Отзывы Old Street boutique hotel, 4 звезды

Забыли подтвердить заказанный мной трансфер.

Хорошая слышимость, глубокой ночью и рано утром нас будили голоса гостей и звонка телефона на ресепшн. Улицу не слышали. Завтрак нормальный, но достаточно скромный для бутик отеля.

За 4 дня пребывания не убирались ни разу..поправляли полотенца и все..ни все обещанные косметические принадлежности присутствовали в ванной..ничего не пополнялось. Трансфер в отель - 30 манат, из отеля в аэропорт заказали UBER - 10,5 манат.

Вид из номера №103

Не нашла

Нет такого

Два дня подряд забывали положить комплект полотенец для второго гостя.

Понравилось все

Душновато. Запах застоялой воды в душе.

Из вентиляции периодически был запах сигарет, но нам объяснили, что это по всему Старому Городу так.

В 202 номере пора заменить матрас. Однообразный завтрак, но вполне достаточно, чтобы не быть голодным до обеда)

Неприятный Запах в номере, который идёт из туалета. Решалось постоянным проветриванием

1. Поменять матрас, кровать большая, но не очень удобная. 2. Были проблемы с вай-фаем. Невозможно вызвать такси, в старый город не едут, но к отелю это не имеет отношение. Просто для информации.

Придраться особо не к чему.

Wi-Fi работал с перебоями, немного тускло в комнате было, так как некоторые лампочки перегорели, и их не успели заменить

Разнообразие блюд на завтрак, их присутствие во время завтрака ближе к закрытию ресторана

Постоянный запах тухлой воды в ванной комнате. Говорили персоналу об этом. Запах пропадал на 5-6 часов, потом снова появлялся. Персонал оправдывал это старыми коммуникациями в самом городе. Но тогда и на 5-6 часов бы запах не пропадал! Проблема в самом отеле! Полотенца забывали положить. То 1, то 2 положат. В 9 утра на завтраке уже пусто, хотя завтрак до 10.

Матрас ужасный, один переворачивается - второй подпрыгивает. Спать неудобно. Надеюсь отель все-таки задумается об их замене. Были перебои с wi-fi, но маленькие и несерьезные.

Номер 301 делюкс! Постоянные проблемы со сливным бочком и запах сигарет, дыма и запах из канализации в номере

Нас посетили комары и досаждали, пока их не перебили

Жуткий запах канализации в номере, сильнейший гул от блоков кондиционеров, очевидно очень близко расположенных от окон номера или на внешней стене номера.

Вид из окна никакой

Уборка.персонал не умеет делать хорошую уборку.полотенца серого цвета .влажная уборка по внешнему виду не производилась .в душевой вода вытекает.завтраки можно немного разнообразить.

3 этаж -wifi "капризничал".

Нет ложек для обуви.

Всё понравилось

Все понравилось :)

Кондиционер отключается и регулируется сразу на два номера - поэтому сложно выбрать настройку, подходящую сразу всем.

Не сказала бы что данный отель чем то отличается от других небольших отелей старого города - если вы не выбрали номер с видом на море - отдых проведете с видом на сплошную стену соседнего здания - можно было бы тогда вообще в номере окон не делать). Ванная комната имела характерный затхлый запах сырости - первый вечер мы это отметили, в наше отсутствие видимо помыли и проветрили, но на следующий день запах вернулся. Размеры стандартного номера чрезвычайно малы - ощущается дискомфорт не хватки пространства. Честно могу сказать - стоимость проживания не оправдала себя, и вряд ли я выберу этот отель снова.

Завтраки можно немного разнообразить..

Очень Маленький номер, не качественный вай-фай. Скромный завтрак. Высокая цена.

Небольшой запах в душевой кабине.

В номере нет ложки для обуви

Двери в туалет скрипели, полотенца и наволочки с дырками

Никому не советую этот отель! Это ночлежка, а не бутик, и если исчислять звездность, то это от силы 2*. Нас очень удивил такой высокий рейтинг, несоответствующий действительности.Начнём с самого неприятного и недопустимого: 1. оплата! По приезду нам настойчиво предлагали оплатить наличными, после получения отказа, данное предложение поступало каждый день. На четвёртый день без предупреждения у меня списывают деньги через карту, привязанную изначально в бронировании на booking. Выселяясь из отеля, нас спросили пользовались ли мы мини баром и отпустили. Недалеко от отеля, дожидавшись такси в парке, к нам подбегает другой хостесс и в ультимативной форме требует вернуться в отель потому что типа мы не заплатили! По факту, из-за своей тупости, они не могли найти чек о списании средств и с какой-то стати требовали его с меня, когда я стою уже с упакованным багажом и жду такси по середине улицы. Показав списание средств по смс с банка, нам продолжали говорить хчто все проверят и спишут. Нормально?! А это на секунду было 62 тысячи рублей за 6 ночей. В итоге ещё и опоздали на такси. Далее 2. Завтрак. Такого ужаса не видели давно. Шведский стол состоит из салата овощного, страха в майонезе и гренок в масле и яйце. Все холодное, если хочешь подогреть - суй в грязную СВЧ. Иногда из подсобки выходит женщина и может принести или омлет на воде или яичницу.3. Номер: слышимость страшная, дверь не закрывается никак изнутри, при заселении на двоих дают один ключ, а второй всегда у них, постельное бельё как тряпки - пододеяльник разорван, простынь не закреплена и скатывается, в ванной нет стаканов под щётки, но зато зачем-то каждый день клали новое запакованное твёрдое мыло!4. Привилегии GENIUS booking заявлены: приветственный напиток, ранний заезд/поздний выезд - ничего из перечисленного не было предоставлено. 5. Персонал вообще не старался и не соответсвует рейтингу.

Время приёма гостей, особенно прибывающих ночными рейсами.

Время завтрака целесообразно продлить до 11:00. А больше не к чему придраться)

Все хорошо

Были некоторые проблемы с кондиционером, он сам включался ночью и разгонял температуру до +27. Победить его удалось только накануне отъезда.

Завтрак на среднем уровне...

Немного огорчил неприятный запах из канализации, но это не испортило общего впечатления о пребывании в отеле.

Мебель в комнате немного старая, но все чисто.

Система канализации и вентилирования нуждается в доработке. В номерах, действительно, присутствует некий "банный" запах. Не знаю, везде ли, но у нас он был.

Завтраки скудные

1)В отеле нет комнаты для багажа: при отъезде багаж оставляли прямо у стойки ресепшен. Это, конечно, некритично, но впечатление об отеле 4* немного портит. 2) Очень сильная слышимость: сам отель находится в тихом месте, ночью спать ничего не мешает, но утром я просыпалась от того, как в ресторане двигали стулья, готовя его к завтраку (мой номер был на 3 этаже, ресторан прямо над ним). Также очень слышно, когда разговаривают в коридоре: соседи часа в 2 ночи разговаривали в коридоре, и было ощущение, что они у моей кровати стоят. 3) Белье. В отеле 4* недопустимы рваные пододеяльники. Реально, оторванные по всему нижнему краю! Пожалуйста, замените постельное белье.

1) очень старые, замученные полотенца и халаты 2) наш номер был очень холодный, не работали батареи, сильно мерзли все 5 суток. К сожалению, персонал не смог решить эту проблему. Сказали, что переселить нет возможности, все номера заняты. Могли бы дать хотя бы дополнительное одеяло и принести в номер любой отопительный элемент.

Попросили подготовить ланчбокс в связи с ранним выездом, обещали подготовить, но, к сожалению, остались без завтрака

Наш номер был на первом этаже с окнами, выходящими на выпуски инженерных коммуникаций от который исходил шум, ну и эстетика вида из окна на эти сооружения не вдохновляла. Кроме того, в номере было шумно от телефонных звонков на ресепшен и от проходящих постояльцев, и от уборки на верхнем этаже.

Трансфер от отеля подвёл, ресепшн не предупредило, чуть не опоздали на рейс. При расчёте за мини бар не было сдачи - не получилось избавиться от манат.

Все было бы хорошо, но в номере был отвратительный запах из-за ванной комнаты, приходилось проветривать все время. Другого номера не оказалось)) Ещё один момент подпортил впечатление - у нас был номер с доп.кроватью для дочки. Приехали ночью, очень хотели спать, номер оказался не ГОТОВ - диван разложили сами, белья не оказалось, бельевая закрыта!! О приезде знали за неделю, даже звонили с уточнениями!

Из минусов это матрас на кровати, у нас была большая кровать на двоих и по факту это были две кровати сдвинутые вместе, поэтому все время матрасы разъезжались и образовывалась пространство в которое падаешь, страшно не удобно. К сожалению эту проблему ни сменой номера, ни заменой матраса решить не удалось. Так же по приезду не понравилась чужая пустая бутылка из под пива стоящая в шкафу и запах затхлости преследующий нас из душа, который не выветривался. Вид в номере был на чужие окна, поэтому все время надо было находится с зашторенными окнами. И еще было не очень удобно добираться с чемоданом до отеля и обратно, так как весь старый город в брусчатке, по которой колеса чемодана просто не едут, но тут если хочешь жить в центре придется чем то жертвовать или заказывать такси ( мы добирались до аэропорта на аэроэкспрессе автобусе и метро)

С видом из окна не повезло.

Запах канализации в душе . На завтрак много не нужной дешевой еды.

Это не самое главное и мы не "принцессы на горошине",но очень неудобные матрасы и подушки.И белье какое-то очень шуршащее,первую ночь даже просыпались из-за этого.Наша подруга на второй день даже купила себе подушку и одеяло,чтобы постелить на неудобный матрас.