Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Novotel Москва, Аэропорт Шереметьево, 4 звезды
Отель «Novotel Москва аэропорт Шереметьево» удобно расположен рядом с аэропортом, Отель расположен в 100 метрах от железнодорожной станции Аэроэкспресса, на котором можно за 35 минут доехать до центра Москвы. Вы сможете позаниматься спортом в фитнес-центре и отдохнуть в игровой комнате. К вашим услугам также турецкая баня, бассейн и ЖК-телевизор. В отеле «Novotel Москва аэропорт Шереметьево» оборудовано 7 залов для проведения совещаний, самый большой из которых рассчитан на 350 гостей. Во всех зонах общественного пользования предоставляется бесплатный WiFi. Гостям предлагается сытный завтрак в ресторане Cote Jardin, блюда интернациональной кухни сервируются в гриль-баре Fusion. В номере с родителями (без установки дополнительных кроватей) могут бесплатно проживать до 2 детей в возрасте 15 лет.
Отзыв об отеле:
Novotel Москва, Аэропорт Шереметьево, 4 звезды
Igorro
22.10.2018 11:42
Достоинства:
Как всеода чисто, удобно и комфортно
Отзыв был полезен?
0
0
Natalya
21.10.2018 18:14
Достоинства:
Люблю останавливаться в этом отеле перед вылетом из Шереметьево.
Victor
21.10.2018 05:24
Достоинства:
Все хорошо. Рядом с аэропортом
Недостатки:
Дорого. Неудобный подход
Andrei
19.10.2018 15:55
Достоинства:
Я останавливаюсь в этом отеле 4-6 раз в год, этим все сказано... Да, немного дороже, чем в соседних, но и комфортнее - тихо, спокойно, уютно. Отличные завтраки, хороший бассейн и тренажерный зал...
Недостатки:
Вечером пошли с дочерью в ресторан, сделали заказ и хотел было я рассыпаться в комплиментах и изменить мнение... Однако, когда увидел с каким трудом она пытается съесть куриные наггетсы из детского меню, то решил с комплиментами повременить. Они оказались сухими и жесткими, по ощущениям - вчерашними и разогретыми перед подачей на стол... Объективности ради, к остальным блюдам претензий нет.
Alexey
16.10.2018 17:30
Достоинства:
Отличная шумоизоляция окон и разнообразный завтрак.
Shumicha
16.10.2018 00:58
Достоинства:
Чистота, оборудование номера, отсутствие необходимости ехать в город при стыковке overnight
Недостатки:
При том, что по размещению вопросов никаких не возникает, трансфер оставляет желать лучшего. На выходе из терминала B никаких указателей на остановку трансферных автобусов, никакого расписания - вообще ничего! Судя по растерянным лицам других ожидающих это вызвало дискомфорт не только у меня.
Marina
14.10.2018 08:42
Достоинства:
Локация
Недостатки:
Отношение сотрудника службы размещения Карины Маргвелашвили,это просто жуть, как возможно так разговаривать с гостями отеля: отсутствие вежливости, профессионализма, явно этот сотрудник не лучшая визитная карточка для отеля , такого откровенного хамства не встречала НИГДЕ В МИРЕ. И только вмешательство Полины, которой я безмерно благодарна, помогло разрешить проблему.
Igor
13.10.2018 17:26
Достоинства:
Переночевать между стыковочными рейсами - самый лучший вариант.
Daria
12.10.2018 09:39
Достоинства:
Комфортные кровати, вкусный завтрак
Недостатки:
На нашем этаже кто-то работал перфоратором, не могли отдохнуть
Nina
11.10.2018 21:38
Достоинства:
Обслуживание на регистрации
Недостатки:
Увеличение мощности освещенности в номерах
Svetlana
10.10.2018 18:35
Достоинства:
Понравилось, что можно отдохнуть в спа, есть хамам и сауна, бассейн. Очень приветливый персонал. Останавливаюсь второй раз и не разочарована выбором в пользу этого отеля.
Viktor
07.10.2018 12:37
Достоинства:
Не буду оригинален, удобное расположение; существенно улучшили трансфер.
Недостатки:
Ничего
Anton
06.10.2018 10:37
Достоинства:
Большой выбор на завтраке, удобный матрас, уютный номер и бесплатный трансфер до терминала аэропорта
Недостатки:
Неприветливый персонал ресепшн
Анна
05.10.2018 22:34
Достоинства:
Неоднократно останавливаемся в этом отеле. Всем довольны. Цена несколько завышена. Но для себя других вариантов не рассматриваем. Близость к аэропорту, наличие трансфера, номера-главные плюсы. Нам бесплатно продлили номер до 14 часов. За это отдельная благодарность.
Недостатки:
1.Впервые заселили в номер- очень далеко от лифта. С чемоданами пришлось побегать. 2.Вкусная еда в ресторане, но очень долгое ожидание заказа. Мы останавливаемся в отеле на отдых между полетами. Расчитываем время. Эти два нюанса нас очень взбодрили:) тем не менее, останавливаться в дальнейшем так и будем. Спасибо
Georgy
04.10.2018 07:53
Недостатки:
Полный провал. При таком количестве отелей вокруг аэропорта в этот больше ни ногой! Чтобы не вставать в пять утра дома, приехал на ранний вылет ночевать в аэропорт. Нет воды. Ремонтные работы, говорят. Ок, бывает. Но! Вы сначала сообщите клиенту об этом, а потом берите оплату!!! А не наоборот! Через дорогу Рэдиссон на 1,500 дороже. Я бы пошёл туда душ принять. Просто безобразие! Взял оплату, даёт карточку от номера и сообщает - только у нас воды нет ни горячей ни холодной, но мы вам в номер в бутылках принесём... только заснул под утро, дали воду. Выяснилось, что протекает унитаз. В итоге не спал ни минуты. Оценка - кол.
Nadejda
01.10.2018 01:24
Достоинства:
Внимание к клиенту, и не важно это ребёнок двух лет, молодёжь или пожилой человек
Недостатки:
Минусов нет.
Victoria
28.09.2018 08:32
Достоинства:
Все было на высшем уровне, персонал очень приветливый, вежливый, учли все просьбы:) буду останавливаться там еще.
Artem
28.09.2018 05:18
Достоинства:
Номер очень уставший. Кровать скрипит, шатается. Матрас самый дешёвый, тонкий, уровня икеи
Елена
28.09.2018 02:57
Достоинства:
Отдыхали на пути домой из отпуска пару дней. Понравилось практически все от регистрации до мебели и дизайна. После миниотеля в Петербурге почувствовали себя практически в раю🤗. А еще у них можно за отдельную плату поужинать, очень вкусно. И шатл до аэропорта и из аэропорта бесплатный и с комфортом. Сотрудникам и владельцам успехов и процветания.
Dmitrii
27.09.2018 04:58
Достоинства:
Круглосуточный трансфер от и до терминалов каждые 20 минут, бесплатный спортзал, хаммам, бассейн, баня, массажные кресла, вкусно готовят в ресторане, современный интерьер, бесплатно можно воспользоваться компьютером с интернетом в холле и распечатать документы на ресепшене 24-hour transfer from/to airport terminals departing every 20mins, free hammam, swimming pool, sauna, fitness center, massage chairs; delicious dishes at the restaurant, modern interior; there is free of charge computer with the internet in hall, receptionists also can print some files for you
Недостатки:
Для регистрации просили внутренний российский паспорт, слабый wifi Weak wifi
Victoria
25.09.2018 06:38
Недостатки:
Душно, не работал кондиционер, запах затхлости и сырости, отвратителтная маленькая кровать, неудобные матрац и подушки
Evgeniya
24.09.2018 17:27
Достоинства:
Добротный сервис, пунктуальный и бесплатный трансфер из аэропорта, хорошее качество и оформление номеров, очень вкусный и разнообразный завтрак. Кроме того, мне оформили бесплатный ранний заезд. Также в качестве бонуса выходного дня мне повысили категорию номера.
Недостатки:
Мелочь, но все же: зубные щетки очень низкого качества.
Андрей
24.09.2018 08:50
Недостатки:
Плохо проветриваемые номера из за невозможности открыть окна и в связи с этим отсутствие достаточного количества свежего воздуха . Плюс к этому вялая работа кондиционера в номере.
Yuriy
24.09.2018 06:31
Достоинства:
Место, завтрак, бесплатный трансфер
Недостатки:
Была забита раковина, не отреагировали
Alexandr
24.09.2018 02:50
Достоинства:
Идеальная звукоизоляция номера
Недостатки:
Отсутствие халатов в номере
Anatoly
23.09.2018 15:45
Достоинства:
Мы семьёй летели на Канарские острова и в Москве у нас был перерыв между самолетами где то 12 часов. В гостиницу мы приехали в полночь. Нас очень быстро поселили. Номера прекрасные. Цена нормальная. Завтрак восхитительный. На будущее будем знать что долгий перерыв между самолетами в Москве не проблема благодаря Новотель.
Недостатки:
Все было прекрасно
Sergey
22.09.2018 00:58
Недостатки:
Очень плохо работал кондиционер. Починить его не смогли, пришлось менять номер. И это уже не первый раз
Irina
21.09.2018 21:42
Достоинства:
Отличный отель. По возможности всегда останавливаюсь в нем.
Kattsy
21.09.2018 13:28
Недостатки:
Все было бы отлично, но впечатление подпортило прокисшее молоко, которое налили ребенку в хлопья на завтрак
Евгений
20.09.2018 23:41
Достоинства:
Уют , тишина приветливый и профессиональный персонал . Кухня очень вкусная , а напитки (соки и т.п.) свежие.
Недостатки:
Не работает как надо кондиционер . Сели батарейки на пульте от тв.
Karina
20.09.2018 22:31
Достоинства:
Отличная кухня в ресторане в лобби! Очень приветливый персонал. Удобная кровать, компактный и уютный номер.
Недостатки:
Подушки(((
Христина
20.09.2018 12:20
Достоинства:
Очень удобно когда летаешь со стыковками
Недостатки:
Ванная комната
Igor
16.09.2018 13:20
Достоинства:
1. Уютный, чистый и очень тихий номер. 2. Завтрак в ресторане: большое разнообразие блюд, очень вкусно, можно позавтракать быстро и удобно, без толкучки. 3.Трансфер от и до аэропорта, хорошо организован.
Travelika
15.09.2018 11:11
Достоинства:
Хорошее соотношение цены и качества. Бесплатные шатлы в аэропорт
Natalia
14.09.2018 15:14
Достоинства:
Хорошее место для остановки между перелетами. Вкусные завтраки и ранние, что особенно удобно.
Недостатки:
Отсутствие трансфера между отелем и аэропортом.
Anna
13.09.2018 11:23
Достоинства:
Удобно, дружелюбно.
Недостатки:
Водители шатла могли бы быть улыбчивее и приветливее.
Furkat
10.09.2018 02:25
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз. Не проспите завтрак, так как он того стоит. Есть трансфер из и в аэропорт. Хороший интернет. Отдохнуть перед дальним перелетом и лететь дальше.
Недостатки:
Минус это ремонт на верхнем этаже, о котором вас предупредят.
Andrei
09.09.2018 05:45
Достоинства:
Матрас, расположение, инет, чистота.
Недостатки:
Высокая цена и плохая косметика в номере
Oleg
07.09.2018 14:50
Достоинства:
Удобное местоположение, приветливый персонал, современный, уютный и продуманный интерьер номера. Много путешествует, но этот отель произвел особенно приятное впечатление.
Недостатки:
Недостатков не обнаружили
Dmitry
07.09.2018 07:10
Достоинства:
Близкое расположение к аэропорту.
Недостатки:
Работал только 1 из 3 лифтов, приходилось очень долго ждать.
Irinni
06.09.2018 16:17
Достоинства:
На протяжении уже многих лет останавливаемся здесь на ночь / утро между рейсами, отель держит марку, персонал компетентен и приветлив, завтраки разнообразны и вкусны, расположение очень удобное, помимо шаттлов, есть короткий путь от терминала Д (выход рядом с аэроэкспрессом), мы сейчас больше ходим пешком, даже с чемоданом вполне удобно и быстро
Недостатки:
В этот раз достался слегка "уставший" номер, но чисто. Это даже не претензия, вполне понимаю, какое количество людей проходит через отель.
Larisa
04.09.2018 18:15
Достоинства:
Сервис. Атмосфера. Трансфер
Недостатки:
Подушки неудобные. Не было выбора((
Aleksandr
03.09.2018 20:19
Достоинства:
Всё хорошо, как обычно.
Недостатки:
В ванной не было одноразового станка для бритья.
Evgeni
31.08.2018 00:15
Достоинства:
Очень приветливый персонал, ответили на все вопросы и помогли с нашими проблемами, мы находились в отеле, как дома. Прекрасное расположение, вкусные завтраки. Будем и впредь останавливаться только в NOVOTELE. Спасибо большое за радушный прием и до встречи)))))
Elk
30.08.2018 06:33
Недостатки:
Кухня и официанты плохо знакомы ( скорее не знакомы) с безглютеновым питанием. У меня аллергия на глютен. Вынуждена расспрашивать о составе блюд. Большая кровать ( по словам дочери) была очень скрипучей. Шаттл на остановках в аэропорту ( у выходов из терминалов) не стоит даже 5 минут. Не разобравшись, где ожидать автомобиль, я не смогла, не успела, добежать...( Поэтому, пришлось ждать следующий рейс.
_alena
29.08.2018 20:23
Достоинства:
Комфортный отель с лаконичным дизайном. Идеальная звукоизоляция, несмотря на то, что за окном оживленная магистраль, в номере - ни звука). Бронировали двухкомнатный люкс, номер не крохотный, удобная широкая кровать, детям на раскладном диване в гостиной тоже было вполне комфортно. Несмотря на позднее время, ужин в ресторане был неплох, местами даже вкусно) ценник приемлемый, персонал внимательный, стараются. Завтрак очень приличный, большой выбор. Удобный трансфер, до/от терминалов каждые 20 мин. идет шатл.
Недостатки:
Дико неудобные подушки, у каждого по две и все огроменные, высокие и очень плотные. Как пожелание, может, стоит включить в сервис меню подушек пусть даже за дополнительную плату)
Irina
29.08.2018 04:48
Достоинства:
Чистота,еда,тишина.
Недостатки:
Не открываются окна.
Мария
28.08.2018 11:47
Достоинства:
Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Отель оправдывает свое назначение.
Недостатки:
Цены в ресторане очень высокие.
Татьяна
28.08.2018 02:56
Достоинства:
Персонал выше всех похвал! Спасибо за понимание . Нормальный вариант для ночлега между рейсами
Недостатки:
Качество завтраков на 3
Ольга
26.08.2018 18:49
Достоинства:
Отличное месторасположение, хорошая шумоизоляция!
Недостатки:
Провести косметический ремонт
Vasily
24.08.2018 15:36
Достоинства:
Номер и завтрак.
Недостатки:
Долго шли от аэроэкспресса с тяжелыми чемоданами.
Vicky
23.08.2018 01:23
Достоинства:
Тут заботятся о вашем комфорте, все чисто , дали номер на 5 этаже, там такая тишина по утрам , завтрак вкусный , парень с ресепшн Зафар очень отзывчив,помог нам в чемоданами. Илья помог с поздним чекаутом) все ребята просто супер, я вернусь туда)
Vladislavb
22.08.2018 06:34
Достоинства:
Расположение - рядом с аэропортом, бесплатный шаттл, комфортный номер. Второй раз здесь - в первый раз было все отлично, но в этот раз персонал сработал просто безобразно.
Недостатки:
Заселялись в 10 вечера - я, жена и сын 8 лет. Утром - вылет, и хотелось выспаться. В начале нам дали номер с одной двуспальной кроватью. Пришлось звонить на ресепшн - сказали, что принесут дополнительную кровать для ребенка, но минут через 15 позвонили и сказали, что кровати закончились и могут дать только номер с двумя полутороспальными кроватями. На мой вопрос - как на двух кроватях спать втроем менеджер (парень) сказал, что других вариантов нет. Я потребовал руководство - девушка (судя по всему просто более опытный менеджер) быстро нашла номер с двумя двуспальными кроватями. Однако пришлось ждать, пока номер приведут в порядок. Весь процесс занял более часа. И это несмотря на предзаказ и то, что мы заселялись гораздо позже check-in! Но окончательно добило то, что в 1.30 ночи (!), когда уже все спали, в номер позвонил все тот же менеджер и спросил фамилии тех, кто в номере живет (?!) Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на квалификацию менеджеров. В следующий раз постараюсь выбрать другой отель.
Вячеслав
20.08.2018 05:57
Достоинства:
Нравится все, не один десяток раз останавливался в этом отеле.
Evgeny
17.08.2018 19:29
Достоинства:
Чистый номер, близкое расположение, трансфер до аэропорта
Недостатки:
Если уж придираться, то халата не было, а так все ок))
Den
17.08.2018 15:35
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
При заезде отсутствовала горячая вода
Альбина
16.08.2018 00:29
Достоинства:
Хорошая кровать.
Недостатки:
Режим работы бассейна 24 часа сделать. И воздушный переход сразу в аэропорт.
Aleksei
15.08.2018 00:41
Достоинства:
При заезде выяснилось, что у нас выпали дети из заказа и нам не могли ничего предложить взамен. Потом дали номер с грязной протертой раковиной, причем совсем ужасной. Вот она все впечатление и испортила. В остальном все было нормально, поесть недорого и номер большой. Но раковину мы уже забыть не смогли :)
Olga
14.08.2018 08:51
Достоинства:
Все отлично! Завтрак превосходный, дизайн продуман, озеленение радует и восхищает!!
Natalia
13.08.2018 17:21
Достоинства:
Отличный отель, трансфер до аэропорта всего пара минут. В номерах очень чисто и комфортно. Рекомендую
Larisa
11.08.2018 08:31
Достоинства:
Номер чистый, постельное белье хорошее, кровать удобная. Все на высоком уровне.
Недостатки:
В номере было душно. Кондиционер не охлаждал до нужной температуры.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
