Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Оснабрюк, 4 звезды
В отеле "Оснабрюк", расположенном в историческом центре Твери, к услугам гостей спа-зона, небольшой плавательный бассейн и массажный кабинет. В уютно оформленном ресторане отеля "Оснабрюк" вам предложат сытные блюда европейской и русской кухни, а также разнообразный завтрак "шведский стол". По запросу персонал отеля приготовит для вас упакованные ланчи. В номерах имеется кондиционер, бесплатный Wi-Fi, спутниковое телевидение и собственная ванная комната. Все номера оформлены в тепло-красной цветовой гамме. Отель "Оснабрюк" разместился менее чем в 1 км от берега реки Волги и императорского дворца Твери. На круглосуточной стойке регистрации можно заказать экскурсионные туры и мероприятия. Расстояние до автомагистрали М10, соединяющей Москву и Санкт-Петербург, составляет 8,5 км . На территории отеля имеется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Оснабрюк, 4 звезды
Anastasiia
07.02.2018 03:58
Недостатки:
За такую стоимость номера можно было бы предоставить чайник и мини холодильник даже без наполнения. Даже в самых простых гостиницах это имеется. Ночью, чтоб покормить ребенка, я два раза была вынуждена бегать в холл за горячей водой, это даже как-то неуважительно с вашей стороны. Баночки с питанием тоже негде хранить было сутки.
Отзыв был полезен?
0
0
Vladislav
06.02.2018 06:57
Достоинства:
Отличный отель
Недостатки:
Все понравилось)))
Сергей
05.02.2018 06:19
Достоинства:
Ожидаемо.
Недостатки:
Странный завтрак. Все сладкое и не очень вкусно. Не на 4 звезды. Рецепция одного из корпусов ночью была закрыта. А звонка нет. В 2 часа ночи обстучался. Не работали часть лампочек. Короче 3 звезды. За 20 лет ничего не изменилось. В минибаре был просроченный шоколад.
Omber
02.02.2018 09:34
Достоинства:
Удобное положение, неплохой дизайн, удобная кровать, всё есть (халат, тапки, душевой набор, даже зубной). Завтрак вполне полный.
Недостатки:
Комната за 4000 тесновата. В ресторане персонал не активный вообще.
Irina
06.01.2018 02:26
Недостатки:
Нас не смогли вовремя поселить в номер. в 16-00 номер был еще не готов. В СПА-зоне не работает один из двух смесителей душа. остались стаканы от предыдущих посетителей.
Tatyana
02.01.2018 07:43
Достоинства:
Вкусно готовят, украшена комната к Новому году, небольшая,но уютная спа зона, близко к центру
Недостатки:
Интерьер ресторана ужасен (столовка), узкая душевая кабинка
Tatyana
29.11.2017 14:38
Достоинства:
Отель Оснабрюк-очень комфортная,спокойная,домашняя атмосфера. Номера-чисто,никакого лишнего запаха,постель-спится как дома.В этот отель хочется вернуться вновь. Наилучшие рекомендации .
Недостатки:
У этого отеля минусов нет-у них есть всегда всё что ни попросишь
Александр
18.11.2017 15:53
Достоинства:
Сауна, бассейн, завтраки и ужин.
Недостатки:
Нет свободных розеток в номере.
Asiia
21.10.2017 03:23
Достоинства:
Моя бронь с сайта Booking.com не пришла в отель, и на момент приезда, в гостинице не оказалось свободных одноместных номеров. Администрация быстро решила вопрос, поселив меня в свободный номер лучшей категории, о чем я узнала совершенно случайно...
Аноним
17.10.2017 14:23
Достоинства:
Приветливость персонала приятно порадовала, принятые на себя обязательства выполнены полностью, очень вкусный и разнообразны завтрак, прекрасная экскурсия с Ткаличем Владимиром по городу привела в восторг, несмотря на погоду. Ч\Приедем еще в теплое время года
Недостатки:
Увеличить ассортимент сувениров
Elena
13.10.2017 08:49
Достоинства:
Отличная атмосфера в спа-центре.
Недостатки:
Молочная и мясная гастрономия, нарезанные фрукты и овощи на завтрак находятся вне охлаждения, что категорически недопустимо
Svetlana
19.09.2017 21:44
Достоинства:
Замечательный отель в центре города на тихой улочке. Доброжелательный персонал, ресторан с хорошей кухней, обильный вкусный завтрак, охраняемая парковка, удобная кровать.Халат, тапочки, набор туалетных принадлежностей-все как надо! Сейф, мини-бар, даже фонарик присутствует, чтобы не в темноте ночью, если надо.По всем параметрам -заслуженная 4! Попросили лишнюю подушку-принесли сразу.Молодцы!Самое хорошее впечатление от такого отеля, а мне есть с чем сравнивать-как по России, так и по Европе.
Недостатки:
Замечаний нет
Natalia
17.08.2017 20:52
Недостатки:
Ресторан. Цены высокие, качество крайне низкое. Завтрак - не очень(
Marina
26.07.2017 19:13
Достоинства:
Я останавливаюсь в Оснабрюке уже второй раз и планирую посетить его еще.
Михаил С.
20.06.2017 01:48
Достоинства:
Отличное расположение, комфортные номера, прекрасный завтрак. По комфорту один из лучших отелей города.
Недостатки:
Традиционно суровый персонал, как в советской гостинице - ни улыбки, ни хорошего слова. Строго и по делу. В этом проигрывают сильно другим отелям.
Сергей
13.06.2017 11:30
Достоинства:
Качественные туалетные принадлежности. Хороший спа
Недостатки:
Не удобные подушки. Плохо работал телевизор.
Александр
20.05.2017 16:30
Достоинства:
Свежее здание и ремонт.
Недостатки:
Вместо двух раздельных кроватей предоставили одну большую. Матрасы как ватные, практически ночь не спал, утром был разбитый. Одеяло ватное, вес его около 10кг. Завтраки Скудные, обслуживание низкое. Думаю что 5000 за ночь не соответствует .
Irina
09.05.2017 09:21
Недостатки:
Когда я позвонила в отель, девушка ответила, что стандартных номеров нет, только дорогие. Хотя после этого я забронировала стандартные номера на Booking! Когда мы приехали в отель и спросили, в чем дело, администратор недружелюбно ответила, что корпус, где мы забронировали, закрыт и нас придется селить в дорогие номера по цене стандартных!! Интересно, кто в этом виноват?? Интерьеры, обслуживание, завтрак совершенно не соответствуют звездам отеля, скорее это хорошая 2-ка, чем 4 звезды
Olga
08.05.2017 07:15
Достоинства:
Спа-центр. Приветливость персонала. Хороший ресторан: Завтрак. Ходили отдельно на ужин. Все очень вкусно. Понравилась Тверь, хочется, чтобы его благоустроили. Этот город вполне может стать Меккой для туристов не хуже Питера.
Недостатки:
Пластиковые стаканчики в спа-центре для чая, нет утюга в номере. Еще странно выглядит красивый отел среди старых деревянных развалившихся изб, хотя уже к вечеру как раз-таки этой стариной и проникаешься.
Tatiana
09.04.2017 19:54
Достоинства:
Уютно, вкусно, тихо)
Недостатки:
Персонал спа-центра плохо одет- спецодежда мала, с дырами, без пуговиц(
Александр
08.04.2017 21:40
Недостатки:
Нет розеток возле кровати. не прикручен кран к раковине. Очень странно, позиционирую себя как 4 звезды и такие раздражающие мелочи.
Marianna
18.03.2017 08:57
Достоинства:
Останавливалась в отеле трижды. Довольно комфортно, уютно, предупредительный персонал, хороший завтрак, отличный Интернет.
Наталья
27.02.2017 01:55
Достоинства:
Месторасположение, чистый номер, вежливый персонал, вкусный завтрак
Elena
26.02.2017 03:51
Достоинства:
Понравилось практически все, что-то , может, более, а что-то менее. Номер стандартный двухместный с прекрасной звукоизоляцией, две ночи я спала, как убитая, такого глубоко сна давно не было. Не помешал бы в номере набор чай-кофе для полного счастья, но на этаже был кулер с горячей и холодной водой. Завтрак очень порадовал , была масленица, были блины, сырники, да всё необходимое было, включая фрукты и несколько видов соков, кофе из Кофемашины вполне качественный , два вида каш, сосиски , котлетки , ветчины , сыр, мюсли, и т.д. Не хотелось уходить из ресторана, особенно , если и по TV плазменному идёт что-то интересное, и все нарядно кругом, душевно... спасибо! Очень уютный, хотя и небольшой Спа-центр с массажным бассейном, сауной и хаммамов, внимательный администратор ещё и чай с лимоном вам принесёт, что очень кстати после сауны. Короче, лучшей рекламой отелю будет то, что там проживает сам губернатор Тверской области! Поэтому , кстати, и охрана на уровне!
Недостатки:
Дороговато меню в ресторане, цены какие-то московские... очень дорогой, и неоправданно дорогой, был гид от отеля с обзорной 2-х часовой экскурсией на нашей же машине за , внимание! 4000 руб., и ничего особенного ни рассказал, ни показал, одни понты... поэтому в город Торжок поехали сами и не пожалели, а то у гида от отеля эта поездка стоила бы 6000 руб., жуть какая-то!
Andrey RYAZ
13.02.2017 11:43
Достоинства:
Большой номер. Отличная кровать.
Недостатки:
Цены в ресторане для Твери высокие. Гладильная доска и утюг только на третьем этаже, в номере нет.
Nikolai
07.02.2017 11:15
Достоинства:
Хороший отель европейского уровня
Недостатки:
Когда мы приехали, на reception была только одна сотрудница, и оформления трех человек заняло довольно много времени. В моей комнате не было ни одной свободной розетки. Свободная розетка была только в туалете. Для зарядки мобильного пришлось выбирать - то ли заряжать его в туалете, то ли подвинуть мебель, чтобы добраться до розетки, выдернуть оттуда торшер и воткнуть зарядник. Не очень удобно.
Elena
07.02.2017 01:31
Достоинства:
Чудесный персонал, отдельная благодарность хозяюшке СПА зоны за заботу и вкусный чай :)
Недостатки:
4* - это пока авансом, конечно. Ресторан нуждается в реиновации, выглядит очень странно..
Ekaterina
31.01.2017 05:29
Достоинства:
Хорошее местоположение и отличное сочетание цена/качество. Персонал очень приветливый.
Dimitris
28.01.2017 00:43
Достоинства:
Удобно оасположена
Недостатки:
В номере за 4000 рублей продавленный матрас! Спать невозможно. Температура батарей не регулируется, в номере жара и духота.
Oleg i Lena
10.01.2017 05:10
Достоинства:
Не смотря на то что отелю 18 лет, все в хорошем состоянии, необыкновенная аура гостеприимства. Отличный ресторан, удалось отдохнуть не хуже чем дома. Спасибо владельцам, шеф-повару и персоналу.
Nikolay
09.01.2017 17:50
Достоинства:
Обслуживание в целом, оснащение номера
Недостатки:
Мало дневного света в номере: два окна мансардных,одно окно в вестибюль,одно окно на улицу маленькое трехугольное. Уборка в номере удовлетворительная, хотелось бы почище.
Oleg
08.01.2017 04:10
Достоинства:
Отзывчивый, любезный персонал - стремится оказать любое содействие. Хорошие, сытные завтраки. Звукоизоляция в номере. Уютный спа-сектор, сауна и хамам. Угощение чаем после процедур.
Недостатки:
Не очень удобные подушки (небольшие и плоские). Желательно иметь дополнительные.
Yulia
04.01.2017 20:48
Достоинства:
Удобный двухкомнатный номер, для ребёнка принесли манеж. Очень children friendly.
Недостатки:
Не было булок на завтрак)
Madeofsun
27.12.2016 06:12
Достоинства:
Нормальный довольно свежий номер. Очень вежливый персонал. Предложили спа (вроде как входит что-то в цену номера).
Недостатки:
Не было бесплатной воды. Цена за номер явно завышенная - за такую цену можно приличную гостиницу снять в центре Питера, например.
Dmitry
24.12.2016 20:22
Достоинства:
Уютный номер, все необходимое есть для делового человека
Недостатки:
Матрас для меня оказался слишком мягким, интернет медленный бесплатный, а за быстрый нужно платить отдельно, но как всегда, выручает LTE в телефоне
Marina
03.12.2016 09:46
Достоинства:
Очень приветливый и доброжелательный персонал. На ресепшене есть карта Твери со всеми достопримечательностями города. В номере было очень чисто, было все необходимое - даже халаты и тапочки для похода в сауну. Хорошее местоположение - можно прогуляться по городу, посмотреть достопримечательности, зайти в интересные магазины с дизайнерской одеждой, которых нет в Москве. Рядом очень интересный ресторан Старый Чемодан - можно поесть вкусно и за разумную цену. В самой гостинице мы заказывали только завтрак, очень довольны - вкусно, питательно и достаточный выбор блюд. В следующий приезд обязательно сходим в ресторан гостиницы вечером.
Petr
18.08.2016 19:44
Достоинства:
Тихо, хороший завтрак
Недостатки:
Ресторан в соседнем здании, охранник не приветливый, wi fi бесплатный крайне медленный, стоимость подобных отелей в других регионах на 25% ниже
Людмила
11.08.2016 06:17
Достоинства:
Останавливаемся не в первый раз, нравится всё:чистота, отношение , обслуживание, расположение отеля.Прекрасная сауна,мини-бассейн.Есть витрина с сувенирами.Если возникают какие-либо вопросы,можно обратиться к работникам отеля, реагируют сразу.
Недостатки:
Все хорошо.
Sergey
09.08.2016 23:32
Достоинства:
Хорошое соотношение по цене и качеству. Честные три звезды. Гостиница находится в центре города, многие достопримечательности в пешей досягаемости.
Недостатки:
Завтрак в виде шведского стола довольно скромный. Кроме того, работала всего одна девушка и большая часть столов была просто завалена грудой грязной посуды. Поэтому за завтрак и его организацию поставлю заслуженный неуд.
Александр
08.08.2016 22:18
Недостатки:
Очень странное ощущение осталось от "обеспечения безопасности". Обязательная регистрация гостей с предъявлением паспорта, сложный доступ в интернет с многоступенчатой регистрацией, каждые 3 часа надо перерегистрироваться - никакого отношения к удобству это не имеет. В счете допустили критическую ошибку, так что бухгалтерия в офисе не приняла документ... Очень назойливо и неудобно... Такси до отеля стоит в два раза дороже, чем в любую другую точку города. Консьерж обещает одну стоимость поедки, когда вызывает такси, а таксист хочет другую...
Vitaly
04.08.2016 06:27
Достоинства:
Хорошее расположение в центре города. Удобный выезд из города.
Александр
04.08.2016 00:35
Достоинства:
Все было замечательно.Только не было зубной пасты.Щетки зубные были,а пасты нет)
Наталия
31.07.2016 14:39
Достоинства:
Очень удобное расположение в центре города. Большая кровать с удобными подушками. Приветливый персонал.
Недостатки:
Ночью отключили холодную воду - был только кипяток. Грязно на балконе. До 3х утра было шумно на улице - гуляла молодежь, поэтому спать с открытой дверью на балкон было сложно. Посещали отель вдвоем, но все туалетные принадлежности и халат были только в одном экземпляре.
Алексей
28.07.2016 03:51
Достоинства:
Трёхуровневый полулюкс за 7000₽ в сутки это почти даром! В Амстердаме такой номер стоил бы наверно 7000€...Всё здорово, недостатков не заметил. Персонал крайне ненавязчив. Всё понравилось очень.
Недостатки:
Такого не заметил.
Vladimir
11.07.2016 22:36
Недостатки:
Это три звезды и то при условии обучения персонала
Andrei
26.06.2016 02:33
Достоинства:
Хороший современный отель в центральной части Твери, нормальный завтрак, удобная кровать, полноценный письменный стол, и при нынешнем обменном курсе российского рубля - очень недорого выходит
Недостатки:
- вай-фай периодически обрывается, приходится переподключаться,- меня это не задело, но выбор телевизионных каналов объективно бедноват
Сергей
16.06.2016 06:51
Достоинства:
Весь сервис на высоком уровне. Отличный завтрак. Тихо. Уютно.
Anna
06.06.2016 07:40
Достоинства:
Очень хороший и вкусный завтрак! Отзывчивый персонал!
Недостатки:
Заказала салат из ресторана(не вкусный),не было минибара и не работал сейф
Sergei
31.05.2016 16:18
Достоинства:
Тишина.
Недостатки:
Завтраку в первый день никакой, на второй день хороший.
Nataliya
10.05.2016 09:22
Достоинства:
Чуткое отношение персонала.Даже завтраком накормили вне графика, на час раньше
Недостатки:
Шумно, номер над рестораном.Пришлось закрывать окна и включать кондиционер
Мария
05.05.2016 14:44
Достоинства:
Хорошее расположение в городе, новое здание самой гостиницы. Наличие парковки перед гостиницей.
Недостатки:
Разнообразить карту меню ресторана
Александр
21.04.2016 22:17
Достоинства:
Уютно и удобное месторасположение
Недостатки:
Было бы неплохо, если бы было стандартное меня для ужина, которое бы включалось сразу при бронировании.
Anna
21.04.2016 02:44
Достоинства:
Звукоизоляция номеров. Тихо.
Недостатки:
Завтрак слишком скудный для 4 звезд.
Виктория
07.04.2016 22:44
Достоинства:
Номер и завтрак хороший, много иностранцев, что показатель требований к сервису.
Недостатки:
В ванной комнате нет розеток с евро входом, свой фен-щетку включить не смогла никуда. Отключила ТВ в комнате и без зеркала, глядя в темный экран монитора телевизора, сушила волосы...(((( Затем бегала в ванну посмотреть...((( Переходник просите на респешн сразу, мне с мокрой головой было не выйти уже...
Вадим
31.03.2016 08:56
Достоинства:
Кровать действительно очень мягкая
Недостатки:
В меню ресторана добавить более демократичные блюда
Svetlana
09.03.2016 20:46
Достоинства:
Номер люкс просторный, интересный по дизайну. Спа-комплекс именно семейный.
Недостатки:
Ощущается нехватка спортивного зала. Завтраки не такие разнообразные и богатые за эту цену.
Ольга
05.01.2016 15:46
Достоинства:
Приветливый ресепшен. Все рассказали, обо всех запланированных посещениях культурных достопримечательностей получили советы - работает/не работает, время работы. Сэкономили кучу времени.
Vyacheslav
04.01.2016 10:31
Достоинства:
Понравилось две вещи. Хорошее отопление номеров в зимний период и наличие хорошего гидромассажа в бассейне.
Недостатки:
В связи с тем, что в отеле все полы покрыты ковролином, на теле накапливается статическое электричество.
Vitaliy
31.12.2015 20:51
Достоинства:
Лучший в мире персонал. Администратор, официанты и вежливая Охрана.
Georgy
26.11.2015 17:53
Достоинства:
Уровень европейского отеля.
Недостатки:
Еда в ресторане вечером. Но завтрак достойный.
Алексей
24.11.2015 23:23
Недостатки:
За достаточно высокую стоимость для Твери, набираются мелочи: вода платная в мини-баре, отсутствие тапочек, однообразный и скромный завтрак.
Andrey
01.11.2015 11:51
Достоинства:
Добротная современная чистая гостиница, очень интересное меню в ресторане, был второй раз, в следующий раз остановлюсь только здесь
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
