Отзывы Невский Гранд, 3 звезды

Этот элегантный отель расположен в Золотом треугольнике Санкт-Петербурга, в 5 минутах ходьбы от Эрмитажа, Казанского собора и храма Спаса-на-Крови. Во всех номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi. В гранд-отеле «Невский» накрывают континентальный завтрак с большим выбором блюд. Помимо этого, в гранд-отеле «Невский» можно воспользоваться услугами прачечной и химчистки. Для гостей организуется прокат автомобилей с водителем, услуги опытных переводчиков, владеющих многими языками, а также услуги бронирования авиа- и железнодорожных билетов. Отель находится менее чем в минуте ходьбы от Невского проспекта и всего в 10 минутах ходьбы от станции метро «Невский проспект».
Отзыв об отеле:
Невский Гранд, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 662
250
296
85
28
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Близко ко всем достопримечательностям, в номере тепло, чисто, уютно, 2 бутылочки воды ежедневно пополняют. Огромное спасибо за все!
Недостатки:
У нас был номер с джакузи и после каждого купания половина воды протекала и заливала всю ванную комнату, видимо был неисправен какой-то шланг. Сначала думали сами разлили воду и не стали обращаться, а потом было уже некогда сообщить.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены/качества и сервис
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение! Без проблем согласовали поздний выезд, причем без всякой доплаты, за что отдельное спасибо персоналу отеля на ресепшн.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер. Смена полотенец. Разнообразные завтраки. Приветливый персонал.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля шикарное, для пеших прогулок в центре самое то. Завтрак достойный. Персонал доброжелательный. отель понравился очень
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположения отеля
Недостатки:
Слышимость между номерами
Комментарий:
Нам понравилась
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все хорошо, любимое место и проживание в этом отеле. Испортили впечатление не корректным списанием за проживание (дважды оплата за завтрак) в последствии чего были не приятные разбирательства и не удобства.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный разнообразный завтрак. Наиудобнийшее месторасположение. Уютно и чисто.
Недостатки:
Слишком жарко было. Также изначально было только одно одеяло, но на нашу просьбу принести второе одеяло среагировали моментально. Неудобная кровать.
Комментарий:
Все супер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, соотношение цена-качество на 5+. Номера маленькие, но хоршие, удобные. Есть сейф в номере. Отличные завтраки, достаточный выбор блюд. Доброжелательный персонал, готовый помочь. Все замечательно!
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция. Окна выходили на Большую Конюшенную, было слышно проезжающие машины.
Комментарий:
Недорогой отель в самом центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный. Местоположение самый центр, все в шаговой доступности. Вкусные и разнообразные завтраки. Обязательно вернусь сюда снова.
Недостатки:
Немного неудобная ванная комната в нашем номере. Для душа сделана как бы выемка, вода разбрызгивается и заливает всю ванную комнату. В номере не было тапочек и чайника, на ресепшене не предложили.
Комментарий:
Отличный отель в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в центре города, до досновных достопримечательностей можно дойти пешком.
Недостатки:
Номер очень маленький, вентиляция отсутствует.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было чудесно и отдых получился незабываемым
Недостатки:
Не хватало меня под руками для заказа обеда и ужина,но это не принципиально. заказ по телефону и доставка прошли на отлично,просто порой хотелось бы посмотреть на картинку и описание блюда
Комментарий:
Рекомендую для отдыха!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна, джакузи
Недостатки:
Спертый и грязный постоянный запах! Номер находился возле хозчасти, откуда доносился постоянный неприятный запах сантехники
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно. Приветливый гостеприимный персонал. Спасибо))
Недостатки:
Никаких минусов, все замечательно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение классное, персонал отличный. Лифт не работал, но чемоданы помогают отнести, так что проблем не возникло.
Недостатки:
Было холодно в номере. При этом на улице было всего лишь немного ниже нуля
Комментарий:
Всё хорошо, но прохладно в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие лифта (был ремонт)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения прекрасное! И сочетание цена-качество — замечательное. Тепло, уютно, вкусный завтрак — что ещё нужно после длительной дневной прогулки и ночного отдыха)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая постель Завтраки замечательные. Местоположение изумительное!!! При выборе отеля для меня основными требованиями были:цена, местоположение, полноценный завтрак.Абсолютно точное попадание.Все топовые достопримечательности в шаговой доступности.Завтрак разнообразный,свежий и очень вкусный.
Недостатки:
Тесноватая душевая кабина.Но я думаю это не является особым недостатком,так как мы и сами выше среднего роста.
Комментарий:
Невский Гранд!До новых встреч!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Тепло, чисто, свежее белье и уютные номера. Радушие и внимательный к запросам клиентов персонал. Спасибо!
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место размещение отличное. Центр. Напротив пышечной:)
Недостатки:
В номере нет воды, чая, кофе. ТВ очень высоко висит. И нет розеток около кровати.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель в центре города. Удобное расположение для рабочих дел и особенно для культурной программы вечером
Недостатки:
Более разнообразный завтрак
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё, что нужно для хорошего отдыха !!! Отдельное спасибо администраторам Кристине и Виктории !!!
Недостатки:
Без замечаний
Комментарий:
Отличное место !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, уют, безопасность, чистота в номере, отличный wi fi, вежливый персонал
Недостатки:
Без замечаний
Комментарий:
Великолепно !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки и отличные номера
Недостатки:
Нет одноразовых тапочек
Комментарий:
Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз и всегда всё на высоте!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большое спасибо горничной, номер всегда оставался идеально чистым, постельное белье и полотенца просто белоснежные !!!
Недостатки:
Без замечаний !!!
Комментарий:
Потрясающе !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное. Персонал вежливый.
Недостатки:
Ужин неоправданно дорогой, за такие деньги "просится" хотя бы бокал хорошего вина. В следующий раз не буду заказывать. В номере было прохладно, приходилось спать под двумя одеялами.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение лучше не бывает, Невский проспект, метро рядом. Номер чистый, на этаже кулер с холодной и горячей водой. Постель белоснежная, удобная. Порадовал сейф в номере и влажные салфетки для обуви. Со скидкой для часто путешествующих цена очень привлекательная .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первое, о чём хочется написать - это конечно же месторасположение, самое сердце города Санкт-Петербурга, в шаговой доступности все достопримечательности и любой вид общественного транспорта в том числе и метро. Администраторы отеля отлично выглядят, внешний вид, форма одежды опрятная, знание иностранных языков, вежливость, корректность, всегда пойдут на уступки. Отдельное спасибо администратору парню, который оформлял моё заселение, все на высшем уровне. Я проживал в номере на 4-ом этаже, лифт новый работает замечательно, вид с окна номера выходил на ул. Большую Конюшенную, вечером вид из окна просто прекрасный!! В номере очень чисто, душевые в превосходном состоянии, сантехника работает без проблем, спокойствие и безопасность. Большое спасибо, администрации отеля за контролем над чистотой и порядком в отеле Невский Гранд!!! Уже рекомендовал Ваш отель всем своим знакомым и близким!!!
Недостатки:
Без замечаний
Комментарий:
Превосходно !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Практически все достопримечательности в пешей доступности. Хороший завтрак. Чистый номер. Свежие номера только после ремонта (жили на 3-м этаже, слева от лифта).
Недостатки:
Из окон немного дуло, но при этом холодно в номере не было. Маленький санузел, маленькая площадь номера, но т.к. в отеле только ночевали это совсем не критично.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение неплохое. Возможно это самое главное в этом отеле.
Недостатки:
К сожалению лифт не работал. Жили на 4-м этаже. Даже комплимент (повышение категории номера с эконом до стандарта) от отеля не очень то способствовал поднятию через довольно длинные пролеты. Завтрак по 550 руб. по моему тоже перебор для такого отеля. Если хотите привлечь клиентов (не только удачным расположением), то включите завтрак в стоимость. Яичница из пары яиц и та же пара варенных сосисок этого стоит, уж поверьте! Слышимость всего, что происходит вне твоего номера, просто великолепная - полночи наслаждались умопомрачительными криками веселой парочки в каком то из соседних номеров:))) и думаю не только мы!!!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прекрасное (рядом метро, Невский проспект, разные автобусы), отличный завтрак (на выбор есть каша, творог, яйца, кофе, сладкие блюда, хлопья, запеканка), очень приятный вежливый персонал (заселили нас в 7 утра, но это, конечно, при условии свободных номеров). Заранее запросила номер во двор, так что было все тихо, никакого шума ночью не было.
Недостатки:
Мягкий матрас, не хватает упругости, спине с утра дискомфортно, телевизор весит слишком высоко, одно мусорное ведро в ванной, не удобная душевая.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся 3 раз все как всегда прекрасно. Бронировали номер эконом класса, но вследствие ремонта лифта предложили улучшенный номер на 2 этаже. В номере чисто комфортно. Завтрак как всегда на высоте.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
РАСПОЛОЖЕНИЕ,я приехала с целью посетить театры, так вот один из них был ровно напротив моих окон))). Девушка на ресепшн любезно заселила в свободный номер , не дожидаясь 14.00, это было очень кстати после бессонной ночи в поезде и утомительной экскурсии)))
Недостатки:
Отсутствие шампуня , как чувствовала ,привезла с собой
Комментарий:
Буду останаливаться здесь еще. Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница скромная, но со вкусом. Прекрасное местоположение, уютная парадная. Персонал вежливый и приятный в общении. Короче говоря, соотношение цена - качество соответствует. Часть номеров отремонтированы совсем недавно.
Недостатки:
Тапочек в номерах не хватает. Тонкие перегородки между номерами.
Комментарий:
Очень хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный, комфортный Отель с приветливым корректным персоналом.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Очень приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу за бесплатный поздний выезд! Достойный выбор на завтрак. Чистое белье и полотенца, хорошая уборка. В номере есть мини-холодильник, в коридоре кулер.
Недостатки:
Маленькая ванная комната. Не удобно принимать душ из-за занавески, которая наровит прилипнуть к телу. Маленький сейф, влезает только кошелек.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Прохладно в номере, дует из окна
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель превзошел ожидания! Во-первых, завтрак потрясающий, персонал на завтраке супер приятный. Кофе из кофе машины, а не из общего чана как в большинстве отелей. Во-вторых, мне надо было выезжать позже 12.00, администратор отеля продлил моё проживание до 16.00 бесплатно В-третьих, прекрасный вид на Большую Конюшенную улицу Санкт-Петербурга
Недостатки:
Все прекрасно
Комментарий:
На высшем уровне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать необыкновенно мягкая. белье белоснежное. ресепшен приветливый. сауна теплая.
Недостатки:
Хотелось бы, чтоб одеяла были двуспальные и лифт работал (мы отдыхали в период ремонта лифта, а жили на 6 этаже).
Комментарий:
В целом нравится Ваш отель очень. Ездим с мужем к Вам уже три года и будем продолжать ездить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная атмосфера, вежливый персонал. Немноголюдно, но это скорее объясняется невысоким сезоном. Месторасположение выше всех похвал. Все достопримечательности вокруг, а рядом масса кафе, ресторанов на любой вкус и кошелёк, знаменитая пышечная и театр эстрады через дорогу. Золотой треугольник все таки!
Недостатки:
Не повезло быть во время ремонта. По сути сам ремонт не мешал - тихо и чисто, но разобранный лифт, материалы, аккуратно сложенные в коридоре, не позволили испытать полного восторга, как в прошлые разы моего пребывания в этом отеле. Надеюсь, что когда приеду в очередной раз, все будет в порядке, как всегда.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал на ресепшене. Расположение отеля. Горячая вода была. Т.к. не работал лифт, переселили в номер повышенной комфортности на 2ом этаже. Помогли распечатать документы, бесплатно (штатная услуга). Ни цена конечно.
Недостатки:
Заселение на 6-ой этаж с неработающим лифтом! Отель сильно поеден временем, очень сильно. Ресепшен на втором этаже, на который надо пробраться через горы строительного мусора. В номере не работала люстра. Надеюсь после окончания ремонта станет лучше. Но как говорится за эти деньги, вполне ничего.
Комментарий:
Как вариант переночевать вполне сойдёт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере тепло, завтрак хороший.
Недостатки:
Бегающая мокрица по полу, жаль тут видео не прикрепить. Не проветренный номер. С трудом уместилась в душевую кабинку. Пардон, но сидя на туалете, ноги упираются в стену.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день. Понравился завтрак .Довольно разнообразный .Персонал очень приветливый и услужливый. Один минус в отеле не работал лифт.Надеюсь,в следующий приезд все будет отлично! Да ,еще не сказала ,что за эту неприятность дали комплимент от отеля: шампанское и конфеты.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля! Идеально👍🏼Эрмитаж-5 минут, Казанский собор-5 минут пешком.
Недостатки:
Абсолютно не приветливый персонал, всегда приходилось здороваться первыми. Однажды даже услышали цоканье, когда задали 3 вопроса подряд. Ни улыбки в ответ, ни ответа продуктивного, ни помощи. Единственное-огромное спасибо за булавку))
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Хорошее расположение.
Недостатки:
Не было информации, что лифт не работает. Неприятный запах в номере. Мебель нуждается в чистке.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично ! Но если окна выходят на Б.Конюшенную - шумновато. А кофе на завтраке могло бы быть покрепче
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид на Большую Конюшенную улицу и окрестные крыши.
Недостатки:
Происходит замена лифта, о чем проинформировали только при заселении. Однако персонал предложил помочь с подьемом багажа.
Комментарий:
Красивый вид из окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень ровно, при очень удачном расположении
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Забронировали мы 2 номера за месяц до заселения, по прибытию мы оплатили номер, нам выдали ключи и сказали «ваши номера на 7 этаже, но лифт месяц закрыт на ремонтные работы». Далее мы поднялись в номер и к ужасу вместо заявленного стандартного номера как на картинке в букинге обнаружили коморку, почти без света, без душа, с обыкновенной дыркой в полу. В ванной бегали мокрицы. После того как мы обратились на ресепшен с просьбой поменять нам номер, администратор ответила, что отель забит 100% и ничем помочь нам не может. Также на наши вопросы она лгала нам в лицо. Другой номер, за такую же стоимость, был больше в разы, но были такие же мокрицы, толстенный слой пыли со стороны дивана, а так же было невозможно открыть окно в связи с тем, что возле него проходила вытяжка из ресторана, и в комнате ужасно пахло едой, что спать было невозможно(( Первый день отдыха был испорчен!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось)
Недостатки:
-
Комментарий:
Останавливалась здесь дважды, приеду ещё)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При выборе отеля и бронировании учитывалось наличие лифта. однако на месте оказалось. что он не работает. На сайте информации о неработаюшем лифте не было. С багажом поднимались на четвертый этаж в номер.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Быстрое размагничивание карты ключа
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение на тихой улице в самом центре города. Знаменитый театр эстрады им. А. Райкина, который мы с удовольствием посетили, находится прямо напротив. Номера отремонтированы и хорошо оборудованы.
Недостатки:
Слишком дорогой завтрак! Можно сделать его не таким разнообразным, но подешевле. Недостаточная шумоизоляция. Но так как соседи были тихие, то этот недостаток нас не раздражал.
Комментарий:
Отличное соотношение цены и качества. Приедем еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, расположение рядом с Невским, но на тихом бульваре.
Недостатки:
Можно было бы включить в стоимость пару бутылок воды и туалетные принадлежности, а так все ок
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр. Отличный завтрак. В номере есть все необходимое.
Недостатки:
Не работал лифт! Это безобразие! На 7 этаж пешком? В следующий раз остановлюсь только на нижних этажах или при гарантии работы лифта.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
В номере холодно.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне дали номер сразу по приезде, причем дали номер более дорогой по цене, так как лифт находится на ремонте. Местоположение отеля отличное. Сотрудники на ресепшен очень любезные. В день отъезда помогли спустить чемодан. Сантехника работала хорошо. Постель удобная.
Недостатки:
В комнате было прохладно. Большая слышимость из соседних номеров. Не работает лифт, о чем надо бы предупреждать клиентов заранее. Я с трудом поднималась на третий этаж.
Комментарий:
Очень удобно для прогулок по центру Петербурга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля прекрасное.
Недостатки:
Сразу после оплаты бронирования booking.com предложил повысить категорию отеля, за деньги, естественно. В описании предлагался улучшенный номер с большой кроватью и спальным диваном. К сожалению, отель предоставил стандартный маленький номер с одной двухспальной кроватью. Других свободных номеров не было. Гостями были дедушка и внук-подросток, так что 2 ночи спали плохо. Деньги потратили впустую, хотя за стоимость номера с апгрейдом можно было забронировать более респектабельный отель. Отдых оказался испорчен, и мошенническим разводом от booking.com, и равнодушным персоналом, и плохим сном. Ну и банные принадлежности, обещанные в описании номера на booking, пришлось несколько раз просить на ресепшн...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер был на 6-ом этаже, а лифт не работал, Хорошо, что всего две ночи проживали, а если бы больше - не очень комфортно подниматься в номер на седьмом десятке лет.
Комментарий:
Очень удачное расположение отеля. что позволяет посмотреть все исторические достопримечательности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Чисто. Качество на уровне уже который год. Рекомендую отель.
Недостатки:
Останавливаюсь в этом отеле уже шестой или седьмой раз и опять не работает лифт. Возможно для кого-то будет критичным. Для меня нет, дополнительная тренировка для ног :)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель. Прекрасный вид из окна на ДЛТ и легендарную пышечную, комфортные удобные кровати, чистый номер и ванная комната, отличный напор воды, и горячей, и холодной, приветливый персонал.
Недостатки:
Не хватало зеркала в полный рост.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение напротив знаменитых Пышек. Доступность основных достопримечательностей и Михайловского театра. До Мариинского по набережной Мойки можно дойти за 40 минут спокойным шагом. Номер был на 5 этаже. Заселили раньше. Хороший завтрак, очень вкусные блины и пирожное «картошка». В вестибюле каждого этажа стоит кулер с водой. Удобный матрац и подушка. Есть багажная комната.
Недостатки:
Не работал лифт, но проблем с помощью с подъемом багажа не было. Перед лифтом тоже есть ступеньки. Бронировала стандартный номер, но есть подозрение, что это был эконом. Плохая звукоизоляция. Плохая изоляция окна, ночью сильно дуло ( кровати стоят изголовьем к окну). Немного пыльно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Какой то заброшенный номер на 6 этаже. Приезжал первый раз в том году, жил на 2 этаже, всё устраивало. В этом году просто ужасный номер. Бронировала я, проживал супруг. Записано с его слов.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Лифт не работает.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отзывчивый персонал, расположение отеля, чистота в номере и на территории.
Недостатки:
Маленькая душевая
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я осталась довольна отелем. Замечательное расположение, нельзя желать лучшего.Я признательна персоналу , что сразу отнеслись с пониманием к моей просьбе. Меня помесили на 6 том этаже, но Был лифт, но он сломался серьезно, я попросила перевести меня на более низкий этаж и , несмотря на большое количество народа, мне на следующий день дали номер на втором этаже.В отеле тепло. Достаточно комфортно.
Недостатки:
Площадь номера маленькая.
Комментарий:
Вполне комфортный отель в чудесном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, удобная кровать, чисто.
Недостатки:
Очень маленький номер, было довольно холодно, не работает лифт.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, завтрак
Недостатки:
Разместили в номере напротив ресепшн, номер 203, он очень маленький, звукоизоляция так себе. Допоздна были заезды, впечатление, что спишь не в номере, а прям на ресепшн. Просто останавливаюсь не первый раз, есть с чем сравнить.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в историческом центре города в шаговой доступности до многих достопримечательностей, музеев и театров. Рядом с отелем множество точек питания на любой вкус. Завтрак в отеле на наш вкус очень приличный. В номере есть принадлежности для умывания, тапочки дают по запросу. Из окна вид на город, на Б. Конюшенную ул., мне понравилось.
Недостатки:
Номер очень! маленький по площади. Но это бы и ничего, если бы не кровать. Мало того. что она узкая для двоих, да ещё и матрас был убитый, проваливался, я скатывалась к середине, так что спать было некомфортно. Одеяло в номере было только одно, а нас двое! Второе выдали после моего обращения. Мне не понятно, почему так.
Комментарий:
Несмотря на некоторые недостатки, отель имеет много плюсов, мы останавливаемся здесь не первый раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Номер был как в описании, на фотографии поэтому никаких неожиданностей не было. 2. Многие пишут про плохую шумоизоляцию и что не могут спать, мы спали вполне себе прекрасно. Иногда до 23 слышалась музыка с Невского, но это для нас было нормально, главное что после 23 все затихало. 3. К горничным претензий нет, уборка номера каждый день, все везде чистенько. 4. Завтрак нам тоже очень понравился, хороший выбор блюд, шведский стол. Порадовало время завтрака и для ранних гостей и для сонь подходяще. 5. Приятный бонус для молодоженов ждал нас в номере. Зная, что такие бонусы идут на усмотрение отеля, необязательны и даже платны в некоторых отелях было очень приятно, что команда отеля оказала нам такое внимание. 6. Сколько раз обращалась на ресепшен за помощью или с каким-либо вопросом, всегда приветливо отвечали и помогали. Нареканий к работе команды нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Библиотека

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом