Отзывы Oksana’s Apartments — Невский 64, 4 звезды

Минусов нет

Дом находился на реконструкции и за окнами ходили рабочие, что не давало возможности по вечерам насладиться видами Невского проспекта.

Еще одну полочку в душевую кабину нужно)

1. квартира плохо убрана-возможно, влажную уборку делают не перед каждым гостем. Если ходить не в тапках, носки грязные-это очень неприятно. Нет уверенности, что предыдущие гости снимали уличную обувь в квартире. С ребенком такое положение неприемлемо! 2. везде в квартире висят пометки от арендодателя, что нельзя: окна не открывать, не курить, в обуви не ходить, воду не использовать...ощущение, что в этой квартире лучше не останавливаться, а то, что-нибудь нарушишь. 3. соседи по площадке курили, как черти и орали ночью так же-слышимость невероятная и общие вытяжки: в итоге мы задыхались в дыму и см п.2 окна не открывать. Пожаловались агенту, но бесполезно. 4. посуда вся грязная, липкая. Есть посудомойка, но нет таблеток. Есть стиралка, но нет порошка. Есть пылесос, но он не работает. Мы не проверяли работоспособность всей заявленной бытовой техники, но однозначно, в это место не вернемся. 6. при входе в подъезд страшные зловония необъяснимой природы. Дом без лифта, поэтому в этом смраде поднимаешься аж на 3-й этаж. С ребенком это очень неудобно. 5. слив ни в ванной, ни в душевой кабине не работает - мерзость :-( В целом, Булгаковская квартира, нехорошая.

Утюг слабо гладил, окна в большой комнате не открывались. Ремонт во внутреннем дворе (проживанию не мешал, но пройдя от парадной до арки становишься весь пыльный). В описании было два ТВ, по факту 1 (не критично), в приставке половина каналов заблокирована (HD и познавательные).

Не работал телевизор. На перспективу можно было бы отмыть балкон. Лифт не работал.

Wi-fi часто слетал.

Заселялись семьёй. Одного постельного белья нам на дали. Звоним вечером ,после заселения, как только обнаружили пропажу. На что нам сказали,что горничная ушла и придёт только утром. Вы серьёзно? В итоге спали без одного постельного белья. Так же сказали ,что завтраки включены в стоимость проживания. (Это подразумевается,что нас будут кормить в столовой/ресторане,как в обычных гостиницах) нет. Была кухня в нашем распоряжении. Но об этом надо указывать! В общем,сервисом не очень довольны. У нас у самих 2 гостиницы в городе Х. и такого мы себе не позволяем ,что ты ответить :"Горничная придёт утром и даст вам комплект постельного белья"

На троих выделен один одноразовый пакетик шампуня, в связи с чем шампунь пришлось в первый же день идти покупать

Уборка, полотенца

Очень не понравилось как нас встретили, задержали заселение,т.к номер был не убран и в итоге 😕 было убрано плохо не говоря уже о ванной комнате. В буше напора нет,не одного крючка чтоб повесить полотенце, коврик грязный.в комнатах ужасное освещение и одна лампа вообще не горела,а плита на кухне вообще ужас.

Апартаменты не соответствовали заявленным при бронировании на сайте совсем, намного хуже более часа ждали администратора!!

Были проблемы с душем (еле течет вода,нагрев воды постоянно меняется).При заезде было неясно,что ключи от квартиры можно просто оставить и съехать,сидели и ждали менеджера.

Было довольно душно.

О минусах, мы не против были доплатить за ранее заселение, не знаю с этим это было связано или нет, но номер был очень грязный, все пыльное, ковер чем то залит, посуда в шкафчике грязная, не просто плохо помытая, а именно грязная! Уборщицу сразу не нашли, но зато на следующий день она пришла и попросила отдать ей салат ее салат, который был у нас в холодильнике, на вопрос почему так грязно, ответ - завтра уберем, просто супер сервис))Так же для понимания, это не квартира, а студия, в которой есть отдельная спальня, их там несколько на одном этаже. Окна выходят во двор, это для тех кто хотел полюбоваться из окна Невским пр.

Окно желательно бы отремонтировать, уехал раньше, потому что холодно в другой отель.

Входная дверь без доводчика ( очень сильно и громко стучит.

На мой взгляд, было недостаточно чисто.

Бесплатный WiFi, к сожалению, очень медленный - и это точно можно улучшить. Остальное улучшить не просто, потому что требует ремонта: плохая звукоизоляция с соседями - слышны разговоры, и запах от кухни то ли через вентиляцию, то ли еще как-то проходит прямо в спальню. Но в целом оно приемлемо, особенно с учетом цены.

Не работали настольные лампочки, не работала розетка в спальне. Засор в душе. Занавеска с тюлем не укреплена на окне и свалилась при прикосновении к ней.

Шумно от соседней комнаты,невозможно воспользоваться стиральной машиной,несмотря на предварительное предупреждение уборщицы(к нужному обещанному часу она не подошла),причем услуга стирки оказалась платной -о чем не указано на сайте букинга.Отвратительная работа кабельного телевидения(а позвонить и сообщить о проблеме администратору можно только до 20.00)

Ужасно тесно и неудобно. Шумные соседи были. Выдали всего один ключ и всего одно одеяло на троих - спать было ужасно некомфортно. На вариант "апартаменты" не тянет. Это просто комната. Кухни нет, холодильник крошечный. Из вариантов готовки только микроволновка. Телевизор половину каналов не ловил.

Было очень холодно , большинство розеток не работало, работали только 2 розетки возле входной двери но там было не разумно ставить обогреватель потому что розетки были нужны для других нужд ((

1. Очень плохо убрано, под креслом нашли упаковку от презерватива. 2. интернета можно сказать нет, подключаться нужно к бесплатному городскому вай-фай который постоянно отваливался. 3. очень темно т.к. мало окон 4. Стоит джакузи, но ее пришлось сначала отмыть, а после того как ее набрали - горячая Вода из бойлера закончилась и пришлось 3 часа мерзнуть в ванной пока бойлер согрел новую воду. 5. Сильно уставший ремонт - Стены побиты. 6. В отеле нет ничего для жизни, соль сахар моющие средства - все пришлось покупать, сковородки все убитые в хлам. Так и не готовили ничего там... Такое ощущение что в этом номере только на 1 ночь останавливаются для известных целей, жить неделю или две нереально...

Грязно, стекла на диване, отсутствие интернета

Кондиционер работал крайне шумно, а окно не открывалось вообще. Номер 5

Все понравилось

Душевая кабина - засорен слив, раковиной пользоваться вообще нельзя- вода выливалась на пол. Рядом с домом нет нормальных продуктовых магазинов, только ужасные мини с несвежими продуктами.

Некачественная уборка, затертые и поцарапанные стены и двери, отсутствие звукоизоляции с соседней квартирой.

Нет вентиляции, запахи пищи от предыдущих жильцов встретили нас. При наличии шумных соседей бессонные ночи обеспечены, шумоизоляции нет!

Вода в душевой имеет очень неприятный запах. Понятно это не проблема конкретных апартаментов а дома, но учитывать этот момент стоит. Зубы лучше чистить водой из кулера в коридоре. К комнатах можно было бы чуть лучше убираться. Сильно пыльные плинтуса под столом, да и по углам пыльно.

Душ с плохим напором воды. Плохое освещение.

Мало посуды, самим готовить было сложно. Кипятили воду в кастрюльке, чайник оказался нерабочий. Было слышно все, что делали соседи. Зимой холодно, но есть дополнительный обогрватель и одеяла.

1. Во всех светильниках-торшерах лампы не горят 2. Плохо освещена зона кухни

Были проблемы с телевизором. Постельное белье не очень чистое, на нем были пятна. Чужие волосы в туалете и на тумбочке.

Нет такого

Очень жесткий диван, ему нужен дополнительный матрас. В оконном стекле щель от трубы кондиционера, необходимо срочно заделать, тянет холодом.

Залоговая сумма в размере 2000 рублей за ВОЗМОЖНУЮ порчу имущества

К сожалению, по техническим причинам, не получилось попить кофе на балкончике, с видом на Невский :(

При вселении подписываете договор, в котором особым пунктом оговаривается штраф за пятна на белье от вина, крови и косметики. При этом с вас возьмут депозит 2000 руб. и предоставят полотенца бело-серого цвета, которые изначально плохо простираны. Очень напрягла ситуация, когда в первый день с банковской карты после оплаты суммы проживания владелец объекта еще дважды пытался списать повторно эту же сумму 11000 рублей. Повторное списание не прошло только из-за недостаточности средств на этой карте. Интересно как бы потом вернули деньги? Проживали 6 дней. За весь период ни разу не вынесли мусор и не сделали уборку. Два дня по вечерам в номере не было никакой воды. В последний день отсутствовала питьевая вода в кулере. Фен работал через раз. Ковер и пол грязные (осколки стекла, пыль, чужие волосы).

Было прохладно в комнатах

При выезде администрация придралась к тому,что мы испачкали постельное бельё,И сняла за это 500 руб. из залога,обосновав это тем,что мы должны были его застирать.хочу заметить что постельное было не совсем новое и имелись дырки.Сложилось такое впечатление,что был обычный предлог для того,что-бы снять деньги которые были забронированны на карте.

Очень темно в коридоре и кухне. Нужно поменять освещение на более сильное. Сантехника в весьма плачевном состоянии, напор воды в душевой кабине очень слабый. Шумновато из-за того, что окна выходят на невский.

Апартаменты срвершенно не соответствовали описанию,гидромассажная ванна не работала,персонал не умеет общаться с постояльцами,древняя кровать с пружинами,на которой не возможно спать. Персонал все время делал не довольное выражение лица,а последняя капля была,когда нам сказали ,что потратили слишком много времени. Мы бы никому не порекомендовали эти апартаменты

Можно в апартаменты добавить халаты, полотенца менять раз в 2 дня и положить гигиенических принадлежностей с запасом. Сразу не найти офис, может на сайте есть схема прохода, я не увидел. Довольно долго ходил по соседнему двору.

Третий этаж и нет лифта.

Душ и туалетная комната оставляют желать лучшего. Душевая кабинка очень тесная, душ невозможно закрепить, очень мало полотенец, нет места на раковине для туалетных принадлежностей.

Третий этаж без лифта. Будьте готовы тащить чемоданы :)

Освещение на кухне-немного не хватало света в процессе приготовления еды; могло бы быть запасное одеяло-многие люди предпочитают иметь собственное одеяло, а у нас было всего 2 (хоть и двухспальных) одеяла на 4 х людей; также не хватало свежего воздуха, т.к. окна не открываются; такая мелочь как розетки могли бы функционировать лучше-одна розетка не работала и ещё пару розеток необходимо как следует прикрутить. но всё это мелочи по сравнению с тем, что мы получили)

Душевая кабина(не уходила вода),желательно бы там иметь полочки и крючки. Отсутствие питьевой воды в кулере,отремонтируйте полы на кухне.

Есть кухонный уголок. Есть посуда, нет ни соли ни сахара. Купила килограммовый пакет на 6 дней.

Нет лифта и шумновато в салоне