Отзывы Морская Сказка, 2 звезды

Цена при бронировании отличается от фактической. Вечером бронировала номер за 2500 р и звонила для подтверждения, при заезде мне называют цену 6000 р, говорят при этом что их объявление украли и я звонила не им, при этом 5 минут назад по этому же телефону меня встречали. В общем врут и не краснеют.

-

Отсутствие уборки в номере

Недостатков не заметила.

Убираться чаще надо (убирают 1 в 3 дня, белье меняют 1 в неделю )! Посуду - минимальный набор: стаканы, тарелку для фруктов, графин завести бы не мешало и фен.... Если поставить менее громоздкую мебель в номере было бы комфортнее, и ТВ привести в соответствие с требованиям современности.......

Из минусов : из холодильника плохой запах. грязные зеркала шкафа(отпечатки детских ручек). и второй минус ужасный запах канализации на пляже

Отсутствует парковка

Забронировали номер на троих с отдельными кроватями.При заселении выяснилось,что наш номер пока занят и нам предоставили до обеда следующего дня номер с двуспальной кроватью и старой раскладушкой,застеленой по всей видимости всеми имеющимися старыми одеялами.На следующий день, когда мы спросили, когда нас переселят в другой номер,сказали,что не раньше 21.00 вечера.Причем гость этого номера нам сказал,что уезжает после22.00.Понятно,что заселять нас ночью никто не планировал.Переговорив с хозяйкой,выяснилось ,что мы и так" хорошо проживаем":наш номер дороже,а мы его случайно забронировали по акции дёшево и в этом оказались виноваты.После небольшой перепалки, нам в номер принесли кровать(несли ее хрупкие женщины-горничные)В целом в номере старая мебель,в шкафу дверцы вообще не работали(хозяин любезно починил)В люстре горела всего одна лампочка.За семь дней постель и полотенца не менялись ни разу.

Еле работает кондиционер, все полы грязные, не убираются, хлипкие замки, старая мебель, грязные полотенца и грязное постельное белье, хотя жила в номере люкс... на 1 этаже живут хозяева отеля и смотрят на тебя так, как будто ты случайно зашла к ним в спальню...очень не приветливы.

Уборка раз в 4 дня это мало. Плюс , я уезжал на пятый, и разумеется в 4 день мой номер никто не стал убирать. В номере присутствовал запах сырости, мне показалось что от постельного, сам себе поменял белье ( помимо двух пар полотенец даётся ещё 2 пододеяльника, на одном спал , другим укрывался) , но от запаха не спасло. Постоянно проветривал и освежал дезодорантом комнату. Когда менял белье увидел на матрасе большое желтое пятно... тут без лишних комментариев. Нет банально нормального мусорного ведра, стоит мини ведрышко возле туалета, мусора копится много, а убирают как я уже говорил редко. Когда выезжал никто не принимал номер, на ресепшене никого не было, дозвонился по какому-то номеру , оставленному на стойке, сказали просто оставить ключ и выезжать. Сами решайте плюс это или минус. Вид с балкона это действительно сказка))) до соседнего здания можно дотянуться рукой , вида нет совершенно ( речь о простом Двухместном номере) . В общем говоря, просто поспать и не более. Нет фена. Будь я с семьёй, мне бы точно не понравилось.

Мало кафех вокруг (одни столовые).

Не понравились новые руководители отеля, очень неприятные и не культурные. Чувствуешь себя как в сарае. Улучшения отеля не ожидается, номера выходят на стройку и все буквально разваливается. Очень ее уютно ..негативные мысли

Номера нормальные, но на 2 звезды не тянет, мало того даже одной звезды много. Отдых как в частном секторе. Уборка 1 раз в 3 дня, туалетных принадлежностей нет, замена белья и полотенец 1 раз в 6 дней, мусор выносите сами исходя из нужной вам периодичности))). Телевизор 15", в номере нет столовых приборов и бокалов. И в довесок неприветливый персонал включая хозяев(а может только с нами так,потому что я при заселении возмутилась...въезжала в 21час,а номер не был готов.телевизор не работал,холодильник невозможно подключить-бегали за удлинителем)Наш отдых закончился жалобами в администрацию по туризму и отдыху г Сочи и Роспотребнадзор.

Готовьтесь слушать о себе в спину комментарии хозяев и персонала.

Если нужны полотенца, туалетная бумага лучше самостоятельно спросить у горничной.

Девушка на ресепшен просила написать честный отзыв: 1. Попросили по приезду отменить бронирование, сослались на большую комиссию на букене. Бред! Хотят клиентов с букена, но платить за это не хотят! Или боятся таких отзывов! 2. Грязь, жуткая грязь везде: черные занавески и тюль, в санузле все ржавое, полы не мытые 3. Вид из окна на стену через 1м или на стройку 4. Интернет работает через раз 5. Сломано практически все: замки, ручки, шкафы, кровати, на ламинате дырки, все со сколами. Батарейки в пульте не меняли, но мяли много раз )))) 6. Постельное белье с какими-то волосами черными 7. Сломаны перила на общей лесенке 8. Центральная дверь постоянно ломается, из нее вываливаются детали 9. На веранде перед входом вся мебель ВОНЯЕТ кошачьим ссаньем - прям жесть как воняет. 10. Все сделано(стены, полы, мебель) из саааааамых дешевых материалов 11. Парковки нет 12. Из персонала только девушка или парень на ресепшен, уборщицу видели один раз. Вывод: хозяева выжимают максимум из лачуги. Будьте осторожны и готовы к реалиям!

Окна номера выходят на общий балкончик, "вид" с которого на торговую улицу. Но при закрытых окнах не шумно.

Нет кухни, но есть микроволновка, чайники и посуда

-Очень суетный район, миллион отдыхающих, рынок фактически под окнами. Не очень понравился ближайший пляж: не говоря о гальке, которая практически везде на ЧМ, море было чуть грязновато и неспокойно. И жд рядом. - Странное дело вышло с бронированием: резервировали стандартный номер с большой кроватью. Поселили в номер с односпалками, сославшись на сбой бронирования. Чтобы отель был полон- вряд ли, мало народу. Вечером возник вопрос о бронировании 2го номера для 1 человека: мне предложили стандарт с большой кроватью (куда нас днём не поселили!) по цене в 2 раза больше, чем стоимость нашего номера для 2х. Кроме того, на Букинге был номер за 400 р для одного, его не предложили O_o В общем, сложилось впечатление, что «впаривают» самые непродаваемые варианты, хотя, возможно, какие-то сбои и есть.

На територии собака,очень добрая! Но от нее много шерсти,что посидеть на креслах во дворе нельзя,хотелось бы отдельную зону для нее!

В номере ужасный запах. Туалет с душем крошечные, так ещё и с жутким запахом. Мебель вся поломана. Постельное старое, застиранное и дырявое. О уборке номера не стоит говорить. Персонала не заметили, сложилось впечатление что его не существует. Район шумный. Уже с 6.00 утра сон не возможен. Пластиковые рамы не исправны. Шторы и стены все испачканы.

Есть чайник и микроволновка в коридоре на каждом этаже. Нет кухни и возможность приготовить еду.

В душевой не оказалось элементарного одноразового шампуня.Ах да)) и кровать не для активного сна!))

Жалоб нет

На первом этаже нет таблички, что кухня только для хозяев или персонала, по ошибке зашли на кухню хозяев, так как не было нигде написано.

Можно по утрам апельсиновый свежевыжатый сок подавать в номера на серебряных подносах с фиалками в вазочке.

Вид из номера

Медленный WiFi

Была пыльная картина. В комнате оказалось прохладно. Телевизор маленький. Стены просто белые с пятнами. Кровать скрипучая. Шумный коридор и посетители (развились дети).

Не возможность продлить пребывание ещё на несколько дней.

Заселили своего сотрудника в данную гостиницу, оплатив полную стоимость проживания. Но ему там сказали, что оплатили мы только за БРОНИРОВАНИЕ! и еще надо доплачивать каждый день 250. Позвонил сам в гостиницу. Разобрались, деньги механику вернули. + позже поселили в комнату еще пару человек, храпящих и не дающих отдыха. Сотрудник съехал раньше времени. Нет общей кухни для приготовления пищи.

Вонючая гостишка с не культурным охранником Владимиром. В санузле пахнет канализацией, в люксе 401 нет фена, шампуня, второго одеяла. Всё это пришлось требовать дополнительно. Про тапочки вообще речи не идёт. Не было... В фене сначала отказали: не культурный охранник сказал: фен мы не даём... Потом всё-таки нашёл... В люксе от стен отколупнулась штукатурка и просто лежала на полу... Мебель наполовину поломана, хотя отвёртка и пассатижи могли бы исправить ситуацию. В санузле ужасно пахло канализацией, даже включение принудительной вентиляции не спасло ситуацию. До кучи не культурный охранник Владимир в 14.00 пришёл нас выселять... потому что в 12.00 мы не продлили номер ещё на полсуток... Осмелился, не культурный охранник, постучать в дверь люкса с проживающими... Был вежливо послан на известное место. За 450 р. "закусился"!! Как же... не продлили... а проживают... совсем не культурный охранник! В нормальных отелях есть табличка "Просьба не беспокоить"! Но это не нормальный отель, это вонючая гостишка!!! Больше туда не поедем, хотя были во второй раз. Никому не советуем!!! Пусть задохнутся от своего вонизма!

Явный минус это то, что в номере холодно. сплит на тепло не работал

Очень не хватает для вечернего чтения лампочки и розетки возле кровати. Хотелось бы посмотреть на додельника, который размещал розетки в комнате - одна над телевизором на высоте 170 от пола, другая сразу у входа 20 см от пола. В ванной можно и нужно иметь тряпочку протереть пол после купания- шторка не защищает полностью от воды. Бегали искали чем вытереть пол, чтобы не упасть и не нести влагу в комнату. Убирают только тогда , когда попросишь, наверное нам надо было чаще просить об этом, хотя за 3 дня можно было бы и самим проявить внимание. Слышимость жуткая!!! На входной двери в здание гостиницы объявление с просьбой дверью не хлопать. !!!Все пришедшие поздно и навеселе его непременно читают. Можно было бы решить иначе хозяевам данную проблему. В остальном на свои деньги вполне сносно. Размещались 2 семьи, мнение общее. Надеемся, что руководство учтёт данные мелочи для комфортного пребывания отдыхающих .

Кровати хлипкие. Ломаются если на них спать активно😁 Звукоизоляции ноль- слышно о чем говорят в соседнем номере и за дверью в корридоре.

Отсутствие уборки номера, даже по настоятельной просьбе.

За 6 суток горничной не видели ни разу.В межсезонье очень холодно. На ресепшене никого,приколот номер телефона. В улучшенном двухспальном номере лежало одно 1,5 спальное одеяло. Все в пятнах. Не хватило наволочек. Собирали комплект сами из соседних номеров которые были открыты. Чайник один на этаж.

В номере нереально холодно. На улице теплее. Админ принес обогреватель который еще больше охлаждал комнату. В номере ужасно грязно. Я в этом отеле третий раз, и с каждым разом всё хуже...

Отсутствие кого-либо на ресепшене, вход в гостиницу абсолютно свободный как для жильцов так и для посторонних. Отсутствие wi-fi в номере.

Заменить чайник и микроволновую печь.

Братья-армяне пожалели денег на роутер на третьем этаже. Чтобы поймать интернет надо было спускаться на первый этаж. КАрочэ-э-э, АдЫн роутЭр на вЭс отЭл... В номер хорошо бы положить чайник и посуду, а не бегать за ними в трусах к общему столу в коридоре.

Постельное белье было грязное, попросила поменять. постельное белье странное перестиранное , уже от стирки просто прозрачное с желтым оттенком , подушки просто грязные . это был самый худший отель в моей жизни ! в ванне волосы на полу, грязно . (((

Все, грязно и ужасно

Постоянная вонь канализации. потолок в ванной в чёрном грибке. заявленного трансфера не было. такси за мой счёт.по древнему телевизору 4 программы .вайфая с интернетом нет . только на ресепшене. из душевой лейки брызжет во все стороны..

Шумит вечером наружный блок кондиционера, который висит возле двери на балкон и ночью оставить дверь открытой проблематично.

Грязный номер, пыль под кроватью, пепельница на балконе полная хвбчиков, в душевой не чисто

Сломан замок входной двери на балкон, плохо уходит вода в душе, не помешало бы помыть хорошенько кафель в душе

Нет парковки

Сломанная кровать, Wi-fi интернет в номере не ловит, ремонт в туалете - Советский Союз.

Очень тесно, старая мебель, некачественная уборка номера

Уборка за неделю была один раз, при въезде была сломана полка в шкафу, не отремонтировали, был грязный сан узел, в душевой был мыльный налет.