Отзывы Luxury Hostel

Горничные отсутствуют, следов приборки при вселении не замечено. Нам досталась, видимо, бывшая детская комната на втором этаже, мебель - этажерки, положенные набок. Шкаф для одежды отсутствует, нет даже вешалки для верхней одежды, пришлось раскладывать по верхам этажерок. Кухня на первом этаже, вайфай на втором этаже слабый, надо спускаться в холл. Очень бы не мешал чайник, поднос и стаканы в номере. Ванная с санузлом совмещен, находятся на этаже рядом с комнатой. Душевая кабина с ванной шикарная, когда-то была, потому что не работает ничего, кроме простого душа...

Ванная

Расположен в тихом, уютном месте, в охраняемом жилом комплексе, не далеко от станции метро Водный Стадион, супермаркета Билл, рынка.

В такой большой комнате на троих человек нет ни одного нормального большого шкафа, чтобы вещи повесить, только небольшие шкафы с полками. При бронировании было указано, что в комнате есть телевизор, видели его и на фото, но когда заехали - его не оказалось, администраторы сказали, что телевизора в этом номере никогда не было и ничем помочь не могут. Чистота в душевых не всегда идеальная. В холле хостела стоит небольшой запах сигарет, потому что курят на балконе. Вай-фай плоховато "добивает" в этот номер.

Не понравилось, что когда подъехали не возможно было дозвониться по указанному номеру телефона на booking, оказалось что у администратора другой. Пришлось искать самостоятельно хостел. Нет никакой вывески возле подъезда.

В номере холодно отопление плохо работает В ванной нету мыла и геля для душа

Мусорное ведро в ванной комнате все время полное

Не выдали полотенца

Нет плазменного телевизора!!!!

Никаких ориентиров месторасположения отеля нет! Пришлось потратить полчаса времени кружа вокруг здания с адресом отеля. Если отель расположен в обычном многоквартирном доме, то желательно бы указывать на сайте подъезд, номер в домофоне, этаж и/или сообщение о гостинице у подъезда дома при входе!

Нет такого

Номер отличался от фото брони((( Ванная комната на 3 (((

Отсутствие парковки, хамский персонал, неознакомление с правилами проживания

Было прохладно в номере

Отсутствует оплата бронирования через терминал, только наличными. Администратор сообщил, что хозяин уехал, ему можно было раньше на карту сбербанка перечислять оплату проживания, доисторические времена.... Администратор очень груб, при заселении не было сказано ни слова про правила проживания. При выселении из отеля пришел мой сын помочь вынести мой чемодан и сумки, на что очень рассердился администратор, сказав, что посетители строго запрещены, хотя видел, что я с чемоданом и сумками уже обуваюсь. Сказал, что здесь есть кому нести чемодан (я очень сомневаюсь, что мне все сумки он спустил бы с 7 этажа до машины за территорией дома, так как въезд на территорию по пропускам). Дом находится за рынком, если идете вечером, когда темно, не очень комфортно, нужно идти в безлюдном месте, где стройка и т.п.

Поиск на месте затруднителен. Долго искала подъезд.

Не очень чисто - ванна требует более тщательного ухода..

Во всем хостеле очень грязно! Очень! В туалетах, на кухне... везде пыль и волосы, на кухне все заляпано жиром...

Норм

Не особо приветливый персонал, складывается впечатление что ты случайный гость в чей-то квартире,нет фена,нет халатов,нет банных принадлежностей,поэтому это все нужно брать с собой,что очень не удобно.Администратор спит прям в холле))

Назвать номер люксом и стандартом можно только когда есть санузел в номере.

Далеко от метро, когда идешь с багажом, дорога кажется очень долгой. Когда налегке, вроде и нормально). Персонал оставил странное впечатление, 2 не слишком общительных парня, один из которых ночевал в холле первого этажа. Не покидало ощущение, что мы ему мешаем, передвигаясь с первого этажа на второй, или на кухню. В общем выходить из комнаты лишний раз не хотелось(

В правилах заведения, которые внимательно изучила, было написано, что смена белья каждую неделю. Через неделю подошла к администратору, попросила поменять, он сказал, что смена раз в две недели. Когда вежливо показала, где именно в правилах это написано, реакции не последовало. Не критично, но правила стоит обновлять, наверное...

Подушка и матрас для меня были слишком мягкими, на утро разболелась спина. Невозможно найти не зная, где это.

Душ сломан, мыться можно, но это, скорее, напоминает, мытье в бане. К тому же неизвестно, как часто душ чистится. Подъем по достаточно крутой лестнице в мансарду. Железная крыша делает помещение чуть душным, постоянно нагревая его. Нет обозначений и маршрута подхода; ворчливая вахтерша.

Заявлено было 700рублей за номер, а взяли 700 р с человека

Хотелось бы иметь возможность куда- нибудь повесить одежду, пару плечиков.

Необходимо сделать уборку, выносить мусор. Год назад было гораздо чище.

Достаточно сложно найти, если бы друзья не прислали предварительно фото, мы бы заблудились :)

Душевая кабина просто жуть. В грибке и разводах!

Не понравилось, что было 2 матраса на двухспальной кровати и одно общее одеяло. Матрасы низкого качества и при смещении тела ближе к средине кровати (что естественно при наличии одного одеяла), матрасы начинают разъезжаться в разные стороны, образуя щель как раз по середине кровати. Хорошо выспаться в этих условиях сложно.

Все прокурено,хоть курить выходят на балкон, запах все равно по всем комнатам распространяется. Администрация живёт прямо в холле на диване, постоянно приходится проходить мимо спящего человека. Найти по адресу удалось не сразу, ДубльГИС ошибается.

Не понравилось то что при отсутствии Администратора Hostel просто закрывали без какого либо предупреждения, так один раз перед тем как покинуть Hostel пришлось понервничать, дозваниваться до Администратора чтобы тот меня выпустил из Hostel-а. в этоге тупо потерял по часа. Немного не приятно особенно когда нет времени и нужно и так торопиться.

Не предупредили насчёт геморроя с проходом через забор вокруг территории (магнитный ключ от калитки не выдают, ходить приходится через проезд для машин). Недостаток всех хостелов: общая ванная комната, которая иногда занята.

Обходить длинющий забор чтобы попасть к нужному корпусу , надо сделать чипы от калитки и выдавать своим постояльцам. а то вокруг наматывать по полкилометра лишних!

Поселили в десятиместный номер вместо забронированного восьмиместного, но это мелочи

Шумоизоляции никакой, всё слышно, двери постоянно хлопают, крики, шум. Невозможно отдохнуть и выспаться перед тяжелыми перелетами. Искали хостел очень долго, только по звонку можно как то сориентироваться.

Было удивлением то, что в действительности, это не является хостелом, по крайней мере, на мой взгляд. Обычный живой дом, на 7-ом этаже которого, огромная квартира, в которой сдаются отдельные комнаты. Слышимость очень хорошая, поэтому любые разговоры - было слышно. Ко всему прочему, нам попались очень шумные соседи, что конечно же не может нравится, тем более, когда приезжаешь для того, чтобы отдохнуть. До поздней ночи, не могли уснуть, из-за громких разговоров, и хлопанье дверей. Многие пишут, что не могут найти вход в хостел, т.к. нет никаких указателей и вывесок. Да, мы тоже с этим столкнулись, но при бронировании номера, указывается контактный номер, на который вы может позвонить, и узнать нужную вам информацию. Что мы собственно и сделали. Ответил молодой человек, который подробно и очень вежливо объяснил, куда и как пройти, поэтому трудностей так таковых не возникло.

Еле нашёл. Только по телефону

Было достаточно прохладно. Тяжело найти хостел по адресу, указанный на сайте не соответствует реальному, пришлось ходить кругами, пока не дозвонились до хостела, никаких указателей

Сложно было найти, тк хостел располагается в жилом доме, а вывеска отсутствует да и люди не особо помогли в поиске.

Мало информации о месторасположении (не указана квартира), нет вывески.

Нет никаких указателей с надписью где находится отель. Единственный человек, который обладал информацией - охранник, сидящий на входе в данный жилищный комплекс. Телефон, указанный на сайте отеля, неверный. Дозвониться по нему невозможно. Не понравилось также, что номер не был готов к нашему приезду. Пришлось ждать еще около получаса пока в нем проводили уборку.

Х@@ найдёшь. Ни бирки, ни наклейки о расположении. Шифруются от налоговой, наверное. Комнату при мне пылесосили, но так - на отцепись. Под кроватью, тумбой и прочими прикрытыми мебелью местами ВОЙЛОК, а не просто пыль. Постельное тоже - подождите щясс поменяю. И это притом, что мальчика уборщика при мне растолкали-разбудили-припахали. Гидробокс-ванная сплошной венерический слизняк - мылся фрагментарно не прикасаясь ни к чему. А так - всё оставшееся понравилось.

Бронировали более чем за месяц 4 номера на 8 человек. Первые проблемы начались уже при обращении - так как поездка была деловая, просила написать каким образом будет происходить оформление, т.к. было нужно для отчетности. Ответа за месяц так и не получила. В день заезда долго искали, т.к. есть только адрес, это жилой дом, причем с закрытой территорией, на которую можно пройти только через закрытую калитку в ограде. Никакой информации об этом нигде нет, надо ждать, пока кто-нибудь из жителей пустит, в мороз -17 было явно не комфортно ждать. Дальше надо найти сам хостел, у которого нет никакой вывески, расположен в мезонине в одном из подъездов, пришлось звонить, узнавать. В подъезд не попасть, даже после заселения дают ключ только от калитки, в хостел можно попасть только через домофон и надеяться, что администратор услышит. Возвращалась вечером 2.12, админ с друзьями веселился на кухне, звонка не слышал, дверь не открыл. Красивые картинки кухни и душа относятся относятся только к хостелу - информации об этом нигде нет, но в реальности это две разные квартиры, большинство фотографий как раз из хостела, номера отдельные в другом помещении и там душевые и кухня гораздо скромнее. В одну из душевых кабинок можно пройти только боком. Заселение: попали в подъезд, в квартире встретил админ, который сказал, что понятия не имеет, что мы должны приехать. Хорошо, что номера были свободны, но белья нет, везде грязь, пыль, черные волосы на кровати, грязные тарелки в шкафу и т.д. Белье застилали при нас, все было не глаженное, некоторое не подходило по размерам к одеялам. Сами номера просторные, но какие-то бестолковые - куча стеклянных шкафов-комодов, но ни одного шкафа, куда можно повесить одежду, в номере - две вешалки, которые можно повесить только на ручки шкафчиков.

Грязный пол в номере, грязная ванна.

Квартира в многоквартирном доме со всеми вытекающими.

Встретил нас не очень радушный мужчина в спортивном костюме. К заезду гостей в хостеле предпочитают не готовиться: постельное белье заправляли при нас, несли белье в охапке со второго этажа. В комнате грязно! Пыль видна невооруженным взглядом. Подоконник вообще был залит чем-то похожим на сироп. Раскладывать вещи по полкам сразу не советую, лучше их в начале протереть. В ванной комнате тоже грязно: волосы застилают пол. В душевую кабину страшно стать. Умывальник серый. Мыло в дефиците. Грязь портит впечатление. Очень надеюсь, что это не обычное состояние хостела, и нам просто не повезло: приехали перед самой уборкой.

1. Светильник стояло бы поменять, люстра хорошая, но напоминает древние времена. 2. Не работало кабельное (спутник). (не могли разобраться как же все таки включить хоть какой-то канал. 3. Нет опознавательных знаков, тяжело было найти. (хорошо что были на такси)

В комнатах не хватает куда повесить пару плечиков. Ящиков достаточно. телевизоры работают не очень четко.

Это мелочи, но лучше бы их исправить: телевизоры везде включались очень трудно, по какой то сложной системе и везде по разному. Нам, конечно показали, но у нас не получилось. Мы только в своем номере разобрались, но из за того, что кнопки не соответствуют, всегда были проблемы. И еще странно, что надписи самого Хостела вообще нигде нет. Нам было просто найти, поскольку мы у охранников при въезде в этот жилой комплекс спросили, а так бы никогда не нашли.