Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Наш Отель, 4 звезды
Этот 4-звездочный дизайн-отель расположен в тихом местечке Санкт-Петербурга, на Васильевском острове. К услугам гостей поразительное оформление в садовой тематике, богатый завтрак "шведский стол" и бесплатный Wi-Fi. Станция метро "Василеостровская" находится в 500 метрах. Отель "Наш Отель" расположен всего в 10 минутах езды на автобусе от выставочного центра "Ленэкспо". Гостей порадует оформление в веселых, цветочных тонах. Просторные и элегантные номера отеля "Наш Отель" оснащены телевизором с плоским экраном, сейфом и столом. Кроме того, во всех ванных комнатах вы найдете бесплатные туалетные принадлежности и уютный халат. В элегантном ресторане "La Botanique", украшенном уникальными лампами, подаются блюда русской и европейской кухни. Летом также стоит посетить террасу во внутреннем дворике. Отель "Наш Отель Санкт-Петербург" находится примерно в 2 км от Дворцовой площади. До Московского вокзала 7 км.
Отзыв об отеле:
Наш Отель, 4 звезды
Daria
18.05.2019 18:35
Достоинства:
Просторный номер, есть все необходимое, каждый день бутилированная вода. Отличный вид из панорамного окна. Вкусные сытные завтраки
Недостатки:
Шторы не защищают от света: номер на солнечной стороне, просыпаться с рассветом в 4:30, конечно, романтично, но не каждый день. Плохо закрывалась дверь в ванную, понадобились недюжие усилия. Нет переносного терминала для оплаты картой при заказе еды в номер, спускаться на ресепшн лениво. Мягковатые матрасы на кровати
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
16.05.2019 22:16
Достоинства:
Все просто прекрасно. Спасибо
Недостатки:
Все супер
Capitan
14.05.2019 02:36
Достоинства:
Понравилось все, как обычно, любимый отель в Питере.
Недостатки:
В "горячий сезон" ну очень что-то дорого выходит...
Dmitrii
12.05.2019 22:36
Достоинства:
Очень милый отель с комфортными номерами и прекрасным завтраком, который входил в стоимость. Завтрак заслуживает отдельных слов: богатый и разнообразный выбор. Кофе рекомендую брать за баром, поскольку у шведского стола кофе из кофемашины ужасный. Персонал необычайно приветливый, готовый выполнить любую просьбу. Работа очень отточена, что весьма необычно видеть такое в российских отелях.
Ирина
12.05.2019 12:57
Достоинства:
Планируя поездку решили в этот раз остановится не в центре, как обычно, а на Васильевском острове и не прогадали. Отель отличный, во всех отношениях, с красивым интерьером. Хороший завтрак, может выбор небольшой, но голодным не останетесь. Доброжелательный персонал, все возникающие вопросы решали оперативно. Ужинали один раз в ресторане тоже все на высоте. В стандартном номере есть все даже самоспасатель( респиратор) на каждого гостя. И вообще в отеле довольно тихо, хотя гостей было прилично, в основном группы иностранцев.
Недостатки:
Немного смутил душ, часть ванной комнаты просто отделена полустенкой.
Александра
11.05.2019 13:21
Достоинства:
Отличное месторасположение. Уютный номер, вкусный завтрак
Недостатки:
-
Natalia
06.05.2019 15:37
Достоинства:
Понравилось удобное лично нам место расположения отеля, доброжелательный персонал, уютный двухместный номер, чистое свежее белье, наличие питьевой воды.
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере, вай фай работал только на первом этаже, отсутствие чайной станции в номере, скудный, скорее даже символический завтрак.
Николай
06.05.2019 09:49
Достоинства:
Очень вкусные завтраки. Спокойная обстановка. Дружелюбный персонал. Наличие закрытой парковки.
Недостатки:
Нет.
Eugenia
05.05.2019 05:23
Достоинства:
Хорошо убирали номер
Недостатки:
Завтрак не разнообразный . Столов не всегда хватало, приходилось ждать
Elina
30.04.2019 23:47
Достоинства:
Завтрак очень вкусный, парковка, сам отель чистый, номер xороший, удобная кровать, все понравилось. Здесь видно, что думают о гостяx, а не только о заработке.
Недостатки:
Не понравился расстроенный рояль - xотела поиграть, а никак}}} ну и в номере грязные маленькие подушки и шторы пора постирать.
Took2121
23.04.2019 04:15
Достоинства:
Расположение, персонал, номер. Лифт всегда на первом этаже - мелочь, а очень круто, ни разу не пришлось ждать.
Недостатки:
Велкомдринк ужасен, пиво, например. Лучше уж не предлагайте. Не рекомендую.
Сергей
21.04.2019 21:54
Достоинства:
Хороший завтрак, велкам дринк
Недостатки:
Не работал кондиционер (вероятно не сезон)
Maria
21.04.2019 18:58
Достоинства:
Традиционные гостеприимство и комфорт, неизменно радуют приветственные комплименты от владельца, отель отличается собственным стилем, удобным расположением, вся техника в отличном рабочем состоянии, в номере чисто и уютно, Интернет отличный, гостей ждут разнообразный завтрак и хороший отдых.
Недостатки:
Прекрасные большие окна пришлось оставлять зашторенными, потому что от стекол в номер ночью шла ощутимая прохлада.
Vitalii
20.04.2019 22:27
Достоинства:
Просторные номера. Хороший завтрак. 5 минут пешком до метро. Тихо.
Недостатки:
В районе кроватей нет розеток. Только по одной, занятой под торшеры. Окна не открываются. Для их открытия надо связываться с рецепшн. При этом в номере душно. Кондиционер не работает.
Germanbutsalov
18.04.2019 19:22
Достоинства:
Как всегда в командировке останавливаюсь здесь. Все отлично!
Stanislav
15.04.2019 12:36
Недостатки:
Включили в счёт в ресторане, то что не заказывал. Оставил зарядку для телефона, на смогли найти.
Olga
14.04.2019 12:18
Достоинства:
Прекрасный, уютный, просторный номер с потрясающим видом из окна
Александр
10.04.2019 00:47
Достоинства:
Хорошее расположение. Недалеко от метро
Недостатки:
Предоставленный логин/пароль для подключения к сети Wi-Fi не подошел. Во все предыдущие пребывания здесь такой проблемы не было.
Работа
08.04.2019 17:20
Достоинства:
Очень уютный отель! Весной цена более, чем приемлемая!
Olga
06.04.2019 18:23
Достоинства:
Отличный завтрак. Тихий номер
Недостатки:
Бесплатная парковка
Сергей
06.04.2019 16:29
Достоинства:
Выбираю только этот отель. Перепробовал много, но этот вне сравнения.
Недостатки:
Было душно. Кондиционер не работал.
Чекунова
04.04.2019 19:52
Достоинства:
Отличные завтраки, чистота, приветливость персонала. Прекрасный отель. Останавливаюсь здесь второй раз и впечатление даже лучше, чем три года назад!
Germanbutsalov
23.03.2019 23:15
Достоинства:
Удобно в командировке. Не первый раз останавливаюсь.
Svetlana
18.03.2019 14:20
Достоинства:
Расположение отеля, красивое оформление здания, вежливость сотрудников, чистота в номере, вкусный завтрак
Недостатки:
Всё отлично
Vladimir
15.03.2019 00:26
Недостатки:
Качество WiFi было плохое. просили постоянно перезагрузить роутер персонал.
Сергей
14.03.2019 17:41
Достоинства:
Очень вкусный завтрак!!! Приятные презенты. Уютно, чисто! Всё понравилось.
Ruslanpet
13.03.2019 07:40
Достоинства:
Завтрак хороший и разнообразный для отеля. Приветливый персонал. Хорошие номера. От метро Василеостровская около 10 минут пешком. При необходимости рядом есть магазины. Для желающих пообедать или поужинать при отеле есть ресторан с приемлемыми ценами. При заезде в 13:00 разместили без проблем. Еще и угостили приветственным напитком пока ожидал оформления (даже не успел допить кофе как всё было готово).
Юрий
12.03.2019 05:45
Достоинства:
Доброжелательность и внимание персонала. Расположение гостиницы - близко метро, тишина, везде чисто, ежедневная уборка номера, тепло, вкусные, разнообразные завтраки. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Приятно были удивлены поздравлениям в виде открыток и бутылки шампанского с фруктами на день рождения 4 марта и с женский день 8 марта. Это просто здорово.
Недостатки:
Цены в ресторане.
Aleksey
11.03.2019 12:51
Достоинства:
Отель соременный. Отзывчивый персонал. Стараются решать возникающие проблемы достаточно быстро. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок и зерновой кофе.
Недостатки:
Номера и места общего пользования требуют небольшого косметического ремонта.для поддержания статуса отеля. В основном это трещены на стенах и потолке.
Валерий
10.03.2019 06:58
Достоинства:
Хорошее расположение. Есть своя парковка. Хороший завтрак. Тишина в номере.
Oksana1969
04.03.2019 01:56
Достоинства:
Ездила по деловой поездке. Достаточно удобно для проживания.
Недостатки:
Не предусмотрен трансфер от аэропорта до отеля
Timur
03.03.2019 21:51
Достоинства:
Чисто и тихо
Недостатки:
Нет спорт зала Завтраки скромные
455554
03.03.2019 12:10
Достоинства:
Очень понравился интерьер в отеле. Тёплые тона и яркие акценты из цветов, наполняли позитивным настроением. Хочется отметить, отдельной благодарностью ресторан отеля. Еда была вкусной. Завтраки изобильные. Комплексные обеды разнообразные.
Анна
28.02.2019 07:51
Достоинства:
Удобное расположение, метро рядом. В номере имеется все необходимое. Персонал отзывчивый, готовы помочь в решении различных вопросов. Хороший завтрак.
Недостатки:
В двухместных номерах довольно узкие кровати, спать не очень комфортно
Evgeniya
26.02.2019 10:44
Достоинства:
Отличные большие номера , дружелюбный персонал
Vitaliy
23.02.2019 19:16
Достоинства:
Отличный дружелюбный персонал.
Недостатки:
Очень однообразный завтрак. Жили 2 недели. Выбрать на завтраке особо нечего.
Tatianaz
23.02.2019 13:14
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал, концептуальный флористический дизайн, очень удобная кровать.
Недостатки:
На втором этаже не видно всей красоты отеля, да и вид во внутренний двор не очень. Каши на завтрак можно разнообразить.
Зоя
23.02.2019 01:46
Достоинства:
Понравился номер, завтрак, очень приветливый персонал, при возникновении вопросов персонал оперативно решал проблему.
Недостатки:
Плохой сигнал wi-fi.
Elena
20.02.2019 00:11
Достоинства:
Кровать просто бесподобна. Очень уютно.
Недостатки:
На завтраке блюдо, которое закончилось меняли более 10 минут.
Александр
19.02.2019 20:54
Достоинства:
Просто потрясающий отель: расположение, номера, персонал, еда- все на высшем уровне. Мы с супругой остались очень довольны. Спасибо большое
Недостатки:
Все понравилось.
Musheg
17.02.2019 08:21
Достоинства:
Все в комплексе хорошо
Недостатки:
Только чуть улучшить завтраки.
Аня
16.02.2019 23:43
Достоинства:
Все хорошо , но выбор блюд на завтрак хотелось бы пошире .
Недостатки:
Завтрак скудный
Elena
13.02.2019 09:49
Достоинства:
Все понравилось. Удобно, чисто, современно, хороший дизайн. Персонал отзывчивый и приветливый. Постель белоснежная, полотенца мягкие. вкусный разнообразный завтрак, хорошие доступные и вкусные комплексные обеды. В ресторане приятная атмосфера. Отзывчивый внимательный персонал. Очень приятно удивили, когда мы вечером пожаловались официанту, что очень сладкая каша на завтрак, утром следующего дня каша была восхитительной и совсем не сладкой. Спасибо. Всем всем!
Недостатки:
Очень неудобно, что на двуспальной кровати два раздельных матраса, которые разъезжаются.
Григл
11.02.2019 10:12
Достоинства:
Чисто, уютно, вежливый персонал, разнообразный завтрак.
Conan
11.02.2019 06:23
Достоинства:
У отеля хорошее месторасположение, персонал улыбчивый, номера чистые, завтрак может быть лучше, единственное что не понравилось это то, что каждое утро во дворе кто-то хлопал дверью или окнами (не из гостей), и велись работы во дворе, задней части отеля.. от чего рано просыпался, пару раз пожаловался, но потом опять эти звуки продолжались.
Olga
06.02.2019 06:58
Достоинства:
Очень хороший отель! супер вежливый персонал, чистый просторный номер, хорошо работал интернет, что для меня было очень важно, если буду в Санкт Петербурге еще раз с удовольствием вернусь
Недостатки:
Странная конструкция душа (слив воды в полу), но это не критично
Мария
05.02.2019 14:39
Достоинства:
Все просто отлично: персонал, чистота, номера. Нет претензий.Отличное соотношение цена / качество. Персонал очень доброжелательный.
Недостатки:
Завтраки могли бы быть поразнообразнее. не очень новый фен. остальное - просто отлично!
Sergei
01.02.2019 12:48
Достоинства:
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличный завтрак.
Dmitriy
31.01.2019 12:17
Достоинства:
Большой номер, все что надо есть.
Недостатки:
Первое, что меня смутило при заезде, что попросили оплатить сразу, я года с 2004 такого не видел, всегда расчет на выезде. При заезде спросил можно ли будет питание включить в общий счет, ответили да, в итоге этого не произошло, хотя я просил в ресторане записать на номер, опять же настоятельно попросили оплатить сразу! На выезде даже показывал смс со списанием, ноль реакции, клиентоориентированный сервис, что сказать!
Nikolay
29.01.2019 05:21
Достоинства:
Отличное место расположения, не в первый раз у вас, вид из окна просто потрясающий, отдельное спасибо повару, завтрак в номер,
Volikbolik
28.01.2019 11:15
Достоинства:
Отличный отель! Очень удобная кровать, за время командировки прекрасно высыпалась. Есть фен с нормальной длиной провода, а то частенько бывает розетка в одном месте, а зеркало в другом)) Хороший завтрак. Чисто и уютно. Очень удобно, что после выселения можно было оставить чемоданы на ресепшене до вечера. P.S. Всем рекомендую посетить театр на Васильевском, от отеля пять минут.
Недостатки:
Не понравился душ (номер эконом), т.к. штора короткая и вода течет на пол.
Oxana
27.01.2019 12:15
Достоинства:
Халат , персонал отеля!
Недостатки:
Завтраки, два дня из пяти, отвратительные
Аноним
25.01.2019 13:14
Достоинства:
Отличный ресторан. Чисто в номерах. Тихое место, близко общественный транспорт.
Irina
20.01.2019 21:47
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля и клиентоориентированность сотрудников. При заселении предложили впечатляющий выбор welcome-drink (я с радостью выпила бокальчик холодного брюта), при выселении - поместили купленные мной деликатесы в холодильник и хранили после check-out. Номер очень уютный, чистый, свободный, удобный. Для проветривания комнаты попросила сотрудников ресепшен о помощи (по умолчанию оконные рамы закрыты и заблокированы), вмиг все было сделано. Завтрак долгий (больше 3-х часов), вцелом не слишком разнообразный, но качественный, горячие блюда (омлет, яичница, каша) готовят по заказу очень вкусно, в субботу порадовали апельсиновым фрешем, можно попросить зерновой кофе из машины. Всякие мелочи типа лосьона для тела, зубного/бритвенного набора - бесплатно по запросу, тапки, халат и минимальный набор гигиенических средств есть в номере сразу.
Недостатки:
Wi-Fi в номере 402 работал плохо. И ещё было слышно соседей, но несильно, это не напрягало
Инна
17.01.2019 07:41
Достоинства:
Очень хороший отель, уютный и чистый. Приветливый персонал.
Nikolay
12.01.2019 04:16
Достоинства:
В номере очень тепло, прекрасное место расположения, в самом отеле очень уютно и хорошо, прекрасный завтрак, в целом еда. Порадовали цены ресторана. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Характерный запах сырости в ванной,
Elena
11.01.2019 05:20
Достоинства:
Близко к центру, питьевую воду приносили каждый день, удобные кровати. В номере чисто, убирали каждый день.
Недостатки:
Не было зубных щёток, лосьона для тела, бальзама для волос, косметических дисков, ватных палочек, одноразовой пилки для ногтей.
Rimma
09.01.2019 15:38
Достоинства:
Чудесный персонал на ресепшене, огромная благодарность Марии- очень отзывчивый и профессиональный сотрудник, мгновенно откликалась на все просьбы, помогла в сложной ситуации (супругу стало плохо, вызвали скорую, очень внимательный и чуткий человек). Очень понравился Отель, чисто, уютно, комфортно, стильно оформлено, очень чисто. рекомендую!!!!
Недостатки:
Завтраки могли быть и поразнообразнее
Наталтя
08.01.2019 20:25
Достоинства:
Все отлично! Все очень продумано и хороший сервис. В номерах есть все, что нужно - халат, тапочки, шампуни, вода в бутылках (добавляют каждый день). Круглосуточный рум-сервис из ресторана, все вкусно. Хорошее местоположение, недалёко от метро
Недостатки:
На завтраке иногда заканчивались все блюда, приходилось ждать, правда недолго
Роман
07.01.2019 15:19
Достоинства:
Заселили в 9-30, приветливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
Советую поменять одеяла на натуральные,
Анна
07.01.2019 14:40
Достоинства:
Очень красивый отель, доброжелательный персонал, удобное третье место для сна ( диван не скрипит, комфортный сон). Вкусные завтраки, приятная атмосфера в ресторане.
Недостатки:
Регулярно приходили на завтрак к открытию ресторана ( 7.30.) Вся еда была в наличии, однажды пришли в 10.20 ( завтрак заявлен до 11.00,), ВСЕ блюда шведского стола были пустые! Персонал сообщил, что готовят, но до 10.40 практически ничего не появилось, мы ушли. Во второй день проживания номер не убрали до 18.00, потом убрали после дополнительной просьбы.
Нетуля
07.01.2019 12:15
Достоинства:
Обслуживание и внимание персонала. Комплимент от отеля в честь 55 лет совместной жизни моих родителей. Бронировала Отель для них. Благодарю персонал за оказанное внимание!
Igor
06.01.2019 19:12
Достоинства:
Отель по прежнему чистый и уютный. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Персонал стал не таким дружелюбным. Детская кроватка очень неудобная. Ребёнку пришлось спать в коляске. Счёт за румсервис не записывают на номер и не приносят терминал для карт. Приходится сразу спускаться на ресепшн для оплаты. Кофе из кофемашины всегда разного объёма и качества. Качество завтрака в номер тоже не стабильно. Могут не донести половину позиций.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 300 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
