Отзывы Морская Сказка, 2 звезды

Это вторая остановка с данной гостинице за время отпуска. разница с первым посещением - небо и земля. номер оказался не убранным (грязь на полу, ванна/туалет грязные). сломанную розетку починил, а вот забитой канализацией в душевой кабине не стал заниматься. Сотрудники оперативно решить проблемы не смогли. Если бы сами предложили другой номер, а не ждать когда мы сами об этом заговорим, тогда бы было 9 или 10 балов

Обещанного вида на море не было (окна выходили на стену соседнего отеля, позднее выяснилось, что это скорее плюс, чем минус, так как в номере не было жарко даже при выключенном кондиционере в самый жаркий день).

ВиФи в номере не ловил совсем, даже рядом с номером не хватало сигнала. Связь Теле2 тоже очень туго ловила в самом номере (номер на 2-ом этаже по центру). Балкон только для сушки вещей, упирается в стену рядом стоящего здания с кондиционерами. Очень плохо уходит вода в душе, но это в Сочи-Адлере повсеместно. Телефон указанный в контактах не достоверный, лучше связываться через email. Не относиться к отелю: Были проездом после Абхазии, в море заходить не рискнули, вода пахнет отвратительно и цвет такой-же. Если купаться, то только в открытом море подальше от берега.. До аэропорта добрались на такси за 10 минут. Рядом очень хорошая столовая Ложка и Вилка, очень приветливый и дружелюбный персонал в отличие от других.

Негде было сушить бельё, в дУше плохо уходит вода (№309)

Очень грязно было в номере, пыль слоем, паутина, полотенца одно большое, маленькое принесли на вторые сутки. В номере не убирали, лестничный проход не убирали, грязь, паутина, территория грязная.

Редкая смена белья, нет резервного запаса белья. Полотенце выдали на второй день.

Номер убран плохо! Мебель поломана! Кондиционер не работает.

1. Необходимо самостоятельно убирать в номере или просить, чтобы убрали: по умолчанию уборка в номерах не производится 2. Грязь в местах общественного использования: микроволновка и чайник на этаже, грязные столовые приборы на 3 этаже, чехол гладильной доски, забитый пылесборник пылесоса 3. Отсутствие шампуня, мыла 4. Отсутствие лифта и 4 этажа, плюс скользкие ступеньки 5. Грязное белье в шкафах 6. Заявлено наличие парковки, а по факту она находится в другом месте за дополнительные деньги и у других людей (если будут места) 7. Изначально Морская сказка привлекла фотографиями номеров: чисто, современно, красиво. Перед заселением мы попросили показать наш номер: это было нечто: узкий, крошечный, грязный номерок с запятнанным ковром, старыми обоями, кроватями и окнами в чей-то двор. Ничего общего с фотографиями на сайте. Когда я задал вопрос - а где наш номер, с фото как на сайте, раздался потрясающий ответ: они закончились. Остался только этот. Как оказалось, фото на сайте реальные, но это фото номеров в 2-3 раза дороже. Не обманывайтесь: приличный номер стоит дорого, будьте к этому готовы. Нам повезло: был свободен люкс, на 30% дороже от обычного номера. 8. На входе постоянно припаркован чей-то автомобиль - с детской коляской выйти и зайти каждый раз проблематично.

В первую очередь очень грязный номер(фото прилагаю), в котором ни разу не убрались за время проживания, и такое ощущение, что не убираются и перед заездом гостей. Вся душевая покрыта грязью, до зановески лишь одно желание - ни в коем случае не прикасаться. И вобще считаю, что нам должны доплатить за то, что отмыли сами душевую с пемолюксом, и что заменили им зановеску. В номере воняет тухлыми одеялами, матрац жесткий, кондиционер не работает, в ванной комнате с верхнего этажа натекает огромная лужа.

Матрасы и подушки жуткие, всё остальное вроде нормально

Грязно. Ванная комната не убиралась наверно неделю. Постельное белье чистое, но в пятнах. Замок на дверях не работал. Было слышно соседей. Чайник есть- чашек нет.

Очень грязно!!!!!!!!! Мебель старая,очень старая!Кондиционер не работал. Балкон никак не отделен от комнат.... общий на всех... Не очень приятно спать с открытым балконом,зная,что сосед без проблем может "заглянуть"...Общая картина ужасная!Порадовал отзывчивый персонал!До моря 2 минуты, это тоже большой плюс.

Не была обеденного стола.

Кровать разваливалась, в душевой подтекала труба, стояла вода на полу. Запахи на улице от шашлычных. Но видимо от этого никуда не деться.

Старое постельное белье. Много весячих проводов в номере. Отсутствие пульта телевизора.

Отсутствие чайников в номерах, плохое состояние столовых приборов. Плохие двери в номерах (двери тонкие, сильно хлопают и заедают замки).

Ржавая сантехника, плесень на душевой шторке, нет фена, нет стиральной машинки, хотя в описании отеля на Букинге заявлена прачечная. Нет в достаточном количестве вешалок для одежды. Охотно верю, что отель на момент открытия был хорош, но время идёт, что-то требует ремонта или замены, а хозяин за этим не следит.

Грязь фото не соответствует действительности!!!!!!

Те кто едут на авто - парковка платная и не в самом отеле, а рядом.

Wi-fi_еле ловили телефоны TV-так же плохо работает.(но мы им и не пользовались) Слив в душе был практически забит. Уборка оставляет желать лучшего,за 5 дней не разу её не было!!! Отсутствует ручка на двери,если заходить с террасы в номер,не удобно ОЧЕНЬ

Отсутствие кухни, на этаже в коридоре стоит стол с тремя чайниками, микроволновка и минимум посуды, балконы на этаже выходят на стройку.

Некачественная уборка в номере,постоянное отключение электроэнергии,не реагировали на пожелания отдыхающих.Нет службы такси.Нет телефонов и адресов ближайших медучреждений.

Не смог оплатить карточкой при заселении. Телефоны сели, пришлось, заряжать телефоны в коридоре на ресепшене и отправлять на карточку через онлайн банк, потому, что нас даже в номер не пустили без оплаты)

Если вы с ребенком, советую брать только апартаменты, потому что обычный номер будет слишком тесен. хотя, если вы целый день проводите на пляже и в прогулках, то просто для ночлега и такой номер сгодится. по крайней мере, здесь чисто. да, для тех, кто путешествует на машине - парковки здесь нет вообще.

Не советую заселяться на первом этаже. Ужасно пахло в номере. И была сломанная кровать. На этажах повыше думаю намного лучше номера и есть балкон

Можно обновить мебель, мы жили в 310 номере, в шкафу плохо работают дверцы и в душевой нет держателя для душа. Шумно работал кондиционер.

Вид на море - очень сомнительный. На постельном белье были обнаружены пятна. В ванной комнате чувствовался затхлый запах. Нет шампуня, геля для душа, только жидкое мыло.

Плохая уборка в номере, отсутствие вай фай, вместо двухместного номера был предоставлен трёхместный с кроватью сдвинутыми односпальными кроватями, пружины в кроватях впивались в ребра, в душе нет полок для принадлежностей, телевизор плохо работал, номер с видом на соседний отель, общая микроволновка была грязная, дважды отключали свет, плохая шумоизоляция

Вид с балкона на улицу и соседний дом. Плохое качество тв. Отсутсвие wi-fi. Отсутствие уборки в номерах. Шумоизоляция плохая. Старые полотенца. Сломанная кровать. Грязно в ванной комнате.

Не совсем хорошее состояние душевой и туалета. Не регулярная уборка номера.

Из минусов можно отметить неприятный запах в ванной комнате и номере,который держится Пока не включишь кондиционер и вентиляцию в ванной.

Нет претензий все устраивает

Окна номера выходили на стену соседнего дома, поэтому солнышко в окна никогда не заглядывало и в номере постоянный полумрак.На этой улице постоянный запах и дым от мангалов с шашлыками и это раздражали.

Все у Вас хорошо, но вот матрац просто жесть ((( пружины впиваются в спину и рёбра. Особенно это ощущается после загара)) сделайте пожалуйста с этим что нибудь)

Нет сушилки для белья (вещи вообще сушить негде! Приходилось развешивать на двери шкафа), нет полки в душе (приходилось ставить шапуни/гели на пол), нет стульев (сидеть можно только на кровати). Белье пастельное и полотенца старые, застиранные. В номере грязно (зеркала заляпаны, везде пыль, мебель заляпана). Ночью сильно пахнет канализацией. Ещё ночью был найден таракан. И это "полулюкс".

Мало кухонных приборов, а точнее нож.Он был один, сломан на весь этаж и всегда куда то исчезал

1. Чистота на на дне......... Бычки на балконе, волоса на кровати, грязные стены, вечно теряющий сигнал телевизор, кондиционер начал охлаждать только часа через 2. Доп полотенца так и не принесли до окончания нашего отдыха... Печалька.

В описании было указано, что туалетные принадлежности предоставляются, по факту - ничего, кроме мыла (почему-то кухонного) не было. Постельное белье и покрывала - все ужасное, из-за него было ощущение общежития, а не отеля. Вместо нормальной двуспальной кровати было 2 стоящие рядом односпальные, между ними очень большой зазор - спать совсем неудобно. Матрацы очень жёсткие. Ни одной розетки в удобном месте, негде зарядить телефон. Wi-fi был заявлен, но в нашем номере не ловил. Замок на двери в номер - одно название. Мало того, что его можно открыть чем угодно, так и вообще, чтобы открыть закрытую дверь - её достаточно просто посильнее толкнуть. Было ощущение, что кто-то заходил в номер в наше отсутствие, несмотря на табличку "Не беспокоить". В описании отеля фото лучших номеров, таких, видимо, не очень много. Большинство такие, как достался нам. Описание отеля во многом не соответствует действительности. В целом за те деньги, что там просят - все было бы нормально, если бы описание не вводило в заблуждение.

Качество уборки номера не на высоте. В сливе душа были обнаружены оставленные волосы, видимо, от предыдущих гостей. Также в номере на 2 гостей была одна табуретка и письменный стол, на котором стоял телевизор. Это весьма затрудняло процесс трапезы в номере. Журнальный столик и еще одна табуретка были бы не лишними.

Нам дали немного не тот номер, который мы бронировали, вместо двухместного с большой одной кроватью нас заселили в трехместный номер со сдвинутыми одноместными кроватями. Вай фай в нашем конце коридора не ловил совсем, хотя при бронировании бесплатный доступ в интернет прописан в номерах.

Ничего

В данной гостинице за все 2 дня не менялись ни полотенца ни постельное белье, в ванной комнате нет туалетных принадлежностей, не говоря о том, что номер не убирали, телевизор очень плохо показывает, за все два дня не видели на стойки регистрации не одного живого человека, называется заходи не хочу )))))

Практически не работал вайфай, но администратор сказала, что в ближайшие дни они меняют провайдера, ну и, как упоминалось выше-стройка из окна

Все понравилось

Отсутствие фена

Недостатки незначительные, но всё же обращают на себя внимание (слегка оторванный порог в душевой, полотенца сероватые, в 3-х местах за неполный месяц пребывания в Адлере я не встречал таких), но цена эти мелочи целиком компенсирует.

Желательно бы в номер поставить маленький столик и стул.

На троих номер тесноват

Нет

Вообщем все было хорошо,не могу сказать что не понравилось,скорее хотелось бы чтобы на 4 этаже wi-fi работал!

Wi-fi на 3 этаже работал плохо, пользовался 3G с телефона. Видимо хотели быстрее открыть отель к сезону - не успели до конца отштукатурить и покрасить стену.

Отсутствие wi-fi

Нет своей стоянки. Ставили машину за отдельную плату. Но это условие сразу указано в описании отеля.

Отсутствовал wi-fi. Из матрасов торчали пружины.

Практически все 3 ночи не спала: до 2-3-х часов ночи стучали железной дверью, спать невозможно, а потом, когда все угомонятся - уже нет сна... Это не отдых! Это перечеркивает все. Кроме того, в номере водились муравьи и очень сильно топили, приходилось периодически открывать окно и "обогревать" улицу