Отзывы НА БЕРЕГУ НЕБА

Все понравилось

Понравилось всё

Разруха полная

В номере нет шкафа, некуда повесить одежду

Заявленная цена на сайте не соответствует действительности,после бронирования мне перезвонили и сообщили,что номер стоит дороже,типа это ошибочная информация.В номере холодно,отопление не работает,телевизор тоже не работал,как не пытались,включить не смогли.Из мебели в номере только две односпальные кровати,сдвинутые между собой и два стула,раздеться и повесить верхнюю одежду некуда.Чистота белья тоже под сомнением,вид на Волгу отсутствует,как заявлено на сайте,его там в принципе не может быть,это 1 этаж,фото номера на сайте не соответствуют действительности.Со слов администратора,отель работает недавно,поэтому прежде чем заселяться в номер,желательно убедиться,что всё работает и номер чистый.Вывод:можно просто переночевать за эти деньги,но я больше туда не поеду,лучше добавить немного денег и поселиться в нормальном отеле.

Грязные номера Грязные использованные полотенца валялись в шкафу Запах алкоголя и грязи в номерах Не было чистых полотенец Сломанные окна Плохо работал пульт от телевизора

Отличный ремонт, но есть большие минусы: 1. Отсутствует шкаф, даже вешалок нет. 2. Отсутсвует прикроватная тумба. 3. Розетки расположены не удобно. 4. Отсутсвует чайный набор. 5. Отсутсвует ванный комплект.(гель для душа, шампунь, зубной набор). 6. В номере холодно!!! 7. В холе отсутствием куллер для воды. 8. В душе нет шторки!!! 9. В дешевой комнате отсутствуют вешалки и мыльница. 10. ТВ всего 20 телеканалов 11. Завтрак отсутсвует меню. 12. Нет холодильника. 13. Тонкое одеяло.

Очень холодно я бы сказал ледник. Врут что есть завтрак. Говорят что сломалась плитка. Предлагают поставить машину под знаком Стоянка запрещена и эвакуатор

Номер очень холодный. И Зак надуло так что как будто бы её вообще не существует. В прайсе было указано, что завтрак включён. На самом деле завтрак персонал подавать отказался . Никакой компенсации за отсутствующие завтрак не было. Номер в состоянии убожества. Никому не поссовета оставаться в этом отеле .

Холодно, шумно,интернета нет,телевизор работает плохо, ночью персонал не мог найти,завтрака нет, халата нет

Бронь была с 21.11 по 24.11.Оплата на месте в полном объеме. Командировка закончиласт на сутки раньше. Заранее предупредили. Деньги за сутки так и не вернули. Очень не приятно. Хоть и селим гостей не первый раз

Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Не было завтрака( хотя было включено в стоимость), шкаф для одежды без ручек открыть не возможно. Был только чайник стакан и приборы с тарелкой пришлось просить. Телевизор не работал. В душе нет занавески и полочек.

Фотографии номеров не соответствуют действительности, у шкафов нет ручек чтобы открыть, телевизор не работает, постельное белье грязное, чистого белья на размер кровати не было. Розетки не все седаны дырки в стене, а в потолку в некоторых местах свисают провода. Разочарован, выброшенные на ветер деньги.

Отель в состоянии ремонта. Потому есть некоторые недоделки.

Не работал телевизор. Нет держателей для полотенец.

Тут можно многое написать, на деле основное было в том что бронировал по одному адресу, на деле прислали сообщение, что нужно проехать по другому, позвонил уточнить, была какая-то мутная история в плане «позвоните по другому номеру, тому кто вам прислал сообщение». В итоге конечно не кинули, по другому адресу действительно отель, но без вывесок, недалёко от основного места, но и далеко не то что в описании. Телевизор не работал, судя по записке на ресепшене не только у меня и не первый день. Ещё, для меня это было важно, искал гостиницу, в которой можно было бы переночевать и съехать поздно вечером, так как поезд ночью, в описании так и было с 14:00 до 00:00 следующего дня, на деле попросили освободить номер уже в обед, пришлось весь день таскаться с вещами. В общем останавливаться можно, если на ночь, другую. Но я второй раз бы прошёл эту «гостишку» мимо, не серьезное у них отношение к делу...

Очень холодно, нет отопления, номера дали не те, что забронировали, в комнате кроме кровати у стула и все. Даже крючка для одежды нет. Места для парковки нет :(

1. Завтрак 2. Отсутствие шторки в душевой

Недоделки в номере 1, нет шампуня и жидкого мыла, шторы свисают вверху.

Нет вывески! Вместо забронированного улучшенного двухместного номера получили обычный четырехместный номер. Ужасно холодно! Ужасный ремонт, телевизор висит на саморезах, "подушки" (элемент интерьера) над кроватью - то и дело упадут. Нет ни одной туалетной принадлежности, кроме дешевого мыла, и то без мыльницы. Нет ничего, что заявлено на сайте. Простыни не свежие. В шкафу - дешевые вешалки, сделанные с проволоки. Одно одеяло - рваное, другое - в пододеяльнике и не понятно - сколько людей до этого им еще пользовались. Полотенца - застиранные и с пятнами. Нет никакой посуды. Холодильник - пустой. В чайнике - вода с хлоркой. На завтрак предложили только яичницу с помидорой и чай. Отказались. За такую цену - отвратительный номер. по 10-ти балльной шкале - минус 10...

Незаконченный ремонт: дыра в стене, прыгающая плитка, нет вентилятора в санузле. и комната с периодичностью закуривания сигарет соседями наполняется смогом.

Неподготовленный номер. Было очень заметно, что уборка проведена поверхностно. Слой пыли на прикроватных тумбочках и столе, волосы от предыдущих постояльцев в комнате.

Холодно в номере. С утра отсутствие горячей воды.

Останавливалась в этом отеле в начале октября. При заезде взяли сумму гораздо большую, чем заявлена на сайте. Позже объяснили, что это из-за раннего заезда. Ок, спорить не стала, оплатила. Так как останавливалась в отеле по работе, возникла необходимость съехать на сутки раньше, поговорила с менеджером. Девушка заверила, что проблем нет, сделают возврат за неиспользованные сутки, только вот наличных нет и нужно было оставить номер карты. Как можно догадаться никакого возврата не последовало, на звонки менеджер отвечала неохотно, постоянно ссылаясь на свою некомпетентность, заверяла, что сейчас мне перезвонит начальство и все решит. Так же звонила в поддержку БУКИНГА - прекрасные отзывчивые менеджеры тоже пытались связаться с "начальством" отеля, но к сожалению так же тщетно. Резюмируя, могу с уверенностью заявить, что менеджмент отеля не клиентоориентирован. Отношение наплевательское. Цена не соответствует качеству. На завтрак 2 жареных яйца, 2 кусочка хлеба. Без чая!!! Отель не советую. Единственный неоспоримый плюс, это местоположение отеля.

Очень шумно

Нужно больше внимания уделять мелочам, на них в номере просто забили. По порядку: зеркало есть только в душевой, при выходе из номера посмотреться некуда, в душевой нет никакой шторки, вода брызгает на пол, у умывальника нет мыльницы, мыло лежит просто на столешнице, нет стаканчика для зубных щёток, нет держателя для туалетной бумаги, она просто стоит на бачке, нет тюлевых занавесок, что для окон на уровне тротуара не комильфо. Одеяло короткое, одному гостю пришлось накрываться покрывалом. Вот из таких мелочей и складывается общее впечатление. Ну и конечно не особо понравился прожжённый сигаретой стул и дыра в потолке.

Полотенце серого цвета, ДРАНОЕ! Туалетных принадлежностей не было, попросила - дали мыло. Попросила - дали чайник. Отель без опознавательных знаков, если бы не прочитала отзывы - не нашла бы. Трудно было заснуть из-за разговоров посетителей кафе на 1-м этаже ( отель расположен на 2-м).

Всё понравилось

-----

Сложилось впечатление, что не хватило денег, чтобы доделать ремонт, а все уже разваливается... Отлетает плитка на стенах и ступенях лестницы, нет плинтусов и лампочек в номерах. У нас в номере стоял телевизор, а из его места на стене торчала мин.вата.... Все это производит удручающее впечатление. Плохо стекает вода в душе, застиранные полотенца, дырки на белье. Но встретили нас хорошо, жили мы не долго, а вечером смогли погулять по набережной и полюбоваться Волгой. А вообще сам город произвёл удручающее впечатление...

Сам вариант гостиницы неплохой, но там не закончен ремонт и соответственно много косякову

Ох уж, давайте перечислю негодование: в коридорах паутина с пауками на светильниках, в ванной всё, до чего дотронешься держится на соплях, либо уже оторванно, очень пахнет опилками и дешевой фанерой, из 10 точечных светильников было всего 4 рабочих. За кроватями слой пыли и волос, изголовье висело над головой, телевизор смог включить после того как купил батарейки в пульт, и то телевизор держался на уколках строительных прикрученных по углам, кроватный матрац лежал на кусках фанера, не было даже стакана! Это один из худших номеров где я жил.

Шумно, самые плохие матрасы, много разных насекомых.

Ужасный номер. Нет ручек на шкафах. Часть розеток сломана. Нет Вайфай. Отсутствие парковки.

Адрес не соответствует адресу, указанному на Букинге. Искали ночью, нет вывески, в номере холодно, спали в одежде, на двухспальную кровать пододеяльник для односпальной кровати и 1 плед, который не вденешь в этот пододеяльник... В номере полы грязные, завтрак даже не стали ждать, бежали оттуда без оглядки. На фото одно, а приезжаешь совсем другое. Ручка на двери сломана, дверь в шкафу тоже.

Незаконченный ремонт.

Всё супер!

Номера не соответствуют указанным на букинге, в номерах холодно нет батарей, в одном номере не было крана в душе, только лейка. В другом не работал фен. Так же не хватает столика и вешалок. Крючков вообще ни где нет.

Администратор встретила нас не то в шортах, не то в трусах. Прожжённый стул и дырявый потолок позитива не прибавил. В углах душевой чёрная плесень. Полотенец положили три комплекта, а тапок дали одну пару(нас заселялось двое). Из обещанных предметов гигиены(обычно шампунь, гель для душа) было одно мыло марки 365 дней. Завтрак отвратительный.

Нет парковки ( хотя при бронировании указана частная парковка ), неверно указан адрес на сайте, потолок в номере порван, изголовье кровати падает, в ванной лейка на душевой льёт воду отовсюду. Отель находится в многоквартирном жилом доме, на втором этаже, окна на реку не выходят, так что при бронировании даже не просите номер с панорамой на реку, вам его пообещают, но дадут номер с видом на проезжую дорогу))). Завтрак 2 жареных яйца, помидор и чай, завтрак готовит администратор.

Ужасный отель, все разбито, и сломано. Ручка в ванную комнату оторвана, повсюду паутина, в номере вообще не убираются, торчат провода. Отель не найти, так как адрес один, расположение совершенно другое. Приехали с дороги не было в отеле воды, хотя раз 5 по дороге звонили в отель, но никто слова не сказал. Воды не было не в день приезда, в день отъезда была лишь холодная. Матрац на котором невозможно спать, будто на полу вовсе. Окна продуваются. С завтраком не стали рисковать, и поели в другом месте, впечатления от отеля ужасное. Больше НИКОГДА не приедем.

На уровне земли. И это не метафора. Окно из номера реально расположено вровень с асфальтом. В описании написан один адрес, на карте отмечен другой, но при звонке оказалось что они находятся совсем в другом месте. При бронировании выбирал номер с одной двуспальной кроватью, заселили в номер с двумя односпальными. Ну да ладно, не до этого было. Кроме кроватей мебели никакой, даже крючков для одежды. На данный момент идет ремонт, надеюсь исправятся.

Началось с того, что долго не мог найти обьект размещения. Телефон, указанный как контактный, не отвечал. Потом, мне сообщили, что номеров нет и предложили поселиться “в их же отеле недалеко”. Завтрак, включенный в стоимость предоставлен не был. Картой, оплатить нельзя....смотрите фотографии

Оснащение бытовыми вещами. Мыльница с мылом, шампунь, стаканы для воды. Всё это дали по первой же просьбе. Честно говоря, посуду, которую я спрашивал была грязная. Неприятно. Завтрак: яичница двух видов, с помидоркой и глазунья, два кусочка хлеба и... сладкий чай. В идеале, чтобы был выбор чай/кофе, с сахаром/без.

Парковки собственной нет, только общая или платная на стоянке. В номере грязно и такое впечатление, что как номер, так и гостиница в целом, в состоянии ремонта. Хотели получить больший платеж, чем был заявлен при бронировании. В следующий раз не буду рассматривать данный отель для ночлега.

Видно, что отель находится в состоянии ремонта, производят отделочные работы. Местами не хватает плитки, сколы плитки на полу. В номере торчат провода от розеток (заизолированные), в ванной комнате плохо уходит вода после душа, не было шторки для душа - мокрый пол после душа.

Я бронировала одноместный номер с видом на реку, мне дали почему-то двухместный с двумя кроватями (хотя и спросили, буду ли я проживать одна или с кем-то). И вид был не на реку, а на дорогу, я даже шторы раскрыть не могла. Окно во всю стену и буквально за ним люди ходят, всё видно. Душно. Обещали ванные принадлежности, был только кусок не очень приятного мыла. Но нераспечатанного. Мыльницы, шампуня-геля, зубной пасты и щётки не было, как и ванного коврика, после душа ходила и оставляла на полу мокрые пятна. Пасту и щётку я попросила у администратора, мне тотчас принесли. Остальное не просила, пользовалась своим, но вообще не думаю, что посетитель должен спрашивать. В комнате много порожков, опасно споткнуться, пол кафельный. Ламинат почему-то на стене. Окно одно сломано, не открывалось и не закрывалось до конца. Из стены торчал шнур от светильника, в ванной оторван кусок под дверью. Одеяла старые и в катышках. Об стулья у обеденного стола как будто кот когти точил)) Всё это было бы не критично, если бы не цена в полторы тысячи за сутки. Много за такое. Плюс у них там ремонт.

Пауки , много пауков

Отвратительно, в номере жили клопы паук и многоножка, душ грязный мыться побоялись, внутри номере ремонт не закончен, пыльно и душно никому не советую данный отель, кондиционера в номере нет, слава богу что были проездом 1 ночь

Открытые провода, за 5-дней проживания не разу не убрались в номере, не было поменяно постельное белье, завтрак в вовремя не приносили.

Не могли найти вход. По указанному адресу жидой дом с огороженной территорией. После звонка администратору выяснили, что гостиница находится в соседнем от указанного на сайте здании, под другой вывеской. В холле, на ресепшене, в номере разруха. То ли строят, то ли разбирают то что было. В номере ни одного целого предмета интерьера (всем пользовались очень долго и небрежно, после этого собрали в одном номере). Первое что бросилось в глаза это стулья на столе, перевернутые вверх ногами. Дверная ручка в ванную полностью отломана; из 9 светильников на потолке работали 3, из некоторых свисали провода, оба пододняльника разорваны с одного бока, одеяла просто торчат наружу, само постельное белье как из больницы, на некоторых черные короткие волосы. Оторванные местами плинтусы и не часть рамы вокруг зеркала, здоровенный засохший паук на стене. Чайник есть, кружек и ложек нет. Гель для душа и брусок мыла без мыльницы. Так и ловили его по столешнице. Бронировали улучшенный двухместный номер с одной кроватью, по факту заселили в номер с двумя разваливающимися кроватями. Заселялись в 23.30 после дороги в 1350 км уставшие и измотанные, без желания ругаться. Нужно было скорее уснуть, так как на утро снова в путь.

Ужасно грязно, адрес указан неверно, высылают позже посредством смс, туалетных принадлежностей (мыло, гель для душа, шампунь в номере нет, ходили просили хотя бы мыло). В номере стоит чайник( грязный), кулера с питьевой водой нет. Написано, что в стоимость номера входит завтрак, ничего не было предложено. Кровати были застелены, но такое ощущение, что на них спали до нас. В номере на полу грязь, ходили в носках, носки остались все грязные. Одним словом, ужасно.

Все понравилось. и место и цена. Все прекрасно. Только на гостинице нет вывески, но нас встретили. И опечатка в адресе на сайте. дом рядом с указанным в адресе.

Администраторам стоит поработать над чистой, или хотя бы над паутинами в номере. Но если арахнофобией не страдаете, то и сами сможете быстро их убрать (что я и сделала;)) И хочется хотя бы тюль в комнату. А-то второй этаж на уровне дороги. Открываешь плотные шторы - ты как в телевизоре, закрываешь - грустишь из-за отсутствия дневного света.

Во первых, это разность данных которые выяснились по факту. На сайте букинга написано одно ( это про регистрацию отъезда) а по факту выезд до 12.00 По фотографиям с сайта не понятно, что номер может и новый, но с кучей недостатков, например: сломанная ручка, не работающий телевизор, шкаф без дверок и т.д. Хотя соотношение цены/качество вполне приемлемо. Но персонал это отдельная тема. Девушка на ресепшене встречала и делала свою работу с лицом будто мы ей должны миллион, да ещё и мужа увели))) Под утро мы ещё вкусили прелесть соседства с частными сектором, вой собак и приехала бетономешалка) Парковка, если можно её так назвать есть, но это просто закаулок, куда помещаются от силы три машины

Ремонт в номере не закончен, ощущение что жили на стройке

Не было тапочек, мыла, шампуня, туалетной бумаги Не была заправлена пастель, ремонт ни завершён, завтрака не дождались. И самое главное номер не соответствовал фото!

Не получилось оплатить картой. завтрак - ну оочень скромный

Адрес объекта не соответствует его расположению, самостоятельно найти невозможно, вывесок нет. В отеле словно затянулся ремонт, где-то сделано, а где-то - тушите свет. Кровати неудобные, белье старое. Хорошего ничего сказать не могу.

Нет тюли, окно выходит на дорогу. Не работала лейка душа

Номер напротив ресепшена и было слышно коридор. Какая то тетка всю ночь ругалась с администратором и нам вовремя не подали завтрак, в итоге попали в час пик, уезжая из города.

Грязно в номерах. И персонал не очень приветлив.

Все.

Торчащие по всему номеру провода. В описании на завтра печенье к чаю. Но его не оказалось. В омлете волос попался длинный. Постельное белье и полотенца из серии "В гостях у бабушки" не гостиничные. Вид из окна

Нет кондиционера, простыни и полотенца - рваные