Отзывы НА БЕРЕГУ НЕБА

Нет фена, холодильника, чайника в номерах

На сайте не точно указан адрес, вывеска отсутствует, нашли только с помощью звонка администратору

Зачем создавать бронь, если в результате смениться место размещения!?

Заселили не по адресу , указанному в предложении . Практически полное отсутствие шумоизоляции в номере . Не особо чисто. Насадка душа было неисправна. Из бесплатных санитарно гигиенических средств , указанных в предложении , только жидкое мыло .

Начнут с начала, полезно будет всем и хозяину с администратором в том числе. 1. Вывески нет; холл не доделали после ремонта; 2. Ждали 15 минут администратора, что бы нас зарегистрировали; 3. Номер как после бомбежки; 4. Одеяла старые и дурно пахнут, как и все постельное бельё. Нам нужны были одеяла на 4х, дали только 3, при этом у администратора запасного не было. Так же обнаружили пятна; 5. Ждали полотенца 2часа, и дождались не глаженные и плохо просушенные. На 4х гостей 2 больших и 2 маленьких полотенца; 6. Расходка: кусок мыла и непонятная туалетная бумага; 7. Везде грязь; 8. У нас был ранний выезд, а администратор как спал все ночь, так и спал. И ещё много мелких неприятностей. Номер не стоит своих денег.

Нет кондиционера. Летом будет важно.

Не завершен ремонт, пятна на белье, не вкусный завтрак.

Такое красивое название. И где оно? ? Адрес указан на сайте неверно. Вывески нет. Наверное это сделано для того,чтобы вас не нашли проверящие организации? ??? А проверить есть что.....Наверное недостаточно было урока с пожарами в ТЦ. Первое, чем встречают гостей. Это сплошные провода на скрутках прямо на ресепшене ((((которые свисают с потолка . Отбитая плитка и отделочный кирпич. Номера требуют ремонта и хорошей уборки. !! Возникает вопрос. Мыльница дорого стоит? ??? Их вообще не существует. Одеяло далеко не первой свежести. Можно писать бесконечно и делать замечания. Разочарованы! !!!!!!

1. Отсутствие обещанного завтрака - подождите, схожу в магазин за колбасой для бутерброда, но так завтрак и не состоятся 2. Душевая кабина, течёт, вода плохо уходит из поддона, стоишь в воде ... 3. Не предоставили документы за проживание 4. Прикроватный коврик - грязный, 5. Отсутствие кулера с питьевой водой

Перегородки между номерами из гипскартона.Слышимость на 10 балов везде и в комнате и в ванной.Такого я еще не встречал ни где.

Открываешь шторы и ты на обозрение всей улицы((( жизнь за плотно закрытыми шторами ну вообще некомфортна((. Со стоянкой тоже проблемы-или оставляешь просто вдоль обочины-как мне предложили или ставишь на охраняемую стоянку,типа деньги вернём но нет))100 р не деньги но осадок остался(. Завтрак скромный, в номер, но достаточный. С вай-фаем проблем нет. Постельное белье чистое, но у меня рванное было(((. Одноразовые тапочки и полотенца-есть, шампуни/ геля для душа нет.

Нет шторки в ванной, все в брызгах. Ремонт в помещениях.

В номере все обшарпанное либо сломанное, заявленное на сайте не входит в перечень услуг, отсутствует холодильник, плечики изготовлены из проволоки кустарным способом, белье неприглядного вида, нет тапочек, принадлежностей для умывания, холодно, в целом номер не уютный.

В холодильнике была еда бывших гостей. В тумбочке были предметы бывших гостей (сигареты). В ванне ремонт не до конца сделан: на двери отсутствовал наличник, была видна строительная пена, швы на плитках не замазаны затиркой.

При заселении меня отправили совсем в иной от брони номер. Когда я открыла букинг, показала цену номера и сам номер я предложила заселить меня либо в такой же, либо вернуть разницу в цене. Администратор отеля очень долго со мной припиралась что ей не важно что там на Букинге, якобы все такие номера заняты. В итоге кому-то позвонила, заселила в похожий номер но вместо 1 большой кровати там ещё стояли две маленькие. На кровати не было одеяла, на мой вопрос где она ответила - возьмите в шкафу и вставьте в пододеяльник сами. Ну окей) из минусов отеля: вай-фай практически не работает, в номере нет воды а в коридорах кулера, постельное белье все разномастное и с дырками, полотенца выгоревшие и мятые, жуткий завтрак «в постель» который готовит и приносит сам администратор - яйца с сосисками в куче масла. В коридорах и в номере много недоделанных вещей вроде отвалившейся плитки, дырок на потолке и недостающих лампочек. А ещё очень не хватает тюли - открыл плотную штору и тебя видит вся улица

Жутко холодно

Звукоизоляция ужасная!словно регистратор разговаривает у вас в номере.(номер был около ресепшн),белье старое с запахом,сосед курил у себя в душе и дым был у меня в туалете.

Периодически отключается свет, из окна дует, даже шторка ложится параллельно полу, практически за неделю проживания ни разу не убрались в номере

Ступенька у ресепшн, трижды чуть не упала

1) адрес указан неверный 2) ОЧЕНЬ ХОЛОДНО!!!!!!!!!!!! 3) во время моего проживания постоянно отключалось электричество, ( вечером за час могло отключится 3-4 )по утрам его вообще не было, в связи с чем отсутствовал обещанный завтрак, и было ОЧЕНЬ холодно( не работал принесённый радиатор) 4) обещаных тапочек, так и не дождался!!! 5) мыльные принадлежности, туалетную бумагу, предоставили только после просьбы! 6)не закрывающиеся плотно пластиковые окна, в связи с чем очень сильный шум от ветра. 7) за пять ночей в номере не убрались не разу. 8) грязные стены( покрашены краской для потолков) 9) в душевой комнате нет занавески, после душа вода везде. 10) нет вытяжки в душевой 11) плохая шумоизоляция в номере НЕДОСТАТКИ МОЖНО ПЕРЕЧИСЛЯТЬ БЕСКОНЕЧНО, их очень много!!!

Было заявлено, что есть завтрак, но его не было, персонал очень рассеянный, долго ждали заселение, нет указателя гостиницы, много недоделок, в номере холодно, но был небольшой обогреватель

Отель не достроен, персонал мягко говоря холодно относиться к гостям, низко квалифицированн.

Заселили в другой номер, который отличается от бронируемого, в номере недоделан ремонт, отсутствуют некоторые розетки, лампы на потолке, плитка в некоторых местах. Телевизор, который должен висеть на стене, был прислонен к стене, стоя на столе, выше был виден утеплитель в отверстии стены, на месте планируемого крепления телевизора. Слив в раковине ванной комнаты работал плохо, окно в комнате не закрылось полностью, после проветривания. Осталась щель, было холодно.

Нечего

Нет вывесок и обозначений , не доделан ремонт , дешёвая мебель

Быстрее доделать все мелкие недоделки, которые портят общее впечатление

Всё....(((

Полы в комнатах леденые. Тапочки ждали все наше пребывание в отеле а оно составляло 4 дня. Спасали только обогреватели без них находиться в номере было невозможно. Номера недоделанные. До сих пор все находиться в не доремонтном незаконченном состоянии.

Часть интерьера находится в неисправном состоянии. Например обрамление зеркала в ванной отломано почти полностью, обрамление телевизора тоже частично отломано. Очень холодно, батареи еле теплые, а окно во всю стену. Дали обогреватель, но он сильно не помог. Белье было грязным (простынь), пятна, волосы. Попросил новую, дали не намного свежЕе). Адрес не соответствует действительности, искали созваниваясь с отелем минут 20. Парковку не представляют.

Весь отель явно не доделан , в номере на шкафах нет ручек, раковина держится на тонком слое скотча , вместо телевизора огромная дыра в стене, впечатления такие, что это должен был бвть неплохой отель , но его раньше времени запустили. Персонал относится к гостям с огромным пофигизмом, мы за ними буквально бегали, в ответ иногда они( разговаривая по телефону ) отмахивались руками. Ведь не всегда главное сам номер, персонал ещё важнее и больше составляет атмосферу отеля.

Вместо заказанных двух!!!! номеров, нам предоставили только один, куда мы заселились вчетвером, причём оплату взяли даже чуть больше , чем за два номера. Про второй номер нам сказали, что если!!!! освободиться, то нас расселят. На сайте было написано, что есть бесплатная частная парковка, это не совсем так, какого то специально отведённого места для парковки нет, охраны нет, машину поставили недалёко , на территории спортивного комплекса, под охрану. В номере: матрасы продавлены, белье местами в дырках, порадовала новая ванная комната, неплохой ремонт, но нет вытяжки, нет шторки в душевой, вода льётся куда попало , из за этого на полу мокро, а уходить воде некуда. И ещё, нет никакой вывески, адрес на сайте указан не совсем верно( не Валовая 12, а Валовая 2/10). Точно больше не приеду сюда ещё раз

Заселялись на одну ночь с 25 на 26 января, в номере было очень холодно, пришлось больше часа греться под душем(

Очень холодно

Недоделан ремонт, грязная постель и матрац, сантехника оставляет желать лучшее

Долго искали гостиницу,был не правильно указан адрес.

Не закончен ремонт

В номере очень холодно, благо одеяло было теплое, кстати, пододеяльник на него пришлось одевать самой. В тумбочках мусор и пыль, белье не первой свежести, в душе пучок чьих-то волос, из принадлежностей только мыло, ощущение того, что в номере просто не убрались.

Дубак в номере и грязненько

В ванной течет вода на полу. Нет лампочек в потолке. Жесткие маленькие полотенца. Грязно.

Много недоделок ещё, видимо все доделывают в процессе. И белье какое то старое, вроде новая гостиница, а подушкам и одеялу уже лет несколько...И полотенце банное воняло табаком, то ли курят в этом помещении что ли.

Мокрицы в туалете Прохладно в комнате-решилось с помощью обогревателя за 3 часа

Отель без каких-либо опозновательных знаков или вывесок, находится на 2 этаже заброшенного lounge кафе, номера сделаны в такой стилистике, что кажется, будто попал в почасовой отель... завтрак это яичница, которую тебе приносят в номер, двери нормально не закрываются

Ремонт не доделан, нет своего паркинга, дали новое мыло , но не было шампуня , геля и зубных принадлежностей.

Желательно бы поставить в холл хотя бы ноутбук или комп, для удобства клиентов находящихся в командировке

Свежо было. Но я прям про одеялами

Все

Номер 2 : -окна большие - через них дуло,вешалки для одежды -собраны ото всюду (одна даже из проволоки),щеток для одежды и обуви (несмотря на просьбу) не получил,душ работал только один день,завтрак однообразный, вид из окна -оправдывает название гостиницы - вид на небо- единственное куда можно взглянуть....

По приезду номер был не готов, там было не убрано, хотя бронировали за несколько дней и предварительно звонили предупреждали, что приедем. Не было сдачи после оплаты за проживание, администратор сказала, что занесет позже, но этого не произошло, пришлось "выбивать" свои же деньги. Включенный завтрак нам не предоставили, потому что 6.00 утра, это слишком рано для завтрака. Плюс ко всему это первый отель в котором пришлось вставлять одеяло в пододеяльник самим. Вот такой сервис, смутило еще и то, что нам сказали, что отель в процессе открытия, я при выборе руководствовалась множеством положительных отзывов,вопрос, кто их тогда писал?!

Фото сильно завышают действительность! В номерах разруха! Нам сказали что идёт ремонт, но мы потом поняли что ремонт был и Очень сомнительный... все отваливается... жалко не сфотографировал... не появилось такого желания , был в шоке от ситуации...

Практически все, что обещано администрацией включая их руководителя - не выполнено. 1. Шумоизоляции нет, слышно всех со всех сторон. Плохие окна дует ветер и слышно улицу; 2. Нет не ресторана ни кафе. Завтрак приносят в номер начиная с 8:00, причем каждый день жареные яйца; 3. Воду предлагают пить из крана и нет никакого ноутбука. По требованию принесли чайник и мини холодильник с запахом; 4. Парковки нет, машину предлагают ставить вдоль дороги; 5. Из туалетных принадлежностей три кусочка хоз. мыла; 6. Ремонт не закончен, повсюду недоделки, двери толком не закрываются.; 7. Не могут предоставить кассовый чек, вместо него заполняют квитанцию. На работе ее не приняли.

Грязно, нет даже ершика для унитаза, упаковка от презерватива лежала около ТВ, не все полотенца в номере,не удобные, самые дешевые подушки.

Нет вывески, трудно найти

Все понравилось.

Вход через строящийся ресторан. Видимо, в отеле так же до сих пор стройка/ремонт, с утра работала дрель.. Сотрудники (или гости) курят в холле. Нет геля для душа и шампуня, зато мыла дали кусков 6. Чайником будто пользовались шахтеры, кнопка вкл - грязная. Душ держится на добром слове. Держатель держись! Остались неприятные впечатления. Не вернемся.

Нет вывески, небольшой недострой, который не сказывался на качестве проживания.

Странное ощущение - живешь вроде в новом помещение, но все не доделано или уже сломано: ремонт в номере еще не закончен, а кровать уже сломана, телевизор вместо стены стоит на столике, а на его месте (телевизора) зияет дыра от прошлого, видимо меньшего по размерам (лежишь и любуешься проводами и теплоизоляцией), кое где нет плинтуса, где то порожка. В общем ремонт не закончен, а местами уже нужен свежий ремонт. В номере не убирались за 3 дня не разу, на окнах уже паутина, хотя в окна особо не смотришь, так как они всегда зашторины по причине их размера и выхода на улицу (живешь на втором этаже, под окнами постоянно проходят люди - чем то похоже на аквариум:). Завтраки однообразны, хотя администраторы стараются, но три дня одно и тоже: букинг писал про очень хороший завтрак:)

Отель и номера еще на этапе строительства, все еще много недоделок часто влияющих на функциональность. Нет аксессуаров в ванной, даже крючков для полотенец. То есть ванные принадлежности и полотенца разместить не где. В номере прохладно, в комнате и ванной нет вентиляции, при включении горячей воды все вокруг за минуты от пара становится влажным. Кондиционера тоже нет.. С парковкой все обстоит откровенно на удачу. Отель расположен в новом доме без отдельной парковки. Рядом есть парковка соседнего комплекса которой можно воспользоваться. Но тем не менее машина без охраны.