Отзывы Amber Hotel, 4 звезды

Звукоизоляция улица-номер: соседей я не слышал ни разу, хотя были шумные, а вот проезжую часть слышно очень хорошо и если у вас чуткий сон то тяжело будет, но есть номера не на дорогу.

Бассейн только для мужчин Wi-Fi никакой Розетки раздолбаны Мураши ползают В день отъезда заказал ужин в номер, прождал 2,5 часа, чуть голодным не уехал...

Запах табачного дыма в номере - наверное главная беда! Проветривание и освежитель воздуха за 1,5 маната несколько спасают ситуацию. Недостаточной напор воды в душе.

Забронировала этот отель заранее, позвонила туда, уточнила про бассейн и хамам! Молодой человек сказал что все хорошо, приезжайте! Когда в отель приехали, оказалось что я там не могутпариться и поавать, потому что я женщина! Мой день не тот!! Пришлось снять бронь и отказаться от отеля! Ехала я в этот отель именно для того что бы под конец отдыха расслабиться в спа

Завтрак не достаточно разнообразный. Ребенку практически нечего выбрать из еды. Здание старое, в санузлах периодически появляется сильный запах из канализации.

Прокуренные номера, запах отвратительный. Жили на четвертом этаже. В санузле после принятия душа постоянно стояла вода на полу. Постоянные крики в коридорах по ночам (то ли выгоняли кого-то, то ли буйные постояльцы).

Очень плохой завтрак

Просили номер для некурящих, но пахло жутко даже постельное белье. Мебель пошарпанная, на двуспальной кровати был только один маленький пододеяльник. Одеяла в шкафу, а второй пододеяльник пришлось попросить. Окна выходили на стену в полуметра от нашей. Завтрак скучный. Расположение не очень удобное. Итого 2*.

Совсем не критично, но в комнате оказались свободны всего две розетки. Возможно просто не нашли, но за столом лишь одна розетка под холодильник. А вот завтрак оказался скудноватым (мы его не заказывали при бронировании, о чем не пожалели, вокруг есть несколько приятных кафе и ресторанов, а ещё куча фруктовых развалов и супермаркет 24 часа)

Не смогли совладать с телевизором, можно было бы попросить помощи, но нам в принципе некогда было его смотреть, так что не критично. Колбаса и сосиски не очень вкусные, но думаю это особенность мусульманских стран (кто был в Турции поймет о чем речь), но справедливости ради скажу, что вкуснее чем в Турции.

Wi-fi иногда пропадал. Возможно из-за углового номера

Завтрак, вид из окна на стену

Сказали что добавляют СПА с бассейном к услугам.Очень радует. Через месяц откроется. было бы хорошо если быстренько открыли. Будет бесподобно если будет СПА с бассейном. Только один раз wifi полетел, но сразу решили.

У меня нет негативных замечаний по поводу отеля и обслуживающего персонала

Немного шумновато, но особо не раздражало.

Не было шампуня. Завтрак скудноват.

Нас все устроило в отеле. Как пожелание можно увеличить скорость интернета. Временами он был медленным.

Можно добавить пару бутылок бесплатной воды в номер.

Отель ушатан. Но это какая-то общая черта общественных мест Баку,(начиная с Аэропорта, который я помню новым 2 года назад). Номер был прокуренный, ковровое покрытие в пятнах. Да, номер был большой, но "бестолково большой". Окна выходили на улицу с оживленным движением (это не минус, а данность удобного расположения). Душевая кабина явно требует ремонта: герметик в грибке и протекает.

Фото не соответствуют действительности. Подтёки на потолке, воняет плесенью, ковролин и стулья в пятнах. В ванной шторка вся в плесени. Реально 2 звезды. Конечно цена низкая, но зачем писать 4 звёзды. Фасад здания тоже не такой, как на картинке. На ресепшн парни молодцы, стараются как могут

Большая разница между фото и реальностью. Срочно нужно делать ремонт в гостинице и что-то решать с сантехникой. Душ протекает во всех номерах, так как мы сменили три комнаты. Фен не работал, полотенца старые, ковролан в комнатах очень грязный, завтрак совсем не порадовал.

Нас заселили в подвальное помещение где воняло сыростью, хотя наших друзей заселили в достаточно хорошую комнату с балконом. В общем, просите номер выше :)

Чистота ванной комнаты оставляет желать лучшего. Грибок! Его можно вытравлять хлором, но не гостям же это делать. Шторы не стираны, наверно, с первых дней этого отеля. И в холодильнике наблюдалась плесень! И проблемы с освещением.

Были проблемы с горячей водой. Мы жили на последнем (4м) этаже. Нам сказали, что идет ремонт водопроводной сети рядом с отелем. Погода, как назло, была холодная и дождливая. Хотелось горячего душа.( Не весь персонал владеет русским языком, хотя написано, что персонал говорит на русском. Отель требует косметического ремонта. На 4* ну никак не тянет...

При въезде нас разместили на 4 этаже, куда не доходила горячая вода. После перемещения на 3 этаж (по нашей просьбе персонал нашел другой номер, но с двумя кроватями, вместо одной большой) эта проблема была решена до следующего обеда, там также горячая вода кончилась (не было достаточного давления). Номера явно требуют ремонта в части ванных комнат и как минимум химчистки в части покрытия пола.

Номер не до конца был убран(телевизор посреди ночи перестал работать и кондиционер барахлил..на втором этаже не очень..до этого оставалимь на 4 этаже там таких проблем не возникало

Отвратительный отель,грязно,прокурено все. Как и за что им дали 4 звезды непонятно. Номер заказывали и оплатили почти за год заранее. Поселили в номере 401 ,в котором в окно прямо ревела воздухозаборная труба.Переселили в номер 403,окна которого выходили в колодец. На противоположной стене на расстоянии 2 метров гудели конденционеры и две воздухозаборных трубы. Окна было не открыть. Воды горячей не было два дня,потом вроде сделали,но она текла струйкой со спичку.Хорошо,что было жарко,можно было хоть как-то помыться холодной водой. Зато на полу в туалете все время стояла лужа воды,которая не уходила. Хуже отеля еще не встречали.

Номер прокуренный, прожженный ковролин, постельное белье с какими-то волосами. Уборка на 2+, так как 1 день отсутствовала туалетная бумага, забыли вообще закрыть дверь номера (дверь приоткрыта) и это за 4 дня пребывания!!!! Отдельная тема душ: наверное, там так принято,( так как на эту тему тут уже много написано) что из-под душевой кабины по полу течет вода в слив. Зрелище, мягко говоря, странное. Если это норма, то зачем было ставить душевую кабину, просто загородили бы шторками и все сливалось бы на пол в тот же слив. А вообще им пора обновить интерьер в номерах, давно пора... Не рекомендую этот отель никому.

Душ - ужаснейший, заюзанный конкретно. Напора воды не было. Горячая вода периодически пропадала. А на улице, к слову, невыносимая жара. Как потом стало понятно, ситуация с водой происходит повсеместно, т.к. все экономят. Принадлежностей для душа не было. Даже мыла. Ковер в номере грязный. Соотношение цена/качество ниже среднего. Оговорюсь, что так везде. Поэтому даже заплатив кругленькую сумму, пяти звезд не ждите.

Номер 303 пахнет сыростью и сигаретами, хотя я просила для не курящих номер. Но на следующий день номер поменяли без проблем. Хороший 406 номер, очень просторный и с балкончиком

Приходилось ждать, пока начнёт идти горячая вода. Кровать была не двуспальная, а сдвинутые односпальные со щелью между ними.

Курение разрешено практически везде

Достаточно сильный шум от проезжающих автомашин.

Прокуренный номер. Несохнущая лужа в ванной комнате. Плохая шумоИзоляция. Ковровое покрытие с пятнами. Прожженая мебель.

-Засаленный ковролин -прокуренный номер -отсутствие горячей воды ночь, иногда утром -для улучшенного номера, вид из окна сомнительный

В нашем номере были проблемы с горячей водой. Необходимо долго сливать воду, чтобы вода была горячей. В других номерах у друзей такой проблемы не было.

Окна совершенно без звукоизоляции, стены в душе липкие, ковровое покрытие в грязных разводах, нет ни халатов ни гигиенических средств, кроме мыла НИЧЕГО нет. Воды питьевой тоже нет. На ресепшне парни не здороваются с гостями. Отель убогий, даже ни трёх, а двухзвездочный.

Приходилось ждать горячую воду в душе

Как уже было написано до меня, сложности с водой. Пульт от кабельного тв есть, а от самого ТВ нет )

Ничего! Все ужасно!

Душевая кабинка протекала, надеюсь исправят.ковролин уже "устал", есть следы от сигарет. Но наш номер не был прокуренным.

Нет принадлежностей для душа, прокисшая еда на завтраке, периодически забирали полотенца но новые не приносили, уборка номера в шесть вечера

Отель мягко говоря уставший. В номере было ощущение грязи, которые создавали пятна на коврах, матрасах, грязные окна, а также плесень в ванной. Мне было брезгливо. Вместо двуспальной кровати (как в бронировании) нам предоставили две совмещенные односпальные с бугристыми матрацами, так первую ночь я практически не спал, слушал гуляющих за стенкой соседей до 5 утра. На просьбу заменить матрацы сначала пообещали "починить специальным устройством", по возвращению вечером в номер, узнали, что специальное устройство- это...барабанная дробь...- наматрасник! Естественно, это не помогло, между бугристыми матрацами с пятнышками неизвестного происхождения зияла дыра. После этого следовало еще несколько обращений на ресепшн к разным сотрудникам, включая менеджера, заканчивались они безуспешно. Мне сначала давали понять, что на русском не понимают, при переходе на английский, глаза уводили в стороны. Скандалить настроения не было, и мы решили забить. Так еще 5 ночей мы спали раздельно, благо отдельное одеяло принесли. На завтраки ходили первые 2 дня, из приятного- оченнь милая тетя реально не понимающая по русски, она готовила омлеты, к ним можно было взять вкусные помидоры и огурцы, остальное нам показалось несъедобным, в последующие дни нашли супер ресторан рядом и питались там. Излишне не драматизируя могу сказать, что отель требует обновления ремонта а также более внимательного отношения к гостям. Пребывание мы стерпели так как отель был единственным разочарованием в Баку. Все остальное очень понравилось.

Горячая вода то была, то нет. Сейф пришлось просить открывать, так как он был изначально закрыт. Дали карту от номера, которая также сработала на открытие другого номера (значит у кого-то может быть карта и на наш номер). Полотенца были только большие, не было для рук. Остались в шоке

Перебои с горячей водой, грязный ковролин

Грязный пол в номерах. Жили в 2 номерах и там было в каждом. 2 дня не было горячей воды

На момент нашего проживания в отеле были проблемы с горячей водой.

1 номер не был готов к нашему приезду 2у нас был улучшенный номер поселили в стандврт(вдруг проканает)3детской кровати не было(через 3 часа купили) 4 в номере грязно 5 сантехника течёт. 6 в мебели дырки(прожжена) 7 в номерах прокурено 8 вас постоянно хотят обмануть (например написано что для жителей скидка 20% в ресторане, Ее вам дадут через бои). Очень жаль хорошо построенный отель, приятный ремонт но все уходит на нет. Один человек который реагировал на все наши прозьбы и пытался помочь это Али огромное ему спасибо.

Забронировала номер ЛЮКС, который должен был быть готов 14 часам. Мало того, что номер не был готов спустя час, но ещё и после заселения, как мне кажется, поменяли только постель. Очень очень грязно везде- в комнате, в ванной. Грязь, которую не промывали месяцами. Это худший отель 4 звезды и самый ужасный номер категории ЛЮКС! Я за год посещаю приблизительно 10-15 отелей. The room was very dirty and didn't meet a luxury standards that I was expecting

Про номер: ремонт в принципе новый, поэтому номер может быть уютным, если бы не плохая уборка. Главное-всегда грязный ковролин, который невозможно пропылесосить до чистоты. Вечно протекающая душевая кабина (из 4-х полотенец всегда два кидал на пол чтобы не было воды). Но при этом, прося уборку каждый день, её делали, всё меняли, претензий нет. Кровать бытлаширокая двуспальная, что плюс. Но не совсем удобная. Кондиционер на обогрев не работает! И не только у нас. Поэтому следует иметь ввиду, что зимой как греться - не понятно. Будет очень холодно. Завтрак - на уровне удовлетворительно. Как и везде для данного типа отелей и данного уровня стран. Наесться можно. Есть разнообразие. Но встречается просрочка (в колбасе). Следует быть осторожным чтобы не испортить себе отдых. На завтраке персонал приветлив и услужлив! Вечером по меню в ресторан лучше не заходить! Еда не соответствует никакому уровню. Обслуживание негативное. Очень накурено.

Про номер: ремонт в принципе новый, поэтому номер может быть уютным, если бы не плохая уборка. Главное-всегда грязный ковролин, который невозможно пропылесосить до чистоты. Вечно протекающая душевая кабина (из 4-х полотенец всегда два кидал на пол чтобы не было воды). Но при этом, прося уборку каждый день, её делали, всё меняли, претензий нет. Кровать бытлаширокая двуспальная, что плюс. Но не совсем удобная. Кондиционер на обогрев не работает! И не только у нас. Поэтому следует иметь ввиду, что зимой как греться - не понятно. Будет очень холодно. Завтрак - на уровне удовлетворительно. Как и везде для данного типа отелей и данного уровня стран. Наесться можно. Есть разнообразие. Но встречается просрочка (в колбасе). Следует быть осторожным чтобы не испортить себе отдых. На завтраке персонал приветлив и услужлив! Вечером по меню в ресторан лучше не заходить! Еда не соответствует никакому уровню. Обслуживание негативное. Очень накурено.

Ковёр в номере нужно обновить

1. В этом отеле не имеют понятия о чистоте: грязные прикроватные тумбы,ковровое покрытие во множественных пятнах (босиком там ни-ни),сантехника не чистится,более того не исправна,в течение 5 дней в ванной стояла большая лужа(о приходе сантехника обещали каждый день,но не случилось). 2. В номере нет отопления,в середине апреля окоченели от холода. 3. Wi-fi также желает лучшего, очень медленная скорость,пару дней не работал вовсе. 4. Очень плохая звукоизоляция, слышен каждый чих и вздох через номер, этажом выше и т.д.,а также шум с улицы. Отель не соответсвует своему рейтингу 8.2,а также 4 звездам. Если вы хотите отдохнуть с комфортом,пожалуйста,хорошо подумайте прежде чем забронировать номер в данном отеле,не повторяйте наших ошибок и не смотрите на красочные фото,состояние отеля уже давно им не соответствует.

Не очень хороший напор воды, особенно утром, бывает требуется подождать минут 10-15 чтобы нормально помыться. В номерах видимо принято курить (стоят пепельницы) и есть некоторая прокуренность - все время старались проветрить номер.

Здесь написать нечего, все было на отличном уровне.

В номерах грязновато. Ковер в пятнах и пыль протирают редко) и вид из окна тоже оставляет желать лучшего))

Палас в номере грязный от времени. Около отеля строящееся здание, шум из которого в одну ночь мешал спать. Не весь персонал понимает русский.