Отзывы Moskovsky Trakt, 3 звезды

Гостиница "Московский тракт" находится в центре Ростова Великого, в 10 минутах ходьбы от Ростовского Кремля. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и номера с кондиционером, балконом и собственной ванной комнатой. В гостинице "Московский тракт" работает большой ресторан европейской кухни. Гости могут посетить летнее кафе с террасой у декоративного озера. Гостиница "Московский тракт" располагает тренажерным залом, бильярдной и столом для пинг-понга. Летом в гостинице организуют круизы по озеру Неро, кроме того по запросу можно арендовать велосипед. Зимой в гостинице открыт каток и пункт проката коньков. В числе других удобств - бесплатная парковка, прачечная и обслуживание номеров.
Отзыв об отеле:
Moskovsky Trakt, 3 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 408
106
185
76
37
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хорошее месторасположение, недалеко от кремля. Большой просторный номер. Большая кровать. Есть ванна. Очень доброжелательный и приветливый персонал. Чистота в номере.
Недостатки:
Проблемы с сантехникой. Из кранов течет ржавая вода. Душ был сломан. Туалетной бумаги был только начатый неполный рулон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, прилично выглядящее здание, в номере чисто, много полотенец
Недостатки:
В номере нет чайника, при этом на этаже не было работающего кулера с водой. Кофемашина в столовой оказалась настолько раздолбанной, что кофе за завтраком вытащить из нее не удалось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, вайфай, балкон, ванна, хорошее хлопковое белье и просторный номер с хорошей шумоизоляцией и вентиляцией были в плюс.
Недостатки:
1. Для большой кровати не подходят два одноместных одеялка, особенно с учетом наличия трёх подушек. Нужно одеяло ЕВРО, его отсутствие изрядно подпортило отдых. 2. Волосы на белье 3. Подушки пух-перо необходимо заменить на качественный синтетический наполнитель - к утру ломило шею, подушка свалялась мгновенно и была каменной. 4. Ржавая вода в душе 5. Нас не ждали - ресторан не работал, а есть хотелось. На такой случай необходимо если не организовать доставку еды, то хотя бы положить в номере рекламу заведений, которые этим занимаются 6. К бильярду добавить хотя бы маленькую сауну. 7. Если в отеле есть хоть один турист - включайте свет в его крыле номеров, а то к своему номеру страшно идти 8. Нужно продавать на стойке администратора карту города, вывесить расписание маршрутов автобусов и пригородных поездов.
Комментарий:
Приятно было отдохнуть, хотя и есть недочеты в обслуживании
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, хорошее соотношение цена-качество, чистый номер
Недостатки:
Туристические группы съели весь завтрак и к моему приходу в 9.00 есть было почти нечего. Новую еду начали приносить очень медленно и никакого выбора у меня не было
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понятно до которого часа работает бар в холле, то до 23, то в 21.55 уже закрыто.
Комментарий:
В нашем номере вместе с нами проживал паук, мы назвали его Василием)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милые и клиентоориентированные девушки на рецепш
Недостатки:
Нет фена, постельное белье ужасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, красивый балкон
Недостатки:
Старая мебель и сантехника, очень неудобный матрас , не очень клиентоориентированность персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, достаточно чистый, есть кулеры на этажах, парковка не просторная, но вместила всех желающих. На первом этаже есть ресторан, сами не ели, но блюда выглядели очень достойно для Ростова. Кровати огромные, матрасы очень комфортные. При заселении не работал терминал, но, в итоге, разрешили сначала заселиться, а потом бежать в банкомат за наличкой (это был единственный приятный момент при общении с девушкой на reception).
Недостатки:
Не работал терминал. Негативное отношение со стороны персонала при заселении. Большой отель, который, по большей части, бронируют для пакетных туров, - с нами на этаже, например, жили школьники; сами понимаете, тихо не было. Плохая звукоизоляция. Скудный завтрак даже для непритязательного туриста. Rception не круглосуточный, двери на ночь закрываются, и если вы загуляли до ночи (что, если честно, очень сложно сделать в Ростове, но у нас получилось), то консьержа (охранника?) будить можно до получаса.
Комментарий:
Если и снова в Ростов, то, к сожалению, не в Московский Тракт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение рядом с Кремлём.
Недостатки:
Заселили только в 15 часов, номер был не готов и рядом с номером был электрощиток, который сильно гудел всю ночь.
Комментарий:
Цена/качество=ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле было очень мало гостей, поэтому все внимание было обращено на нас. Очень радушная девушка на ресепшене. Хорошая территория. Близость Кремля.
Недостатки:
Очень скудный завтракаем очень понравилось
Комментарий:
Нам очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравился завтрак. Что-то было некачественное. Буквально через 2 часа после завтрака поднялась температура, заболели мышцы. До сих пор температура и на еду не могу смотреть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большой, просторный номер с большими окнами и кроватью. Замечательно, что завтрак до 11.00, что большая редкость.
Недостатки:
Нужны шторы на 2е окно - солнце с 7 утра не дает выспаться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, удобное расположение отеля
Комментарий:
Все понравилось, вид из окна был очень милым. Тишина и спокойствие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, Кремль близко. Хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель действительно хорошо расположен. Доброжелательный персонал. Номера уютные и чистые.
Недостатки:
Странный запах в туалете. Рано заканчивает работать ресторан (20.00) и на ужин приходится ходить в другие гостиницы.
Комментарий:
Хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Остановились в отеле на сутки. Номер предоставили без балкона, хотя в описании при бронировании был указан балкон. Ковролин был ужасно грязный, т.е. пыльный и в пятнах. Постельное белье с дырками. От покрывала летела пыль. Шторы были грязные с кровоподтёками от убитых комаров.На потолке также наблюдались кровяные следы от убитых насекомых. Обои в углах отходили от стен. Розетки были отдельно от стены и пользоваться ими было невозможно. В окна ужасно дует. Внутри самой ванны были ошмётки краски с грязью. Решетка под самой ванной сломана пополам. Завтрак ждали 30 минут, затем обратились в администрацию, но ничего так и не случилось. Завтракать пришлось в другом кафе. Ужасное впечатление от данного места. Никому не посоветую.
Комментарий:
Хуже не придумаешь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Тихо. Своя парковка.
Недостатки:
Очень неудобный матрас на пружинах. Спишь как принцесса на горошине.
Комментарий:
Отель на "три звезды". Для трех звезд хорошо по соотношению цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, доброжелательный персонал, прекрасная кухня в ресторане при гостинице.
Недостатки:
Была бы управляющим, потребовала УБОРКИ паласов в номерах. Уборщицы не любят и не дорожат рабочим местом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель претендует на большее, чем есть на самом деле. Всё двояко. Вроде шикарное здание, но парковка не расчищена.Вроде в ресторане порции вкусные и большие, но винной карты нет, и вино в бокале не купить-только бутылку за сумасшедшие деньги. Окно в мансарде есть, но в голом номере темно, потому что оно завалено снегом. Отель может выглядеть солидно, но впечатление создают мелочи, а их многовато. В принципе на одну ночь неплохо. И один кулер на три этажа тоже впечатление не испортил. Да и шведский стол достойный, понравилось.
Недостатки:
Внимание к мелочам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.Камера хранения (приехали рано).Накануне просили более раннее заселение,в чем было отказано.Не поверю,что не было возможности .Отель переполненным не показался.Пришлось гулять по городу 3 часа,без заселения.
Недостатки:
Довольно прохладно,особенно в ванной комнате.В ресторане долгое ожидание за ужином.Отвратительные запеченные баклажаны.(Мало баклажанов,самые дешевые помидоры,огромное количество масла на дне тарелки).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол на завтрак
Недостатки:
В номере очень очень холодно, сильно дует от окон! Обогреватель, который стоит в номере абсолютно никак не спасает! Вода из под крана течёт ржавая и еле тёплая!!! Фена в номере нет, но он и не нужен, в такой холодной воде и не помоешься!!!! Чайник тоже отсутствует!!! В коридоре на этаже есть кулер с тёплой водой, в которой чай не заваришь!!! Полотенца в номере все сильно потрепаные и пожелтевшие(видимо стирают их в ржавой холодной воде)!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение; светлый, большой номер. Для размещения ребенка в номере имеется раскладное кресло. Соотношение цена-качество вполне достойное.
Недостатки:
В морозные ночи в номере было очень холодно; отопление в ванной не работало. Но по требованию предоставили обогреватель, и сразу все стало значительно лучше! Шведский стол - бедный, но детям очень понравились блины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в тихом месте, соседей тоже не слышно
Недостатки:
Брали 2 номера на 3-х взрослых - этот отзыв про тот, что подешевле (1700р). Самые дешевые номера находятся на чердаке, в них темно и очень холодно, а обогреватель выдают "если будет". В нашем случае повезло и обогреватель оказался, но почему-то пришлось выслушать от дамы на ресепшен: "вы же сами выбрали дешевый номер". Можно подумать, что где-то было написано предупреждение, мол мы тут еще номера для нищебродов продаем и их отапливаем абы как.... Мансардные окна в крыше высоко, на пульте управления, но не работали, потому что были завалены снегом, который с них не чистят, отчего в номере совсем нет света зимой. Вода из экрана шла рыжая по началу.
Комментарий:
Не берите номера "для нищих"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохое месторасположение (основные достопримечательности Ростова находятся в пешей доступности от отеля), завтрак был достаточно хорош
Недостатки:
1. С меня взяли на 22% денег больше, аргументируя тем, что у меня почему-то забронировалось по цене рабочего дня, а я проживаю в выходные; 2. Было очень холодно, реально очень холодно. На завтраке я слышал, что и другие проживающие жаловались на холод и им выдавали обогреватели; 3. Очень плохо работали сантех. приборы в туалете; 4. Мы жили на 3-м мансардном этаже. Было одно окно в потолке (до него достать невозможно), окно было засыпано снегом, т.о. никакого света, кроме лампочек не было, жилы как в склепе. Думаю, что летом в этом номере будет другая проблема - раннее появление солнца и отсутствие возможности закрыть окно шторами.
Комментарий:
Персонал отеля вполне может сделать отель лучше, но необходимо приложить усилия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, удобное расположение, тишина
Недостатки:
Номер требует ремонта, надо поменять матрасы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, высокие потолки, за окном открытая лужайка (если устали от большого города, есть где взгляду отдохнуть). В ресторане дорого, обслуживают долго, но готовят вкусно, в отличие от завтрака.
Недостатки:
Брали 2 номера на 3-х взрослых - этот отзыв про тот, что был на двоих с большой кроватью (2300р). Завтрак не ахти - пересушенные спагетти, перемороженные овощи, стандартная ветчина-сыр, вкусными были только салат и оладьи, которых к нашему приходу в 10:00 (завтрак до 11:00) осталось 3 штуки, а салата только на двоих хватило (примерно грамм 200-300). Зимой может быть прохладно и одновременно душно (если окно не открывать).
Комментарий:
Могло бы быть лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохое расположение, от центра города 5 минут пешком. Еда в ресторане вкусная и сравнительно недорого.
Недостатки:
Первое впечатление - похоже, что отель был построен, чтобы стать лучшим в городе - красивое здание, выигрышное расположение. Но, пока этого ещё не произошло - поясняю свои дальнейшие впечатления в деталях: - К 14.00 номера не были готовы для заселения, пришлось ждать почти до 15.00; - Карты к оплате не принимались (хотя в описании указано, что принимают карты); -Навыки общения с клиентами у персонала практически отсутствуют - ок, необязательно улыбаться гостям (это наверное слишком сложно), но можно хотя бы употреблять в своей речи слова 'извините', 'пожалуйста', рассказывать об услугах отеля, интересоваться у гостей понравилось ли им в отеле и т.д. - В продолжение о номерах - вроде бы чисто, но ковролин в пятнах, полотенца с желтизной и пахнут хлоркой, фенов в ванной нет.
Комментарий:
В целом, минусов больше, чем плюсов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина. Очень близкое расположение к центру города. Много места на парковке.
Недостатки:
Приходилось искать персонал. Постоянно пустой ресепшн.
Комментарий:
Спокойно и тихо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, завтрак
Недостатки:
Отсутствие бани, бассейна
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, недалеко от Кремля. Хорошие, сытные завтраки, большой номер, приветливый персонал, чисто
Недостатки:
В номере очень холодно, старый телевизор, с ужасным качеством сигнала. Подушки также старые, их практически нет
Комментарий:
Отель с удобным расположением к достопримечательностям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Убитый номер, неуютный, ресторан обшарпанный, завтрак невкусный. Гостиницу видимо как постороили в стиле "безвкусица из того что было", так и не обновляли ни разу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили на первом этаже, номер тихий, чистый, даже стильный) Сантехника новая, немного отклеивались обои рядом с кроватью, но мне показалось это мелочью, я не особо придирчива) Завтрак не особо разнообразный, но был шведский стол, голодным никто не остался.
Недостатки:
Персонал не самый радушный, в ресторане на первом этаже не самое быстрое обслуживание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Номера обшарпанные, обои грязные, ковровое покрытие все в пятнах, пыль, постельное белье рваное, затхлый запах в номере. Пульт от телевизора не работает, с трудом включили, сплошная рябь на экране. (не то что бы телевизор нужен был, но раз он заявлен в номере и за это берут деньги, должен работать). Брали два номера, ситуация одинаковая в обоих (во втором обои почище). Завтрак скудный. Непонятно за что такая цена номеров. Ощущение, что с момента постройки отеля о его содержании не заботятся. Негативные отзывы хозяев не смущают, видимо, подход такой - при приличнои потоке туристов (даже не в сезон) предложение по проживанию в городе ограничено, поэтому и так забронируют.
Комментарий:
Ужасное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, в пешей доступности от кремля и мест где можно вкусно покушать.
Недостатки:
Лобби не круглосуточное, стол бильярдный нуждается в реставрации.
Комментарий:
Все понравилось, отличное сочетание цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Скромный завтрак до 11 ч, но к нашему приходу в 10.20 на раздаче не осталось даже элементарной овсянки и добавлять блюда отказались. В номерах нет чайника и фена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно не плохой завтрак для такой стоимости номера
Недостатки:
Санузел, плохая звукоизоляция.
Комментарий:
Не плохой вариант для города Ростов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший просторный номер, красивый вид из окна во двор отеля. Удобное месторасположение. Внешний вид самого отеля привлекает внимание. Завтрак хороший, выносили каждому индивидуально(из-за того что народу мало было).
Недостатки:
Не работал кондиционер(выключен в щитке). В номере было холодно, одна маленькая батарея на такой большой номер не справлялась и из одного окна жутко дуло( но холоднее было на завтраке в обеденном зале. Небольшая изношенность номеров, косметический ремонт приветствуется) но в целом на одну ночь очень даже хорошо!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать огромная,вид из окна на замерший пруд под снегом. До центра рядом. завтрак очень, очень сытный...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Тёплый номер, что в холода особенно важно. Приветливый персонал, предложили номер лучший, чем бронировали.
Недостатки:
Шведский стол появился только в последний день, так как было мало народу. Номер за все дни пребывания ни разу не убирали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холод в номере, Дуло из балконной двери и окна, пока своими силами не заткнули все щели стоял жуткий холод, потом к утру номер согрелся. Канализация работала через раз. Конечно понимаю может отель сейчас на консервации и гостей не много, но ПРИВЕДИТЕ ОКНА И ДВЕРИ В ПОРЯДОК, Конечно каждый может заехать и починить или заниматься сменой номеров, но кто сказал что другие лучше. Наверное летом это терпимо, кроме канализации конечно, которая просто....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное здание. Удобно расположено. Достопримечательности города (озеро, кремль) в шаговой доступности. Место парковки очищено от снега. Хорошая ухоженная территория. Просторный холл. Красивый вид из окна.
Недостатки:
Режим работы персонала. Ресторан или хотя бы бар для путешественников должны работать. Что то должно быть кроме кулера на этаже. Чайника в номере нет! кошмар! Встретил и впустил в отель охранник. Тон его разговора соответствует его должности и образованию, но не уровню отеля.
Комментарий:
Разместите автомат выдачи кофе, бутербродов, печенья и т.п. (если нельзя чайник в номере)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ну ..что жжж ))) Начнем свое повествование !!! Ростов Великий !! Отель Московский Тракт !! Приехали довольно поздно после 21 -00 по полудни , встретили дружелюбно , заселили )) 107 -й номер , Прекрасный номер , слов нет , в дали от всех, тихий . уютный , теплый ( а на улице было -22 ) две отдельные кровати с чистейшим бельем ( пахнувшие Ариэлем ) жаль конечно , что наперник у подушки был рваным - но это вероятно не досмотр персонала ( а так иногда случается ) равно как и разболтанная ручка в ванной комнате и полудохлые батарейки в архаичном телевизоре который бедолага в своем пенсионном возрасте старался показать нам высоту изображения нескольких каналов . Очень хороший бар в холле , напитков в нем .. видимо не видимо , а неутомимая девушка Юля ( которая к слову сказать вовсе не отдыхает и как батарейка Энеджайзер работает с утра и до утра . 23 .02 2018 и 25 .02 2018 была неотьемлемой частью заведения ) Но вот повар подкачал ... 23.02 2018 заказали ужин ... ждали очень долго - в районе 40 минут .. в итоге .. принесли не прожаренное мясо .. - сначала подумали , что Стейк Рибай ))) по Ростовски )) попробовали.. есть не стали ... салат цезарь с курицей был несколько лучше но листья салата.. скажем ..накромсали ... Но !!! На следующий день !!!! Ужин был на высоте !!! Язык был отварной - блистательно !!! Цезарь - шикарен !!! Я не хочу думать о том , что в этот вечер отмечал свой день рождения один из руководителей этого достопочтенного заведения ( Дай бог ему здоровья ) и повар поостерегся навлечь на свою голову приключений )) О бильярде на втором этаже ... лучше умолчу ... ( коробку с шарами пришлось нести самому ( к великому удивлению ) сукно сильно истрепанно ... ( жаль ) А в остальном .. все хорошо .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная постель. Хорошая еда в ресторане. Услужливый персонал. Очень уютно. Хороший завтрак. Все просто супер.
Комментарий:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный просторный номер, прекрасный персонал, вкусный завтрак. Но подготовка номера оставляет желать лучшего- пыль везде: на лампах, телевизоре, прикроватных тумбах. Администрации стоит обратить на это внимание, а в остальном отель превосходный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали с друзьями на гонку. В целом отель понравился,в номере было тепло и чисто.Кровати удобные, номер просторный (жили на 1м этаже в конце здания , за тренажерами). Для остановки на 1-2 дня отлично. Плюс возможно проживание с домашними животными и в номерах нет ни намека на посторонние запахи. Похвально! Советуем!
Недостатки:
Не понравилось то, что не была чищена парковка. Еле пробирались через эти завалы снега и только с пятого раза смогли попасть.Это касалось и нас и наших друзей. Все приезжали на своих машинах. Наши просьбы услышаны, к сожалению, не были. И по отъезду из места проживания парковка так и не была почищена. Мы все понимаем, в эти дни были сильные снегопады, но все-же хотелось без проблем заезжать на территорию. Спасибо за понимание!
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы снова вернулись сюда! Остановились двумя семьями 27 января на одну ночь, Очень полюбили эту гостиницу! Встретили нас, как всегда, радушно. В номерах было чисто , просторно и достаточно прохладно (на этот случай есть обогреватели).Замечательно провели время. Завтрак был питательный , хоть и не "шведский стол".Нагулялись по вечернему и ночному городу, покатались на стадионе на коньках. Посетили в очередной раз Кремль, пообедали в ресторане " Собрание"(цены приятно порадовали). Остались довольны своим путешествием по зимнему городу. Приедем еще !!!
Недостатки:
В этот раз куча замечаний. Я понимаю, что пока не сезон. Но...мы ведь тоже хотели активно провести время. То. что ресторан не работает в вечернее время, нас не предупредили !Наши мужья надеялись на ужин в ресторане (хорошо, что мы заглянули в магазин за продуктами по пути).Далее, вечером мы не смогли взять ракетки для игры в теннис и посидеть на первом этаже у телевизора. А так хотелось вечер провести компанией более весело. На этажах в этот раз кулеры были пустые (пили из-под крана).А ведь хотелось вечером попить горячий кофе после прогулки!!! Огромная просьба как-то сообщать о таких нюансах сразу!!! И просьба убрать из описания о гостинице, что в зимнее время работает каток на территории.(видимо, это давно было).Мы привезли свои коньки в надежде покататься, но ...,увы. Не растерялись и пошли кататься на стадион за 30 рублей за 2 часа(смешные цены).Получили огромное удовольствие.
Комментарий:
Снова приедем сюда за впечатлениями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доступное месторасположение (в центре города у дороги), вежливый персонал, чистота в номерах, сытный завтрак, интересная архитектура здания, уютная атмосфера внутри отеля. Есть салон красоты, ресторан, теннис, бильярд.
Недостатки:
Снимали два стандартных номера, в одном был холодильник, а в другом отсутствовал.
Комментарий:
Остались очень довольны, отель соответствует заявленным трем звёздам. Уютно, чисто, комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большое и красивое здание! приятный рабочий персонал.
Недостатки:
Не удобный заезд/выезд парковки.4 работающих каналов в телевизоре.ржавая вода ,с запахом типы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шведский стол: было довольно скудное меню. Что-то не то было с овсяной кашей (кажется, ее сварили на прокисшем молоке). Мансардные номера в принципе не стоит брать (соотношение цена - качество неприемлемое)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой. Удобная постель. Новый отель относительно других.
Недостатки:
1.Поселили не в тот номер, который бронировали 2. Скудный завтрак (пришли в 10:20) часть подносов были пустые. !!! Не было кофе, тк директор уехал и забрал ключи...товарищи, мы живем в 21 веке.... 3. Качество обслудивания персонала.....
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохие матрацы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасные номера с ужасными кроватями и старыми подушками. Никакой звукоизоляции
Комментарий:
Необходимо в номерах поменять кровати и пастельное белье, подушки и завтрак очень скудный(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, тишина (большой отель, мало постояльцев), подойдет для краткосрочного пребывания (сутки)
Недостатки:
Чистота: в мусорной корзине в номере был мусор от предыдущих постояльцев, скатерти в местах питания (1 и 3 этаж) не чистят после гостей (крошки и остатки салфеток), пастельное белье застиранное (как-будто с чей-то дачи привезли); матрасы неудобные; из окно дует; совсем не навязчивый сервис: персонал не рассказывает об услугах отеля, все надо выяснять: как найти официанта и сделать заказ в "ресторане", утром искали кого-нибудь, чтобы узнать, где накрывается завтрак; завтрак невкусный. Соотношение цена-качество не сбалансировано (дорого за такой опыт пребывания).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Далековато от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный отель, большие номера, холлы, рестораны. Красивые интерьеры. Хорошее местоположение.
Недостатки:
Расширить десертное меню в ресторане. Чувствуется недостаток сервиса.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к центру, завтрак в виде шведского стола, внешний вид и холл гостиницы, достаточная чистота в комнате, своя автостоянка
Недостатки:
Советскость управления: отсутствие мелкого необходимого ремонта (напор воды в кране хороший, а вода в душе еле течет; заляпанный потолок); темнота и мрачность в комнате из-за слабого освещения; стойкий затхлый запах канализации в санузле; отсутствие чайника и стаканов со столовыми приборами в номере, которые не способен заменить коридорный кулер с "горячей" водой, ее рука терпит. Все вышеуказанные недостатки устраняются легко и без особых фин.затрат, а вот впечатление от отеля портит кардинально((( и вызывает сильное желание скорее покинуть сие прекрасное снаружи, но неуютное внутри место.
Комментарий:
Прекрасный внешний вид и по-советски неуютный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Улыбчивая девушка на ресепшн, НО поскольку у нас был корпоратив и я пришла в 00.00, то отель был закрыт (для меня это диво) и охранник(человек, который открыл): нахамил!!!
Недостатки:
Хамство некоторого персонала!!! После 22.00 все гости должны сидеть в своих номерах и точка...если бы хотели поужинать, то увы и ах...не вариант: персонал в 16.00 расходится по домам... Очень прокуренные НомеРА!!!! Сантехника течёт!!!
Комментарий:
В 22.00 отбой: спокойной ночи, гости!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё, кроме кровати.
Недостатки:
Пружины и тонкий матрац несовместимы :( Покушать можно дешевле и с хорошим выбором - в ближайших кафе, например в Байкер клуб. Не пугайтесь названия, там очень круто, вкусно, атмосферно, байкеров нет :) от гостиницы в метрах 300
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение отеля. Вкусные завтраки.
Недостатки:
В номере очень слабое освещение. (Как нам сказали позже, люстр нет ни в одном из номеров). Всю площадь комнаты освещает бра и два прикроватных светильника. (Почитать книгу можно только в обнимку с лампой). В номере перьевые подушки. Попросили поменять ввиду аллергии на пух, замены не нашлось. 3 ночи спали без подушек. Wi-fi не работал.
Комментарий:
Хотелось бы чуть более комфортных условий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер.
Недостатки:
Продавленные матрасы с торчащими пружинами. Наросты ржавчины в унитазе. Неприятный запах в санузле. Затоптанный ковролин в номере. Ни один кулер в гостинице не работал. Нет верхнего света в комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживающий персонал, еда, тишина, уют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, просторная парковка. Необычное здание, его сложно не заметить. На территории небольшой парк с прудом, летом должно быть хорошо там посидеть вечером.
Недостатки:
Прохладно в номере, но тёплое одеяло спасает.
Комментарий:
Отель для комфортного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Информация о номере Номер со шкафом в коридоре, столом и стульями, телевизором и холодильником. В ваше бронирование входит: Кондиционер Балкон Вид на сад Вид на город Бесплатный Wi-Fi Питание Завтрак входит в стоимость номера. Номер без балкона! Холодильник не работает! Телевизор старый и очень мало доступных каналов (6-7), Полотенца рваные, тапок и халатов не было, Завтрак не шведский стол.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При бронировании на сайте Booking.com была подтверждена стоимость номера -2200 руб. в сутки, при заселении в гостиницу стоимость выросла до 2300. Качество уборки и состояние постельного белья и полотенец оставляют желать лучшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда в ресторане
Недостатки:
Отсутствие сотрудников ресепшен в ночные часы, не работал телефон на связь с ресепшен и с номерами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый недорогой отель с большими, уютными номерами. Завтрак скромный, не «шведский стол», на выбор каша/яичница, 2 куска сыра и ветчины,немного овощей, яйцо, йогурт.
Недостатки:
Занятых номеров было не значительно, может из-за этого, спустившись в полодиннадцатого вечера на ресепшн за кофе (там же бар), я никого не обнаружила (ни администратора, ни охранника, ни бармена) и простояв минут 10 вернулась в номер((( Кафе закрывает рано, так что сильно припозднившись с заездом мы остались голодными.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наверное, это самый лучший отель из всех, в которых мне доводилось останавливаться в России. Собственная парковка, комфортный номер, прекрасный ресторан/бар, на завтрак шведский стол, недалеко достопримечательности.
Недостатки:
Можно было бы сделать проживание бесплатным. Шучу. :)
Комментарий:
Все просто отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере шторы были оторваны, за 2 дня ни разу не убирались
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень симпатичный и комфортабельный отель со всеми удобствами. Разнообразный и обильный завтрак (шведский стол). Достаточно мест для парковки, удобно добираться.
Недостатки:
У меня почти не ловился вай-фай и персонал не очень-то готов был в этом помочь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Рыбная ловля, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Пешие прогулки

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом