слышно как разговаривают на первом этаже. Отсутствуют тапочки, халаты. Завтрак не произвел впечатление, приготовлен и накрыт без души.Для Твери и при таком оснащении дороговато.За такие деньги я останавливался в Санкт Петербурге в Коринтии (полулюкс) и в финском отеле на Васильевском острове.
Гость
25.05.2014 23:34
Достоинства:
отель хороший, уютный.
Недостатки:
блокируют деньги через день-два после оформления бронирования (в моемслучае получилось за две недели до заезда). при оплате нет возможностисписать из этой брони меньшую сумму, только сумму первоначальной брони.сотрудники не информированы, как обращаться с картами. утверждают, чтопри отмене брони денег они в один день возвращаются на дебетовую карту.это не так, резерв снимается по обычным срокам банка, до месяца взависимости от конкретного банка. сумма была небольшая инепринципиальная, но при большом сроке проживания может возникнутьнеприятная ситуация.
Гость
25.05.2014 09:48
Достоинства:
Отель расположен в центре города, на тихой улице, доброжелательный персонал, большой номер, абсолютно чисто, хороший завтрак, предоставили место на парковке. В спа немноголюдно, хорошая турецкая парная, при входе выдали халат, полотенце, простынь и даже тапочки. Принесли зеленый чай.Все очень понравилось. Если будем в Твери - обязательно остановимся в Оснабрюк.PS - рядом с отелем - 100 м, неплохой паб.
Гость
12.05.2014 19:14
Достоинства:
Местоположение отеля - центр города, наличие бесплатной парковки.
Недостатки:
Сауна была заявлена в предложениях отеля, но оказалось, что в желаемое время она на 2 часа зарезервирована неизвестно кем и пришлось перестраивать свой график. Скудный завтрак. Отель реально тянет на три звезды, а никак не на четыре, как он себя позиционирует.
Гость
10.05.2014 15:30
Достоинства:
Приветливый персонал,красивый вид из окна,чистый уютный номер, своя парковка (лучше предупредить заранее - мест немного),хороший wi-fi.
Недостатки:
Стандартный завтрак без изысков,дорого,"двуспальная кровать" представляет собой две сдвинутые односпальные.
Гость
26.04.2014 11:56
Достоинства:
10 лет назад у Оснабрюка было 3 звезды. Ничего не поменялось, кроме того, что все "устало". Но появилась 4-ая звезда! Разочарование...
Гость
25.04.2014 16:58
Достоинства:
Понравился только штрудель на завтрак. Местоположение неплохое. Хорошо работает wi-fi.
Недостатки:
Соотношение цена качество. Отель не тянет на 4 звезды. Жила во втором корпусе, там нет лифта. соответственно, неудобно подниматься с багажем. В описании отеля было заявлено наличие парковки. Приехав, выяснила, что парковка всего на несколько машин. И машину приходилось оставлять просто на улице. Завтрак однообразный, маленький выбор.
Гость
18.04.2014 14:58
Достоинства:
Очень приветливый персонал, на все вопросы готовы ответить в любую секунду.У нас был угловой номер с двумя окнами, из за этого в номере было прохладно. Позвонив на ресепцию, нам в течении 15 минут принесли обогреватель.Отель находится рядом с центром города.
Гость
11.04.2014 14:18
Достоинства:
Вежливый, приветливый персонал, готовый прийти на помощь и удовлетворить любую просьбу. Очень понравились работницы СПА - добрые, душевные женщины. В ресторане персонал "на уровне", однако, хотелось бы меню более разнообразное. Охрана отеля также приятно удивила заботой и вниманием. Спасибо ВСЕМ.
Недостатки:
Не богатые завтраки. За цену проживания можно сделать завтрак более разнообразным (хотя бы кашу менять каждый день)
Гость
06.04.2014 01:46
Достоинства:
Приятная, гостеприимная атмосфера, уютные номера, удобное расположение гостиницы, возможность попариться в бане (бесплатно!). В целом очень хорошее впечатление.
Недостатки:
Окна моего номера выходили во двор. Я просила при бронировании тихий номер, и администрация любезно удовлетворила мою просьбу. Действительно было тихо, но ежедневно в 6-30 утра во двор приезжала мусорная машина звбирать мусор (думаю из ресторана) и своим грохотом будила нас. Обидно!
Гость
13.03.2014 01:47
Достоинства:
Удобное месторасположение в центре города. Есть собственная парковка. Просторные номера.
Недостатки:
В номере очень холодно. Завтрак скудный ( я вегетарианка) , хотя мужчинам нравится ( кажется были сосиски, яйца и каша) . Кофе плохой. Ресторан не выделяется особенной кухней. Меню довольно посредственное, цены для Твери завышены.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
