Отзывы Oasis Dead Sea Hotel

Матрасы на кровати разъезжались, рекомендую-один большой для двоих.

Еда

Уборка комнат и еда

Очень острая пища. Поднималось давление.

Многое: 1-на всю гостиницу работал 1 лифт. 2-за стойкой приема гостей всегда работал только 1 человек. 3-в номерах нет балконов. 4-в туалете полупрозрачные двери !!! 5-очень маленький закрытый бассейн

К сожалению, Грязновато как в номере, так и в самом отеле - ковролин на этажах создает впечатление того, что его давно не пылесосили. В номере полы были грязноваты, зеркала в разводах и в целом было ощущение того, что в номере очень плохо прибрались. Старый выдавший виды фен для волос плохо сушит.

Маловато информации, что есть в отеле и где. Особенно, об услугах, товарах, скидках. Хорошо бы иметь через отель и доступ к какой-нибудь известной косметической клинике, чтобы не связываться с посредниками. Также нужно больше информации о транспортных услугах, которые можно заказать через отель.

Все понравилось !

За 7 ночей не разу не меняли пастельное белье.

Кровать

Понравился ужин , завтрак, оформление СПА , вечером в СПА подавали В целом место старое и неухоженное , все окна грязные, все стекла в жирных пятнах, как и ковры. Половина окон и дверей не щакрываюися до конца. Комнатки маленькие, в ванной какие-то следы , будто там мыли ведра с краской, принять ванну не захотелось. Кофе в номере ужасный в пакетиках , один даже был открыт и вернут на место, нет молока или мальбина. В ресторане женщина которая готовит кофе болтает по телефону придерживая плечом. Даже было как то стыдно перед туристами. Сауны маленькие, любая сауна при бассейне или спорт комплексе и больше и чище. Половина душевых с открученной головкой и брызги во все стороны. Очень слабый отлель с трудом на три зведы.

Я была в этом отеле шесть лет назад и не знаю что случилось с отелем. Номера ОЧЕНЬ грязные, на лестничных пролетах СУТКАМИ стояли тарелки с объедками, валялись грязные памперсы, которые никто не убирал, лестницы грязные, заляпанные, пыль, волосы, просто физически неприятно было там находиться. Меню в ресторане бедное, а цены.... Мы попали на время израильских праздников, весь персонал отеля работал только на местных. Вся анимация только на иврите, моему ребёнку даже шарик не подарили, а всем местным детям подарили! Нас несколько раз отказывались кормить, а потом сажали за ‘подврный’ Шатающийся столик (со словами ‘вот место для вас’), а рядом все было заставлено чужими объедками (это за 100 шекелей то). Пляж от отеля - что вы с ним сделали?? Раньше были нормальные зонтики и лежаки, а теперь СТУЛ под общим навесом!! А вокруг туча местных людей, мусор, объедки! Это не спокойный отдых на Мертвом море! ЭТО УЖас! Трансфер туда/обратно от отеля - просто ужасная организация! В этот отель я больше не поеду, к сожалению, а шесть лет назад оставил очень приятное впечатление.

Окна в номере маленькие и грязные.

Прибыли в гостиницу рано потому что рейс с Москвы ранийй в 4утра Была просьба разместить пораньше так как полет был тяжёлый и долгий.но нам непошли на уступки и размещение произошло ровно 15.00 Осадок остался неприятный

Завтрак без мяса, только овощи, фруктов что-то не припомним. В целом завтрак обильный и многие возвращаются на него выпить кофе после Спа-процедур или пляжа.

Волосы в номере, ужасно долгий ресепшен, дорогие услуги спа

Грязные,старомодные номера, невкусная еда на завтраках, нет разнообразия . Ещё нет дверцы в душе , все вытекает

Завтрак неважный, мыло и шампуни были только на одного человека, хотя номер на двоих Завтрак неважный, не вкусно

Все очень старое и очень грязное!!! Везде и в спа и в номерах!!! Заплатить за 2 ночи больше 26 000₽ (около 450$) и жить в номере где ковролин не только не чистили, но и не пылесосили много лет (пыль, пакетики от трубочек, крошки всего на свете), в ванной чьи-то волосы (ощущение что её не мыли) и тд и тп. Ну и если посмотреть на уборщиков, становиться понятно, почему так грязно(((

Один раз забыли положить новые полотенца взамен старых, а старые унесли. Т.е. В номере не было полотенец. Звонок на ресепшн решил проблему, но несли их 30 минут.

Требуется постепенное обновление (начать с ковролина, штор), и улучшить качество уборки в номерах.

Цена

Ремонт бы сделать, ковровое покрытие в коридорах оставляет желать лучшего....

У нас была ванная комната с душевой кабиной.Весь пол в ванной был в воде, вода выливается за пределы душевой кабины. Хотелось , чтобы было не так))

Кухня, парковка, уборка

Заселение. Это какой-то кошмар. Мало того, что заселение в 15 часов (а выселение тем временем в 11 утра), так еще и за стойкой работает лишь 1 сотрудник. Выглядит это так: мы приехали в отель примерно в 14.10-14.15. Припарковались на территории. Отправились на заселение. Отстояли очередь, оплатили номера и услышали что они (мы бронировали с друзьями 3 номера) еще не готовы. Время на часах было 14.35. На вопрос "а когда" нам ответили - приходите минут через 30, номер будет готов. Ок, в ожидании нас отправили в холл первого этажа, где можно было бесплатно попить чаю. В 15.05 я подошла к стойке и увидела очередь раза в 2 больше, чем была при оплате проживания. Я спросила готовы ли номера и услышала что да, но вся очередь именно за этим и стоит. То есть по факту надо сначала отстоять, чтобы оплатить, а потом отстоять еще раз, чтобы получить просто карточку. Ок. Встали с подругой, стоим ждем. И тут я вижу, что половина очереди - оплачивает размещение. То есть заполняют все документы, отвечают на вопросы и т.к=д. Процесс не быстрый. Минут через 20, когда отпустили только 2-х человек, я просто психанула и высказала, что это не дело. Работает всего 1 человек! На всех! И тут в ответ мне сказали: а вы можете пройти на ресепшн при входе и получить ключ там. Что?? А вы не могли этого сказать раньше?? Как вы могли догадаться, на том самом втором ресепшн не было ни одного человека. Ключ мы получили за пару минут. Итог - заселение примерно в 15.35 В стоимость проживания была включена SPA зона: бассейн с водой из мертвого моря (достаточно горячей), хамам и сауна. Когда мы девочками захотели записаться на обертывания или какие-то другие процедуры, которые нам активно рекламировали - выяснилось, что времени то и нет, или есть окошко на массаж, но в 20 часов и одно. А нас 6 человек. И мы всего на сутки. С массажистами вообще беда, в общем удалось записаться на утро и только 2-м мальчикам из нашей компании.

Плохая звукоизоляция номера.Слышны голоса и детский плач из коридора

В первый визит в 2014 было особо приятно получить от отеля бутилированную воду в номер. Не самая удачная конструкция душевой кабинки Отсутствие доступа в спа после ужина.

Много людей в спа. Небольшой бассейн с водой из Мертвого моря буквально набит людьми, причем не все они проживают в отеле. Это огорчило. Спасатель в спа не всегда находился около бассейна, а это опасно.

Отель довольно потрепан и это касается , в первую очередь, коридоров и номеров. На вспомогательную лестничную клетку лучше вообще не выходить, мусор и кошачьи эксперименты. Гладильная комната на 3-м этаже убила напрочь: драная гладильная доска и мусор. Качество уборки номера оставляет желать лучшего. Довольно грязно. Замена полотенец-проблема, старые забрали, а новые в течение 3 часов не принесли, потому что не было!)) Нонсенс. Пришлось самому идти за полотенцами. В номере на 2 человека один набор принадлежностей для душа и тот не обновляется. Халаты в СПА не по залоговой цене, а в аренду за 40 шейкелей при стоимости нового в 90)) Бронировали отель на основании отзывов на booking. По моему впечатлению оценка чрезвычайно завышена.

Русско говорящий персонал удивлял своей нерасторопностью и медлительностью

Повторюсь ещё раз, это была не первая поездка в этот отель, но к сожалению в этот раз немного хуже были ужины.. возможно потому что было не так много гостей, как в предыдущие разы.

Надо тщательнее делать уборку в номерах! В углах пыль и волосы от предыдущих постояльцев. Но такое качество уборки является нормой во всех отелях Израиля, к сожалению.

Рекомендуется улучшить завтраки и ужины. Предусмотреть блюда и для соблюдающих посты.

Ничего плохого не могу сказать, потому что все понравилось.

Не вкусный завтрак, Машина для сока из апельсинов сломана, женщина менеджер была груба . Спа закрыли на час раньше , чем написано в их же буклетах.

Хотелось бы, чтобы бассейн работал не до 16, а позже и подогревался по-возможности, и работала детская площадка, так как в это время была временно закрыта

У нас не убирались, но мы были на 2 дня, и нас это не сильно беспокоило. Но другие постоялцы жаловались

Гостинице требуется ремонт , номера грязные под ногами хрустело печенье брошенное пред идущими жильцами,стеклянная дверь в ванную комнату была вся в каких-то потеках , ванна грязная ,постельное протерто до прозрачности.

Чистоту

Стоянка у гостиницы слишком мала и не соответствует количеству номеров в ней, весь район рядом с гостиницей требуется дополнительная оплата стоянки, выписываются штрафы. Расположение гостиницы около 200 метров от моря, необходимо перейти дорогу. Пляж общий без пляжных кроватей, грязевые точки и душ отсутствуют. В самой гостинице нет балконов, обзор на море через очень узкое окно. В spa халат необходимо приобретать за дополнительную плату - дорого, spa работает до 17.00 после этого необходимо приобрести дополнительное время за отдельную плату. Недостаточное количество полотенец в номере, приходилось постоянно просить принести в номер иногда напоминали по несколько раз. Горничные на этажах разговаривают очень грубо, не слушают вопрос - просьба убегают.

Много кошек в открытой зоне ресторана. Все таки для такого отеля это не годится

Все было хорошо.

Все остальное.

Небыло в номере два дня -полотенец. грязно. в ресторане плохая.невкусная, не свежая еда. очень грязно. всем беду човетовать не посещать эту гостиницу.

Самое огорчительное - круглосуточный шум от какой-то силовой установки за окном. Днем незаметный, но ночью определенно мешающий. В питании: в целом очень симпатичное, разнообразное, вкусное, но вечером во время ужина отсутствует чай, и это, по-моему, неправильно.

Достаточно дорого. Но на Мёртвом море, видимо, всё так. Дверь в ванную полностью не закрывалась.

На фото отель был гораздо лучше, чем в реальной жизни (это можно сказать про ВСЕ 6 отелей, в которых мы бы ли в Израиле, поэтому проверяйте по фото, сделанным туристами, а не отельерами). Цена была выше средней, но в Израиле все дорого. Когда-то он был Люкс, но сейчас уже староват. В номере втроем тесно, но официально они и рассчитаны только на 2 человек. И маленькое окно, балкона нет. Цены на спа высокие - за солевой пилинг с массажем 20 мин и грязевое обертывание взяли по 100 долларов с человека (решили попробовать, тк первый раз, туристы одним словом). Ужин оправдал свою стоимость (не помню цену).

Еда могла бы быть и лучше

Сервис никак не больше 3 звёзд. СПА нормальный, но то нет халатов, то тапочек в номере, то карта не читается в отеле... в общем троечка

Началось все с не особо приветливой русскоговорящий женщины на ресепшене. В самом номере был едкий запах грибов/плесени/пота. Мы так и не поняли откуда и почему так пахнёт, открытое окно еле спасало. В ванной был лишь один набор шампуня/геля для душа и шапочки, после того как я пожаловалась на ресепшн, нам принесли 3 геля для душа (вместо набора). Идти и разбираться еще раз было лень. Сам Спа не представляет из себя ничего особенного, соленый бассейн, 2 сауны и джакузи. Халат дают за отдельную плату. Завтрак был весьма посредственным, я надеялась что будет много фруктов и что то национальное. Интересно, что в ночь нашего проживания отключилось электричество во всем отеле, мы подождали минут 15 и уснули, с утра уже все было ок. В целом отель не советую, мне кажется соотношение цена / качество совершенно не оправданное. Надеюсь в других отелях лучше.

На время моего пребывания бассейн с водой мертвого моря был закрыт на ремонт. Об этом не предупредили заранее меня. Если бы я это знал заранее, то не поехал бы в этот отель. Это просто обман клиентов.

Не работал душ, не было пробки для наполнения ванны

Грязные и маленькие номера ,как каюты на круизном лайнере.

Не могу ничего предложить. В отеле только спал. ужинал и завтракал. Остальное время проводили на море.

Меньше еды бы!!!

Поменять подушки улучшить завтраки положить чайные ложки на столах

В душевой надо придумать ограждение, чтобы вода не лилась на пол.

Испортил все впечатление таракан на прилавке в ресторане

Все началось печально, мы заказали трансфер с аэропорта до отеля, нам подтвердили транфер, мы прилетели никто нас не встретил и трансфер найти не могли, звонили в отель раз 10 никто трубку не снял. Это была сб, шабат, транспорт не хлдит, пришлось потратить на такси очень приличную сумму. В отеле не извинились, проблему не решили, ничего не обхяснили, сказали нужно было искать на втором этаже транфер наш в аэропорту, но не название транфыера, не где его искать, нам ничего не сказали, когда его бронировали. Далее номер: очень маленький, грязный, свет такое чувство что 20 ватт, очень мало света, лампочти не все работают, починить нам их так и не смогли. В дуще всегда мокро, тк все стекает на пол, вечно грязь. Халаты в спа не всегда были, дали чень граязные. Еда была неплохая, можно было всегда что-то выбрать, только посуда со сколами вся Пляж рядом, чиствй хороший, ноот отеля можно брать лишь стул плстмассовый, который грязный постоянно и парень который их ает никгда не чистит. И самое главное если хотите лежак - заплатите еще деньги, вот это очень не понравилось. на этаже пыль,вентиляция в номере черная, в номерха не пылесосят

Отвратительное, грубое поведение некоторых лиц персонала по уборке номеров; один день номера вообще не убирали, а дважды не давали полотенец для лица. Несмотря на неоднократные просьбы халаты так и не поменяли, хотя мы приезжали на две недели. Окна в номерах практически не моют.В коридорах очень грязные, давно не мытые дорожки

Уборку номера.